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SITUATION 1

Employ : Bonjour monsieur.


Client : Bonjour, je voudris !uel!ue "#ose pour m $emme. Elle pris $roid et elle est
enr#ume, elle tousse %eu"oup, elle ternue et elle ml & l 'or'e.
Employ : Est("e !u)elle vu un mde"in *
Client : Non, elle pense !ue ")est seulement un r#ume.
Employ : Elle n) ps de $i+vre *
Client : Non.
Employ : Bien, on v lui donner un sirop pour l tou,, des pstilles pour l 'or'e, de
l)spirine. Et si elle ne se sent ps mieu, dns les !utre ou "in! jours, je lui "onseille
!und m-me d)ller voir un mde"in.
.UESTIONS :
.uestions(p#rm"ie(1
1. .ui est mlde *
/. 0our!uoi "ette personne est(elle mlde *
1. Est("e !ue "ette personne de l $i+vre *
2. .uels sont les sympt3mes *
4. .ue "onseille le p#rm"ien *

SITUATION /

Client : Bonjour, monsieur.
Employ : Bonjour, monsieur, vous dsire5 *
Client : 6)i ml & l)estom" depuis "e mtin. Est("e !ue vous urie5 !uel!ue "#ose pour
"lmer les mu, d)estom" *
Employ : Oui, j)i 7. C)est tr+s e$$i""e. 8ous en prene5 un pr+s les reps.
Client : Tr+s %ien.
Employ : 14 euros monsieur.
Client : 8oil&, monsieur.
Employ : 9er"i monsieur. Au revoir.
Client : Au revoir, %onne journe.
.UESTIONS :
.uestions(p#rm"ie(/
1. .ue se psse(t(il *
/. :epuis !und l)#omme (t(il ml *
1. .und doit(il prendre le mdi"ment *
2. Com%ien "o;te le mdi"ment *

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