ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama : Tn. K Hari/Tanggal : Senin, 21 April 2003

Usia : 21 Tahun Waktu : 11.20 11.30 !ita.
"nteraksi : Ke " #$ase %erkenalan& Tu'uan : Setelah inter(ensi kepera!atan
)ingkungan : Tenang, p*sisi +u+uk ,er+ampingan +i kursi/me'a makan pasien K +an % +apat mem,ina hu,ungan
-uang %era!atan N.iur saling per/a.a.
0eskripsi : %enampilan klien terlihat /ukup rapi, ram,ut ,ersih +isisir +an !a'ah ,ersih,
su+ah man+i.
Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa Berfokus
pada Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
%: Selamat siang %ak 1
K: Selamat siang 1
%: Sa.a pera!at 222., Sa.a mahasis!a S1
Kepera!atan $K Unhas .ang sementara
praktek +i sini selama 2 minggu. Kalau %ak
siapa naman.a 3
K: Nama Sa.a Kaharu++in
%: 4h... naman.a Kaharu++in, ,iasan.a +ipanggil
apa3
K: Nama sa.a Kaharu++in, tapi sa.a ,iasan.a
Kahar.
%: Tersen.um, ,er+iri se'enak
+isamping K.
K: 5enatap ke arah % sam,il
tersen.um.
%: Tetap tersen.um
K: Tersen.um.
%: Sam,il +u+uk +isamping
Klien +an setelah itu,
mengulurkan tangan untuk
,ersalaman +engan K.
K: 5au ,ersalaman tersen.um
+an menatap ke arah %.
%: Sikap ter,uka, tetap
tersen.um.
K : memperhatikan % namun
kelihatan masih ragu
5erasa terke'ut
+isapa *leh %
0u+uk agak ragu
+an men/*,a ti+ur
lagi kemu+ian
,angkit lagi
Klien +u+uk
,erha+apan
kelihatan ragu +an
/uriga sam,il
men*leh kearah
klien
5erasa ragu apakah K
mau menerima
keha+iran %.
5erasa senang karena
K mau men'a!a,
salam.
6erharap +apat
melan'utkan
pem,i/araan
5erasa lega karena K
mau meresp*n stimulus
.ang +isampaikan *leh
% +an K mau men.e,ut
naman.a.
%a+a a!al interaksi harus +i+ahului
atau +imulai +engan mem,ina
hu,ungan saling per/a.a.
%erkenalan +iharapkan +apat
meningkatkan hu,ungan saling
per/a.a.
Untuk menim,ulkan keper/a.aan ,agi
klien
5engulangi apa .ang +iu/apkan untuk
mem(ali+asi atau menegaskan kem,ali.
Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa Berfokus
pada Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
%: Kahar, kalau ti+ak ke,eratan ,isakah kita /erita7
/erita se,entar sekitar 10 menit.
K: "a %ak 5antri
%: 5aun.a Kahar kita /eritan.a +imana 3
K: 0i me'a makan sa'a pak 5antri.
%: 8a+i hari ini kita akan mem,i/arakan apa .ang
+irasakan *leh Kahar.
%: Kahar, sa.a praktek +i sini setiap hari selama 2
minggu +ari 'am 09.00 1:.00. Sa.a akan
,ersama7sama +engan Kahar. Nanti kita akan
sama7sama mem,ahas masalah .ang Kahar
rasakan. 5u+ah7mu+ahan sa.a +apat
mem,antu mengatasi masalahn.a, Untuk itu
sa.a sangat ,erharap Kahar mau men/eritakan
masalah +an apa .ang +irasakan atau +ipikirkan
sekarang ini, ,iar sa.a tahu. Sa.a akan men'aga
kerahasiaann.a. Apakah Kahar setu'u 3
K: "a pak 5antri
%: Kahar, ,agaimana perasaann.a hari ini,
apakah semalam ti+urn.a n.en.ak atau ti+ak 3
K: 5erasa ,aik7,aik sa'a.
%: 6isakah Kahar /erita, mulan.a kenapa sampai
kahar +i,a!ah ke rumah sakit 3
K: Sa.a memukul *rang.


%: Tetap tersen.um,
memperhatikan K, +engan
sikap ter,uka.
K: 5enatap ke arah % .
%: Tetap tersen.um, +an tetap
mempertahankan k*ntak
mata.
K: ;kspresi tersen.um pa+a
pera!at, ka+ang
menun+ukkan kepala.
%: 5enggunakan na+a suara
se+ang tapi 'elas.
Klien mau
menuruti apa .ang
+iminta pera!at.
5au men+engar
+engan serius +an
memperhatikan.
5engerti apa .ang
+imaksu+ *leh
pera!at.
Ti+ak merasa
ke,eratan +engan
permintaan %
6erpikir apakah K mau
melan'utkan interaksi,
,er<ikir untuk interaksi
selan'utn.a.
6erharap K mulai mau
,erinteraksi +engan
%era!at.
6erharap K mau
ter,uka +an
men/eritakan
masalahn.a.
6erharap K mau
men'a!a, pertan.aan %.
"n<*rming : mem,erikan
in<*rmasi tentang !aktu
+an tu'uan % menga+akan
interkasi +engan K.
K*ntrak +iperlukan untuk
interaksi selan'utn.a.
Kalimat ter,uka mem,eri
kesempatan pa+a K untuk
mengungkapkan
perasaann.a.
Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa Berfokus
pada Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
%: 6aiklah mungkin Kahar mau istirahat +an
makan, pertemuan kita /ukup +ulu. Nanti ,es*k
kita lan'utkan pem,i/araan kita sekitar 'am
10.00 pagi, tentang mengapa sampai Kahar
memukul *rang 3 6agaimana apakah Kahar
setu'u 3
K : "a %ak 5antri
%: Terima kasih .a, karena su+ah mau ,er/eritera
+engan %ak mantri, Selamat siang ..1
K: Terima kasih %ak 5antri. Selamat siang ..1
%: Tetap mempertahankan
k*ntak mata +an
tersen.um.
K: Nampak tersen.um +an
menatap ke arah %
%: 6er+iri +i samping K
sam,il mengulur tangan
+an salaman +engan K
se,agai tan+a perpisahan.
K: 5em,alas 'a,at tangan.
Tampak K ti+ak
ke,eratan +engan
k*ntrak !atu .ang
+ita!arkan.
5erasa senang karena
K setu'u untuk k*ntrak
petemuan ,erikutn.a..
Ti+ak memaksakan +iri
untuk ,ertan.a tentang
masalah K +an
mengalihkan
pem,i/araan.
5erasa .akin ,ah!a
mengakhiri
pem,i/araan a+alah
tepat agar klien ,isa
istirahat.
%ertantaan ter,uka
mem,eri kesempatan pa+a
klien untuk
mengungkapkan
perasaann.a.
5enun'ukkan perhatian
a+alah a!al .ang ,aik
untuk mem,ina hu,unga
n saling per/a.a,
K*ntrak penting untuk
melakukan interaksi
selan'utn.a.
ANALISA PROSES INTERAKSI
Nama : Nn.=HN= Hari/Tanggal : 2> mei 2003.
Usia : 29 Th Waktu : 0?.00 70?.1@ !ita
"nteraksi : Ke """ #$ase Ker'a& Tu'uan : Setelah "nter(ensi Kepera!atan
)ingkungan : %*sisi ,er+iri ,er+ampingan +i samping K +apat mengenal halusinasin.a.
tempat ti+ur.
0eskripsi : %enampilan K nampak ti+ak rapi, ra,ut ti+ak +isisir, menggunakan /elana 'eans,
memakai ,a'u ka*s +an memakai san+al.
Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa Berfokus
pada Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
%: Selamat pagi AHn=
K: Selamat pagi %ak
%: Apakah AHn= masih ingat 'an'i kita !aktu
pertemuan kemarin 3
K
%: 6agaimana perasaann.a hari ini ,u, apa
semalam ti+urn.a enak, apa su+ah makan 3
5asih ingat nama sa.a ti+ak 3 .......Nama sa.a
5athius.
K: ;hm ......., 5athius

%: 6agus ...1, 6etul sekali.
%: 5enghampiri K, tersen.um,
+u+uk ,er+ampingan K
K: 5elihat ke arah %, sam,il
tersen.um.
%: K*ntak mata, ,i/ara santai
tapi 'elas.
K: 5enun+uk +an menatap ke
arah %.
K: K*ntak mata kurang.
%: Tenang, rileks,
mempertahankan k*ntak
mata.
K: 5elamun +an menun+uk.
5ungkin ,ertan.a
+alam hati, maksu+
ke+atanagn
pera!at.
K ,er<ikir ,ah!a ia
ti+ak mengalami
peru,ahan.
%enuh per/a.a +iri
+an senang ,ertemu
+engan K.
6erusaha mengetahui
kea+aan hari ini , +an
ke,utuhan .ang harus
segera +ipenuhi saat
ini.
6ersikap persuasi<
agar klien +apat
,eker'a sama
men'alankan k*ntrak
se,elumn.a
Salam merupakan langkah
a!al untuk mem,ina
interaksi.
%ertan.aan ter,uka
mem,eri kesempatan K
untuk menentukan arah
perm,i/araan.
"n<*rming, men'elaskan
k*ntak untuk
memu+ahkan inter(ensi
selan'utn.a.
Komunikasi Verbal
Komunikasi Non Verbal
Analisa Berfokus
pada Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
%: 6agaimana +engan suara7suara .ang sering ",u
+engar 3 Apakah i,u masih men+engarn.a 3
K: Ba.
%: Kapan ,iasan.a suara7suara itu mun/ul.
K : saat lagi sen+iri.
%: Apa .ang +i,ilang 3
K: 5en.uruh pulang.
%: %ak mantri per/a.a apa .ang +i+engar *leh Hn,
tapi pak mantri sen+iri ti+ak +engar. A+a 'uga
teman lain +i sini .ang sama seperti i,u, 'uga
sering men+engar suara7suara.
K : "a pak
%: Apa .ang +irasakan i,u ,ila men+engar suara7
suara itu 3
K :
%: 6aik ,u, ,*lehkan kita /erita7/erita lagi
se,entar 'am 13.30 +i sini untuk mem,i/arakan
masalah .ang Hn rasakan.
K: "a pak,,*leh
%: K*ntak mata, ,i/ara santai
tapi 'elas.
K : Tersen.um +an meman+ang
ke arah %.
%: 5enatap ke arah K
k: 5enatap ke arah %
% : 6i/ara santai tapi 'elas.
K : Tampak ,erpikir sam,il
menun+uk.
%: K*ntak mata tetap, na+a
,ersaha,at ti+ak menu+uh
atau menghakimi.
K : Tersen.um
%:Na+a suara ,i/ara santai +an
,ersaha,at, tetap tersen.um
+an mempertahankan k*ntak
mata.
K: Tersen.um +an menun+uk.
5em,a.angkan
ketika suara7suara
itu mun/ul
5engingat7nginat
apa .ang +ilakukan
'ika men+engar
suara7suara.
6ersikap persuasi<
agar klien +apat
,eker'a sama
men'alankan k*ntrak
se,elumn.a.
5em,erikan
penguatan +engan
harapan K terus mau
/erita.
"n*rming men'elaskan
k*ntak untuk
memu+ahkan inter(ensi
selan'utn.a.
5em,erikan +*r*ngan
+an penguatan terha+ap
pern.ataan klien.
5engi+enti<ikasi kegiatan
atau hal7hal .ang
+ilakukan K ketika ter'a+i
halusinasi.
%: Terima kasih ,u telah /erita7/erita +engan sa.a.
Selamat siang Hn.

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa Berfokus
pada Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
K: ".a %ak, sekarang sih, sua
K: Ka C2222222
%: Ka C, sa.a +isini selama D hari mulai hari senin
sampai sa,tu +ari 'am 9.00 samapi 'am 13.00.
Sa.a pera!at akan ,ersama7sama Ka C,
tu'uann.a a+alah kita akan sama7sama
mem,ahas masalah .ang Ka C rasakan, mu+ah7
mu+ahan sa.a +apat mem,antu meme/ahkan
masalahn>.a, Untuk itu sa.a ,erharap Ka C
mau men/eritakan apa .ang a+a +alam <ikiran
+an perasaan Ka C ,iar sa.a le,ih tahu, Sa.a
akan men'aga kerahasiaann.a. Apa Ka C setu'u
3
K: Ti+ak a+a 'a!a,an.
%: Ka C, ,agaimana perasaan Ka C hari ini3

5enun+uk, Ti+ak mau
menatap %
K: Tetap menun+uk
%: Sikap ter,uka, tetap
tersen.um.
%: Tetap tersen.um,
memperhatikan K, +engan
sikap ter,uka.
K: pan+angan tetap
menun+uk, ekspresi !a'ah
+atar.
%: Tetap tersen.um, tetap
mempertahankan k*ntak
mata.
K: ;kspresi !a'ah nampak
+atar.
%: 5enggunakan na+a suara
se+ang tapi 'elas
K mulai men'a!a,.
5ulai ,er<ikir
<ikir tentang tu'uan
pera!at
men+ekatin.a
5erasa lega karena K
mau meresp*n stimulus
.ang +isampaikan *leh
%
6erpikir apakah K mau
melan'utkan interaksi,
,er<ikir untuk interaksi
selan'utn.a.
6erharap K mulai mau
,erinteraksi +
"n<*rming : mem,erikan
in<*rmasi tentang !aktu
+an tu'uan pera!at
menga+akan interkasi
+engan K.
Kalimat ter,uka mem,eri
kesempatan pa+a K untuk
mengungkapkan 2..
ANALISA PROSES INTERAKSI
Nama : Tn.DM Hari/Tanggal : Jumat, 6 Juni 2003
Usia : 34 Th Waktu : 0.00! 0." #ita
$nt%raksi : &% $$$ '(as% &%r)a* Tu)uan : +%t%lah $nt%r,%nsi &%-%ra#atan
.ingkungan : /0sisi Du1uk 2%r1am-ingan 1i sam-ing & 1a-at m%ng%nal t%ntang -%ntingn3a
t%m-at ti1ur. k%2%rsihan 1iri.
D%skri-si : /%nam-ilan & nam-ak ti1ak ra-i, ra2ut ti1ak 1isisir, m%nggunakan 4%lana -%n1%k, m%makai 2a)u ka0s.
Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa
Berfokus pada
Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
/: +%lamat -agi Mas
&: +%lamat /ak
/: 5agaimana -%rasaann3a hari ini 6 Masih
ingat nama sa3a ti1ak 6
&:
/: 50l%h sa3a 1u1uk 1i sini 1an 4%rita74%rita
1%ngan i2u 8 0 m%nit
& : Ti1ak a-a7a-a
/: Masih ingat sama sa3a Mas 9DM
&:
/: Masa lu-a, k%marin kan kita su1ah
k%nalan 1an )an)i mau k%t%mu, nama sa3a
/: M%ngham-iri &,
t%rs%n3um, 2%r1iri 1i
sam-ng t%m-at ti1ur &
&: M%lihat k% arah /, sam2il
t%rs%n3um, k%mu1ian
-an1angan k% t%m-at lain.
/: &0ntak mata, 2i4ara santai
ta-i )%las.
&: M%nun1uk 1an m%lu1ah.
/: T%ta- t%rs%n3um 1an
m%m-%rtahankan k0ntak
mata.
&: &0ntak mata kurang, t%rus
m%lu1ah.
/: T%nang, ril%ks,
m%m-%rtahankan k0ntak
mata.
&: M%lamun 1an m%nun1uk.
Mungkin
2%rtan3a 1alam
hati, maksu1
k%1atanagn
-%ra#at.
& 2%r:ikir 2ah#a
ia ti1ak
m%ngalami
-%ru2ahan.
M%rasa ragu,
a-akah -asi%n mau
m%n%rima
k%ha1iran /.
/%rasaan masih
ragu a-akah &
1a-at m%n%rima
k%ha1iran /.
5%rusaha
m%ng%tahui
k%a1aan hari ini ,
1an k%2utuhan
3ang harus s%g%ra
1i-%nuhi saat ini.
+alam m%ru-akan
langkah a#al untuk
m%m2ina int%raksi.
/%rtan3aan t%r2uka
m%m2%ri k%s%m-atan &
untuk m%n%ntukan arah
-%rm2i4araan.
$n:0rming, m%n)%laskan
k0ntak untuk
m%mu1ahkan int%r,%nsi
s%lan)utn3a.
Mathius.
&:
/: 5agaimana ti1urn3a s%malam 6
&: Ti1ur ;
Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa Berfokus
pada Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
%: 6agaimana 5as A05= perasaann.a pagi ini,
kelihatann.a i,u nampak lesuh, Apa i,u su+ah
man+i 3
K: 6elum....., nanti h sa'a.
%: 6agusn.a 5as A05= man+i supa.a ,a+ann.a
terasa segar.
K : "a nanti......1
%: 6aik 5as A05=, terima kasih su+ah mau /erita
+engan sa.a. 6*leh sa.a kem,ali se,entar siang
untuk /erita7/erita lagi 3
K: Terima 7 kasih
%: K*ntak mata, ,i/ara santai
tapi 'elas.
K : 5eman+ang ke arah %
kemu+ian pan+angan ke
tempat lain.
%: 5enatap ke arah K
K: 5enun+uk +an melu+ah.
% : 6i/ara santai tapi 'elas.
K : Tampak ,erpikir sam,il
menun+uk.
%: K*ntak mata tetap, na+a
,ersaha,at ti+ak menu+uh
atau menghakimi.
K : Tersen.um +an menun+uk.
6ersikap persuasi<
agar klien +apat
,eker'a sama
men'alankan k*ntrak
se,elumn.a.
5em,erikan
penguatan +engan
harapan K terus mau
/erita.
"n<*rming men'elaskan
k*ntak untuk
memu+ahkan inter(ensi
selan'utn.a.
5em,erikan +*r*ngan
+an penguatan terha+ap
pern.ataan klien.
Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa Berfokus
pada Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
K: ".a %a 5antri, sekarang sih, sua
K: Ka C2222222
%: Ka C, sa.a +isini selama D hari mulai hari senin
sampai sa,tu +ari 'am 9.00 samapi 'am 13.00.
Sa.a pera!at akan ,ersama7sama Ka C,
tu'uann.a a+alah kita akan sama7sama
mem,ahas masalah .ang Ka C rasakan, mu+ah7
mu+ahan sa.a +apat mem,antu meme/ahkan
masalahn>.a, Untuk itu sa.a ,erharap Ka C
mau men/eritakan apa .ang a+a +alam <ikiran
+an perasaan Ka C ,iar sa.a le,ih tahu, Sa.a
akan men'aga kerahasiaann.a. Apa Ka C setu'u
3
K: Ti+ak a+a 'a!a,an.
%: Ka C, ,agaimana perasaan Ka C hari ini3

5enun+uk, Ti+ak mau
menatap %
K: Tetap menun+uk
%: Sikap ter,uka, tetap
tersen.um.
%: Tetap tersen.um,
memperhatikan K, +engan
sikap ter,uka.
K: pan+angan tetap
menun+uk, ekspresi !a'ah
+atar.
%: Tetap tersen.um, tetap
mempertahankan k*ntak
mata.
K: ;kspresi !a'ah nampak
+atar.
%: 5enggunakan na+a suara
se+ang tapi 'elas
K mulai men'a!a,.
5ulai ,er<ikir
<ikir tentang tu'uan
pera!at
men+ekatin.a
5erasa lega karena K
mau meresp*n stimulus
.ang +isampaikan *leh
%
6erpikir apakah K mau
melan'utkan interaksi,
,er<ikir untuk interaksi
selan'utn.a.
6erharap K mulai mau
,erinteraksi +
"n<*rming : mem,erikan
in<*rmasi tentang !aktu
+an tu'uan pera!at
menga+akan interkasi
+engan K.
Kalimat ter,uka mem,eri
kesempatan pa+a K untuk
mengungkapkan 2..
ANALISA PROSES INTERAKSI
Nama : Tn 9DM Hari/Tanggal : Jum<at, 3 Juni 2003
Usia : 34 Th Waktu : 3.00 ! 3.0 #ita
$nt%raksi : (as% T%rminasi Tu)uan : +%t%lah $nt%r,%nsi &%-%ra#atan
.ingkungan : /0sisi Du1uk 2%r1am-ingan 1i sam-ing & 1a-at m%n%rima -%r-isahan
t%m-at ti1ur. s%4ara #a)ar.
D%skri-si : /%nam-ilan & nam-ak ra-i, ra2ut 1isisir, m%nggunakan 4%lana )%ans,
m%makai 2a)u ka0s 1an m%makai s%n1al.
Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa
Berfokus pada
Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
/: +%lamat siang Mas 9DM
&: +%lamat siang.
/: 5agaimana -%rasaann3a hari ini 2u 6
=-akah su1ah makan 2u 6
&: +u1ah.
/: 50l%h sa3a 1u1uk 1i sini 1an 4%rita74%rita
1%ngan i2u 8 0 m%nit
& : Du1uk -a&.
/: >h i3a Mas 9DM, a-akah i2u masih ingat
tu)uan kita 2%rt%mu, 1imana #aktu itu kita
sama7sama 4%rita untuk m%m2antu
masalah 3ang i2u rasakan, 5agaimana
m%nurut i2u a-a m%rasa a1a
2aikan/%nak 6 +a3a m%lihat Mas 9DM
/: M%ngham-iri &,
t%rs%n3um, 2%r1iri 1i
sam-ing t%m-at ti1ur &
&: M%lihat k% arah /, sam2il
t%rs%n3um.
/: &0ntak mata, 2i4ara santai
ta-i )%las.
&: M%nganggukkan k%-ala.
/: T%ta- t%rs%n3um 1an
m%m-%rtahankan k0ntak
mata.
&: M%nata- k% arah / sam2il
t%rs%n3um.
/: T%nang, ril%ks,
m%m-%rtahankan k0ntak
mata.
M%mikirkan t0-ik
a-a lagi 3ang
harus 1itan3akan
k% /
M%rasakan
M%rasa ragu,
a-akah & mau
m%n%rima
-%r-isahan ini.
/%rasaan masih
ragu a-akah &
1a-at m%n%rima
-%r-isahan.
M%rasa l%ga
kar%na & mau
m%r%s-0n stimulus
3ang 1isam-aikan
/.
/a1a akhir int%raksi
harus 1ilakukan
t%rminasi.
/%ra#at 1%ngan &li%n,
m%n%rima -%r-isahan
1%ngan #a)ar.
s%karang, su1ah 2an3ak 2%ru2ah kar%na
su1ah mau 4%rita 1%ngan 0rang lain 1an
s%karang su1ah nam-ak s%gar 1an ra-ih.
&: $a -ak
&: M%nata- / 1an t%rs%n3um
a1an3a
-%ru2ahan 1alam
1irin3a.
Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
Analisa
Berfokus pada
Klien
Analisa Berfokus
pada Perawat
Rasional
/: >h 3a, agar -%rasaan mau m%ngamuk
1an marah ! marah Mas 9DM 1a-at
m%lakukan misaln3a )angan suka
m%lamun, 4ari k%si2ukan 1i rumah, 1ll.
&: $a -ak, nanti ku 402a.
/: 5agus 2u, s%lain itu 3ang -%rlu i2u lakukan
1i rumah a1alah i2u harus 4%rita74%rita
1%ngan 0rang 1i rumah, 1an )angan lu-a
minum 02at s%4ara t%ratur 1an ingat
k%m2ali k0ntr0l k% 10kt%r 1i /0lik.
&: $a -ak.
/: Nah, kalau 2%gitu -%rt%muan ini, kita
4uku-kan sam-ai 1i sini 1ulu, mu1ah7
mu1ahan s%mua 3ang su1ah kita
2i4arakan 1a-at 2%rman:aat 2agi i2u.
+%lamat siang 2u.
&: T%rima kasih -ak, s%lamat siang.
/: T%rs%n3um, 1an
m%m-%rtahankan k0ntak
mata.
&: M%lihat k% arah /, sam2il
t%rs%n3um.
/: 5%r2i4ara 1%ngan suara
l%m2ut ta-i )%las 1an
m%m-%rtahankan k0ntak
mata.
&: Wa)ah nam-ak 4%ria.
/: T%ta- t%rs%n3um 1an
m%m-%rtahankan k0ntak
mata.
&: M%nata- k% arah / 1an
t%rs%n3um.
5%rusaha untuk
m%laksanakan
a-a 3ang
1ian)urkan /
M%rasa 2ah#a
a1a 3ang akan
m%m2antu.
+%nang kar%na &
1a-at m%nangka-
a-a 3ang
1isam-aikan 0l%h
/.
M%rasa l%ga
kar%na & mau
m%r%s-0n stimulus
3ang 1isanm-aikan
/.
+aran : m%m2%ri
alt%rnati: i1% untuk
-%m%4ahan masalah.
?%in:0r4%m%nt
m%ningkatkan harga
1iri kli%n.
$n:0rming m%m2%rikan
in:0rmasi 1an :akta
untuk -%n1i1ikan
k%s%hatan.
M%lakukan t%rminasi
akhir int%raksi.