Proyecto de Ingeniera

Profesor: Miguel Alfaro

Alumno: Marcelo Sandoval
28 de Abril 2014
GESTIN DE
OPERACIN LEASING
BANCARIO
Antecedentes

La Gestin de operacin del Leasing Bancario: Es un proceso
organizacional disciplinado dirigido a la gestin operacional del
Leasing Bancario, con asignacin de responsabilidades y recursos
para su implementacin.
Justificacin del Tema

El Leasing es un producto que involucra diferentes reas del Banco, si bien
es cierto, se dispone de tiempo y de recursos econmicos para gestionar de
forma eficiente la operacin del producto, existen errores que son
principalmente por un tema de desconocimiento y falta de preparacin
formal de las personas que se involucran.

RABOBANK no esta al margen de esta problemtica, si bien, maneja dos
sistemas, uno operativo y otro contable, estas herramientas no estn
entregando la informacin fidedigna en un determinado tiempo y este
trabajo pretende suplir esta falencia con el fin de lograr el objetivo de
gestionar el control operativo y financiero del Banco.





Contexto
El presente estudio se enmarca en la problemtica operacional y
financiera a la cual se enfrenta el Banco, con Casa Matriz en la
regin metropolitana principalmente, ya que es donde se
focalizan todos los productos, el banco adems cuenta con 11
sucursales en ciudades centrales en el pas.

Problemtica

Actualmente el Banco presenta una gran debilidad, en Gestin Operacional y
Financiero del Producto que ofrece y en la experticia de los usuarios en el
manejo de herramientas virtuales.



Objetivo General
Disear y evaluar un prototipo de modelo de operacin Leasing, que busque
disminuir errores operacionales, que finalmente impactan los estados
financieros de la compaa.



Objetivos Especficos
Definir el subconjunto del producto a estudiar.

Definir las variables que permitan medir el desempeo del modelo de Gestin
Operacional y Financiero Leasing.

Definir la situacin actual de acuerdo a las variables previamente establecidas.

Desarrollar un modelo de Gestin operacional y Financiero del Producto
Leasing.

Analizar los resultados del modelo de Gestin Operacional y Financiero del
Producto Leasing.





Metodologa
Entrevistas quincenales con la Gerencia Operativa y Gerencia de
Administracin y Finanzas.

Entrevistas semanales con la Jefatura de Contabilidad y Operaciones.

Revisiones peridicas del proceso operacional y contable por cada Cliente con
saldo pendiente , para conocer y evaluar el impacto en los estados financieros
del Banco, del Banco Central y SBIF, entre otros.