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El documento describe el coaching organizacional como una metodología para apoyar a las organizaciones y sus equipos directivos en la búsqueda de soluciones y oportunidades estratégicas. El coaching organizacional facilita la definición de objetivos, genera acción y mejora a personas, equipos y organizaciones. Se utiliza comúnmente en procesos de desarrollo organizacional, cambio estratégico o cultural, y para construir y desarrollar al equipo directivo.
El documento describe el coaching organizacional como una metodología para apoyar a las organizaciones y sus equipos directivos en la búsqueda de soluciones y oportunidades estratégicas. El coaching organizacional facilita la definición de objetivos, genera acción y mejora a personas, equipos y organizaciones. Se utiliza comúnmente en procesos de desarrollo organizacional, cambio estratégico o cultural, y para construir y desarrollar al equipo directivo.
El documento describe el coaching organizacional como una metodología para apoyar a las organizaciones y sus equipos directivos en la búsqueda de soluciones y oportunidades estratégicas. El coaching organizacional facilita la definición de objetivos, genera acción y mejora a personas, equipos y organizaciones. Se utiliza comúnmente en procesos de desarrollo organizacional, cambio estratégico o cultural, y para construir y desarrollar al equipo directivo.
COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 1
COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 2
COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 3 El punto de partida del Coaching Organizacional es el de un coaching dirigido a apoyar a las organizaciones, a sus Equipos Directivos, en la bsqueda de soluciones a situaciones concretas y en la bsqueda de oportunidades estratgicas as como en el cuestionamiento, delimitacin, planificacin y consecucin de sus objetivos. COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR)
Es una metodologa de trabajo, un medio que promueve la reflexin y el cambio, facilita la definicin de objetivos, disminuye resistencias, genera accin y contribuye a la mejora de personas, equipos y organizaciones. Es un proceso de construccin de futuro, donde se priorizarn objetivos, se asignarn responsabilidades y se preparar el plan de seguimiento. COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) CUNDO HACER COACHING ORGANIZACIONAL? Con frecuencia se inserta dentro de un proceso de Desarrollo Organizacional o Desarrollo Estratgico y su objetivo ser definir o clarificar una determinada situacin u objetivos, completndose con planes de accin o compromisos del cliente (empresa, Equipo Directivo).
Podemos situar entonces las funciones de coaching organizacional en el mbito de la definicin (redefinicin) estratgica, es decir, el acompaar los procesos de definicin de la Misin, la Visin, los Valores y los Objetivos Estratgicos y Tcticos. En mucha menor medida trabajaremos en este nivel con objetivos operativos a no ser que estn directamente ligados a acciones directas de los presentes con respecto a los objetivos finales del propio Equipo Directivo.
Procesos de cambio de Cultura Organizacional, implantacin de nuevas Plataformas Tecnolgicas o Cambios Estructurales que conlleven un nuevo establecimiento de procesos, roles y responsabilidades. Sin olvidar, claro, los procesos de Construccin y Desarrollo del propio Equipo Directivo que van unidos a las transformaciones anteriormente citadas.
5 COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 6 COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 7 Sealar que el Equipo Directivo deber ser considerado como una unidad y ser ese Equipo Directivo el que se fije unos objetivos y unos compromisos de los que emanarn los objetivos, planes de accin y compromisos personales de los asistentes COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 8 Aunque el Coaching Organizacional podra llegar a tener sentido en s mismo, generalmente formar parte de un proceso de Consultora de mayor envergadura (Consultora de Desarrollo Estratgico, Gestin del Cambio) y, en los procesos de consultora, el Sistema del cliente es mucho ms que la suma de procesos de coaching individuales o grupales que puedan llegar a realizarse. El cliente (la empresa cliente, el Equipo Directivo) deber fijar su objetivo de cambio no desde una perspectiva unidireccional (financiera, comercial, de marketing, productiva) sino que su planteamiento deber ser sistmico, holstico (El sistema como un todo determina cmo se comportan las partes) COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) El coach debe favorecer procesos y dinmicas donde el cliente identifique el destino elegido y su punto de partida, se plantee objetivos y compromisos, valore los obstculos en su camino y escoja estrategias y prioridades orientadas hacia la consecucin de los objetivos finales planteados.
Y el punto de partida ser el generar espacios de confianza que permitan al grupo compartir, reflexionar y examinar sin riesgos los pensamientos y sentimientos de todos sus miembros. Es un espacio para legitimar los miedos y las dificultades.
En estas sesiones de Coaching Organizacional partiendo de percepciones y reflexiones individuales se generar una percepcin conjunta, colectiva, que deber tratarse como tal por el Equipo Directivo para generar un compromiso de toda la organizacin.
9 COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 10 La responsabilidad final sobre el proceso de Consultora o de Coaching Organizacional es del cliente, pues: El cliente es realmente el propietario del problema y, en ltima instancia, el responsable de la solucin. COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) SISTEMAS HUMANOS COMPLEJOS: EL LABERINTO DE LA INTERVENCIN Elementos que debern ser tenidos en cuenta por el coach organizacional: la presencia de lmites con respecto a su contexto y a los sistemas con los que se relaciona; la necesaria construccin de sentido sobre lo que ocurre; la generacin de una(s) historia(s) que condicionarn el aqu y el ahora, el presente y el futuro; la interdependencia y las relaciones dinmicas entre los miembros del grupo y de stos con el exterior, as como la complementariedad entre la identidad y la diferenciacin como el propio mecanismo de desarrollo del sistema y de los individuos que lo componen.
Sistemas Humanos Complejos que tendrn un sentido finalista, una identidad, unos valores, creencias, competencias, conductas y comportamientos que impactarn en esa realidad con la que interactan. 11 COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 12 COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 13 El coach organizacional tiene que ser fuerte y hbil en la escucha para no dejarse arrastrar por las dinmicas internas del grupo, por sus agendas ocultas, y entonces debe provocar, confrontar y facilitar nuevas formas pensar o de ver lo que se hace -y lo que se puede llegar a hacer-, ayudar a concretar responsabilidades y planes de accin con actuaciones concretas y, finalmente, el coach hace crecer a las personas, a los equipos y a las organizaciones que se implican en estas experiencias.
Es una persona que cree en las personas y en sus posibilidades. COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) COMPETENCIAS DEL COACH ORGANIZACIONAL Este coach debe escuchar y hacer que el grupo se respete y se escuche, leer el momentum organizacional (y del Equipo Directivo) y mantener el foco en los recursos de la propia organizacin, en su razn de ser, en sus metas y objetivos. El coach no aconseja, como s podra hacerlo un consultor, el coach facilita que los equipos puedan encontrar sus propias respuestas a los retos que se plantea y tiene la habilidad de mantenerse con sus propios juicios e interpretaciones. Este es el punto culminante en lo relativo a la diferencia entre ser consultor o ser coach. Escuchar, estar en sintona, observar, preguntar, mantener centrado al grupo en sus objetivos, dar feedback, facilitar compromisos. 14 COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) Ya que el contexto de este texto es el del Master en Coaching con Programacin Neurolingstica, recordemos que es una escuela de pensamiento pragmtica que provee herramientas y habilidades para el desarrollo de estados de excelencia en comunicacin efectiva, aprendizaje y cambio. Y Promueve la flexibilidad del comportamiento, el pensamiento estratgico y la comprensin de los procesos mentales y se especializa tanto en abrir campos de pensamiento, como en identificar objetivos y en generar (planes de) acciones que ayuden a conseguirlos.
PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA 15 COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) COACHING Y PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA Creencias, valores y objetivos constituyen las bases del coaching, de forma muy parecida a las tres patas de un taburete. El coaching se centra en lo que deseas tu objetivo- y en cmo conseguirlo. El coaching te estimula a conocer tus valores y a vivirlos en el logro de tus objetivos El coaching cuestiona las creencias limitadoras y refuerza las positivas mediante tareas que proporcionan feedback OConnor, J. , Lages, A.; Coaching con PNL, Ed. Urano, 2005
16 COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) El desarrollo de procesos de cambio efectivo y duradero en las organizaciones, depende sustancialmente de que los individuos que las conforman se transformen. Muchos procesos de desarrollo organizacional fracasan porque no se asume esta premisa en toda su dimensin. Len Araya, Janina. 17 COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 18 Las dinmicas no son la accin de coaching organizacional y recordemos COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 19 Para triunfar, las organizaciones necesitan crear el sueo de lo que quieren llegar a ser (Cooperrider & Whitney, 1999). COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) 20 ESTAY GRUPO CONSULTOR - C/ Ausis Marc, 99 Pal 08013 Barcelona estay@estaygc.com www.estaygc.com COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) FUENTES DE REFERENCIA DE ESTA SNTESIS: 21 Fuente: Capital Humano, n 240, pg. 82, Febrero, 2010. Fuente: PNL & Coaching, Una visin integradora Vicens Oliv Pibernat, Ed. Rigden, Coleccin Two Win COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) ENLACES a DOCUMENTACIN de JUAN FRANCISCO MARTN GIL 22 Sobre Gestin del Talento en la Semana del Management de Canarias http://www.slideshare.net/jfmg/talento-v-3-1-j-fco-mg
Sobre el Nuevo Rol de RRHH en Avante de Sevilla http://www.slideshare.net/jfmg/el-nuevo-rol-de-los-rrhh-j-fco-mg
Sobre Excelencia Organizacional y PNL en las Jornadas de Alicante de 2008 http://www.slideshare.net/jfmg/2008-excelencia-en-las-organizaciones-y-pnl-j-fco-mg-2
Sobre Programacin Neurolingstica y Presuposiciones: http://www.slideshare.net/jfmg/presuposiciones-pnl
Programas Motivacionales: http://capitalhumano.wke.es/noticias_base/los-programas-motivacionales-en-roca-un-modelo- de-gesti%C3%B3n-participativa-en-entornos-productivos COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR) ALGUNOS DE LOS CLIENTES DE ESTAY GRUPO CONSULTOR SON: Estay Grupo Consultor estay@estaygc.com C/ Ausis Marc, 99 Pral. 08013 Barcelona (34) 93 231 53 87 - estay@estaygc.com COACHING ORGANIZACIONAL - Juan Francisco Martn Gil (ESTAY GRUPO CONSULTOR)
Como Partners de iiR Spain con su divisin InCompany Training, hemos realizando el diseo de los programas, la consultora y la adaptacin solicitada por los clientes finales, la confeccin de los materiales y la imparticin de los cursos y talleres correspondientes en empresas como: Estay Grupo Consultor estay@estaygc.com C/ Ausis Marc, 99 Pral. 08013 Barcelona (34) 93 231 53 87 - estay@estaygc.com
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Pensamiento Crítico: Utiliza modelos mentales para desarrollar tomas de decisiones efectivas y habilidades de resolución de problemas. Supera los obstáculos cognitivos y las falacias en los sistemas para pensar con claridad en tu vida cotidiana.