McDonalds Corporation, la cadena de restaurantes de comida rpida ms grande
del mundo, cuyos ingresos ascendieron a 24000 millones de dlares en 2008, ha
tenido ltimamente una buena racha. El valor de sus accionistas aument a ms del triple entre abril de 2003 y abril de 2009. Use internet o fuentes bibliotecarias para evaluar la calidad de la corporacin en trminos de administracin y activismo de los accionistas. Los temas que usted menciona, Son favorables o desfavorables para un gobierno corporativo firme?
DIRECCIN CORPORATIVA La base de toda nuestra empresa es que somos ticos, sinceros y confiables. Cimentar una buena reputacin toma tiempo. No somos promotores. Somos gente de negocios con un programa tico slido, permanente y constructivo que seguir vigente... por muchos aos, an ms de lo que es hoy. Ray Kroc, 1958 En McDonalds piensan que una direccin corporativa efectiva comienza con una Junta Directiva independiente que monitorea el desempeo de la Compaa en representacin de los accionistas. Tambin cuentan con un sistema de controles internos y mecanismos de elaboracin de reportes diseados para proteger los activos y las operaciones de la Compaa y proveer informacin exacta, honesta y oportuna a la gerencia y a la Junta. El Comit de Auditora de la Junta y su auditor externo proveen una supervisin independiente en lo relativo a la preparacin de los estados financieros de la Compaa, as como los sistemas de control internos. Se requiere que los empleados se conduzcan conforme a la letra y el espritu de nuestro sistema de controles internos y que cooperen a cabalidad con toda auditora o investigacin. McDonalds tiene 1,110 millones de acciones, y cada una representa una unidad de propiedad de la empresa. La familia de Ray Kroc, fundador de la franquicia de McDonalds, es aun propietaria de una gran parte de estas acciones, al igual que muchos inversionistas institucionales. Adems, hay miles de individuos que poseen slo algunas acciones cada uno. A su vez, McDonalds es propietario de otras empresas. Administracin Consejo de administracin Activismo de los accionistas INVESTIGACIONES INTERNAS Es una de las empresas con los controles administrativos ms fuertes que hay en el caso de las denuncias de presuntas conductas impropias son tomadas muy en serio por McDonalds. Si se tiene conocimiento de una investigacin interna, o si se pide que se provea informacin o se ayude con una investigacin interna, las siguientes reglas se aplican: No se podr discutir nada acerca de la investigacin con ninguna persona, ya sea dentro o fuera de McDonalds, sin el consentimiento expreso de las personas autorizadas para llevar a cabo la investigacin; Se debe divulgar toda informacin relevante de manera completa y veraz, y cooperar plenamente con el equipo de investigacin autorizado durante el transcurso de la investigacin; y Si se interfiere con la investigacin o proporciona informacin falsa durante el transcurso de la misma, usted podr estar sujeto a accin disciplinaria, que puede incluir el cese del empleo. McDonald's despide a un directivo corrupto y prescinde de los proveedores implicados En febrero del presente ao concluy una investigacin interna para conocer las ramificaciones de una presunta trama de corrupcin que afectaba a su departamento de construccin, el encargado de gestionar el presupuesto para la apertura de nuevos puntos de venta y la reforma de los ya existentes. Slo en el periodo 2012-2014 esa seccin de la compaa tena asignados ms de 160 millones de euros. La investigacin interna ha terminado precisamente con el despido de su mximo jefe de construccin para el mercado espaol, un alto directivo que llevaba ms de una dcada vinculado con la cadena de comida rpida. La auditora demostr que este trabajador tena negocios personales con algunos de los principales proveedores del departamento que l mismo diriga, unas relaciones que contravienen las normas de la empresa. Adems, el directivo habra favorecido a esas compaas de las que era socio en detrimento de otros proveedores con precios ms competitivos en numerosos concursos de adjudicacin de las obras de construccin y reforma de los restaurantes de McDonalds. ESTRATEGIAS QUE GENERAN VALOR A LAS ACCIONES DE LA COMPAA Y RESULTADOS McDonalds es una empresa que ha sido vista como una de las ms confiables para atraer a los inversionistas as como aumentar el valor de sus acciones y para ello no solo ha usado estrategias, externas en el mercado al atraer a los clientes, ha usado estrategias internas que dan valor a su producto. TRABAJAMOS POR LA RENTABILIDAD DE NUESTRO NEGOCIO McDonalds es una compaa que cotiza en Bolsa y como tal nos esforzamos para proporcionar un crecimiento sostenido a nuestros accionistas, lo que exige una atencin continua a nuestros clientes y a la vitalidad de nuestro Sistema. (McDonald's Espaa) En el ao 2003 inici una nueva estrategia para sobrellevar la crisis nombrada Plan para Ganar tiene tres pilares: innovacin en el men, renovacin de los restaurantes y mejora en la experiencia de compra. La prxima etapa del plan tiene que ver, bsicamente, con el diseo. La empresa asignar US$ 2.400 millones a redisear no menos de 400 restaurantes en los Estados Unidos, reformar 1.600 en el extranjero y construir 1.000 nuevos. Detrs de la campaa est Denis Weil, vicepresidente de diseo de McDonalds, y en el diseo de la experiencia del cliente colabor Tim Brown, de Ideo. Ya hay restaurantes de la cadena que cuentan con cuatro zonas, cada una de ellas pensada para una actividad diferente: relax, trabajo, comidas informales y eventos grupales. Todo comenz, en realidad, en Pars, donde, para adaptarse a las preferencias locales, se les agreg a los restaurantes un toque de modernidad, con excelentes resultados. Este plan, le ha asegurado a la empresa 32 meses consecutivos de incremento en la venta de hamburguesas, papas fritas y ensaladas en los 30.000 locales que la cadena de fast food tiene en todo el mundo. McDonalds dijo que esperaba que sus ganancias para el cuarto trimestre del 2006 lleguen a 48 centavos por accin, lo que es significativamente ms alto que los 31 centavos que inform la cadena en el 2005. Antes del 2003, la cadena de restaurantes daba la impresin de que McDonalds, golpeada por las crticas del filme Fast Food Nation y por el movimiento antiglobalizacin, buscaba un futuro ms all de las hamburguesas y las papas fritas. De hecho, experimentaba con comidas de estilo casero (Boston Market), caf (McCaf) y hasta alquiler de DVD (Redbox). La compaa de los Arcos Dorados pareca despertar cada vez menos inters, y su accin cay a menos de US$ 13. Sin embargo, el Plan para Ganar contribuy a elevar el precio un 437 por ciento, en buena medida gracias a sus tres pilares: innovacin en el men, renovacin de los restaurantes y mejora en la experiencia de compra. La estrategia tambin ayud a incrementar, durante los ltimos seis aos, el promedio de ventas brutas anuales por punto de venta un 25 por ciento, que ahora ronda los US$ 2 millones, todo esto hasta el 2011. La fase siguiente, segn los ejecutivos de McDonalds, depende del diseo. La comida entra por los ojos dice Don Thompson, director de Operaciones. Si el restaurante es atractivo, tanto desde la calle como por dentro, la comida tiene mejor sabor. Ya a finales de enero del 2014, la cadena de comida rpida nmero uno del mundo, obtuvo un beneficio por accin de 5,55 dlares frente a los 5,36 dlares de beneficio del ao anterior. Adems, la facturacin de la compaa ha aumentado a 28.1505, 7 millones de dlares, lo que significa un aumento del 2% de las ganancias respecto a 2012. Por otra parte, los resultados trimestrales se mantienen bastante semejantes a los del mismo perodo el ao anterior, ya que, mientras que en 2012 McDonalds gan 1,38 dlares por accin; en 2013, la compaa alcanz los 1,40 dlares por accin. Aunque 2013 ha sido un ao desafiante, comenzamos 2014 con la intencin renovada de centrarnos en las prioridades de crecimiento global que ms impacto tienen en nuestros clientes ha declarado el consejero delegado, Don Thompson, que adems ha anunciado que en 2014 esperan abrir entre 1.500 y 1.600 nuevos restaurantes. Las ventas, que en Estados Unidos, Pacfico Asitico, Oriente Medio y frica, han retrocedido este ltimo trimestre, han aumentado en un 1% en Europa, al igual que los ingresos de explotacin en Reino Unido, Francia y Rusia. Los resultados de la compaa estadounidense no han convencido del todo a los inversores, por lo que el valor de las acciones descendi en un 0,4% en la Bolsa de Nueva York tras conocerse estos nuevos datos. Por ltimo, McDonald's redistribuir de 18,000 a 20,000 millones de dlares a sus accionistas entre 2014 y 2016, de 10 a 20 por ciento ms que el plan anterior de reparto de dividendos, anunci el mircoles su presidente, Don Thompson. Esta redistribucin se har bajo la forma de recompra de acciones y pago de dividendos, precis Thompson, indica la Agencia France Press. La cadena de comida rpida va a poner al menos 1,500 restaurantes en franquicia hasta 2016, principalmente en la regin Asia-Pacfico, Medio Oriente, frica y Europa, un 50 por ciento ms respecto a los tres ltimos aos, indic Thompson, en el marco de una presentacin de la empresa ante inversores. Esta medida se traducir en la venta de algunos activos inmobiliarios a franquicias a fin de generar liquidez. LOS TEMAS QUE USTED MENCIONA, SON FAVORABLES O DESFAVORABLES PARA UN GOBIERNO CORPORATIVO FIRME? Son favorables, de acuerdo a lo que se ha expuesto el gobierno corporativo de McDonalds es totalmente firme, siempre se enfoca en aumentar el valor no solo de las acciones sino tambin de la compaa, se han creado y desarrollado estrategias para salir delante en las crisis, aprovechndolas y con ello aumentar sus ganancias, McDonalds tambin est muy enfocado en mantener unos estrictos controles sobre sus administradores, se hacen auditorias todo el tiempo para evitar el mal manejo de los activos de la empresa, as como de imponer sanciones a quienes lo realicen, sin contar que tambin busca siempre la forma de que sus accionistas no dejen de obtener utilidades por su inversin.