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1. ORGANIZAES E ADMINISTRAO
"
"
&
'
"
RECURSOS
<
OBJETIVOS
Processos de
transformao
Diviso do
trabalho
>
<
<
<
<
<
<
"
processos de
"
"
'
"
A diviso do trabalho o processo que permite superar as limitaes individuais por meio da especializao
"
"
produtos
"
"
necessidade
servios
"
"
"
"
"
"
"
"
"
4
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Introduo a Administrao
"
"
'
"
"
"
ADMINISTRAO
GERAL
Produo
(Operaes)
Pesquisa e
Desenvolvimento
Recursos Humanos
Marketing
Finanas
Produo
'
"
"
"
- Produo em massa
Marketing
'
"
&
"
- Pesquisa
- Desenvolvimento de produtos
,
- Distribuio
- Preo
- Promoo
- Vendas
,
"
"
"
Pesquisa e Desenvolvimento
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Introduo a Administrao
'
"
Finanas
"
"
Recursos Humanos
EFICCIA:
"
EFICINCIA
j
resultados alcanados
recursos utilizados
EFICINCIA =
1.5. Habilidades do Administrador
s
habilidade conceitual
Habilidade
habilidade conceitual:
habilidade humana:
- habilidade tcnica:
X
conhecimento perspectiva
j
atitude
Y
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Introduo a Administrao
Fig. 3
Conhecimento
segundo Katz.
Perspectiva
Atitude
interpessoal
Categoria
Interpessoa
Papel
Atividade
Informacional
Decisorial
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Introduo a Administrao
Dessa origem decorre que a palavra administrao significa funo que se desenvolve
sob o comando de outro, ou um servio que se presta a outro.
A tarefa da administrao
X
1.6.1. Planejamento
s
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1.6.2. Organizao
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institucional
intermedirio operacional
1.6.3. Direo
b
1.6.4. Controle
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