Enunciado del alcance: contiene la descripcin del proyecto, sus

principales entregables y los criterios de aceptacin.

Estructura de Descomposicin del Trabajo
(EDT): identifica los entregables, los
paquetes de trabajo y las cuentas de control
que se utilizan para medir el rendimiento del
proyecto.
Identifica a los interesados que tienen un inters particular o un
impacto en la calidad
Documenta el escalonamiento aceptado en el tiempo, que se usa para
medir el desempeo del costo
Regulaciones de las agencias gubernamentales
Reglas, normas y pautas especficas para un
rea de aplicacin
Condiciones de trabajo y operativas del proyecto
y/o del producto que pueden afectar la calidad
del proyecto
Polticas, procedimientos y pautas de calidad de la organizacin.
Bases de datos histricas y lecciones aprendidas procedentes de
proyectos anteriores.
Beneficios de cumplir con los requisitos de calidad pueden incluir un
menor reproceso, una mayor productividad, menores costos y una
mayor satisfaccin de los interesados.
Incluye todos los costos en los que se ha
incurrido durante la vida del producto en
inversiones para prevenir el incumplimiento de
los requisitos.
Se utilizan para determinar si un proceso es estable o no, o si tiene un
desempeo predecible. Los lmites superior e inferior de las
especificaciones se basan en los requisitos del contrato.
Implica comparar prcticas reales o planificadas del proyecto , para
identificar las mejores prcticas, generar ideas de mejoras y
proporcionar una base para la medicin del desempeo.
Es un mtodo estadstico para identificar qu factores pueden influir
en variables especficas de un producto o proceso en fase de
desarrollo o de produccin.
Consiste en seleccionar una parte de la
poblacin de inters para su inspeccin. La
frecuencia y el tamao de la muestra deben
determinarse durante el proceso Planificar
la Calidad
Representacin grfica de un proceso que muestra las relaciones entre
las etapas del proceso. Los diagramas de flujo pueden ayudar al equipo
del proyecto a anticipar problemas de calidad que pudieran ocurrir.
Diagramas de afinidad, para identificar
visualmente los agrupamientos lgicos en base a
relaciones naturales.
Anlisis de campos de fuerzas, diagramas de
las fuerzas a favor y en contra de un cambio.
Tcnicas de grupo nominal, permiten que las ideas se analicen en una
tormenta de ideas en grupos pequeos y luego sean revisadas por un
grupo ms amplio.
Diagramas matriciales, que incluyen dos, tres o cuatro grupos de
informacin, y muestran las relaciones entre factores, causas y
objetivos.
Describe cmo el equipo de direccin del proyecto implementar la
poltica de calidad de la organizacin ejecutante. Puede ser formal o
informal, muy detallado o formulado de manera general.
Definicin operativa que describe, en trminos muy especficos, un
atributo del producto o del proyecto, y la manera en que el proceso de
control de calidad lo medir. Una medicin es un valor real.
Matrices de priorizacin, clasificar por orden de importancia un
conjunto de problemas diversos y/o polmicas
Lmites del proceso: Describen la finalidad de los procesos, su inicio y
finalizacin.
Configuracin del proceso: descripcin grfica de los procesos
Plan para la direccin del proyecto; detalla los pasos para analizar los
procesos que facilitarn la identificacin de actividades que
incrementan su valor. Las reas por considerar incluyen:
Mtricas del proceso: Junto con los lmites de control, permiten
analizar la eficacia del proceso.
Objetivos de desempeo mejorado: Guan las actividades de mejora
del proceso.
Herramienta estructurada, por lo general especfica de cada
componente, que se utiliza para verificar que se haya realizado una serie
de pasos necesarios. Pueden ser simples o complejas.
El registro de interesados
La matriz de asignacin de responsabilidades
Proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados
obtenidos a partir de medidas de control de calidad, a fin de garantizar que se
utilicen definiciones operacionales y normas de calidad adecuadas. Son
supervisadas por un departamento de aseguramiento de calidad o una
organizacin similar.
Plan de gestin de calidad: describe la manera en que se realizar el
aseguramiento de calidad dentro del proyecto.
Plan de mejoras del proceso: detalla los pasos para analizar los
procesos a fin de identificar actividades que incrementan su valor.
La informacin sobre el desempeo del trabajo se recopila de manera
sistemtica.
Las medidas del desempeo tcnico
El estado de los entregables del proyecto
El avance del cronograma
Los costos incurridos
Revisin estructurada e independiente para
determinar si las actividades del proyecto cumplen
con las polticas, los procesos y los procedimientos del
proyecto y de la organizacin. Las auditoras de
calidad pueden confirmar la implementacin de
solicitudes de cambio aprobadas, que incluyen
acciones correctivas, reparacin de defectos y
acciones preventivas.
Examina los problemas y restricciones experimentados, as como las
actividades que no agregan valor, identificadas durante la ejecucin
del proceso.
Se encuentran los estndares de calidad.
se crean y utilizan como entradas del proceso . Realizar el Control
Integrado de Cambios, lo cual permite considerar plenamente las
mejoras encomendadas.
el plan de gestin de calidad
el plan de gestin del cronograma
el plan de gestin de costos
los informes de auditoras de calidad
los planes de capacitacin
la documentacin del proceso