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INTRODUO
O ingresso da humanidade na Era da Informao um
fato, mas ainda apenas para uma pequena parcela da
populao. As novas tecnologias, em particular a Internet,
vieram para ficar e j comearam a alterar o
comportamento da sociedade como um dia fizeram o
telefone, o rdio e a TV. H 100 anos, ningum imaginava
que o desenvolvimento tecnolgico nos daria a alcunha
de Sociedade da Informao. Agora temos uma infinidade
de solues digitais cada dia mais surpreendentes e
avanadas. Entretanto, devemos estar atentos para no
nos iludirmos confundindo progresso com pirotecnia.
Se esse conhecimento acumulado no for compartilhado
pela sociedade como um todo, corremos o risco de
ratificarmos o abismo que separa os ricos dos pobres.
Segundo dados do IBGE, o Brasil tem hoje 20 milhes de
pessoas incapazes de ler e escrever. Entretanto, ainda no
se sabe quantos so os analfabetos digitais, aquela categoria
de pessoas despreparadas para viver a interao com as
mquinas. A precariedade de condies a que essas
pessoas esto submetidas colocam-nas tambm, muito
provavelmente, integrando os ndices do desemprego e
do trabalho informal, crescentes em nossa realidade.
A nova diviso internacional do trabalho, por outro lado,
reflete uma reestruturao do processo produtivo, e novos
postos e perfis profissionais so exigidos. O novo
trabalhador deve ser um sujeito com permanente
capacidade de aprendizagem e de adaptao a mudanas,
deve saber trabalhar em grupo, de preferncia em equipes
multidisciplinares, e ter domnio da linguagem das
mquinas. Ou seja: deve tambm ser alfabetizado do ponto
de vista digital.
Assim, o mundo da tecnologia tambm se configura como
uma forma de incluso social. A aprendizagem da
informtica e o acesso s novas linguagens de comunicao
e informao no s possibilitam oportunidades
econmicas, de gerao de renda, como tambm
representam um importante capital social. A informtica
tambm representa uma atrao irresistvel para os
jovens que vivem em comunidades pobres. Aliada ao
aprendizado de noes de direitos humanos e ecologia,
ento, criam-se maiores oportunidades para as crianas e
adolescentes, beneficiando, simultaneamente, as suas
famlias e comunidades.
Rodrigo Baggio
Autodidata e empreendedor social, fundador e diretor executivo do
Comit para Democratizao da Informtica. Idealizou h alguns
anos um projeto em que as pessoas de menor poder aquisitivo
discutiam sua realidade e buscavam solues a partir de tecnologias
de informao. Iniciou uma campanha junto a empresas de
computadores para criar escolas de informtica em favelas.
Aps uma palestra em Seatlle, Estados Unidos, conseguiu o apoio do
pai de Bill Gates. Um dos seus lemas define suas idias inovadoras:
preciso diminuir o apartheid digital.
A sociedade da informao e a infoexcluso
Ci. Inf., Braslia, v. 29, n. 2, p. 16-21, maio/ago. 2000
Resumo
Em plena Era da informao, fundamental que se democratizem
as ferramentas tecnolgicas, um dos principais requisitos do
novo mercado de trabalho, para que os novos recursos de
comunicao e tecnologia no se transformem em um fator de
aprofundamento de excluso social. O Comit para
Democratizao da Informtica luta contra esse apartheid digital,
desde que, h 5 anos, comeou a promover a troca de idias
entre moradores de comunidades carentes no Rio de Janeiro e a
arrecadao de computadores para realizar essa empreitada.
Assim nasceu a primeira Escola de Informtica e Cidadania (EIC)
no morro Santa Marta. Hoje, j com o status de ONG, o CDI
implanta seu modelo em vrias comunidades do Brasil e do
mundo, sempre replicando sua metodologia de estimular as EICs
a buscar a sustentabilidade, alm de dar apoio pedaggico,
material e de manuteno. Para realizar essa misso, o comit
conta com a colaborao financeira de diversos parceiros dos
setores privado e pblico, um esforo que j produziu histrias
de sucesso para muitas pessoas, cujas vidas foram diretamente
beneficiadas pela informtica e seus recursos.
Palavras-chave
Cidadania; Infoexcluso; Apartheid digital; Alfabetizao
digital; Incluso social; Democratizao da informtica.
Information society and infoexclusion
Abstract
Right in the information Era, it is fundamental that the
technological tools be democratized, one of the main
requirements for the new labor market, so that the new
communication and technology resources will not turn into a
factor of plunging into social exclusion. The Committee for
Informatics Democratization (CDI) has been fighting against this
digital Apartheid since five years ago, when it started to promote
the exchange of ideas among the needy dwellers and
communities in Rio de Janeiro, as well as the campaign for
acquisiton of computers to carry out this task. That is how the first
Informatics School and Citizenship (EIC) was born in Santa
Marta. Today, having already the NGO status, the CDI implants its
model in several communities in Brazil and around the world,
always applying the same methodology to stimulate the EICs to
seek sustainability, in addition to supplying pedagogical support,
material and maintenance. In order to achieve this mission, the
Committe counts on a funding cooperation of different partners
from the private and public sectors, an effort which has yielded
stories of great success for a lot of people, whose lives were
directly improved by informatics and its resources.
Keywords
Citizenship; Infoexclusion; Digital apartheid; Digital literacy;
Social inclusion; Informatics democratization.
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O Comit para democratizao da informtica
Somos uma organizao no governamental, sem fins
lucrativos, que desenvolve, desde 1995, o trabalho pioneiro
de levar a informtica s populaes menos favorecidas.
Como resultado dos esforos da organizao, j
capacitamos, no total, mais de 48.000 crianas e jovens.
Implementamos programas socioeducacionais com
188 Escolas de Informtica e Cidadania (EIC) em 17
estados no Brasil. Nosso modelo foi considerado exemplar
e inovador por organizaes como BID, Bird e Unesco, e
est presente em mais quatro pases: Japo, Uruguai,
Colmbia e Mxico.
O objetivo da organizao dar acesso s tecnologias de
informao aos membros de comunidades pobres,
principalmente crianas e jovens, alm de cegos, doentes
mentais, deficientes fsicos, presos e minorias tnicas,
promovendo tambm a cidadania, alfabetizao, ecologia,
sade, direitos humanos e no-violncia.
O comeo do trabalho
Em 1993, foi criada a Jovemlink, um servio de boletim
on-line (BBS) que buscava dar aos jovens das comunidades
de baixo poder aquisitivo a oportunidade de debater
assuntos como meio ambiente, direitos humanos e
cidadania. A idia era, literalmente, fruto de um sonho
que eu tivera e que me deixou muito impressionado. Nesse
sonho, eu via jovens e crianas pobres usando o
computador para discutir seus problemas.
O incio no foi fcil. Aps um tempo de trabalho, notei
que as favelas para as quais o projeto era direcionado no
participavam ativamente da idia, pois no possuam os
equipamentos necessrios para ter acesso BBS. Aps uma
mobilizao de voluntrios interessados na causa e com
apoio de organizaes como o IBASE e Viva Rio, decidimos
oferecer um espao aos moradores de comunidades, onde
eles pudessem no somente ter o acesso, mas tambm
aprender e utilizar a informtica de modo qualificado.
Esta idia comeou a ser colocada em prtica com a
campanha Informtica para Todos que recolheu
computadores usados e os repassou para os centros
comunitrios. Entretanto, mais uma dificuldade foi
encontrada: os equipamentos doados apresentavam
defeitos com freqncia e eram conseqentemente
inutilizados. Nessa poca, comecei a ensinar manuteno
de computadores. A idia gerou um interesse considervel,
e mais donativos chegaram com o resultado da criao da
primeira Escola da Informtica e Cidadania (EIC) no Rio,
em maro de 1995, na favela Santa Marta, fruto de uma
parceria com o Grupo Eco-organizao comunitria local.
Em conseqncia da grande repercusso do fato na mdia,
o Comit para Democratizao da Informtica (CDI) foi
fundado no final de maro de 1995 e, em novembro do
mesmo ano, adquiriu a categoria de ONG.
Replicando o modelo: gesto e sustentabilidade
Escolas de Informtica e Cidadania (EICs) O CDI
investe na capacidade das prprias comunidades de realizar
os seus empreendimentos socioeducacionais. Nossa
principal atividade a implantao de Escolas de
Informtica e Cidadania (EICs) em comunidades pobres,
oferecendo gratuitamente subsdios para montar sua infra-
estrutura com equipamentos doados por empresas e
sistematizar estratgias pedaggicas e administrativas
atravs da capacitao dos instrutores de informtica
(membros da prpria comunidade) e de encontros
peridicos com os coordenadores das EICs (membros da
entidade parceira). Uma vez criada uma EIC, o CDI se
compromete a acompanh-la no seu desenvolvimento,
identificando demandas, dificuldades e sugestes,
mantendo sempre, portanto, o estmulo busca de solues
dos problemas pelas prprias comunidades.
Rede CDI O modelo desenvolvido pelo CDI tem sido
to bem-sucedido que pessoas de diversos cantos do Brasil
e do mundo procuram a sede nacional, dispostos a
implementar EICs em suas comunidades e pases.
Contudo, a implementao de uma EIC, por si s, no
suficiente para seu sucesso. fundamental que exista um
grupo organizado que possa fazer contatos com
organizaes que iro, efetivamente, montar as escolas;
organizar campanhas para arrecadar equipamentos e
fundos para viabilizar projetos; dar suporte tcnico,
pedaggico e metodolgico s EICs, incluindo a
capacitao dos futuros instrutores. Este grupo o que
chamamos de um CDI Regional ou Internacional.
Atualmente, existem 23 CDIs Regionais e 4
Internacionais. Cada CDI formado, inicialmente, por
uma equipe de voluntrios (pessoas dispostas a lutar pela
democratizao da informtica) que cumpre as trs funes
acima mencionadas. Este grupo requer um perfil que o
qualifique para cumprir estas funes. importante a
presena de pessoas que tenham experincia com
comunidades e organizaes no governamentais para
viabilizar as parcerias, tcnicos em software e hardware para
montar e instalar os computadores, pessoas com formao
pedaggica e noes de cultura digital para ensinar os
futuros instrutores das EICs e, por fim, pessoas que possam
articular campanhas de arrecadao de equipamento e
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A sociedade da informao e a infoexcluso
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solicitar o apoio de empresrios, companhias e outras
instituies. Eventualmente, um CDI pode at tornar-se
juridicamente uma organizao no governamental. Foi
isso que aconteceu com o CDI-RJ (hoje, CDI Nacional), o
que possibilitou a arrecadao de verbas e formao de
parcerias com diversas fundaes para formar uma equipe
de profissionais que se dedicam unicamente
democratizao da informtica. A Rede CDI conta com o
apoio institucional do CDI-RJ para viabilizar seus projetos.
A equipe CDI-RJ est trabalhando para auxiliar todos os
CDIs por meio de novos canais de comunicao, novos
materiais didticos e campanhas de arrecadao de
equipamentos e verbas.
Cidades onde o CDI est presente:
1. Rio de Janeiro
2. Petrpolis
3. Macei
4. Salvador
5. Fortaleza
6. Recife
7. Braslia (DF)
8. Vitria
9. Campo Grande
10. Alm Paraba (MG)
11. Belo Horizonte
12. Juiz de Fora
13. Varginha
14. Belm
15. Curitiba
16. Porto Alegre
17. Blumenau
18. Florianpolis
19. Campinas
20. Piracicaba
21. So Paulo (Capital)
22. Aracaju
23. Goinia
Pases onde o CDI est presente:
1. Japo
2. Uruguai
3. Colmbia
4. Mxico
A proposta poltico-pedaggica e a metodologia de
ensino CDI
Finalizamos no ms de setembro, em uma parceria com o
NIED Ncleo de Informtica Aplicada Educao da
Unicamp, a sistematizao do material pedaggico aplicado
nas Escolas de Informtica e Cidadania. Aps vrios meses
de observaes, discusses, estudos e reflexes coletivas,
compilamos os resultados de cinco anos de trabalho em
uma proposta poltico-pedaggica e na metodologia de
ensino da informtica e contedos de cidadania. Estamos
cada vez mais convencidos de que chamar a ateno para
o desenvolvimento de temas sociais um dos diferenciais
relevantes de nosso trabalho.
No CDI, entendemos que as aes que se desenvolvem
dentro das instituies educacionais sejam escolas,
sindicatos, igrejas, ongs so parte de um processo social
mais amplo e refletem, em sua organizao, caractersticas
presentes na sociedade. Assim sendo, as aes que se
desenvolvem dentro dessas instituies devem ser
analisadas na relao que estabelecem com o contexto
sociopoltico maior. No adianta estruturar uma nova
proposta poltico-pedaggica, um novo planejamento
destinado a produzir mudanas e criar uma conscincia
crtica, se no houver integrao entre essa conscincia
crtica, os processos sociais, principalmente a prtica
educativa e a prtica social.
Rede de parceiros: compromisso e envolvimento
A implementao dos projetos socioeducativos do CDI
viabilizada, alm das parcerias com a comunidade para
implantao de Escolas de Informtica e Cidadania, atravs
da interlocuo que a organizao realiza com iniciativas
do setor privado, de diversas organizaes filantrpicas,
alm de parcerias com o Estado. Esses apoios variam de
acordo com o estado onde est implantado o projeto.
So doaes de recursos financeiros e materiais. Para se
Ter uma idia, foi realizada este ano a Campanha Megajuda,
em parceria com a Cmara Americana de Comrcio, na
qual arrecadamos 930 computadores. Quanto aos recursos
financeiros, dados de nosso relatrio de atividades em 1999
apontavam que 58% dos investimentos eram realizados
por Institutos e Fundaes filantrpicas e 38% por
empresas. Este ano tivemos um aumento no nmero de
parcerias com empresas pulverizando um pouco mais a
natureza dos nossos recursos. Vale destacar tambm um
grande projeto firmado com o BNDES.
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Rodrigo Baggio
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Alguns indicadores do trabalho realizado: avaliao
externa confirma impacto do modelo
Em 1999, contratamos uma equipe da conceituada
organizao Instituto de Estudos da Religio, para
elaborao de um plano de estudo sobre o processo de
implantao do CDI, enfocando diversos aspectos da sua
misso junto a alunos, instrutores, entidades locais e as
comunidades em que as escolas operam. Este ano, pudemos
ter contato com a avaliao j concluda, com uma viso
bastante interessante do impacto institucional em
diversos planos. Dos indicadores que resultaram desse
material, tem destaque o perfil de alunos do CDI. Tomados
em conjunto, os alunos das Escolas de Informtica e
Cidadania podem ser caracterizados por:
serem jovens e adolescentes - 64,5% entre 10 e 18
anos, com concentrao entre 13 e 18 anos (48%);
distribudos equilibradamente por sexo, com pequena
vantagem para o grupo feminino (55,7%) em relao
ao masculino (44,3%);
com escolaridade entre a 5 e 8 srie do ensino
fundamental (46,3%);
predominantemente de cor morena (41%);
definidos como de religio catlica (46%);
moradores das Zonas Norte e Oeste (41,6%);
maciamente estudantes (72,3%) de escolas pblicas
(82%) estudando diurnamente (88,5%).
Com relao ao sexo, diferentemente do que se poderia
pensar na informtica como uma rea de maior interesse
dos rapazes, os dados mostram um crescente interesse
feminino. De acordo com a faixa de idade, o CDI possui
um grupo de alunos crianas de at 12 anos (19,3%), outro,
adolescente (entre 13 e 18 anos de 48,3%) e uma faixa de
adultos (acima de 25 anos de 23,7%), que configuram
interesse e expectativas especficas, gerando, obviamente,
necessidades diferenciadas em relao a seu ensino.
Os alunos e suas famlias
Com relao aos grupos domsticos nos quais esto
inseridos os alunos das escolas do CDI, h dados
extremamente reveladores da constituio das famlias
populares urbanas no Brasil. Isto significa no s a presena
de uma multiplicidade de arranjos familiares, como
significativa presena de grupos domsticos com
diferentes tipos de parentes e agregados, alm da
importncia dos lares chefiados por mulheres.
Considerando as estruturas familiares, observa-se que:
43% dos alunos vivem com suas famlias de origem
com a presena dos pais e irmos.
27% dos alunos vivem em estruturas familiares
chefiadas por mulheres, sem a presena do pai. Esse
percentual de famlias chefiadas por mulheres
corresponde mdia existente no Brasil em torno
de 25%, segundo PNAD (1998). O que os dados
igualmente mostram que se trata de famlias
mais vulnerveis a situaes de pobreza. Essa
vulnerabilidade tem como resultado a estratgia
familiar de incluso de agregados com a presena dos
quais as famlias se fortificam.
18% dos alunos vivem em famlias por eles
constitudas, sejam reduzidas ao aluno (a) e seu cnjuge;
ao aluno com seu cnjuge e filhos ou com outros
agregados normalmente sogros, cunhados e
sobrinhos.
13% vivem em famlias marcadas por outros tipos de
relaes de consanginidade e afinidade. So aqueles
que vivem com avs, tios, padrinhos, colegas ou
vizinhos, sem a presena dos pais ou cnjuges.
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Histrias que alimentam o sonho: exemplos de sucesso
na histria do CDI
Ainda segundo a avaliao de impacto, As Escolas de
Informtica e Cidadania constituem, para a maioria dos
alunos, sua primeira experincia de formao em
informtica. Anteriormente entrada na EIC, a maioria
(74%) no havia feito nenhum curso. Na verdade, h
entre os alunos uma conscincia de que hoje grande parte
do acesso aos empregos tem colocado o domnio da
informtica como um de seus critrios seletivos.
Evidentemente que esse domnio elemento necessrio,
mas no suficiente. Inclusive, os que tentaram emprego
identificaram uma enorme diversidade de obstculos, alm
da falta de qualificao em informtica. A maioria dos
alunos (86,5%) considera que o curso mudou aspectos de
sua vida. De um modo geral, os alunos indicaram mais de
uma mudana Os dois maiores impactos foram na rea da
sociabilidade e da descoberta de novas habilidades e
interesses no desenvolvidos pela escola formal.
A revista Veja Rio publicou em 17/ 07 / 2000 a matria
Cesta Bsica Digital, contando algumas histrias
exemplares, as quais descrevo abaixo, resultados do
trabalho desenvolvido pelo Comit para Democratizao
da Informtica. A modificao nessas vidas a realizao
daquele sonho que eu tive h mais de cinco anos e confirma
o verso do poeta que disse que sonho que se sonha s s
um sonho, sonho que se sonha junto realidade.
Valter Rodrigues Rosa
48 anos
Valter Rodrigues Rosa, de 48 anos, paciente do hospital,
um dos 20 alunos do curso. Ele j aprendeu noes
bsicas de computao e se diverte criando desenhos
coloridssimos na tela. bom aprender sempre. Ns no
estamos na era da informtica?, pergunta ele, que planeja
fazer cartes para vender. Colega de Valter no curso,
Orlando Varella Jnior, 28 anos, tambm mostra
entusiasmo com as novas descobertas traadas pelo mouse.
No incio, achei meio difcil, mas a gente consegue
aprender, diz o rapaz, que faz tratamento no Pinel h
quatro anos.
Romildo Gonalves Neto
18 anos
Graas s parcerias, Romildo Gonalves Neto, de 18 anos,
que vivia abrigado em uma casa para meninos de rua na
Tijuca, descobriu o mundo sem limites da internet.
Aprendeu informtica em uma escola do CDI e chegou a
estagiar no site Cad. Hoje trabalha em projetos do Comit,
ganha uma bolsa-auxlio, mora com o pai e voltou a
freqentar o supletivo. Meu forte era a capoeira. No
achava que informtica fosse para mim. Quando concluir
o 2 grau, Romildo j sabe: vai fazer vestibular para anlise
de sistemas.
Luiz Cludio Lino
22 anos
Depois de anos em uma loja de materiais de construo,
Luiz Cludio Lino, 22 anos, viu sua vida mudar na semana
passada. O curso de informtica no Dona Marta serviu de
passaporte para a vaga de office-boy no escritrio do site de
trocas no.money. Ns o escolhemos porque sabemos que
o curso srio e precisamos de algum que conhea os
termos usados na informtica, diz Liora Rubin, gerente
de marketing do site.
Max Freitas
16 anos
Alm de ensinar e dar oportunidades de emprego, os cursos
do CDI despertam vocaes. Morador do Morro da
Mangueira, Max Freitas virou fera na informtica. Mas se
encantou mesmo com o lado social do projeto. Aos 16
anos, foi eleito um dos 2.000 Jovens Sonhadores do
Milnio, em um projeto que uniu a Unesco, a Disney e o
McDonalds. Estagiou em vrios sites e sonha levar a
oportunidade que teve ao maior nmero possvel de jovens
carentes. O filho do rico j cresce vendo computador. O
filho do pobre, no. muito mais difcil para ele porque
falta oportunidade, discursa.
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Rodrigo Baggio
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Altamiro Serra
34 anos
Cercado pelas grades da Penitenciria Lemos de Brito, o
ex-metalrgico Altamiro Serra, de 34 anos, condenado a
12 anos de priso por seqestro, jamais imaginou que
poderia encontrar futuro no confinamento. At chegar
cadeia, nunca havia posto as mos em um computador.
Tinha at medo, confessa. Venceu o temor, fez o curso e
tornou-se instrutor. Suas lies de informtica j
diplomaram dezenas de outros presos, dezoito guardas e
nada menos que dois diretores da penitenciria. O
computador no nenhum bonequinho de loua. S
preciso falar o idioma dele, afirma. espera da liberdade
condicional, ele j sabe o que fazer quando sair. Vou
trabalhar nessa rea. No o nico. Hlio Bittencourt,
de 33 anos, sonha ensinar crianas carentes. Arthur White
Alvarenga, de 38, planeja abrir um cyber caf.
Josefa Geralda da Silva
41 anos
A empregada domstica Josefa Geralda da Silva, a
Detinha, 41 anos, foi uma das primeiras alunas do curso
na favela Jlio Otoni, em Santa Teresa. Achava que nunca
ia conseguir mexer em um computador. Fiquei emocionada
na primeira vez, recorda. Motivada, Detinha voltou a
estudar e agora cursa a 3 srie primria em um colgio do
Largo do Machado. A informtica tambm ajudou a
alavancar as vendas de doces e salgados que faz para fora.
Fiz uns cartes, espalhei na favela e dei aos amigos. Volta
e meia, aparece um cliente, diz. Hoje, na casa de alvenaria
de apenas um quarto, a geladeira antiga, o fogo e a TV
dividem espao com um PC 386 usado. Quando comprei
o micro, o HD (disco em que so armazenados os
programas) era de 120. No dava para nada. Troquei por
um de 540, conta a domstica, mostrando intimidade
com o vocabulrio digital. O computador, Detinha est
pagando em oito vezes.
Ci. Inf., Braslia, v. 29, n. 2, p. 16-21, maio/ago. 2000
A sociedade da informao e a infoexcluso