El turismo cultural en el Per, su sostenibilidad y los

museos
Cultural tourism in Peru, its sustainability and museums

Ana Mara Lebrn Aspllaga

RESUMEN
El presente artculo, en primer lugar, aborda el tema del turismo cultural y
patrimonio para luego centrarse en la incidencia de esta actividad como un factor
positivo en el desarrollo local, regional y nacional, mediante el desarrollo basado en
los criterios de sostenibilidad y su impacto en el turismo en el Per. Se ver el
aspecto positivo del turismo como combate contra la pobreza extrema en las
comunidades donde se cuenta con una gran variedad de patrimonio tangible e
intangible y el papel fundamental que cumplen los museos en el contexto del
turismo cultural, como parte responsable de la sociedad para la educacin,
fortalecimiento de valores e identidad de las comunidades que custodian y
conservan el patrimonio cultural. Asimismo se presenta al Museo Tumbas Reales de
Sipn como uno de los principales ejes del turismo cultural en el norte del Per y su
consolidacin como uno de los museos ms importantes del mundo. Finalmente se
deja a la reflexin el potencial turstico que tiene el Per y la vasta historia legada
por nuestros antepasados, los que en la actualidad no pierden vigencia.
Palabras clave: Turismo cultural, patrimonio cultural, turismo sostenible, Museo
Tumbas Reales de Sipn.

ABSTRACT
In this article, the author approaches to the topic of cultural tourism and heritage in
order to focus in the recurrence of this activity as a positive factor in the local,
regional and national development, this latter based on the criteria of sustainability
and its impact in the Peruvian tourism. It shows the favorable aspect of tourism as
a resource against extreme poverty in the communities that own a wide variety of
tangible and intangible heritage; and the crucial role of the museums in the cultural
tourism context, as a responsible character of the societys education and the
consolidation of values and identity of those communities that preserve cultural
heritage. Moreover, the author introduces Museum Royal Tombs of Sipan as one of
the main axis of cultural tourism in Northern Peru, and its consolidation as one of
the most important museums of the world. Finally, the article leads to a
consideration of Perus touristy potential and the vast history of their ancestors,
who do not lose use.
Key words: Cultural tourism, cultural heritage, sustainable tourism, Museum Royal
Tombs of Sipan.

El turismo es un fenmeno social contemporneo que incide en todos los pases y
en la mayora de las comunidades a nivel mundial. En el Per el volumen de
turistas se ha incrementado considerablemente desde el ao 2003, en que
progresivamente los niveles de visitantes han crecido significativamente
considerando que para ese ao se tuvo un flujo turstico de 933,000 visitantes y
para el ao 2006 este nmero se increment a 1634,573 (Mincetur, 2007).
El turismo es una actividad multisectorial que genera, directa e indirectamente, una
serie de beneficios a los distintos niveles de la sociedad; es as que posee carcter
social, dado que est dirigido a satisfacer las necesidades de las personas. Tambin
tiene naturaleza econmica, ya que es capaz de generar divisas al pas receptor de
los flujos tursticos; poltica, porque responde a los lineamientos y planes de
desarrollo de los sistemas de gobierno; cultural, porque permite conocer la vida e
idiosincrasia de personas de diferentes realidades geogrficas y educativa, en tanto
que puede ser un medio de formacin personal e intelectual.
En trminos mundiales, el flujo turstico ha registrado un mayor crecimiento que en
aos anteriores. Se espera que para el ao 2007 este crecimiento supere el
registrado en el ao 2006. Asimismo el presente ao se inici con una mayor
cantidad de visitas a diversos destinos mundiales; de enero a abril las llegadas de
turistas internacionales en el mundo subieron ms de 6 % hasta llegar a una cifra
de 252 millones, es decir, 15 millones de llegadas ms que en el mismo periodo en
el 2006, segn el ltimo barmetro de la Organizacin Mundial de Turismo (OMT,
2007).
A medida que crecemos como pas receptor de turistas, los requerimientos de todas
las necesidades van en aumento. stas deben cumplir con los requerimientos
elementales y primordiales de los turistas para satisfacer sus prioridades para el
tiempo destinado al ocio, as como enriquecerlo con la vasta cultura que ofrece el
Per en todas las regiones de la costa, sierra y selva.
Debido a este crecimiento, es preciso tener en consideracin para la llegada de los
turistas a nuestro pas, la calidad de servicio que se les brinda y las actividades
programadas para cada uno de los visitantes en el lugar de destino, ofreciendo
circuitos tursticos bien definidos, todas las comodidades y un servicio de calidad
con infraestructura adecuada que pueda cumplir las necesidades bsicas de los
turistas.
El trabajo que se debe desarrollar a lo largo de la cadena turstica, tiene una
importancia relevante, es por ello que todos los profesionales del rubro deben
desarrollar sus fortalezas y mostrar a los visitantes lo mejor que ofrece nuestro
pas, desde una perspectiva de la prevencin y la conservacin, de la vasta y
compleja riqueza natural y cultural que ofrece el Per a lo largo de nuestro pas,
planificando adecuadamente las visitas de turistas extranjeros con circuitos
apropiados.
TURISMO CULTURAL
ICOMOS (Consejo Internacional de Monumentos y Sitios Arqueolgicos) en la I
Carta Internacional de Turismo considera que: El Turismo Cultural es el que tiene
por objeto, el descubrimiento de los sitios y de los monumentos. Ejerce sobre stos
un efecto positivo considerable en la medida en que, persiguiendo sus propios fines,
contribuye a mantenerlos en vida y a protegerlos. En efecto, esta forma de turismo
justifica los esfuerzos que ese mantenimiento y esa proteccin exigen de la
comunidad humana, debido a los beneficios socio-culturales y econmicos que
resultan para el conjunto de las poblaciones implicadas.
La UNESCO (Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la
Cultura) define a la cultura de esta manera: "La cultura es el conjunto de los rasgos
distintivos espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una
sociedad o a un grupo social y que abarcan, adems de las artes y las letras, los
modos de vida, las maneras de vivir juntos, los sistemas de valores, las tradiciones
y las creencias".

Teniendo claro cada uno de estos trminos, el turismo cultural es del tipo que
satisface el deseo de conocer la historia de un lugar y admirar sus atractivos
culturales, sitios arqueolgicos, monumentos arquitectnicos, inmuebles histricos,
museos, entre otros, comportndose como un elemento dinamizador del patrimonio
y de las comunidades y que genera reconocimiento y creacin de sentimiento de
orgullo comunitario, as como factor de divulgacin de la riqueza histrico cultural.
Como valor para la cultura, genera recursos para la conservacin y beneficia a las
comunidades receptoras, motiva a las comunidades en la gestin de su patrimonio
y crea conciencia del valor de los diferentes patrimonios locales entre los turistas.
La relacin intrnseca entre turismo y cultura implica la creacin de espacios de
interaccin entre los pobladores de las comunidades y los turistas, para que
conjuntamente puedan tener un dilogo respecto del concepto que cada uno tiene
sobre lo que es cultura y lo que pueden suponer es cultura, as como de las
perspectivas que pueden tener o las diferencias a las que podran llegar. El turismo
cultural se da para que los visitantes puedan conocer, apreciar, disfrutar,
conservar, etc. una comunidad llena de riqueza histrico cultural para su
valoracin y disfrute. El turismo es uno de los principales vehculos de comunicacin
intercultural y no puede ser visto solamente como fuente de divisas.
A lo largo de los aos, se han elaborado una serie de polticas y estrategias
relacionadas al turismo cultural, pero definitivamente, la dificultad, no se encuentra
en su elaboracin o no, sino ms bien en llevarlas a cabo o si stas se ajustan a
nuestra realidad local, regional y nacional. Est claro que hay que tener los
objetivos bien planteados, programas viables y que se conozca con claridad qu se
quiere y hacia dnde se quiere llegar, con el invalorable patrimonio cultural que
poseemos. La participacin de la comunidad y de los pobladores locales es
fundamental para el progreso y desarrollo de la localidad, se necesita una mayor
participacin social y una mayor conciencia por parte de los profesionales del
turismo y la cultura. En primera instancia hay que permitir que la poblacin local se
sienta orgullosa de su patrimonio y sea el primero en conservarlo y preservarlo,
creando equipos de delegados que puedan hacer un trabajo conjunto con las
autoridades locales para el buen estado del patrimonio y pueda ofrecerlo
adecuadamente.
La II Carta Internacional del Turismo Cultural del ICOMOS especifica que Las
comunidades anfitrionas y los pueblos indgenas deberan involucrarse en la
planificacin de la conservacin del patrimonio y en la planificacin del turismo.
Como bien decamos en el prrafo que antecede la participacin consensuada de la
poblacin local es fundamental e integrante para efectuar la planificacin de la
conservacin del Patrimonio integrado al turismo. Ningn diseo de proyecto de
turismo cultural puede ser exitoso sin esta participacin, es por ello que debemos
involucrar a la sociedad en general. Sin la participacin de todos los involucrados
(personas naturales, instituciones privadas y estatales, representantes de la
sociedad, fundaciones, autoridades, etc.), difcilmente podrn generarse polticas
patrimoniales y tursticas que lleguen a satisfacer las necesidades esenciales de la
localidad para el turismo.
En el Per, el sector estatal es el abanderado y adems el ente rector principal para
el trazado de las acciones y/o actividades relacionadas al turismo cultural,
buscando una verdadera sinergia, una alianza estratgica que responda a los
planes de desarrollo de ambas ramas, como elementos del mismo tronco, porque,
sin lugar a dudas, ambas se retroalimentan. En este caso particular, quienes velan
y tienen la potestad para poder generar lneas adecuadas de trabajo son el
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR), el Instituto Nacional de
Cultura (INC) y el Instituto Nacional de Recursos Naturales (INRENA), entes
participativos para el adecuado manejo de los recursos tangibles e intangibles que
ofrece el Per.


PATRIMONIO CULTURAL
El Per cuenta con un patrimonio cultural tangible e intangible inigualable. Su vasto
legado cultural hace de nuestro pas una nacin privilegiada, es as que el
patrimonio cultural y los museos deben constituirse como un producto ms en la
oferta turstica, posibilitando la explotacin de recursos, la creacin de empleo y el
desarrollo econmico y social de la comunidad, con un desarrollo sostenible del
medio ambiente.
Una adecuada gestin sostenible del patrimonio cultural tangible e intangible, hace
indispensable trabajar en la conservacin preventiva del legado histrico-cultural
peruano, con las nuevas perspectivas econmicas y sociales que se abren frente a
la funcin turstica. El patrimonio cultural es un recurso nico e irremplazable, con
caractersticas muy particulares, al que se le tiene que proteger ante la avalancha
de visitantes para poderlo conservar y preservar adecuadamente.
La relacin entre turismo con el patrimonio cultural denota la importancia, de
manera irrefutable, que lo cultural es la esencia de la actividad turstica; para
potenciar el turismo est presente el patrimonio cultural, aunque en algunos casos,
este legado histricocultural es visto como simple materia prima, pero el valor
intrnseco que ste conlleva es ms valioso que cualquier valor tangible, no siendo
un bien vendible. Para que una complejo arqueolgico, una pintura rupestre, una
iglesia o una fiesta local sean productos tursticos, hay que volverlos aptos
mediante la creacin de infraestructura, promocin, investigacin, formacin y
otros requisitos que hagan del bien patrimonial un producto turstico.
Es preciso, ante todo, brindar una nocin de patrimonio cultural, cuya comprensin
ha sido clave para entender por qu sobre l se apoya la nocin de identidad, a la
vez local y universal, y por qu se le considera como el motor que ha hecho
avanzar a todas las civilizaciones que lo han ido creando, acumulando y
transformando a lo largo de la historia.


Para la existencia y la preservacin del patrimonio cultural es necesario que se
inicien tareas de rescate, que en un inicio, era aplicado exclusivamente a elementos
inanimados tales como: sitios arqueolgicos, viviendas, iglesias, monumentos,
ciudades, entre otros, los que indudablemente expresan y transmiten mensajes de
incalculable valor. Posteriormente se empieza a dar importancia a las transmisiones
orales legadas de padres a hijos, de generacin en generacin y que permite a todo
individuo sentirse parte de una familia, que comparte estas tradiciones, leyendas,
folklore, msica, poesa, creencias, ritos, es decir, todo aquello que constituye el
patrimonio vivo y que de manera indudable confiere el sentido de pertenencia y
arraigo.
Una de las preguntas ms frecuentes que nos hacemos es cmo evitar que los
sitios arqueolgicos, bosques, ciudades preservadas por milenios acaben en ruinas
bajo las pisadas de miles y miles de visitantes o desvirtuadas en sus valores
simblicos y espirituales? Debemos tener muy claro que los protectores del
patrimonio deben ser tanto los anfitriones como los turistas: ese es uno de los
deberes implcitos en la nocin de patrimonio comn.
TURISMO SOSTENIBLE
El desarrollo del turismo se debe fundamentar principalmente en los criterios de
sostenibilidad, es decir, tiene que ser soportable ecolgicamente, viable en el
campo econmico, social y cultural, as como equitativo desde una perspectiva tica
para las comunidades locales. Es interesante destacar el especial nfasis puesto en
la importancia de la participacin local, estrategia esencial para brindar la
oportunidad a los residentes para decidir sobre la planificacin y desarrollo del
turismo en su lugar de residencia. De esta manera, se tendrn expectativas
realistas sobre lo que se puede esperar, habr ms motivaciones para proteger el
entorno cultural y natural, y se percibirn como beneficios las mejoras obtenidas
gracias a esta actividad.
Dentro de esta visin de sostenibilidad, habra que considerar que los recursos
tursticos que posee una comunidad son, ante todo, recursos comunitarios. Es
decir, que si bien en una localidad puede existir un patrimonio cultural y natural con
el suficiente atractivo como para generar una corriente de visitantes, este
patrimonio tiene que formar parte, tambin, del disfrute propio de los ciudadanos.
Esto implica una apropiacin diferente del patrimonio por parte de la localidad, lo
cual no impide que su uso constituya, adems, un componente econmico
importante a travs del turismo, favoreciendo la creacin de empleo, el
fortalecimiento de la economa local y la conservacin del patrimonio. Asimismo
supone un desafo conjunto en cuanto a nuevas formas de gestin de los espacios
culturales y naturales, generadores de recursos que los hagan sostenibles, lo cual
involucra al gobierno, a las instituciones educativas, a las organizaciones no
gubernamentales y la inversin privada, pero, por sobre todo, a la comunidad local.
El turismo tendra que contribuir al desarrollo sostenible, integrndose en el
entorno natural, cultural y humano, debiendo respetar los frgiles equilibrios que
caracterizan a muchos de nuestros destinos tursticos y reas ambientalmente
sensibles. La actividad turstica deber prever una evolucin aceptable respecto a
su incidencia sobre los recursos naturales, la biodiversidad y la capacidad de
asimilacin de los impactos y residuos producidos.
La OMT, a partir del Informe Brundtland sobre el Desarrollo Sostenible defini el
desarrollo turstico sostenible como el que atiende a las necesidades de los turistas
actuales y de las regiones receptoras y al mismo tiempo protege y fomenta las
oportunidades del futuro. Se concibe como una va hacia la gestin de todos los
recursos de forma que puedan satisfacerse las necesidades econmicas, sociales y
estticas, respetando al mismo tiempo la integridad cultural, los procesos
ecolgicos esenciales, la diversidad biolgica y los sistemas que sostienen la vida.
EL TURISMO Y SU COMBATE CONTRA LA POBREZA
Un aspecto favorable del turismo en lugares de pobreza extrema, es que contribuye
a su reduccin debido a la gran cantidad de mano de obra que se utiliza en este
sector, extendindose las oportunidades de empleo. En nuestros das la idea que
los recursos naturales, la produccin fabril o agrcola eran la nica fuente de
ingresos para la supervivencia de los pueblos, ha tenido que ser modificada
radicalmente, ya que pueblos enteros viven ahora en base a sus recursos
culturales, permitiendo la disminucin de la pobreza, condicin indispensable para
la paz, la conservacin del medio ambiente y el desarrollo sostenible y, tica y
moralmente es una obligacin para un mundo mejor, en donde las diferencias entre
naciones ricas y pobres, se vean cada vez menos distanciadas.
La ventaja que poseen los pases en vas de desarrollo frente al turismo, se centra
bsicamente, en la singularidad cultural, flora y fauna, clima, artesana y paisajes
diversos que en mucho casos no se encuentran contaminados por la mano del
hombre, siendo el turismo, la herramienta ideal para generar empleo. En
comparacin con otros sectores, el turismo emplea mucha mano de obra, que
requiere relativamente poca formacin y que puede ofrecer empleo a todos,
incluidas mujeres y jvenes.
El Secretario General de la OMT, Sr. Francesco Frangialli, declar que El fuerte
crecimiento pone de manifiesto la relacin cada vez ms estrecha entre el turismo,
el cambio climtico y la reduccin de la pobreza. Un crecimiento responsable y
sostenible del sector turstico impulsar las exportaciones y el empleo de la
economa mundial en general y de los pases ms pobres en particular, .
Existen muchos referentes mundiales de pases en vas de desarrollo que, mediante
el turismo han mejorado las condiciones de vida de las comunidades locales, para
ello la OMT ha definido siete formas de combatir la pobreza por medio del turismo,
y stas pueden aplicarse en casi todos los pases siempre que se aborden
debidamente algunos aspectos:
1. Empleo de los pobres en empresas tursticas.
2. El suministro de bienes y servicios a las empresas tursticas por los pobres, o por
empresas que los empleen.
3. La venta directa de bienes y servicios a los visitantes por los pobres (economa
informal).
4. La creacin y la gestin de empresas tursticas por los pobres: por ejemplo,
pequeas, medianas y microempresas, o empresas basadas en la comunidad
(economa formal).
5. La recaudacin de impuestos sobre los ingresos o beneficios del turismo, cuyo
importe se destine a beneficiar a los pobres.
6. Las donaciones y el apoyo voluntario de las empresas tursticas y de los turistas.
7. La inversin en infraestructura, estimulada por el turismo, que beneficie tambin
a los pobres de la localidad, directamente o mediante el apoyo a otros sectores.
Para que el impacto del turismo en la reduccin de la pobreza se realice de forma
efectiva es necesaria una accin masiva, en paralelo, de un nmero importante de
empresas tursticas, cada una contribuyendo de la manera ms acorde a sus
caractersticas y sus objetivos para el alivio de la pobreza. De nada sirve la
realizacin de acciones aisladas de una o dos empresas, por muy valiosas que sean,
no se harn notar en el conjunto de la pobreza que se vive en tantas regiones.
EL IMPACTO DEL TURISMO EN EL PER
El impacto econmico que viene generando el aumento del nmero de visitantes
que llega al Per, acarrea una serie de beneficios y rentas a nuestro pas, entre
ellas la creacin de empleo, la entrada de divisas que ayudan a equilibrar la balanza
de pagos, el aumento de los ingresos pblicos y el fomento de la actividad
empresarial, as como un medio importante para la generacin del PBI,
beneficiando al resto de sectores de la economa a travs del denominado efecto
multiplicador.
El impacto sociocultural, permite que la calidad de la experiencia turstica dependa
no slo de las atracciones principales ofrecidas en el destino, sino tambin de la
infraestructura y los servicios disponibles. En este sentido, el turismo busca
incentivar y colaborar con las mejoras de servicios e infraestructura que se realizan
en las regiones en las que se desarrolla.
El impacto medioambiental, es uno de los aspectos ms importantes y necesarios a
considerar, dando lugar a la formulacin de medidas de conservacin y
mejoramiento de la calidad ambiental. En ese sentido, el turismo puede y debe
contribuir con la revalorizacin del entorno natural de las zonas en las que
desarrolla su actividad, pues un entorno bien preservado ayuda a elevar la calidad
de la actividad turstica y a dinamizar la economa local y nacional.
El sector turismo busca respetar y difundir las normas de proteccin y conservacin
del medio ambiente que contrarresten los posibles impactos negativos que pudiera
generar la actividad turstica.
LOS MUSEOS Y EL TURISMO CULTURAL
El papel que cumplen los museos en el contexto del turismo cultural es de gran
importancia, debido a que uno de sus principales objetivos es el desarrollo de la
comunidad mediante programas educativos y actividades ldicas, que contribuyan
al desarrollo integral y evolutivo del perfil general de los visitantes, mediante
relaciones interpersonales y multidisciplinarias generadas a partir del juego;
asimismo promueven a travs del patrimonio material e inmaterial, natural,
cultural, moral y tico, potenciar los valores educativos y socio culturales que
permiten el acerbo cientfico, histrico, cultural y patrimonial de las nuevas
generaciones, fortaleciendo los valores e identidades de las comunidades a las que
sirven con base al patrimonio cultural que custodian y conservan.
El ICOM (Consejo Internacional de Museos) establece que el museo: Es una
institucin permanente, sin fines de lucro, al servicio de la sociedad y su desarrollo,
abierto al pblico, que adquiere, conserva, investiga y expone con fines de estudio,
educacin y de deleite, testimonios materiales del hombre y su entorno.
La visin del museo ha sufrido un constante cambio a travs de los tiempos.
Debemos tener en cuenta que, en un principio el museo tradicional fue fundado
como una institucin esencialmente disciplinal y enciclopdica, construyendo sus
actividades sobre un enfoque monodisciplinal heredado de la constitucin de
disciplinas cientficas autnomas del siglo XIX (historia del arte, arqueologa,
etnologa, ciencias naturales, etc.); era, fsicamente hablando, un edificio que
contena una coleccin de objetos, proyectndose a un pblico indeterminado
compuesto por visitantes annimos.
Los museos tradicionales son en su mayora instituciones aletargadas que custodian
los objetos en exposicin sin tener un horizonte claro ni preciso, permaneciendo
ajenos al patrimonio cultural y natural de sus comunidades. Tienen como principal
objeto de estudio el Museo (historia, evolucin, entre otros) y sus contenidos.
Percibida as la museologa, ofrece un carcter tan especializado que parece solo
concernir a los profesionales del museo, obligados por la ocupacin a interesarse en
ella y no a la sociedad en general.
En la museologa tradicional se asume que el conocimiento existe objetivamente y
que puede ser transmitido al aprendiz en un proceso pasivo, asimilativo, sumativo,
sistemtico y linealmente estructurado.
De Varine-Bohan precisa que ese tipo de museo tradicional era concebido por la
vieja museologa como: un edificio, una coleccin y un pblico. No obstante, la
nueva visin museolgica se plante la posibilidad de considerar no un edificio sino
un territorio, no una coleccin sino un patrimonio colectivo, y no un pblico sino
una comunidad participativa. De esta manera se establece la ecuacin que servir
de base a la nueva museologa: territorio - patrimonio - comunidad.

El nuevo museo antepone el enfoque interdisciplinal y ecolgico; el acento estriba
en las relaciones entre el hombre y su medio ambiente natural y cultural; su razn
de ser es estar al servicio de la comunidad especfica, el museo se vuelve actor y
til de desarrollo cultural, social y econmico de un grupo determinado; el campo
de accin del nuevo museo resulta ser el territorio de su comunidad, territorio
definido geogrfica, poltica, econmica natural y culturalmente. La infraestructura
museogrfica se descentraliza, se fragmenta y convierte el territorio en el medio de
equipos diversos (Maure, 1996, p.129 - 130).
Los museos son un eje preponderante dentro del circuito turstico cultural del
visitante nacional y extranjero, pero tenemos todava muchas falencias, a pesar de
los denodados esfuerzos tanto de los profesionales de los museos (muselogos,
arquitectos, arquelogos, conservadores, restauradores, gestores culturales, entre
otros), que impiden que se tenga una avance sostenible entre las actividades que
se desarrollan en su interior y con la comunidad en general. Los museos y sitios
arqueolgicos deben contar con estndares mnimos de calidad para el pblico que
inspiren al turista confianza y sensibilidad de la oferta museal que est observando.
Los museos en nuestro pas tienen muchas carencias, tanto por cuestiones
econmicas como por falta de profesionales calificados; en cada una de estas
instituciones es poco probable lograr los objetivos trazados y las metas a corto,
mediano y largo plazo. Lamentablemente los museos que pertenecen al INC no son
rentables pero tampoco crean estrategias adecuadas que permitan buscar recursos
debido a que segn la normatividad vigente no permite que los recursos financieros
propiamente recaudados sean administrados directamente por el museo.
Para que podamos lograr una afluencia de visitantes a nuestro pas, es necesario
desarrollar una conciencia turstica, que es la identificacin de la poblacin en
general con los fines y responsabilidades de la actividad turstica as como mostrar
una actitud positiva hacia los visitantes de cualquier destino. Se puede desarrollar a
partir de una labor educativa a largo plazo que pretenda lo siguiente:
a) Un cambio de actitudes y conductas a favor del trato amigable, clido y
personalizado.
b) El respeto y la proteccin del medio ambiente, las tradiciones, las costumbres y
la identidad nacional.
c) El apoyo al esfuerzo que realizan, tanto el sector pblico como el privado, por la
promocin de inversiones, diversificacin de la oferta y desarrollo de la
infraestructura.

Todos los involucrados deben asumir un papel protagnico y comprometedor en la
formulacin de planes estratgicos para recibir a los nuevos visitantes y posicionar
al Per como un verdadero destino del turismo cultural mundial. Para lograr
desarrollar todas estas acciones es necesario coordinacin, cooperacin,
concertacin entre las diversas instancias estatales, el sector privado y la
comunidad.
EL MUSEO TUMBAS REALES DE SIPN
El Museo Tumbas Reales de Sipn nace a partir del descubrimiento de las Tumbas
Reales de Sipn en el Complejo Arqueolgico de Sipn - Huaca Rajada, en la ciudad
de Chiclayo, regin de Lambayeque a 780 km. de Lima - Per. Este gran
descubrimiento arqueolgico cultural ha permitido dar a conocer uno de los ms
grandes hallazgos de los ltimos aos, lo que permite comparar a nuestra cultura
con grandes descubrimientos realizados a nivel internacional tanto en Egipto, China
y Mxico.
A partir del descubrimiento de Sipn en el ao 1987, la arqueologa peruana ha
dado un vuelco en este tipo de investigaciones, logrando acaparar un mayor inters
por parte de investigadores y especialistas en la cultura Moche o Mochica (siglo I al
VII d.C) a la que pertenece el Seor de Sipn, gran dignatario del siglo III d.C.,
permitiendo un mayor conocimiento de su vida, as como de la organizacin social,
poltica y religiosa de la poca.
La importancia de este hallazgo radica en haber encontrado una tumba intacta, que
ha permitido a especialistas, investigadores, estudiantes y pblico en general,
conocer y entender realmente la cultura Mochica, ya que hasta antes de su
descubrimiento, mucha de la iconografa Moche no poda ser entendida y
comparada hasta este momento. Con la Tumba del Seor de Sipn, se constat in
situ, que los ornamentos, atuendos o emblemas de mando y rango recuperados,
correspondan a los representados con los personajes de la iconografa cuya
existencia quedaba as comprobada. Estos elementos identificatorios indican la
autoridad del Seor de Sipn en la mxima jerarqua del tiempo Mochica en la
regin de Lambayeque.
A partir de este descubrimiento naci la imperiosa necesidad de construir un museo
en el cual se alberguen todos los tesoros de Sipn para su adecuada presentacin y
conservacin, pero previamente a ello se tena que llevar a cabo una completa y
sofisticada restauracin del material arqueolgico recuperado. Los ornamentos
confeccionados en cobre dorado y plata se encontraban severamente afectados por
los procesos destructivos de corrosin inherentes a su composicin, es por ello que
todo el material fue enviado al Museo Central Romano Germnico de Mainz,
Alemania, para su restauracin.
El proyecto del Museo Tumbas Reales de Sipn se orientaba a un museo
estrictamente temtico que expusiera al mundo la unidad de los contextos
funerarios cientficamente recuperados, presentando las joyas, ornamentos,
emblemas y ofrendas como pertenencias y smbolos de rango de los antiguos
gobernantes de la regin.
El planteamiento museogrfico expone la investigacin arqueolgica como una
ventana hacia el pasado. El visitante experimenta la misma vivencia de los
arquelogos en el proceso de recuperacin de hallazgos y develacin de las
tumbas, de acuerdo a como fueron apareciendo los ornamentos, ofrendas y
atuendos que condujeron a la identificacin del rango de cada uno de los
personajes que integraron la jerarqua Mochica.
El museo cuenta con tres salas de exposicin distribuidas en tres niveles. Para ello
el visitante ingresa al museo por el tercer nivel, a travs de una rampa, lo que
asemeja el ascenso a las antiguas pirmides Mochicas. Cada uno de los niveles
presenta unidades temticas que contextualizan el descubrimiento arqueolgico de
las Tumbas Reales de Sipn.
La repercusin del impactante descubrimiento de las Tumbas Reales de Sipn en la
comunidad local, regional y nacional, ha logrado la revaloracin de la identidad
cultural de la poblacin, manifestndose en diversas expresiones culturales,
educativas, econmicas y tursticas, convirtiendo a Sipn en un testimonio de
identidad y mximo smbolo de xito, orgullo y repercusin internacional.
Todo el esfuerzo desarrollado por profesionales para la concepcin del museo,
construccin, implementacin museogrfica y puesta en funcionamiento se debe a
que el trabajo se realiz en equipo, teniendo como meta un museo a la altura de
este importante descubrimiento y que en la actualidad est catalogado como uno
de los 10 museos ms importantes del mundo, segn la revista Artnews (abril del
2004).


UN TEMA PARA REFLEXIONAR
El Per es un pas pluricultural, cuenta con un gran potencial para el desarrollo
turstico, teniendo en cuenta sus recursos naturales, culturales y humanos. Por
nombrar algunos tenemos Machu Picchu, el Lago Titicaca, el Parque Nacional del
Man, la Reserva Nacional de Paracas, el Parque Nacional de Pacaya Samiria, las
Lneas de Nasca, las Tumbas Reales de Sipn, la Fortaleza de Kuelap,
Choquequirao, Chan Chan, Chavn de Huantar, Pachacamac, Caral, Bandurria,
Kotosh, entre muchos otros, que constituyen slo un ejemplo de lo que hoy el Per
puede ofrecer al visitante.
Por su asombrosa diversidad de climas y ecosistemas, el Per pertenece al selecto
grupo de ocho pases mega diversos, donde es posible encontrar 84 de las 104
zonas de vida existentes en el planeta.
El Per es el resultado de una historia muy vasta y rica culturalmente, conformada
por el desarrollo de civilizaciones prehispnicas e inca y el aporte cultural de grupos
sociales provenientes de las migraciones, as como de diversas fusiones, mezclas y
nuevas creaciones que se produjeron con el contacto entre sus habitantes. Este
proceso est marcado por la riqueza y la complejidad de la cultura peruana actual,
nuestra dinmica es constante, pero a la vez se mantienen muchas de las
tradiciones y cosmovisiones heredadas de nuestros antepasados, que provienen de
tiempos remotos y que en la actualidad no pierden vigencia.


Como lo deca Jos Mara Arguedas, el Per es una mezcla de todas las sangres, un
encuentro de tribus antiguas y nuevas etnias; no solo tiene de Inga y de Mandinga,
tambin, de europeo u oriental. En el Per ancestral se desarrollaron formas de
organizacin social y poltica, que asombraron a los europeos en el siglo XVI. El
Tahuantisuyo era un estado multitnico, constituyendo un sistema social complejo,
con diferentes lenguas y artes, de metas y valores con variadas costumbres y
vestimentas, con tecnologa estructural con elementos y variadas cosmovisiones y
conocimiento del mundo.
Hasta los aos 50 (siglo XX) se tena la idea errnea de que la diversidad cultural
era un obstculo para el desarrollo, bajo el negado paradigma de que la
modernizacin es enemigo de la tradicin y negando el paradigma de que la
sociedad es un sistema abierto en constante evolucin cclica o mal llamada
recursiva.
Est claramente definido que los ejes principales de la oferta turstica del Per se
centran en el legado histrico arqueolgico, la biodiversidad y las culturas vivas. En
torno a estos ejes, a lo largo de los ltimos aos, se han ido desarrollando diversas
opciones de turismo: turismo cultural, turismo de aventura, turismo de naturaleza,
entre otros. No cabe duda que la visita a los sitios arqueolgicos e histricos
constituye el principal motivo de viaje de los turistas que eligen al Per como
destino.
Finalmente no nos queda ms que reflexionar sobre la importancia del turismo y el
desarrollo que esta actividad implica en cada uno de los lugares de llegada, as
como poder adquirir y llevarse una muestra del trabajo y la creatividad de los
lugareos, lo que nos abre un poco el corazn y nos permite llevarnos algo del alma
del pueblo que se visit. Pero esto no queda all, tenemos que pensar en todos los
acontecimientos que tuvieron que pasar para tener ese objeto en la mano, todos
los que participaron en la elaboracin del producto, los materiales que fueron
empleados, la tcnicas utilizadas, el trabajo de da y de noche para su confeccin,
familias que encontraron ocupacin, capacidad para expresar su sabidura e
imaginacin. Las artes populares son un soporte fundamental que hace que quien
practique el turismo, al tiempo que satisface una necesidad anmica, mueve
prcticamente todos los mecanismos que dinamizan el desarrollo sostenible de un
pueblo o una comunidad.

REFERENCIAS
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Carta del Turismo sostenible (Abril 1995). Disponible en
Internet: http://www.ilam.org/ILAMDOC/resultados/03.html
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Nueva Museologa (online) Disponible en
Internet:http://www.nuevamuseologia.com.ar/turismocultural.htm
Fernndez, L. (1999) Introduccin a la nueva museologa. Madrid: Alianza Editorial
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Herreman, Y. (2000) Turismo Cultural, Patrimonio y Museo en Amrica Latina: un
enfoque humanista, en Museos, Patrimonio y Turismo Cultural (2001). Trujillo:
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para la erradicacin de la pobreza en Colombia. UNWTO OMT IOHBTO y
COTELCO (online). Disponible en
Internet: http://www.unwto.org/sustainable//doc/cotelco_informe.pdf
Lpez Morales, G. (Junio 2003) Patrimonio Cultural y Turismo. Portal
Iberoamericano de Gestin Cultural (online). Disponible en
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Varine Bohan, H. (1991) Linitiative communautaire, recherche et
exprimentation, Maon, ditions W. (M.N.E.S.).

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Introduccin
.
Se puede ensear a un municipio cmo generar riqueza con el turismo, es un proceso
de autoaprendizaje o existen unas pautas bsicas a tener en cuenta?. Sin duda, los
municipios actualmente tienen una dinmica ascendente intentando mejorar los
ingresos comunales, pero pocos gobiernos locales acuden a la planificacin y al
marketing, como instrumento estratgico de actuacin para periodos cortos (un ao o
menos) o durante el periodo que dura la gestin local que suele ser de cinco aos. La
dependencia a los modestos presupuestos estatales y a la recaudacin por concepto
de arbitrios y otros impuestos directos resulta insuficiente para acometer las obras de
infraestructura bsica y mejoramiento general. Tambin se utilizan instrumentos
recaudatorios que irritan al visitante (peajes, derecho de parking en las vas pblicas,
etctera) sobrepasando competencias, bordeando la legalidad y el bienestar general
de los ciudadanos[1]. Los municipios afortunados que cuentan con recursos tursticos
(p.e. patrimonio histrico-cultural, paisajes naturales, culturas vivas, singularidades,
etctera) tiene la posibilidad de acudir al turismo, ofrecer al visitante unos servicios y
obtener a cambio unos interesantes ingresos que directa o indirectamente mejorarn
las arcas municipales y el bienestar de la comunidad.

La dimensin micro o local del desarrollo
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El turismo es riqueza, es el titulo de una campaa de la Organizacin Mundial del
Turismo (OMT). Como actividad econmica, el turismo fomenta la inversin y la
creacin de puestos de trabajo de forma muy dinmica. Pero tambin es la actividad
que genera impactos positivos y negativos, por regla general los positivos aparecen
antes (p.e. inversin en servicios tursticos, generacin de puestos de trabajo, actividad
inmobiliaria incipiente, aumento de los ingresos comunales,..,etc). Muchos de los
impactos negativos pueden ser irreversibles (daos medioambientales, desorden
urbanstico y territorial, masificacin, rechazo por parte de los residentes locales hacia
el turista y deshumanizacin de la actividad). El punto de vista local o micro, y si
acaso, la observacin externa con ayuda de algunos indicadores, permiten comprender
la aparicin de estos impactos y cmo gestionarlos a tiempo; evitando los impactos
negativos o ayudando a que sus secuelas sean mnimas.

La dinmica del desarrollo local es especialmente compleja cuando las actividades
empresariales alteran el estilo de vida de los pobladores. Por esta razn es preciso
comprender, como parte de las teoras del desarrollo y capital social que desarrolla
MOYANO (2005), las alteraciones ms significativas que pueden producirse, los
llamados dilemas de abajo hacia arriba (bottom up) y de arriba hacia abajo (top-
down).
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El primer dilema de abajo hacia arriba se refiere a las relaciones de las comunidades
locales, representada por sus autoridades ediles y el estado, representadas por sus
organizaciones e instituciones. Las relaciones intracomunitarias en nuestras
poblaciones, especialmente las andinas, suele manifestarse como altas, aqu se
encuentran el espritu emprendedor, los deseos de bienestar y desarrollo. El nivel de
las relaciones extracomunitarias por el contrario, es decir, cuando la comunidad busca
los canales formales, los medios y recursos para emprender sus proyectos es bajo. La
situacin extrema en este dilema se denomina familismo amoral, cuando una parte
de la comunidad intenta beneficiarse de estas relaciones por encima del resto. La
estrategia recomienda aprovechar los altos niveles de integracin que caracterizan a
las relaciones sociales como recurso (identificacin de los agentes sociales) para
generar dinmicas de desarrollo y estimular el proceso de comunicacin con las
instituciones.
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El segundo dilema es el de arriba hacia abajo. Nuestro pas se caracteriza por un
nivel cooperacin estado-sociedad civil alto, pero la mayora de las polticas y
programas quedan slo en buenas intenciones. Adems, el nivel de eficiencia y
credibilidad de las instituciones del estado es bajo. La situacin extrema que se
presenta es el llamado estado depredador *2+ . La estrategia a seguir consiste en
potenciar el nivel de cooperacin de instituciones mediante un proceso transparente
de actuacin y una poltica de comunicacin efectiva hacia la comunidad y el exterior.
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La dimensin macro y la transformacin de dinmicas de desarrollo
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En el Per las cifras del turismo son todava cifras modestas, en trminos generales, y
denotan un escaso desarrollo turstico. La percepcin oficial del desarrollo se basa en
trminos absolutos del nmero de visitas, proporcionndonos un visin irreal. A pesar
de ello, descubrimos algunos primeros impactos negativos debidos a la falta de
planificacin, por ejemplo, el caos urbanstico de Aguas Calientes prximo a
Machupicchu o los precios excesivamente altos en algunos servicios y destinos, son las
primeras seales de alerta. La cooperacin de arriba hacia abajo del estado deber
dar prioridad en mitigar estos efectos y revertirlos, antes de que se agraven. Tienen la
responsabilidad el estado central, sus regiones y los municipios.
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Las cifras y los enfoques pueden llegar a ser engaosos, por ejemplo, cien turistas
extranjeros que gastan en el Per US$ 400 / turista no son iguales a cincuenta turistas
que gastan US$1,000 / turista, porque los cincuenta, adems de generar un mayor
gasto total (US$ 50,000), deterioran menos los recursos tursticos que los cien. Sin
embargo, podemos pensar errneamente que nos interesa convertir al Per en un
destino exclusivo de unos pocos afortunados que puedan pagar unos precios
exclusivamente altos, de hecho, algunos empresarios piensan en este discurso, y lo
que es peor, algunos funcionarios del estado tambin, siendo los responsables del
desarrollo turstico. Asimismo, se hace una divisin abstracta de los mercados segn
los pases de procedencia de los turistas. Esta segmentacin geogrfica, si bien sirve
para asignar recursos promocionales, no es ptima porque no llega a los verdaderos
segmentos-objetivo de nuestros productos (p.e. un cartel publicitario masivo de
Per en el metro de Londres lo ver mucha gente, pero Cuntas de stas personas
son realmente turistas potenciales?). Al gobierno le interesa aclarar conceptos, abrir
debates amplios si es preciso y reflexionar sobre las metas reales que podemos
alcanzar y qu medios e instrumentos disponemos. Se debe efectuar una seleccin de
los turistas que nos interesan, una segmentacin de mercados basada en nuestras
propias necesidades de desarrollo sostenible, atendiendo a todos los niveles renta
en funcin de los productos que desarrollemos, gestionando los impactos que vayan
surgiendo.
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El turismo interno es la clave de nuestro desarrollo turstico, no se le otorga la misma
importancia que al turismo receptivo, siendo los turistas nacionales los primeros en
generar demandas y desarrollar nuevos productos que a la postre sern disfrutados
por turistas extranjeros. Piense en esos viajes cortos que realizamos a los alrededores
de nuestra regin o provincia, visitando poblaciones y lugares pintorescos que despus
comentaremos a familiares y amigos. Estas localidades se iniciarn en la actividad
turstica, generando sus primeros proyectos empresariales, por ejemplo, regentando
bodegas con productos de primera necesidad, una oferta de restaurantes, hospedajes,
tiendas de artesanas, entre otros servicios. La comunidad local a travs de la oferta de
estos primeros servicios, sentirn la necesidad de ser partcipes de su propio desarrollo
turstico, orientando tambin sus demandas y buscando aquellas que les supongan
mejores ingresos y un mayor bienestar.
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Los problemas surgen cuando comunidades y sus gobiernos locales acuden
infructuosamente a las instituciones pblicas y privadas para afianzar estas dinmicas
de desarrollo turstico (crditos, ayudas institucionales, subvenciones, asesoras,
facilitacin, acceso a mecanismos de comercializacin, etc.). Es comprensible que en
un pas en desarrollo no se puedan atender todas las necesidades. Sin embargo, el
estado tampoco parece entender estas dinmicas, basta con anotar que existe una
grave desarticulacin institucional en torno al turismo (muchos organismos vinculados
y poca conexin entre ellos), parece destinar todos sus esfuerzos exclusivamente al
nivel macro que no se refleja en estos lugares o sus efectos posteriores son mnimos.
Por ejemplo, la promocin turstica que se efecta en el exterior, orientada a vender
los grandes iconos que posee el Per (Machupicchu, Lneas de Nasca y Sipn, entre
otros), favorecen a los grandes distribuidores de productos tursticos o paquetes
cerrados, Puede alcanzar esta promocin a un gobierno local que acaba de lanzar al
mercado unos servicios tursticos?. La promocin debera tener una orientacin
descentralizada (adems de la general basada en los iconos) y basada en la
segmentacin de mercados (utilizando no slo bases geogrficas como al parecer
sucede). En cierto modo, el estado no acierta en su visin conjunta del desarrollo
turstico descuidando las dinmicas de desarrollo locales, lo cual se refleja en su
promocin al exterior, por ser su lado ms visible, pero que puede generalizarse a
prcticamente todas las instituciones vinculadas al sector.
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Experiencias Made in Per
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Se muestran dos experiencias de dinmicas de desarrollo: Per Llama Trek y Posada
Amazonas y la Comunidad Infierno. Ambas estn consolidadas en el mercado y lejos
de ser perfectas, ilustran que para zonas andinas o de selva, es aconsejable la
incorporacin de algunas figuras empresariales adecuadas como pequeas empresas
articuladas, como un consorcio de la rama turstica, de propiedad de la comunidad,
encargando la administracin de cada una de ellas a los socios, segn su especialidad
y/o servicios prestados a los turistas. Es importante identificar las dificultades que
encuentran las comunidades para poner en marcha los proyectos tursticos e incluirlos
en un proceso de planificacin turstica sostenible. Se utilizan mecanismos
contractuales o alianzas con instituciones pblicas y privadas. La falta de
institucionalizacin de la participacin de las comunidades es una debilidad interna
que podra convertirse en amenaza. Cuando se consigue estas asociaciones de
intereses comunes, es preciso que la comunidad las formalice desde sus gobiernos
locales para iniciar un proceso de planificacin y posterior gestin de impactos (Ver
Anexo 1).
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Per Llama Trek (Ancash)
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Per Llama Trek pertenece a la asociacin civil ASAM (Asociacin de Servicios
Auxiliares de Montaa de Olleros-Chavn) de propiedad de 12 socios comuneros,
creada en 1997. Ubicada cerca de Huaraz, departamento de Ancash. El acceso se
realiza por tierra, mediante los buses Lima- Pativilca-Huaraz en un tiempo de ocho
horas. Entre Huaraz y Olleros el viaje dura 30 minutos. En la zona se encuentra el
Parque Nacional del Huascarn, cuya flora es nica y donde se puede encontrar una
fauna muy variada: venados, tarucas, osos de anteojos andinos, vicuas, pumas y
cndores. Se practica deportes, tales como el trekking, alpinismo, escalada, canotaje,
bicicleta de montaa y otros. Los baos termales de Monterrey, a 8 km. de Huaraz.

La asociacin brinda servicios de alojamiento (5 habitaciones y 15 camas), transporte
para carga y alimentacin en funcin del componente central del producto: una
caminata de 4 das entre Olleros y Chavn de Huntar. El producto consiste en un
conjunto de vivencias con la cultura tradicional andina que se realiza en la comunidad
de Olleros y a travs de una caminata de 37 km., por un antiguo camino inca, durante
cuatro das, entre Olleros y Chavn de Huantar. Se utilizan llamas para el transporte de
los utensilios e instrumentos de campaa para establecer campamentos en la montaa
y poder pernoctar. El Centro Piloto en Canrey Chico sirve para guardar las llamas y
realizar la capacitacin para los socios y miembros de las comunidades en aspectos
ambientales y crianza de llamas.La experiencia se encuentra en un proceso muy
avanzado de consolidacin. En cada viaje participan, en promedio, seis llameros y
cuatro cocineros de montaa, de los cuales uno es el gua. Todos los productos usados
y servicios brindados son de origen local. La alimentacin es producida a partir de
productos de la agricultura y ganadera local, las bebidas refrescantes son igualmente
elaboradas a partir del maz. La artesana es local y en la zona de Olleros se trabaja el
textil y derivados de fibras naturales. Los comuneros socios estn invirtiendo sus
ingresos en compra de llamas y ASAM en conjunto busca extender sus servicios a otras
actividades y mercados, con aportes complementarios a la construccin del centro
piloto de Canrey Chico. Otros socios han invertido en el mejoramiento de sus viviendas
y en la puesta en operacin de un comedor de comida tpica, donde se recibe a los
turistas.

Segmento objetivo
Llama Trek est orientado principalmente a turistas europeos, sean individuales o en
grupo, a partir de 27 aos con inters especial por la aventura, la cultura andina, la
naturaleza y el turismo vivencial. La capacidad de recepcin mxima actual es de
cuatro grupos de 25 turistas por mes

Ingresos por temporada (*)
Ingresos (15 caminatas en promedio) ...............US$ 10,500
Gastos (**) .....................................................US$ 5,475
Utilidades brutas ...........................................US$ 5,025
(*) En la temporada baja no hay excursiones ni operaciones tursticas. Durante ese
perodo, los socios se ocupan de sus parcelas agrcolas, organizan la temporada alta,
realizan sesiones de evaluacin y proyectan acciones para la mejora del producto.
(**) Pago a llameros socios; a arrieros por acmilas, comida, danzantes

Inversin para el Centro Piloto Canrey Chico
ASAM .........................................US$ 6,000
Unin Europea ..........................US$ 11,000
Total ...........................................US$ 17,000

Fortalezas
Consolidacin en el mercado.
Sin competencia.
Experiencia ganada.
Cohesin de los miembros de la asociacin.
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Debilidades
Las actividades econmicas son capitalizadas por los socios de manera individual,
podra generar diferencias; por ejemplo, un comedor para desayunos, con relacin a
un albergue de quince camas.
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Fuente: Gestin del turismo sostenible y competitivo, Alianzas entre Estado, empresa y
comunidad, Los casos de Bolivia, Ecuador y Per. Equipo Tcnico Multidisciplinario
para los pases andinos, Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), 2002.
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Posada Amazonas y la comunidad Infierno (Madre de Dios)
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Laura Madelengoitia, Consultora OIT.

Posada Amazonas es un proyecto ecoturstico producto de una alianza estratgica
entre la comunidad nativa de Infierno y la empresa privada limea Rainforest
Expedition, con varios aos de experiencia en ecoturismo en la zona de Madre de Dios.
Est situado en el territorio de la comunidad nativa Infierno, cuya poblacin est
conformada por nativos de la etnia eseeja, inmigrantes colonos y mestizos. Se ubica
en los lmites de la Zona Reservada Tambopata Candamo, considerada un lugar
privilegiado por biodiversidad. Las tierras de la comunidad nativa Eseeja albergan algo
ms de nueve mil hectreas.

Caractersticas del proyecto
Posada Amazonas introduce a los turistas en el mundo amaznico combinando
accesibilidad y calidad.
La tecnologa empleada es moderna de bajo impacto ambiental, que le brindan al
turista las comodidades de un hotel muy exigente.
La calidad de los servicios, de la infraestructura y de la gente es notable.

Principales atractivos tursticos:
El lago Tres Chimbadas, lugar donde se puede observar las nutrias de agua dulce ms
grandes del mundo, as como tortugas y aves ribereas.
Las colpas de loros y pericos, donde centenas de estas aves se renen para
alimentarse. Se dice que acuden a este lugar para socializar e intercambiar
informacin.
Se comparte las experiencias de la comunidad nativa Infierno, mostrando a los
turistas cmo los eseejas utilizan los recursos del bosque en su vida diaria.
Se puede visitar una granja donde es posible apreciar la gran diversidad gentica, el
sistema del cultivo eseeja y descubrir cmo es que este sistema es sostenible en el
tiempo.
La torre de andamios, construida para poder tener una vista panormica del bosque
y sus criaturas.

Posada Amazonas ha demostrado ser un xito en muy corto tiempo, tanto desde la
perspectiva empresarial, como en cuanto a los beneficios obtenidos por la comunidad.
La tasa de ocupacin del albergue ha llegado al 57% en el 2000, con ms de 4,500
turistas al ao.

Beneficios para la comunidad
13 puestos de trabajo permanente con ingresos mensuales de 1,050 soles por
persona ms propinas.
Puestos eventuales.
Ingresos por artesanas (ingreso complementario y seguro para cinco familias).
Ingresos derivados de la construccin y mantenimiento del albergue. Por insumos y
mano de obra la comunidad ha recibido, hasta el momento, US $180,000.

Uso de las utilidades obtenidas:
Los excedentes de los primeros aos fueron utilizados para pagar el prstamo
solicitado para implementar el proyecto. Recin en marzo del 2001 podrn repartirse
las utilidades de acuerdo al contrato realizado entre la comunidad y la empresa: 60%
para la comunidad y 40% para la empresa.

Las utilidades del bar, manejado como una pequea empresa independiente, se
reparten en la misma proporcin. En temporada alta los ingresos para la comunidad
fluctan entre US$ 1,000 y US$1,600 al mes; y en temporada baja entre:US $ 600 y US$
800.

La directiva de la comunidad es la que define la utilizacin de estos recursos,
destinando parte de ellos al mantenimiento de la Oficina de Proyectos, que
implementa y maneja los otros proyectos vinculados con el turismo que desarrolla la
comunidad; y la otra parte, para satisfacer algunas urgencias de los comuneros a
travs de prstamos y/o para el mejoramiento de la estructura comunal.

Capacitacin, participacin y revalorizacin cultural:
Los miembros de la comunidad son permanentemente capacitados en reas
operativas hasta administrativas.
Diez miembros elegidos por la comunidad cinco Eseejas y cinco mestizos-
participan en el Comit de Control, organismo encargado de supervisar, evaluar y
controlar el cumplimiento de los trminos del contrato y de hacer un seguimiento del
manejo del albergue.
El proyecto de eco-turismo contribuye a la revalorizacin de la cultura tradicional
Eseeja.
La actividad artesanal est logrando rescatar, con ancianos/as, el arte original de la
comunidad que se estaba perdiendo.
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Razones del xito del proyecto Los dos socios y promotores de la empresa Rainforest
Expedition son personas que tienen una visin filosfica de respeto hacia la comunidad
nativa y un convencimiento total de que la viabilidad y el xito en la empresa
dependen de la valoracin y de la conservacin de los recursos naturales y de la
cultura tradicional indgena, as como de la participacin protagnica de la comunidad
en el proyecto.
.
La alianza estratgica entre la empresa y la comunidad, lograda como producto de un
proceso progresivo de conocimiento y de confianza mutua.
La experiencia y conocimientos de la empresa del mundo amaznico y sus contactos
permiten contar con una importante cartera de clientes y un eficiente sistema de
comercializacin a nivel internacional.
La calidad de los recursos naturales, la belleza del lugar y la gran diversidad de
especies de vida silvestre, son factores decisivos del xito alcanzado.

Desafos e interrogantes
La experiencia de Posada Amazonas muestra la posibilidad y viabilidad de una alianza
estratgica exitosa entre una empresa privada y una comunidad indgena en el campo
del ecoturismo. Esta experiencia pionera propone para la reflexin y profundizacin,
algunos desafos e interrogantes. Desafos:

La compatibilizacin de la conservacin de los recursos naturales con las necesidades
econmicas de los pueblos indgenas.
La posibilidad de que el turismo se desarrolle en forma incontrolada, convirtindose
en la actividad econmica principal de la comunidad, desplazando sus actividades
econmicas tradicionales, lo cual no slo destruira el estilo de vida tradicional que
sustenta la esencia misma de la comunidad como tal, sino que la ubicara en una
situacin extremadamente vulnerable al hacerla depender de una sola actividad
econmica muy dependiente del exterior.

La respuesta de los lderes del proyecto frente a estos desafos es la de insertar el
ecoturismo en una visin y una estrategia integral de desarrollo sostenible de la
comunidad, de suerte a ir generando, con el estmulo del ecoturismo, otras
actividades, al mismo tiempo que fortalecen y consolidan las actividades econmicas
tradicionales de la comunidad, buscando su complementariedad. Los desafos e
interrogantes ms complejos son, sin duda, los de carcter cultural.

Es evidente que, desde el punto de vista empresarial, aspectos como el mercadeo, el
control de calidad, la eficiencia administrativa y contable, entre otros, sustentados por
conceptos y valores como la eficiencia, la disciplina, la competencia, la responsabilidad
individual resultan fundamentales para el xito del proyecto.

Sin embargo, tanto unos como otros, son ajenos a la economa y cultura indgenas y,
en algunos casos, contrarios a su visin del mundo y sus sistemas de trabajo. La
naturaleza cultural y social de las comunidades indgenas no promueve la competencia
entre sus miembros, sino la cooperacin, la complementariedad y la reciprocidad. La
mayora de los trabajos se distribuyen colectivamente, ya sea en forma familiar o
comunal y de este modo la responsabilidad recae sobre el colectivo ms que sobre las
personas de manera individual. Surge entonces una aparente paradoja, la cultura
tradicional de los pueblos indgenas puede ser vista como una limitacin para el xito
empresarial, siendo como es, la fuente fundamental que le otorga el sentido y la razn
de ser al ecoturismo, puesto que la diversidad natural no puede existir sin la diversidad
cultural, la cosmovisin y los conocimientos de los pueblos indgenas.

Interrogantes:
Cmo lograr el xito empresarial de las comunidades indgenas y al mismo tiempo
conservar su herencia cultural, su visin del mundo, su identidad?
Cmo lograr armonizar la competencia en el mercado con la solidaridad y la
reciprocidad en las relaciones humanas?

El gran mrito de Posada Amazonas reside en que, a pesar de todos los problemas,
dificultades y tropiezos que esta gran tarea implica, indgenas, mestizos y empresarios
limeos, lo estn intentando.

Fuente: Turismo: Mercado y sostenibilidad.Cmo desarrollar el turismo desde los
Municipios y las comunidades en forma sostenible?, Equipo Tcnico Multidisciplinario
para los pases andinos, Organizacin Internacional del Trabajo 2001.
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Obsrvese, por ejemplo en el caso de Per Llama Trek , cmo los beneficios
iniciales y las diferencias existentes por la prctica individual de ciertas actividades
econmicas pueden transformarse en costos para la comunidad, porque podran
afectar los futuros lazos sociales y la continuidad de las alianzas formadas (peligro de
familismo amoral). En el caso de Posada Amazonas y la comunidad Infierno, las
relaciones intracomunitarias son fuertes pero existe riesgo de impactos en la herencia
cultural y la visin del mundo de los Eseejas, como resultado del xito empresarial y
de conceptos como competitividad, eficiencia, disciplina y responsabilidad individual,
en principio incompatibles con valores de cooperacin de estas comunidades nativas.
Tiene mrito que participan indgenas, mestizos y empresarios limeos.
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Conclusiones y Recomendaciones
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No existen recetas ni metodologas que garanticen el xito. Las dinmicas de
desarrollo, que se han descrito brevemente en este artculo, tienen unas pautas que
son ms o menos comunes independientemente de factores culturales o geogrficos
de cada comunidad. Tampoco existen singularidades que resulten excepcionales, las
teoras sobre capital social abordan los comportamientos tnicos relacionados a las
prcticas empresariales (nivel micro) y el estudio de las relaciones estado-sociedad civil
(nivel macro).
.
En el Per las MYPEs del sector comercio y servicios representaron el 83,01% del total
de empresas creadas en el ao 2004, esto da una idea del impacto econmico de los
servicios que incluyen al turismo. El 59,34% de estas se concentran en la zona centro
del pas, siendo las regiones ms emprendedoras, adems de Lima y Callao, Arequipa,
La libertad y Junn.

Recomendaciones:
Al estado, dinamizar la sinergia entre las instituciones vinculadas a la actividad turstica
emprendedora local, articulando una verdadera red descentralizada, que brinde ayuda
efectiva a las comunidades y a sus gobiernos locales. Esta ayuda debe comprender la
capacitacin, la formalizacin de empresas, el asociacionismo, la planificacin y la
gestin de impactos.A las comunidades emprendedoras, que busquen informacin que
les permita iniciarse en el mundo empresarial o acudir a entidades pblicas o privadas
de asesora o ayuda (ONGs, consultoras, oficinas del estado, etc.). Para lograr que los
proyectos sean sostenibles, no debe descuidarse desde un inicio los factores
econmicos, ambientales y sociales (ver esquema Los tres pilares de la
sostenibilidad). Asimismo si se desea emprender un proceso de planificacin
sostenible, se recomienda a los gobiernos locales acudir a herramientas que han sido
testadas suficientemente, dado que las herramientas comunicativas si requieren
adaptarse a la cultura e idiosincrasia de cada lugar. La metodologa Convenio-
Diagnstico-Propuesta puede ser una herramienta til (ver Anexo 2).


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GUAS Y ENLACES PARA EMPRENDEDORES LOCALES
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1 Cmo elaborar un plan de negocios?, Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo
Dirigido a personas que desean emprender una Empresa. Es un manual prctico y
terico en el que te indica convertir tu idea de negocio en una Empresa. Requiere
conocimientos bsicos de administracin.
2 Gua de constitucin y formalizacin de Empresas, Ministerio de Trabajo y Promocin
del Empleo. Presenta los conceptos y procedimientos necesarios para constituir o
formalizar una empresa de acuerdo con la normatividad vigente. No requiere
especiales conocimientos empresariales.
3 Enlaces de PROMPYME: Cmo formalizar su empresa?, Capacitacin , Consorcio ,
Asesora Legal, Asesora Tcnica , Contctese con un consultor
.
Bibliografa
.
KRUSE, Claus, coord.. (2001): Planificacin del desarrollo local en la regin andina. Gua
metodolgica para la elaboracin de planes de desarrollo locales. DED Servicio Alemn
de Cooperacin Social-Tcnica, Centro Bartolom de las Casas, Asociacin Protestante
de Cooperacin para el Desarrollo. Cusco.
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Turstico Sostenible y Gestin Municipal. Agentes para planificadores locales,
Organizacin Mundial del Turismo (OMT), Madrid.
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Working Paper Series. Documentos de trabajo. Instituto de estudios sociales de
Andaluca (IESA-CSIC). Junta de Andaluca, Sevilla.
.
Notas
[1] Como ejemplo de situacin anormal, donde una municipalidad sobrepasa sus
funciones al tener una posicin de autoridad ver la noticia Denunciarn penalmente a
Municipalidad de Surco, tomado de el Diario El Comercio del 29 de agosto de 2006:
http://www.elcomercioperu.com.pe/EdicionImpresa/Html/2006-08-
29/ImEcLima0567504.html (recuperado el 6 de septiembre de 2006).
[2] El director de la Agencia de Cooperacin Internacional (APCI), Agustn Haya de la
Torre, denunci que hay indicios de que en la institucin que ahora dirige hubo
planillas secretas pagadas con dinero de instituciones cooperantes del exterior. Ver la
noticia: Agustn Haya: En APCI hubo planillas secretas". Como ejemplo de situacin
anormal, donde una institucin que representa al estado intenta aprovecharse de su
posicin a costa de los ciudadanos, tomado del Diario La Repblica del 3 de septiembre
de 2006: http://www.elcomercioperu.com.pe/EdicionImpresa/Html/2006-08-
29/ImEcLima0567504.html (recuperado el 6 de septiembre de 2006).
posted by Turismo Per @ 11:49 AM