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ORGANIZACIÓN Y PRESENTACIÓN DE DATOS

Una vez recopilada la información,


con las variables consideradas de
mayor importancia, el siguiente paso
es presentarla a través de una tabla
de frecuencias y/o un gráfico que
describa adecuadamente las
características más importantes.

TABLA DE FRECUENCIAS PARA VARIABLE CUANTITATIVA

Si los datos se van a representar en un cuadro de frecuencias con intervalos semiabiertos,


se sugiere los siguientes pasos:

1. Determinar el RANGO ó RECORRIDO ( R ) de la variable, es decir la diferencia que


existe entre el máximo y mínimo valor de la variable. R = X máx − X mín

2. Determinar el NUMERO DE INTERVALOS ( K ). Usaremos el criterio de Sturges, que


propone hallar el número de intervalos mediante la ecuación:

K = 1 + 3.322*log(n) ; n = número de datos

R
3. Determinar la AMPLITUD ó ancho de los intervalos ( W ): W=
K
En este caso se recomienda redondear “W” por exceso al número de decimales que
tengan las mediciones hechas.

4. Determinar los extremos ó límites de los intervalos: X mín será el límite inferior del
primer intervalo, X min + W será el límite superior del primer intervalo, que pasará a
ser límite inferior del segundo. Este proceso se repite hasta completar el número de
intervalos hallados en el paso 2.

5. Determinar las frecuencias ó cantidad de datos por cada intervalo.

PRESENTACIÓN DE UN CUADRO DE FRECUENCIAS:

2009 02 15
Intervalos Xi fi Fi hi Hi
[ X mín − X mín + C ] X1 f1 F1 h1 H1
] X mín + C − X mín + 2C ] X2 f2 F2 h2 H2
] X mín + 2C − X mín + 3C ] X3 f3 F3 h3 H3
. ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅
⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅
TOTAL n 1.000

Se usará la siguiente notación:

X i : Marca de clase ó punto medio del intervalo i.


f i : Frecuencia absoluta simple.
Fi : Frecuencia absoluta acumulada.
h i : Frecuencia relativa simple.
H i : Frecuencia relativa acumulada.

Nota:
Una tabla de frecuencias, cuadro estadístico ó gráfico debe presentar los
siguientes elementos básicos: 1. Título, 2. Tabla propiamente dicha, cuadro ó
gráfico y 3. Notas complementarias como “Fuente” de donde provienen los
datos, notas a pie de cuadro y/o comentarios ubicados al pie del cuadro.

REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE VARIABLES CUANTITATIVAS.

2009 02 16
1. Diagrama de Barras ó Bastones.

Por lo general usado cuando la variable es discreta. Su uso es adecuado cuando


existen muchas observaciones pero pocos valores de la variable.

Ejemplo:

Número de hijos por familia

45 40
40
35
35
Frecuencia

30
25
25
20
20
15
15
10
5
0
0 1 2 3 4a+

Número de hijos

2. Histograma de Frecuencias.

Se recomienda su uso cuando la variable clasificada es continua. En el eje de abcisas se


representa los extremos de los intervalos.

Ejemplo:

Ingreso familiar mensual

80
70 75
60
Frecuencia

50
50
40 45
30
20 25
20
10
0
0-1.2 1.2-2.0 2.0-2.8 2.8-3.6 3.6-4.4
Ingreso (miles de nuevos soles)

3. Polígono de Frecuencias.

2009 02 17
En el eje de abcisas de representa las marcas de clase y en el eje de ordenadas las
frecuencias respectivas de cada intervalo
.
Ejemplo:

Gasto mensual en educación por familia

80
Frecuencia 60

40

20

0
11.00 13-17 17-21 21-25 25-29 29-33 35
Gasto mensual (cientos de nuevos soles)

4. Ojiva “Menor que”.

Usada cuando la variable ha sido clasificada en intervalos semiabiertos. En el eje de


las abscisas se representan los extremos de los intervalos, mientras que en el eje de
las ordenadas se representan las frecuencias absolutas acumuladas.

Ejemplo:

Gasto mensual en educación

250
Frecuencia acumulada

200

150

100

50

0
13 17 21 25 29 33
Gasto mensual (cientos de nuevos soles)

Ejemplo:

El servicio de atención al paciente de un hospital ha recogido información sobre el


número de enfermos que acuden al servicio de urgencias de dicho hospital durante 100
días elegidos aleatoriamente a lo largo de un año.
A partir de dichos datos,

2009 02 18
a) Presentar los datos en una tabla de frecuencias usando para ello la regla de Sturges.
b) Graficar un histograma de frecuencias absolutas y un polígono de frecuencias
relativas.
c) Determine el número de días al año en los que acuden al servicio de urgencias más
de 90 enfermos y menos de 100 enfermos.

69 74 80 85 87 90 92 94 99 102 107 112 118


70 75 81 85 87 90 92 95 99 103 107 113 119
70 76 82 86 88 90 92 97 99 103 107 113 122
70 78 83 86 88 90 93 97 100 103 107 115 126
71 79 83 86 88 91 93 98 100 103 108 115
71 80 83 86 89 91 93 98 101 104 108 115
72 80 84 87 89 91 93 99 102 105 109 115
73 80 85 87 89 91 93 99 102 107 109 118

TABLA DE FRECUENCIAS PARA VARIABLE CUALITITATIVA

2009 02 19
Se deberá representar en la columna de las abscisas los “valores” que asume la variable
cualitativa y en la columna de las frecuencias absolutas simples el número de veces con
las que aparece cada categoría de la variable.
Si la variable cualitativa está medida en escala ordinal, tendrá sentido mostrar las
frecuencias acumuladas absolutas ó relativas. Si la medición está hecha en escala
nominal sólo deberá mostrarse las frecuencias absolutas simples y/o relativas.

Ejemplo:

Para conocer los recursos humanos en sanidad, una entidad de gobierno ha editado la
siguiente información correspondiente al número de profesionales sanitarios
colegiados en los departamentos de Arequipa y Tacna:

1998 1999
Profesionales Sanitarios
Varones Mujeres Varones Mujeres
Médicos 6996 2935 7302 4239
Odontólogos y estomatólogos 406 88 601 264
Farmacéuticos 875 1518 950 2393
Veterinarios 1380 316 2348 925
Matronas 0 483 21 433
Fisioterapeutas 76 159 69 101

a) Especifique la población y las variables que se han considerado.


b) Determine los porcentajes más representativos correspondientes a toda la
información expresada.
c) Grafique un diagrama de barras para la variable “Profesionales Sanitarios
Colegiados” de género masculino para el año 1999 en los departamentos de
Arequipa y Tacna.

Ejemplo:

Un grupo de investigadores en salud mental desea comparar tres métodos (A, B y C)


para el tratamiento de la depresión aguda. También desean estudiar la relación entre
la edad y al efectividad del tratamiento, así como la interacción (si existe) entre edad
y tratamiento. Como un primer paso se le solicita que elabore una tabla de
frecuencias para la variable:
a) “Medida de la efectividad”
b) “Método de tratamiento”
Use los siguientes resultados obtenidos desde una muestra aleatoria de pacientes, los
cuales se muestran en el siguiente cuadro:

2009 02 20
Método de
Pacient Medida de Paciente Medida de Método de
Edad tratamient Edad
e Nro. efectividad Nro. efectividad tratamiento
o
1 56 21 A 19 65 43 A
2 41 23 B 20 55 45 B
3 40 30 B 21 57 48 B
4 28 19 C 22 59 47 C
5 55 28 A 23 64 48 A
6 25 23 C 24 61 53 A
7 46 33 B 25 62 58 B
8 71 67 C 26 36 29 C
9 48 42 B 27 69 53 A
10 63 33 A 28 47 29 B
11 52 33 A 29 73 58 A
12 62 56 C 30 64 66 B
13 50 45 C 31 60 67 B
14 45 43 B 32 62 63 A
15 58 38 A 33 71 59 C
16 46 37 C 34 62 51 C
17 58 43 B 35 70 67 A
18 34 27 C 36 71 63 C

Solución:

2009 02 21
REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE VARIABLES CUALITATIVAS.

1. Diagrama de Barras.

Por lo general, en el eje de abscisas se representa las categorías de la variable y en el eje


de ordenadas las frecuencias absolutas simples ó porcentuales.

Ejemplo:

Ejemplo:

Un nuevo medicamento, antidepresivo en ampollas, es comercializado por una gran


cadena de farmacias a nivel nacional. Cada farmacia, recibe un lote de 100
ampollas. El control de calidad de los lotes establece que se debe elegir 20 ampollas
del lote recibido y clasificar el lote de acuerdo al número de ampollas “no aptas para
la venta”. Así, un lote será categorizado como:
• “Rechazado” si se encuentra más de 4 ampollas “no aptas para la venta”
• “Revisable” si se encuentra menos de 5 y más de una ampolla no apta para la
venta.
• “Aceptable” si se encuentra una ó ninguna ampolla no apta para la venta.
Se inspeccionaron 52 farmacias y se obtuvo los siguientes reportes sobre el número
de ampollas “no aptas para la venta”:
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 6 6 7 8

2009 02 22
a) Construir una tabla de frecuencias para la variable “Categoría del lote”.
Solución:
Categoría fi hi
Revisable 25 0.4808
Rechazado 7 0.1346
Aceptable 20 0.3846

b) Graficar adecuadamente la información.


Solución:
Categoría del Lote

0.5
0.4808
0.4
0.3846
Porcentaje

0.3

0.2

0.1346
0.1

0
Revisable Rechazado Aceptable

2. Diagrama circular.

También llamado “Diagrama de sector circular”, grafico tipo “Torta” ó “Pastel”. En


este caso cada categoría de la variable cualitativa ocupa un espacio en el círculo
(sector circular) que es proporcional a la frecuencia que representa.
Este gráfico permite la comparación de las frecuencias de cada categoría de la
variable cualitativa con respecto a la frecuencia total.

Ejemplo: Enfermedades Cardiovasculares

Las enfermedades del sistema cardiovascular constituyen la principal


causa de muerte en la población española. En 2002 causaron el 34%
de todas las defunciones en España, superando al cáncer (25%), y a
las enfermedades del sistema respiratorio (12%).

2009 02 23
Figura tomada de “Las enfermedades cardiovasculares y sus
factores de riesgo en España: hechos y cifras”. Sociedad
Española de Arterosclerosis. 2003
3. Diagrama de Pareto.

El nombre de “Pareto” fue dado en honor del economista italiano Vilfredo Pareto
(1848-1923) quien realizo un estudio sobre la distribución de la riqueza.
Dicho estudio afirmaba: “la minoría de la población poseía la mayor parte de la
riqueza y la mayoría de la población poseía la menor parte de la riqueza”. Con esto
se estableció la llamada "Ley de Pareto".
Estos conceptos aplicados a la calidad, resultan en lo que hoy se conoce como la
regla 80/20: si se tiene un problema con muchas causas, se puede afirmar que el 20%
de las causas resuelven el 80% del problema.

Procedimiento:

Se grafica simultáneamente las frecuencias absolutas simples y los porcentajes


acumulados de las categorías que previamente han sido ordenadas en orden
decreciente a sus frecuencias. En caso de existir la categoría “otros”, esta debe ser
ubicada en la última posición sin importar la magnitud de su frecuencia.

Algunas Aplicaciones:

 Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad


de las soluciones
 La minoría de productos, procesos, o características de la calidad
causantes del grueso de desperdicio o de los costos de reelaboración.
 La minoría de productos que representan la mayoría de las ganancias
obtenidas.

Ejemplo:

Una empresa médica particular ha determinado los siguientes resultados para las
principales causas de mortalidad el año 2006 en cierta región urbana:

Principales causas de muerte Frecuencia


Neumonía no especificada 986
Infarto agudo del miocardio, sin otra especificación 406
Tumor maligno de los bronquios o del pulmón, parte no
296
especificada
Insuficiencia renal crónica, no especificada 200
Bronconeumonía, no especificada 242
Hipertensión esencial (primaria) 188
Tumor maligno del estómago, parte no especificada 125

2009 02 24
Grafique el diagrama de Pareto y determine cuáles son las principales causas de
muerte que se han reportado.

Solución:

Primero ordenamos las categorías en orden decreciente de acuerdo a sus frecuencias,


luego calculamos las frecuencias relativas simples y acumuladas:

Principales causas de muerte Frecuencia hi Hi


A Neumonía no especificada 986 0.40360 0.40360
B Infarto agudo del miocardio, sin 406 0.16619 0.56979
otra
Tumorespecificación
maligno de los bronquios 296 0.12116 0.69095
C
o del pulmón, partenonoespecificada
Bronconeumonía, 242 0.09906 0.79001
D
E Insuficiencia renal crónica, no 200 0.08187 0.87188
especificada
Hipertensión esencial (primaria) 188 0.07695 0.94883
F
En el eje de abscisas graficamos las categorías ya ordenadas, en el eje Y del lado
Tumor maligno
G graficamos
derecho las hi del
y enestómago, 125
el lado izquierdo las Hi: 0.05117 1.00000
parte no especificada
2443 1.00000
Principales causas de muerte

1 1
1.00
0.95
0.8 0.87 0.8
0.79
0.69
0.6 0.6
0.57
hi

Hi

0.40
0.4 0.40 0.4

0.17
0.2 0.12 0.2
0.10 0.08 0.08 0.05

0 0
A B C D E F G

Aproximadamente el 80% de las defunciones reportadas el año 2006 en la región


urbana son causadas principalmente por:
A: Neumonía no especificada
B: Infarto agudo del miocardio sin otra especificación
C: Tumor maligno de los bronquios
D: Bronconeumonía no especificada.

2009 02 25
Otros gráficos comúnmente usados para la comparación de grupos de datos son los
siguientes:

4. Gráficos de barras dobles.

Viajes diarios a pie o bicicleta Y tasa de Obesidad

50
45
40
Tasa de obesidad

35
30
25 Camina / Bici
Obesidad
20
15
10
5
0
Holanda Suecia Canada R.U. USA

5. Gráfico de Barras Apiladas.

Opinión respecto del TLC según Lugar de Residencia

100

80 30

60
36 35
40 60 A favor
20 27 25 En contra

0
Urbano Rural Sub-Urbano

A favor 30 36 35
En contra 60 27 25

2009 02 26
EJERCICIOS:

1. El síndrome de inmunodeficiencia adquirida (SIDA) se


ha convertido en una de las enfermedades más
devastadoras en la sociedad moderna. Las cantidades de
casos de SIDA (en miles) registrados en 20 ciudades
principales de Estados Unidos en 1992 aparecen a
continuación:

38,3 6,2 2,6 2,1


14,6 5,6 2,3 2,0
11,9 5,5 2,2 2,0
6,6 4,6 2,2 1,9
6,3 4,5 2,1 1,8

a) Construya un atabla de frecuencias para los datos presentados siguiendo la


regla de Sturges.
b) Construya un histograma de frecuencias relativas para describir estos datos.
c) ¿Qué proporción de ciudades reportó más de 10 000 casos de SIDA en 1992?

2. Una empresa que comercializa equipos médicos con tecnología de punta opera en
dos de las principales ciudades del país. Actualmente el gerente de ventas está
diseñando una estrategia de marketing, motivo por el cual pide un reporte de las
últimas ventas por semana en ambas ciudades. Los resultados reportados por las
subgerencias de ventas muestran los siguientes datos:

Lima Chiclayo
8,05 9,84 10,03 8,51 9,35 9,64
8,72 9,87 10,05 8,65 9,36 9,70
8,72 9,87 10,05 8,68 9,37 9,75
8,80 9,95 10,12 8,78 9,39 9,85
9,55 9,97 10,15 8,82 9,43 10,01
9,70 9,98 10,15 8,82 9,48 10,03
9,73 9,98 10,26 8,83 9,49 10,05
9,80 10,00 10,26 9,14 9,54 10,09
9,80 10,01 10,29 9,19 9,60
9,84 10,02 10,55 9,27 9,63
Datos: miles de soles Datos: miles de soles

a. Agrupe las ventas de la ciudad de Lima en una tabla de frecuencias siguiendo la


regla de Sturges.
b. Elabore una tabla de frecuencias que permita la comparación de las ventas en
ambos departamentos. Las “clases” determinadas deben ser las mismas para las
dos distribuciones de frecuencias.
c. Dibuje en un sólo diagrama los polígonos de frecuencias para las ventas en
ambas ciudades.

2009 02 27
3. El siguiente cuadro muestra la distribución, de un grupo de estudiantes, de acuerdo a
género; especialidad de estudio: medicina general (A), economía (E) o psicología
(P), y curso que está matriculado: filosofía (F), lengua (L) o biología (B).

Filosofía Lengua Biología


Hombre Mujer Hombre Mujer Hombre Mujer
Medicina gral. 10 3 15 30 4 20
Economía 15 8 12 9 10 15
Psicología 5 10 21 6 15 12

a) Elabore un gráfico circular que presente los porcentajes y cantidades de


estudiantes según la especialidad de estudio.
b) Elabore un gráfico que permita comparar la especialidad de los estudiantes según
el género de los mismos.
c) Elabore un gráfico que permita comparar el curso matriculado según el género
del estudiante.

4. Los decanos de las facultades de Ingeniería, Estudios de Empresa y Derecho de


cierta universidad, están interesados en conocer como ha variado la distribución del
número de egresados, de sus correspondientes facultades, durante los semestres
regulares del 2006-2 a1 2008-1. La información alcanzada se resume en la siguiente
tabla:
Estudios de la
Ciclo Ingeniería Derecho
Empresa
2006-2 44 59 7
2007-1 39 45 19
2007-2 31 51 19
2008-1 25 33 13

En un gráfico represente la información que permita responder la información


solicitada por los decanos.

5. Una encuesta realizada en los centros hospitalarios principales de la ciudad de Lima


reportó los siguientes resultados sobre las personas atendidas:

Queja reportada fi
Mala atención del personal 280
Incumplimiento de horarios 140
Personal médico no disponible 65
Tarifas elevadas 45
Medicamentos no disponibles 80
Tiempo excesivo de espera 145
Otros 60

2009 02 28
Grafique el diagrama de Pareto y determine cuáles son las principales quejas
reportadas.

6. Algunas de las quejas en contra de las compañías telefónicas incluyen cambios de


compañía al cliente sin su consentimiento y el cobro forzoso de cargo no
autorizados. Datos recogidos el ultimo año mostraron que las quejas contra estas
compañías telefónicas eran las siguientes: 4473 por tarifas y servicios, 1007 por
marketing, 766 por llamadas internacionales, 614 por cargos de acceso, 534 por
servicios de operadora, 12478 por cambios sin consentimiento y 1214 por
forzamiento al cambio.
Construya un gráfico apropiado para determinar las quejas principales de los clientes
de estas compañías telefónicas.

7. Debido al incremento de quejas que viene recibiendo cierta compañía de teléfonos,


se decide extraer una muestra aleatoria de las quejas reportadas, con el propósito de
visualizar y solucionar aquellas que se consideren principales. A continuación se
muestra los resultados obtenidos:

Quejas reportadas Nº quejas


Precios altos 56
Llamadas fantasmas 4
Mala atención al cliente 12
Recordatorio de pagos en horarios
10
inoportunos
Interrupciones en las promociones 34
Recibos entregados con fecha vencida 3
Otros 31
Fuente: Comuníkate

Elabore el diagrama de Pareto y proponga cuál debería ser la estrategia a seguir para
priorizar la atención de quejas.

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