CONSULTORA ORGANIZACIONAL

Como consultor organizacional, Federico Rodrguez de!e tra!a"ar en tres ni#eles$

organizacional, gru%al e indi#idual& Las soluciones a los %ro!lemas de la organizaci'n
%asan %or los tres ni#eles ( todos de!en resol#erse en )orma simult*nea& Federico
de!e mane"ar as%ectos sistem*ticos como la comunicaci'n, el liderazgo, la toma de
decisiones, los con+ictos ( la negociaci'n, el %oder ( la %oltica (, so!re todo, el
cam!io organizacional& Tam!i,n de!e tra!a"ar con gru%os ( e-ui%os %ara crear
din*micas gru%ales e intergru%ales, ( %ara incenti#ar ( atri!uir )acultades de
decisi'n& No %uede ol#idar las di)erencias indi#iduales ( de %ersonalidad, la
%erce%ci'n ( la atri!uci'n de las %ersonas, la moti#aci'n ( la satis)acci'n en el
tra!a"o& Lograr esta #isi'n glo!al ( .olstica del CO es la %rinci%al %reocu%aci'n de
Federico& /n su o%ini'n, 0cu*l ni#el es el m*s im%ortante1 02or -u,1
CASO
LAS 3/4OR/S /32R/SAS 2ARA TRA5A4AR67
Cada a8o, la re#ista Exame encarga a un e-ui%o de %eriodistas #isitar em%resas -ue
.an sido e#aluadas %re#iamente %ara sa!er si cali9 can %ara entrar en la Guia As
Melhores Empresas para Voc Trabalhar no Brasil. 2ara e#aluar lo intangi!le, se utiliza
una metodologa -ue trans)orma la
in)ormaci'n su!"eti#a en datos concretos ( com%ara!les&
La in#estigaci'n e#al:a cinco )actores relati#os al am!iente
de tra!a"o$
;& Res%eto
6& Credi!ilidad
<& Im%arcialidad
7& Orgullo
=& Camaradera
La metodologa )ue creada al inicio de la d,cada de ;>?@
%or Ro!ert Le#ering, de la em%resa Great 2lace to AorB Institute&
/n )e!rero de cada a8o, las em%resas se inscri!en en
la in#estigaci'n ( 9 rman una declaraci'n de com%romiso
( ace%taci'n de la metodologa& A continuaci'n, reci!en
una cla#e de acceso al sitio de la gua ( declaran si desean
-ue sus tra!a"adores res%ondan a la in#estigaci'n %or internet
o con un cuestionario im%reso& /n la %rimera )ase,
se elige en )orma aleatoria a los tra!a"adores -ue res%onder*n
las %reguntas de la in#estigaci'n, los cuales de!en
tener li!ertad %ara .a!lar de su satis)acci'n en el tra!a"o&
/sta in#estigaci'n del clima organizacional Cculture auditD
tiene un %eso de E=F& Al mismo tiem%o, RG res%onde un
cuestionario so!re %olticas de administraci'n de %ersonal,
-ue tiene un %eso de 6=F& Se trata de una e#aluaci'n
t,cnica de las %r*cticas ( %olticas de RG& Los dos cuestionarios
se ta!ulan %ara analizar los datos& Las em%resas
-ue o!tienen las cali9 caciones %romedio m*s altas en los
dos cuestionarios %asan a la segunda )ase ( son #isitadas
%or los %eriodistas de la gua& La #isita tiene un %eso de
;@F ( consiste en una e#aluaci'n %eriodstica %or medio
de reuniones %or se%arado con tra!a"adores o%erati#os o
gerentes& La cuarta ( :ltima )ase es una reuni'n entre los
consultores de Great 2lace to AorB Institute ( los %eriodistas
de la gua %ara llegar a un consenso&
/l %er9 l de cada em%resa es descrito con !ase en los
siguientes )actores$
;& 2restaciones
6& Remuneraci'n
<& Htica ( ciudadana
7& Iesarrollo %ro)esional
=& /-uili!rio entre tra!a"o ( #ida %ersonal
Las em%resas %remiadas en la m*s reciente in#estigaci'n
)ueron$
;& 3agazine Luiza
6& Redecard
<& Todesc.ini
7& 3arco%olo
=& 3cIonaldJs
E& Tigre
K& Natura
?& A/S Sul
>& Organon
;@& 5anB5oston
0Lu, tienen de es%ecial las me"ores em%resas %ara tra!a"ar
en ellas1 3u( sencillo$
;& Realmente creen -ue las %ersonas son im%rescindi!les
%ara el ,Mito de los negocios&
6& No se cansan de comunicar& 2or ello, %ermiten -ue todos
tomen %arte en las decisiones -ue les a)ectan&
<& Conocen su cultura& /so determina su manera de tratar
a las %ersonas&