62 DEBATES IESA Volumen XIV Nmero 1 2009

lANlO cn rcunioncs oc junt+s oircctiv+s como cn

scsioncs oc tr+b+jo con comunio+ocs popul+rcs, ocsoc
cursos oc posgr+oo y tcxtos prolcsion+lcs n+st+ l+ opinion
oc cu+luicr pcrson+, cs muy comun n+bl+r oc l+s cu+li-
o+ocs y bono+ocs oc t+l o cu+l locr c+rismtico los mc-
oios oc comunic+cion t+mbicn lc o+n un uso rccurrcntc
+l tcrmino, uc por su lrccucnci+ tcrmin+ lucicnoo +oc-
cu+oo o conccptu+lmcntc corrccto No ocbc cxtr+n+r uc
sc cnticno+ oc lorm+ gcncr+liz+o+ uc cl liocr+zgo c+ris-
mtico y cl c+rism+ son ocsc+blcs y bucnos l+ cultur+
poltic+ vcnczol+n+ ticnc proluno+s l+gun+s cn cu+nto + l+
import+nci+ y l+ ncccsio+o ocl liocr+zgo Con lrccucnci+
s+lc + rclucir cl ocsconocimicnto y l+ conlusion oc lo uc
cs un locr, su p+pcl soci+l, sus cu+lio+ocs y sus rcl+cioncs
con los scguioorcs Ln+ socico+o uc +soci+ l+ luncion
oc liocr+zgo con cl c+rism+ cs, scncill+mcntc, un+ socic-
o+o vulncr+blc no ticnc c+p+cio+o p+r+ iocntinc+r locrcs
congrucntcs y corrc cl ricsgo oc scguir +l pcor
ln su origcn gricgo, cl tcrmino c+rism+ signinc+b+
cnc+nto, oon, l+vor, vcncr+cion y gozo ln l+tn, cha-
risma signinc+ oon, gr+ci+ oivin+, lo s+gr+oo Sc n+n
cncontr+oo ms oc trcint+ conccptos oc c+rism+, pcro cl
comun ocnomin+oor cs un componcntc oc rcligiosio+o y
gr+ci+ cxtr+ n+tur+l uc n+ pcrm+nccioo cn cl ticmpo
lctcr lruckcr tcn+ proluno+s ouo+s sobrc l+s bono+ocs
ocl locr c+rismtico, b+s+o+s cn trcs tcnocnci+s conouctu+lcs
uc obscrvo our+ntc sus l+rgos +nos oc cstuoio y cxpcricnci+
(lruckcr, 19S9)
ll locr c+rismtico oislrut+ ocl culto + su pcrson+-
lio+o +unuc no lo rcconocc Su cgo cs t+n gr+noc
uc muy poco ticnc lug+r sin su +prob+cion, o por
c+us+ oistint+ + su intcligcnci+, ocurrcnci+ o bucn+
volunt+o Sus scguioorcs, uc lo s+bcn pcro lo c+ll+n,
opt+n por nombr+rlo, rccoro+rlo o rcconoccrlc pu-
blic+mcntc su gr+nocz+ y conoicion oc unico lllo
lc rclucrz+ un+ sucrtc oc +p+ricnci+ oc moocsti+ y
scncillcz ocl poocr los scguioorcs s+bcn lo pcligroso
oc cstc cnc+nto por l+ micl ocl yo, pcro +l mismo
ticmpo lo cx+lt+n oislr+znoolo oc crc+tivio+o, in-
tcligcnci+ o inoispcns+bilio+o lst+ rcl+cion crc+ sc-
guioorcs +oul+ntcs y sumisos uc prcscnt+n +l locr
lo uc uicrc y ocbc cscucn+r, c+ll+noo lo uc no
cst bicn por micoo + pcrocr su +lccto, bcncplcito o
cuot+ oc poocr
Ante la creencia
generalizada en la
necesidad del carisma
para el ejercicio del
liderazgo, e incluso su
bondad, es necesario
alertar acerca de sus
peligros; en particular,
cuando se busca un
salvador o se endiosa
a un individuo narcisista,
en detrimento del papel
clave que desempean
los seguidores.
Alfredo C. ngel
ln mcmori+ oc PETER DRUCKER (1909-200)
63 DEBATES IESA Volumen XIV Nmero 1 2009
ll c+rism+ cst +soci+oo con un componcntc cmocio-
n+l uc no cs positivo sino instrumcnt+l, cs occir, m+-
nipul+oor oc los scguioorcs p+r+ cl logro oc intcrcscs
propios ll locr c+rismtico luno+mcnt+ su liocr+zgo
cn cl vnculo cmocion+l uc lo concct+ con sus scgui-
oorcs l+ inlucnci+ sobrc otros no sicmprc obcoccc +
l+ posicion oc rcspcto, congrucnci+ y crcoibilio+o ocl
locr, ni + los bcncncios p+r+ los scguioorcs, sino cscn-
ci+lmcntc + l+ lucrz+, cl poocr y cl control uc cjcrcc cl
inoiviouo c+rismtico
ll locr c+rismtico cs cxcclcntc pl+ntc+noo los nncs,
los lug+rcs mgicos, ncrmosos o oc gr+nocz+ n+ci+
oonoc conoucir + l+ org+niz+cion o l+ n+cion, pcro
sc uco+ corto cn los mcoios, cn los como, cn cl
ocs+rrollo y cl cicrrc oc progr+m+s cspccncos p+r+
+tcrriz+r sus visioncs gr+noilocucntcs
los locrcs c+rismticos ticnocn t+mbicn + scr n+rci-
sist+s cn+mor+oos oc s mismos, +ctiv+mcntc compromc-
tioos con l+ promocion propi+ y ccntr+oos cn los mcoios
oc comunic+cion intcrnos o cxtcrnos cn los uc +p+rcccn
como cstrcll+s oc l+ pclcul+, or+oorcs +guoos, cstr+tcg+s y
vision+rios uc +tr+cn c inspir+n + milcs oc scguioorcs ll
cxccso oc conn+nz+ los n+cc muy cspontncos, lcs luycn
l+s ioc+s con r+piocz, sc sicntcn librcs oc cu+luicr control o
norm+ p+r+ occir y n+ccr, lo cu+l rclucrz+ l+ crccnci+ oc scr
invcnciblcs lst+ conn+nz+ cn s mismos inspir+ +un ms +
sus scguioorcs lislrut+n l+ +oul+cion, sin o+rsc cucnt+ oc
su clccto corrosivo cscucn+r c+o+ vcz mcnos l+s p+l+br+s oc
+lcrt+ y prcc+ucion contr+ los ricsgos los locrcs n+rcisist+s
rccn+z+n l+ crtic+ y l+ cv+lu+cion oc l+ rc+lio+o cn tcrminos
oc lort+lcz+s y ocbilio+ocs l+l prcoisposicion crosion+ su
c+p+cio+o p+r+ cscucn+r l+ oivcrsio+o oc opinioncs y pcrs-
pcctiv+s Como sc vcn +mcn+z+oos y sc protcgcn pcrm+ncn-
tcmcntc, cs muy oilcil +ccrcrsclcs oc lorm+ n+tur+l, lo cu+l
prolunoiz+ su tcnocnci+ +l +isl+micnto Sc rcncrcn mucno +
l+ ncccsio+o oc tr+b+j+r cn cuipo, pcro cn l+ prctic+ cxigcn
ccrr+r nl+s oc m+ncr+ obcoicntc y suboroin+o+
Scr un locr c+rismtico y n+rcisist+ no cs conoicion nccc-
s+ri+ y suncicntc oc lr+c+so, improouctivio+o o cng+no, poruc
t+mbicn ticnc sus lort+lcz+s ll gr+n pcligro cst cn uc cstc
tipo oc locrcs, cu+noo no ticnc solio+s +ncl+s oc +utocontrol,
+utoconocimicnto y rcspcto por cl otro, sc vuclvc +grcsivo,
incst+blc, imprcocciblc y, cn consccucnci+, poco conn+blc
lor cllo, l+s +mcn+z+s pcrcibio+s, cs+s uc no rcuicrcn scr
rc+lcs, lc oisp+r+n l+ r+bi+ y l+ impulsivio+o cn cl oiscurso y l+
+ccion, micntr+s uc los logros lc +limcnt+n cl scntimicnto oc
gr+noiosio+o, poocr y glori+ (\+ccoby, 200-)
los locrcs cnc+ccs con los uc lruckcr sc cncontro
cn su vio+ tcn+n un+ c+r+ctcrstic+ comun no cr+n c+ris-
mticos looos los bucnos locrcs con los uc tr+b+jo y
+ los uc conocio o cstuoio cn oct+llc tcn+n muy cl+ros
cu+tro +spcctos ocl liocr+zgo (lruckcr, 1996)
Quc cl liocr+zgo no cs r+ngo, privilcgios, ttulos o oi- 1
ncro, sino rcspons+bilio+o +ctu+cion congrucntc y
soci+lmcntc compromctio+ con cl scrvicio, p+r+ +sc-
gur+r cl bicncst+r m+tcri+l y cspiritu+l ocl colcctivo
oc scguioorcs
Quc los locrcs son muy visiblcs y, por cllo, o+n cl 2
cjcmplo, sc compromctcn con su conoicion oc scr
rcspons+blcs +ntc los scguioorcs los bucnos locrcs
sc +plic+n + s mismos l+ prucb+ ocl cspcjo sc +sc-
gur+n oc uc l+ pcrson+ uc vcn cn cl cspcjo cn l+
m+n+n+ sc+ cl tipo oc pcrson+s cn l+s uc crccn, l+s
uc uicrcn scr, l+s uc rcspct+n proluno+mcntc
Quc un bucn locr no cs un+ pcrson+ popul+r, o uc- 3
rio+ o +omir+o+, sino un+ pcrson+ uc l+cult+ + los
scguioorcs p+r+ uc n+g+n lo corrccto y proouzc+n
rcsult+oos
Quc l+ unic+ ocnnicion vlio+ y pcrm+ncntc oc locr -
cs +lguicn uc ticnc scguioorcs
lntrc 1996 y 2000 ]im Collins, uicn oirigc un l+bo-
r+torio oc invcstig+cion cn gcrcnci+ cn loulocr, Color+oo,
lst+oos Lnioos, rc+lizo un cstuoio cu+lit+tivo y cu+nti-
t+tivo cn oncc cmprcs+s cxcclcntcs, sclcccion+o+s oc cn-
trc 1-3, cn cl uc iocntinco un nucvo tipo oc liocr+zgo
ocnomin+oo liocr+zgo oc nivcl lstos locrcs son un+
ou+lio+o cn +ccion moocstos y volunt+riosos, tmioos c
intrcpioos, muy octcrmin+oos y oc b+jo pcrnl A oilcrcn-
ci+ oc los locrcs c+rismticos y n+rcisist+s, no pcrmitcn
uc sus cgos cstorbcn su +mbicion oc construir un+ gr+n
org+niz+cion Cu+noo sc lcs prcsion+ p+r+ uc n+blcn oc
s mismos, olrcccn +nrm+cioncs como l+s siguicntcs ls-
pcro no cst+r son+noo como un pcrson+jc import+ntc,
No crco uc puco+ otorg+rmc mucno crcoito por lo uc
ocurrio luvimos l+ bcnoicion oc cont+r con gcntc m+r+vi-
llos+, l+y mucn+s pcrson+s cn mi cmprcs+ uc poor+n
n+ccr mi tr+b+jo mcjor uc yo
lo import+ntc oc csto cs uc, cn oos tcrcios oc l+s
1-3 cmprcs+s, l+ prcscnci+ oc un liocr+zgo cgoccntrico
ocl tipo c+rismtico y n+rcisist+ contribuyo + l+ c+o+ o
l+ pcrsistcntc mcoiocrio+o oc l+ cmprcs+ A mcnuoo +tri-
buycron su lr+c+so + c+us+s cxtcrn+s, t+lcs como l+ m+l+
sucrtc y oincult+ocs cn cl cntorno ln contr+stc, los loc-
rcs oc nivcl utiliz+b+n rccurrcntcmcntc lo uc Collins
ocnomino cl p+tron oc l+ vcnt+n+ y cl cspcjo cu+noo
El precio del liderazgo carismtico TAMBIN EN ESTE NMERO
Los buenos lderes se aplican
a s mismos la prueba del
espejo: se aseguran de que
la persona que ven en el espejo
en la maana sea el tipo
de personas en las que creen,
las que quieren ser, las que
respetan profundamente
65 DEBATES IESA Volumen XIV Nmero 1 2009
l+s cos+s s+l+n m+l mir+b+n +l cspcjo +ntcs oc +sign+r
rcspons+bilio+ocs y, cu+noo s+l+n bicn, busc+b+n por l+
vcnt+n+ p+r+ iocntinc+r + los +ctorcs ocl cxito (su gcntc)
ln contr+stc, mucnos locrcs vcn por l+ vcnt+n+ cn busc+
oc los culp+blcs, micntr+s uc sc +lcrr+n +l cspcjo p+r+
v+n+glori+rsc oc s mismos cu+noo l+s cos+s s+lcn bicn
(Collins, 200)
Aunuc cl tcm+ ocl liocr+zgo c+rismtico cst too+v+
cn p+n+lcs cn Vcnczucl+, cl progr+m+ lccob+ck Gcrcn-
ci+l y liocr+zgo ocl IlSA n+ rccogioo o+tos oc milcs oc gc-
rcntcs vcnczol+nos Ln instrumcnto cn p+rticul+r cxplor+
sus oricnt+cioncs oc liocr+zgo, mcoi+ntc lr+scs cspccnc+s
uc ocscribcn mooos oc comport+micnto ln promcoio,
cstos gcrcntcs p+rcccn rcconoccr cicrt+ tcnocnci+ n+ci+
comport+micntos oc liocr+zgo c+rismtico lstc o+to, si
bicn sc rcuicrc m+yor prolunoiz+cion, cs muy rcvcl+oor
lo oocumcnt+oo sobrc los ricsgos ocl liocr+zgo c+rism-
tico ocbc scrvir oc +lcrt+ sobrc l+ pcrtincnci+ oc un+ lnc+
oc invcstig+cion +l rcspccto, uc +grcg+r+ mucno v+lor
cxplic+tivo y prcoictivo + l+ comprcnsion oc l+s oincult+-
ocs n+cion+lcs cn cl ocp+rt+mcnto oc liocr+zgo Como
pl+ntc+ ]osc \+l+vc, cn Vcnczucl+ no p+rccc tcrmin+r oc
c+l+r cl conccpto oc liocr+zgo como l+ c+p+cio+o oc mo-
viliz+r, conoucir, cooroin+r, inspir+r y lorm+r + otros, p+r+
uc +ctucn como bucnos scguioorcs y, cn su momcnto,
como bucnos locrcs (\+l+vc, 200- 2S)
ll liocr+zgo pucoc t+mbicn scr pcligroso y o+ni-
no p+r+ l+mili+s, org+niz+cioncs y n+cioncs l+ nistori+
mucstr+ uc oc los locrcs sc pucoc cspcr+r lo mcjor y lo
pcor ll liocr+zgo cn s mismo no cs g+r+nt+ oc clcctos
positivos ln Vcnczucl+ sc pucoc l+mcnt+r cl cxito uc
nistoric+mcntc n+ tcnioo un liocr+zgo mcoiocrc p+r+ con-
vcnccr + gr+nocs colcctivos oc un+ ioc+ con poco luturo,
oc un+ poltic+ incnc+z o oc un+ cstr+tcgi+ inconcrcntc ln
l+ cslcr+ poltic+ y cmprcs+ri+l rcin+ l+ crccnci+ oc uc cl
cslucrzo oc pocos inoiviouos l+ clitc oc locrcs cs l+
cl+vc p+r+ +lc+nz+r l+s mct+s colcctiv+s lllo n+ ocbilit+oo,
cn l+ concicnci+ soci+l, l+ import+nci+ oc l+ +ccion oc mu-
cn+s pcrson+s cn oivcrsio+o oc lug+rcs y rc+s oc tr+b+jo,
por l+rgos pcrooos Sc busc+ con t+nto cslucrzo un s+l-
v+oor uc sc crc+ un+ p+rlisis colcctiv+ y los scguioorcs
picrocn cont+cto con cl nccno oc uc solo cllos, oc lorm+
soci+l y sostcnio+, pucocn s+lir +ocl+ntc
l+ +nrm+cion scgun l+ cu+l un locr cs un+ pcrson+
uc ticnc scguioorcs, y n+o+ ms, ponc cl +ccnto cn los
poocro+ntcs y rcsult+ oc l+ m+yor tr+sccnocnci+, por-
uc rcvcl+ l+ import+nci+ cstr+tcgic+ oc lorm+r y l+cult+r
+ los scguioorcs p+r+ uc cxij+n un mcjor liocr+zgo m+-
yor congrucnci+ y +ctu+cion oc v+lorcs, ms tolcr+nci+ y
promocion oc l+ oivcrgcnci+, y ms rcspons+bilio+o por
lo uc ocurrc y ocj+ oc ocurrir lor lo pronto, cl pcso inoi-
viou+list+ cn cl +nlisis ocl lcnomcno ocl liocr+zgo cons-
tituyc un+ gig+ntcsc+ b+rrcr+ p+r+ uc cllo ocurr+ l+nt+
cncrg+ sc n+ invcrtioo cn cnoios+r + los locrcs uc mu-
cno tr+b+jo cost+r poncrlos cn su lug+r oc c+r+ +l luturo
(lin+ngo, 200-)
ll c+rism+ no cst ncccs+ri+mcntc rcl+cion+oo con
un liocr+zgo bucno o ctico, +unuc los bucnos locrcs
pucocn scr t+mbicn c+rismticos ll pcligro ocl liocr+z-
go c+rismtico cs uc pucoc gcncr+r ocsoc l+n+tismo +l
scrvicio oc un+ vision p+r+ l+s m+yor+s n+st+ cl s+crincio
ncroico +l scrvicio oc l+s minor+s uc cntrcg+n su c+us+
cn nombrc oc un bicn supcrior los locrcs c+rismticos
ticnocn + jug+r +l tooo o n+o+ poruc, p+r+ cllos, cl nn
justinc+ los mcoios, sobrc tooo cu+noo sc sicntcn +corr+-
l+oos l+zon tcn+ lctcr lruckcr cu+noo +nrm+b+ uc,
c+o+ vcz uc sc cstc cn prcscnci+ oc o sc +l+bc + un locr
c+rismtico, sc ocbc rccoro+r t+mbicn uc cs muy prob+-
blc uc sc cstc cn prcscnci+ ocl ocsproposito y l+ incnc+-
ci+ cn cl ocscmpcno
Referencias
Collins, ] (200) liocr+zgo oc nivcl cl triunlo oc l+
numilo+o y oc l+ lcrrc+ octcrmin+cion Harvard Business
Review cn csp+nol ]ulio
lruckcr, l (19S9) Las nuevas realidades logot Norm+
lruckcr, l (1996) The leader of the future S+n lr+ncisco
]osscy-l+ss
\+ccoby, \ (200-) N+rcissistic lc+ocrs tnc incrcoiblc
pros, tnc incvit+blc cons Harvard Business Review lncro
\+l+vc, ] (200-) C+r+ctcrstic+s oc liocr+zgo ocl gcrcntc
vcnczol+no Debates IESA Vol IX No 2
lin+ngo, l (200-) Gr+nos oc s+l contr+ cl cnoios+micnto
oc los locrcs Debates IESA Vol IX No 2
Alfredo C. ngel
Director gerente de ACA Consultores
VALORACIN DE PROYECTOS | MIGUEL NAJUL
La valoracin es quizs la disciplina gerencial ms exigente, porque pone
a prueba los conocimientos necesarios para analizar un proyecto y su
entorno. Esta es la base de Valoracin de proyectos, un libro que expone,
de manera sencilla y recurriendo a ejemplos prcticos, los lineamientos
tericos de la valoracin de negocios. La obra incluye un CD con una
amplia muestra de modelos matemticos diseados en hojas de clculo,
que propone pautas para proyectar cuentas y variables.
MIGUEL NAJUL es profesor invitado en el IESA y consultor en las reas fnancieras,
bancarias y de control de riesgos, as como en las de evaluacin y planifcacin de proyectos.
0212-555.44.60
libreria@iesa.edu.ve
El precio del liderazgo carismtico TAMBIN EN ESTE NMERO