UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA GEOLGICA, MINERA Y METALURGICA

SEMINARIO : GERENCIA DE OPERACIONES

TEMA: GERENCI A DE OPERACI ONES EN SOCI EDAD MI NERA CORONA S.A

POR: ING. JACINTO TRUJILLO SILVA.

LIMA ,DICIEMBRE DEL 2001.
1.- Introduccin
Ante los continuos cambios y eventuales crisis minera, la respuesta de las
principales empresas mineras nacionales y del mundo ha sido:
Reajuste en el costo de operaciones.
Racionalizacin del proceso productivo.
Introduccin de nuevas tecnologas.
Fusin o absorcin en unos casos y generacin de alianzas estratgicas en
otros.
Puesta de Operacin a Megaproyectos bsicamente de Au y Cu.

Como consecuencia de ello, la mejora de sus resultados operativos y financieros.

2.- Sobre el Tema a exponer
Generalidades.
Planeamiento Estrategico a Mediano Plazo
Resultados Obtenidos
Comportamiento de los precios de Metales.
Papel del Moderno Gerente de Operaciones.
Medicion de la Gestion Gerencial.
Comportamiento de los precios de Metales.

3. GENERALIDADES

Sociedad Minera Corona S.A. cuenta con dos unidades de produccin
MOROCOCHA - Junn y HUALGAYOC Cajamarca. Atravs del presente, me
referir a la Unidad MOROCOCHA, situado en la Carretera Central , Km 143 y a
4,550 m.s.n.m.

Regionalmente, el yacimiento se encuentra situado al NW del Domo de Yauli, con
unidades estratificadas de los volcnicos Catalina, secuencia calcrea del Grupo
Pucar y el intrusivo Stock Potos. Se explotan una serie de vetas y mantos con
potencias variables entre 0.50 m. a 2.0 m.

Minera subterrnea de tipo convencional , con mtodos de explotacin:
Shirinkage Dinmico (20%) y corte y relleno (80%).
Produccin mensual, de 34,000 TMS con leyes promedio de 8.0 Oz/Tc Ag, 2.00%
Pb, 0.40% Cu y 4.60% Zn.
Labores de avance de 1,300 Mt/Mes.
Extraccin principal, a travs del Pique Principal de 500 m. de profundidad,
mediante izaje con un winche de dos tamboras.
Planta Concentradora ,con capacidad de tratamiento de 1,200 TMS/Da y
mediante flotacin selectiva se obtienen tres concentrados: Ag-Cu, Pb-Ag y Zn.
Fuerza laboral, conformada por 805 trabajadores obreros, 25 empleados y 42
ingenieros, haciendo un total de 872.
4. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO A MEDIANO PLAZO

La Minera Subterrnea ,es muy sensible a las fluctuaciones del precio de metales o a cualquier
cambio que se origine en el entorno, comparado con la Minera Superficial.
La minera subterrnea , presenta ciertas limitaciones de crecimiento, toda vez que requiere
un Planeamiento a Mediano y Largo Plazo, vinculado a:
Incremento de reservas de minerales.
Incremento en la capacidad de Planta Concentradora
Recursos Humanos.
Financiamiento, etc.
.Cuando se presentan variaciones importantes en los precios de metales y los costos de produccin,el valor
de mineral y mrgenes de utilidad,directamente son afectados.Por ello, un Planeamiento Estratgico de la
Operaciones a Corto y Mediano Plazo y su Continua Revisin ,son extremadamente importantes en la
Gestin del Gerente de Operaciones.

A partir del ao 1997, en la Unidad de Morococha , se llev a cabo un Planeamiento a Mediano
Plazo, el mismo que tuvo por objetivos y metas, lo siguiente:
Capacitacin y desarrollo de los recursos humanos.
Incremento Anual de la Productividad.
Disminucin Anual de los ndices de Seguridad Minera.
Incremento Anual de las Reservas de Mineral.
Incremento Anual de la Produccin.
Disminucin Anual de los Costos de Produccin.

Para el objetivo se tomaron como base las reas claves de la organizacin y que nos
permiti obtener el resultado deseado, que se apreciarn mas adelante.
5.1. PRODUCTIVIDAD
Variacin
%
1996 1997 1998 1999 2000 2001*
2001/1996
En rotura tajos (TMS/h-g) 4.25 4.62 4.89 5.04 4.85 5.02 18.12
En Mina (TMS/h-g) 1.52 1.75 2.1 2.16 2.21 2.27 49.34
General Unidad 1.21 1.41 1.48 1.56 1.58 1.64 35.54
(TMS/h-g)
( * ) A Octubre del 2001
A O S
PRODUCTIVIDAD
1.0
1.2
1.4
1.6
1.8
2.0
2.2
2.4
1996 1997 1998 1999 2000 2001*
T
M
S
/
h
-
g
En Mina (TMS/h-g) General Unidad
5. RESULTADOS OBTENIDOS
Los Resultados, son la constatacin de una realidad y son los elementos principales de
la Motivacin.
As tenemos:
5.2. INDICES DE SEGURIDAD MINERA
Variacin
%
1996 1997 1998 1999 2000 2001*
2001/1996
De frecuencia 26.03 23.21 16.63 12.78 12.13 9.81 -62.31
De severidad 11,971 17,935 6,176 516 3,297 10,970 -8.36
De accidentalidad 311 416 104 6 40 107 -65.59
(*) A Octubre 2001
A O S
INDICES DE SEGURIDAD
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
1996 1997 1998 1999 2000 2001*
De frecuencia De severidad (x1000) De accidentalidad (x10)
5.3. RESERVAS DE MINERAL
Variacin
%
1996 1997 1998 1999 2000 2001*
2001/1996
Millones de TMS 0.95 1.09 1.12 1.27 1.31 1.36 43%
Ley equivalente Ag Oz/tc (x10) 17.12 18.07 17.90 17.62 17.51 16.55 -3%
(*) A Setiembre 2001
A O S
Reservas de Mineral
0.6
0.8
1.0
1.2
1.4
1.6
1.8
2.0
1996 1997 1998 1999 2000 2001*
Millones de TMS Ley equivalente Ag Oz/tc (x10)
TMS
Ley Equi.Ag(Oz/Tc)
5.4. PRODUCCION
Variacin %
1996 1997 1998 1999 2000 2001*
2001/1996
Anual ( x 1000) 239.92 292.31 324.61 353.60 380.61 331.10
Mensual ( x 1000) 19.99 24.36 27.05 29.46 31.72 33.11 65.63
( * ) A Octubre 2001.
A O S
Produccin en TM.
PRODUCCION (TMS)
15
17
19
21
23
25
27
29
31
33
35
1996 1997 1998 1999 2000 2001*
Promedio Mensual (x1000)
1996 1997 1998 1999 2000 2001(*)
T.M.S. (Miles) 237.36 279.52 320.6 353.59 381.655 330.258
Leyes de Cabeza
Ag (Oz/Tc) 8.44 8.32 8.40 9.08 8.68 8.40
Pb (%) 2.34 2.14 2.49 2.42 2.25 2.00
Cu (%) 0.50 0.51 0.45 0.52 0.44 0.39
Zn (%) 4.60 4.73 4.84 5.01 4.76 4.71
Conc. Cu.
Ag (Oz/Tc) 242.93 249.09 272.09 242.70 344.73 472.38
Cu (%) 20.00 20.62 20.94 19.21 20.91 21.85
Conc. Pb.
Ag (Oz/Tc) 82.60 84.41 80.50 81.93 83.10 84.65
Pb (%) 54.12 55.25 53.77 51.63 50.89 50.82
Conc. Zn.
Ag (Oz/Tc) 7.31 6.89 7.02 7.26 7.53 7.26
Zn (%) 50.97 51.16 50.93 50.49 51.45 51.88
Recuperaciones
Ag (%) 80.83 80.82 80.49 80.24 80.03 80.46
Pb (%) 80.24 80.93 83.54 80.38 80.27 82.76
Cu (%) 63.00 64.52 62.42 61.10 54.01 47.38
Zn (%) 83.55 86.05 87.14 86.68 86.36 86.23
A O S
5.5. METALURGIA
8.44
8.32
8.40
9.08
8.68
8.40
4.60
4.73
4.84
5.01
4.76
4.71
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
9.0
10.0
1996 1997 1998 1999 2000 2001(*)
Leyes de Cabeza Ag (Oz/Tc) Leyes de Cabeza Zn (%)
LEYES DE CABEZA
Ag(Oz/Tc)
Zn (%)
Graficos de Metalurgia
LEY DE CONCENTRADO DE Ag-Cu Y RECUPERACION DE AG
242.93
249.09
272.09
242.70
344.73
472.38
80.83 80.82 80.49
80.24 80.03
80.46
-
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
1996 1997 1998 1999 2000 2001(*)
A
g

(
O
z
/
T
c
)
Conc.Cu [Ag(Oz/Tc)]
Recup. Ag (%)
LEY DE CONCENTRADO Y RECUPERACION DE Zn(%)
50.97
51.16
50.93
50.49
51.45
51.88
83.55
86.05
87.14
86.68
86.36 86.23
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
1996 1997 1998 1999 2000 2001(*)
Z
n
(
%
)
Rec.(%)
Ley.Con.Zn(%
)
5.6. COSTOS DE PRODUCCION
Costos de Produccin Var.%
( US$ / TMS ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001* 2001/96
Resultados Alcanzados
Mina 39.29 31.78 29.89 28.29 25.50 23.88 39.22%
Planta Concentradora 7.76 8.23 5.86 5.83 5.92 5.23 32.60%
SubTotal 47.05 40.01 35.75 34.12 31.42 29.11 38.13%
Administracin Lima 9.19 6.90 6.55 6.20 5.00 4.40 52.12%
T O T A L
56.24 46.91 42.30 40.32 36.42 33.51 40.42%
Objetivos Trazados
Mina 39.29 36.38 33.68 31.19 28.88 26.57 (32.88)
Planta Concentradora 7.76 7.19 6.65 6.16 5.70 5.24 (32.47)
SubTotal 47.05 43.57 40.33 37.35 34.58 31.81 (32.39)
Administracin Lima 9.19 8.51 7.88 7.30 6.75 6.21 (32.43)
T O T A L
56.24 52.08 48.21 44.65 41.33 38.02 (32.40)
(*) A Octubre 2001
Aos
COSTO DE PRODUCCION
56.24
46.91
42.30
40.32
36.42
33.51
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
55.0
60.0
1996 1997 1998 1999 2000 2001*
(
U
S

$
/
T
M
)
Aos
5.7. Cuadro Comparativo: Produccin, Valor Mineral y Costo -Unidad de
Morococha - Junin
1996 1997 1998 1999 2000 2001(*)
Produccion mensual(tm)x 1000 20 24.4 27.1 29.5 31.7 33.11
Valor de mineral(US$/TM) 58.9 53.3 54.6 58.4 56.5 49.97
Costos de produccion(US$/TM) 56.2 46.9 42.3 40.3 36.4 33.51
(*) Acum. A Oct-01
Parametros
COMPARATIVO ANUAL: Produccion-Valor Mineral-Costo
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
1996 1997 1998 1999 2000 2001(*)
Anos
U
S
$
/
T
M
Produccion mensual(tm)x 1000
Valor de mineral(US$/TM)
Costos de produccion(US$/TM)
Margen de Utilidad Bruta

RENTABILIDAD SOBRE VENTAS
-35
-30
-25
-20
-15
-10
-5
0
5
10
15
20
25
30
Corona A B C D
Rent.Vtas.99 Rent.Vtas.00 Rent.Vtas.01
(
%
)

RENTABILIDAD ECONOMICA
-25
-20
-15
-10
-5
0
5
10
15
20
25
Corona A B C D
Rent.Econ.99 Rent.Econ.00 Rent.Econ.01
(
%
)

RENTABILIDAD FINANCIERA
-10
0
10
20
30
40
50
60
70
1 2 3 4 5
Rent.Financ.00 Rent.Financ.01
(
%
)
Compaia
s
6.- COMPORTAMIENTO DE PRECIOS DE METALES
6.1. Precio de Metales Comportamiento Anual
1996 1997 1998 1999 2000 2001(*)
Ag (Cts$ / Onz) 519.0 489.0 554.0 525.0 500.0 440.0
Pb (US$ / Tm) 774 625 529 522 453.8 465
Cu (US$ / Lb) 104.1 103.2 75 72.4 82.2 71
Zn (US$ / Tm) 1025.1 1315.7 1024.4 1093 1127.8 898
Au (US$ / Onz) 388 331 294 278 279 276
(*)Acumuilado a Nov-01
PRECIO DE METALES
AOS
COMPORTAMIENTO ANUAL
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1996 1997 1998 1999 2000 2001(*)
Ag (Cts$ / Onz) Pb (US$ / Tm) Cu (US$ / Lb)
Zn (US$ / Tm) Au (US$ / Onz)
Ag
Pb
Zn
Au
Cu
6.2. Precio de Metales Comportamiento Mensual Ao 2001
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV
Ag (Cts$ / Onz) 466.0 455.0 440.0 437.0 442.0 436.0 426.0 420.0 435.0 440.0 412.0
Pb (US$ / Tm) 477 502 498 477 467 444 458 483 465 468 486
Cu (US$ / Lb) 81 80 79 75 76 73 69 66 65 63 64
Zn (US$ / Tm) 1033 1021 1005 969 939 895 854 828 799 761 773
Au (US$ / Onz) 266 262 263 261 272 271 268 272 282 283 276
(*)Acumuilado a Nov-01
PRECIO DE METALES
M E S E S
Comportamiento Mensual
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV
Meses
U
S
$
/
O
z
Ag (Cts$ / Onz) Pb (US$ / Tm) Cu (US$ / Lb)
Zn (US$ / Tm) Au (US$ / Onz)
Zn
Ag.
Pb
Au
Cu
Au
7.- EL PAPEL DEL MODERNO GERENTE DE OPERACIONES

En el mundo globalizado de hoy, donde predomina el libre mercado, la competitividad es
el verdadero poder de toda empresa.

La responsabilidad del Gerente de Operaciones ante la empresa, es cada da
mayor, por lo que requiere un desempeo integral.

Esta Gerencia Integral, relaciona todas las pautas del buen manejo de una organizacin en
busca de afianzar una mayor competitividad, tales como:

- La estrategia Para saber a donde vamos y cmo lograrlo.
- La organizacin Para llevar a cabo la estrategia eficientemente.
- La cultura Para dinamizar la organizacin y motivar a su gente.

El desafo del Moderno Gerente de Operaciones, para manejar la empresa del siglo
XXI, debe asumir las condiciones de experto en su rea funcional y adepto del manejo global
de la empresa; es decir, ACTUAR COMO UN GERENTE FUNCIONAL Y
PENSAR COMO UN GERENTE GENERAL.

El Moderno Gerente de Operaciones, debe ser capaz de desempearse como:
Gerente Estratega

Forjando el porvenir de su empresa, manejando y no contemplando las relaciones entre la
empresa y su entorno.
Capacitado para analizar la situacin actual de la empresa , en relacin con sus competidores e
imaginar su futuro, dada la tendencia del mercado, de la tecnologa, etc. y las capacidades de los
recursos humanos, financieros y tcnicos de la empresa.
El fin de la estrategia es la competitividad; es decir, la libertad relativa de accin.

Gerente Organizador

Hace ms que definir las tareas de cada uno sino el de disear un organigrama ,con lneas de
autoridad y responsabilidad.

Gerente Lder

Para alcanzar el xito con la cooperacin del personal de la empresa, clientes, proveedores,
accionistas etc., requiere ser un comunicador y lder.


8.- MEDICION DE LA GESTION GERENCIAL
Toda empresa tiene tres objetivos indispensables de la voluntad de sus dirigentes: Supervivencia,
Rentabilidad y Crecimiento.

El imperativo de la Gerencia, es sobrevivir hoy y crecer maana, en funcin a una
rentabilidad.

8.1. Rentabilidad sobre Ventas :Es la relacin entre las utilidades netas y las ventas netas.
R1 = U/S donde:
U , Utilidad neta
R1 , Rentabilidad sobre ventas. S , Ventas netas
Objetivos:
1. Incremento de la venta por mejores precios o valor del mineral.
2.Disminucin del costo de produccin.

8.2. Rentabilidad Econmica :Relacion entre la utilidad neta y los activos totales.

R
2
= U/A = U/P+D donde:
R
2
, Rentabilidad de Activos. A , Activo Total
P , Patrimonio U , Utilidad Neta
D , Pasivo
R
2
= U/S x S/A = R
1
x R
a
donde:
R
1
, Rentabilidad sobre Ventas. R
a
, Tasa de Rotacin del Activo.
La tasa de rentabilidad sobre el activo sigue siendo el ndice mas fiable del
desempeo econmico intrnseco de la empresa.

8.3. La Rentabilidad Financiera :

Para el accionista, prevalece ante todo, la rentabilidad de su capital.

La rentabilidad financiera de la empresa, se mide con la relacin entre Utilidades Netas y Fondo
Propio.
R3 = U/P Donde:
R3 , Rentabilidad Financiera. U , Utilidad Neta.
P , Patrimonio.

R3 = R2 ( 1 + (D/P) ) Donde:
D/P , Es la tasa de endeudamiento de la empresa.
(1+(D/P)), Es la relacin entre el pasivo total y el patrimonio o
apalancamiento financiero

La rentabilidad financiera de la empresa, es igual al producto de su rentabilidad econmica por
su apalancamiento financiero.
Objetivos:
( 1 + (D/P)) Aumento del Endeudamiento.
Disminucin del Patrimonio.
9.- EL LIDERAZGO EN EL GERENTE DE OPERACIONES

El liderazgo y la direccin , son dos sistemas de actuacin distintos y complementarios.
Ambos son indispensables para tener xito en un ambiente de negocios como es la minera, cada vez
ms complejo, competitivo y voltil
El liderazgo complementa a la Gerencia, no la reemplaza.
Como lder, el Gerente de Operaciones influye en el comportamiento de sus
colaboradores,con miras a lograr los objetivos de la organizacin en una forma muy eficaz.
Como lder, el Gerente influye en el comportamiento de sus colaboradores, con miras a lograr los
objetivos de la organizacin en una forma ms eficaz.
Para sobrevivir y competir eficazmente en el nuevo entorno, hay que cambiar
sustancialmente. Cuanto ms cambio haya, ms liderazgo har falta.

He aqu algunas diferencias, de funciones ms importantes:




GERENCIA

LIDER





Planear y presupuestar

Sealar un rumbo

Organizar y nombrar personal

Alinear gente

Controlar y resolver problemas

Motivar a la gente



La manera como el Gerente de Operaciones, dirige la tarea de
implantacin de la estrategia, tiende a estar en funcin de:

Su experiencia y conocimiento acumulado en la empresa.
Su red de relaciones personales en la organizacin.
Sus propias capacidades de diagnostico, administrativa, I nterpersonales y
de solucin de problemas.
La autoridad que se le ha otorgado.
El estilo de liderazgo con el que se siente cmodo.
Sus puntos de vista con respecto al papel que debe desempear para que se
hagan las cosas.



Conclusiones y Recomendaciones
Renovarse constantemente, basado en lo siguiente:
Conocimiento.
Experiencia.
Habilidades.
No solo las organizaciones, sino tambien los lideres tienen
que transformarse.
Toda transformacion es una experiencia de aprendizaje.
Aceptar el Cambio y seguir adelante sin quejarse.
Muchas Gracias por su Amable
Atencin