Diagrama de Ishikawa o Causa Efecto

Si lo que se quiere es que los estudiantes ubiquen, dentro de un periodo de tiempo

determinado, los sucesos relacionados con el descubrimiento de Amrica para que
visualicen comprendan la relaci!n temporal entre estos, el mtodo u organi"ador
gr#$co id!neo es una %&nea de 'iempo( )or el contrario, si lo que se desea es que los
estudiantes comprendan la relaci!n entre los conceptos mas importantes relacionados
con el descubrimiento de Amrica tales como* +uevo mundo, conquista, colonia,
econom&a navegaci!n, la herramienta id!nea es un ,apa Conceptual(
As& mismo, cuando el ob-etivo de aprendi"a-e es que los estudiantes descubran las
causas de un problema o de un suceso, o las relaciones causales entre dos o m#s
fen!menos, el organi"ador gr#$co ideal es un Diagrama Causa-Efecto(
Siguiendo con el e-emplo anterior, al elaborar este diagrama los estudiantes
identi$car&an c!mo el cambio de las concepciones sobre la forma de %a 'ierra
.redonda/, el bloqueo del comercio de especias por el ,editerr#neo 012, la posici!n
estratgica de Espa3a en la )en&nsula Ibrica los avances tecnol!gicos en materia de
navegaci!n, fueron eventos que, relacionados unos con otros, causaron el
descubrimiento de Amrica(
%os Diagramas Causa4Efecto audan a los estudiantes a pensar sobre todas las causas
reales potenciales de un suceso o problema, no solamente en las m#s obvias o
simples( Adem#s,son id!neos para motivar el an#lisis la discusi!n grupal, de manera
que cada equipo de traba-o pueda ampliar su comprensi!n del problema, visuali"ar las
ra"ones, motivos o factores principales secundarios, identi$car posibles soluciones,
tomar decisiones , organi"ar planes de acci!n(
El Diagrama Causa4Efecto es llamado usualmente Diagrama de 5Ishikawa6 porque fue
creado por 7aoru Ishikawa, e8perto en direcci!n de empresas interesado en me-orar el
control de la calidad9 tambin es llamado 5Diagrama Espina de )escado6 por que su
forma es similar al esqueleto de un pe"* Est# compuesto por un recuadro .cabeza/,
una l&nea principal .columna vertebral/, : o m#s l&neas que apuntan a la l&nea
principal formando un #ngulo apro8imado de ;<= .espinas principales/( Estas >ltimas
poseen a su ve" dos o tres l&neas inclinadas .espinas/, as& sucesivamente .espinas
menores/, seg>n sea necesario(
Esquema elaborado con el software CmapTools
.http*??www(eduteka(org?@erramientasAisuales(php/
Aunque la maor&a de Diagramas Causa4Efecto se representan de esta manera, estos
se pueden elaborar siguiendo otros formatos( En la direcci!n
http*??www(educationoasis(com?curriculum?BC?causeDeEect(htm usted puede encontrar
otros modelos para construir Diagramas Causa4Efecto(
PASOS PARA CONSTRUIR UN DIAGRAMA CAUSA-!CTO
"# IDNTI!ICAR $ PRO%$MA
Identi$que de$na con e8actitud el problema, fen!meno, evento o situaci!n que se
quiere anali"ar( Fste debe plantearse de manera espec&$ca concreta para que el
an#lisis de las causas se oriente correctamente se eviten confusiones(
%os Diagramas Causa4Efecto permiten anali"ar problemas o fen!menos propios de
diversas #reas del conocimiento( Algunos e-emplos podr&an ser* la falta participaci!n de
los alumnos del grado G4A en las votaciones estudiantiles, la e8tinci!n de los
dinosaurios, el establecimiento del Hrente +acional en Colombia, la migraci!n de las
aves, entre otros(
Ina ve" el problema se delimite correctamente, debe escribirse con una frase corta
sencilla, en el recuadro principal o cabeza &el pesca&o, tal como se muestra en el
siguiente e-emplo* Bajo rendimiento en Matemticas(
Diagrama elaborado con el software SmartDra'
.http*??www(eduteka(org?@erramientasAisuales(php/
(# IDNTI!ICAR $AS PRINCIPA$S CATGOR)AS DNTRO D $AS CUA$S
PUDN C$ASI!ICARS $AS CAUSAS D$ PRO%$MA#
)ara identi$car categor&as en un diagrama Causa4Efecto, es necesario de$nir los
factores o agentes generales que dan origen a la situaci!n, evento, fen!meno o
problema que se quiere anali"ar que hacen que se presente de una manera
determinada( Se asume que todas las causas del problema que se identi$quen, pueden
clasi$carse dentro de una u otra categor&a( Beneralmente, la me-or estrategia para
identi$car la maor cantidad de categor&as posibles, es reali"ar una lluvia de ideas con
los estudiantes o con el equipo de traba-o( Cada categor&a que se identi$que debe
ubicarse independientemente en una de las espinas principales del pescado(
Siguiendo con el e-emplo, se puede decir que las causas del problema, del ba-o
rendimiento en ,atem#ticas, pueden clasi$carse dentro de las siguientes categor&as o
factores que inJuen en este* a/ )ol&ticas de la Instituci!n Educativa9 b/ docente de
matem#ticas9 c/ contenidos curriculares9 d/ estudiantes(
Diagrama elaborado con el software SmartDra'
.http*??www(eduteka(org?@erramientasAisuales(php/
*# IDNTI!ICAR $AS CAUSAS
,ediante una lluvia de ideas teniendo en cuenta las categor&as encontradas,
identi$que las causas del problema( Fstas son por lo regular, aspectos espec&$cos de
cada una de las categor&as que, al estar presentes de una u otra manera, generan el
problema(
%as causas que se identi$quen se deben ubicar en las espinas, que conJuen en las
espinas principales del pescado( Si una o m#s de las causas identi$cadas es mu
comple-a, sta puede descomponerse en subcausas( Fstas ultimas se ubican en
nuevas espinas, espinas menores+ que a su ve" conJuen en la espina
correspondiente de la causa principal(
'ambin puede ocurrir que al reali"ar la lluvia de ideas resulte una causa del problema
que no pueda clasi$carse en ninguna de las categor&as previamente identi$cadas( En
este caso, es necesario generar una nueva categor&ae identi$car otras posibles causas
del problema relacionadas con sta(
En el e-emplo, se identi$caron diferentes causas del problema se clasi$caron en las
categor&as correspondientes( En el caso de la categor&a Docente de Matemticas, se
estableci! que una causa potencial es el uso de estrategias de clase inadecuadas(
Sin embargo, fue necesario establecer subcausas, a que e8isten muchos factores que
pueden inJuir en que una estrategia de clase no sea pertinente( )or e-emplo* plantear
actividades poco interesantes proponer tareas inadecuadas, entre otros(
)or otra parte, se identi$c! que otra de las posibles causas para que el docente no
utilice estrategias de clase adecuadas, es la falta de recursos necesarios para ello( Sin
embargo, esta causa no puede ser clasi$cada >nicamente dentro de la categor&a
Docente de Matemticas, porque el hecho de no usar recursos adecuados para sus
clases puede deberse a factores e8ternos a l, por e-emplo, que e8ista una ba-a
disponibilidad de recursos( )or tal motivo, lo mas adecuado fue crear una nueva
categor&a llamada Recursos(
Diagrama elaborado con el software SmartDra'
.http*??www(eduteka(org?@erramientasAisuales(php/
Como es posible observar, el proceso de construcci!n de una Diagrama Causa4Efecto
puede darse en dos v&as* en la primera, se establecen primero las categor&as
despus, de acuerdo con ellas, se determinan las posibles causas9 en la segunda, se
establecen las causas despus se crean las categor&as dentro de las que stas causas
se pueden clasi$car( Ambas v&as son v#lidas generalmente se dan de manera
complementaria(
,# ANA$I-AR . DISCUTIR $ DIAGRAMA
Cuando el Diagrama a est $nali"ado, los estudiantes pueden discutirlo, anali"arlo ,
si se requiere, reali"arle modi$caciones( %a discusi!n debe estar dirigida a identi$car
la.s/ causa.s/ m#s probable.s/, a generar, si es necesario, posibles planes de acci!n(
%os Diagramas Causa4Efecto pueden elaborarse tanto en el aula de clase con ti"a
tablero ?o l#pi" papel, como en la sala de inform#tica mediante el uso de un
Software gratuito especiali"ado( Aunque ambas opciones son efectivas, vale la pena
resaltar que el uso de software facilita notablemente la elaboraci!n de estos diagramas
de otros organi"adores gr#$cos de Aprendi"a-e Aisual, e incrementa la motivaci!n de
los estudiantes para reali"arlos(
Algunos e-emplos de estas herramientas gratuitas son 5Cmap 'ools6 5CpenCKce(org
Draw6, ambas disponibles en espa3ol(
Ctras opciones no gratuitas son 5)ower)oint6 .)resentador ,ultimedia/ de ,icrosoft
5SmartDraw6( Esta >ltima ofrece una versi!n de prueba que se puede descargar usar
durante L<d&as, la cual permite evaluar si la herramienta se a-usta a las necesidades
de instrucci!n(
Como se puede observar, la construcci!n de Diagramas Causa4Efecto es sencilla
promueve el an#lisis de diferentes aspectos relacionados con un tema(
)ara EDI'E7A es importante que los docentes de diferentes #reas, tales como
Comunicaci!n %engua-e,Ciencias Sociales .@istoria/,Ciencias +aturales, entre otras,
cono"can e8ploren los Diagramas Causa4Efecto como herramienta poderosa que les
puede audar en la generaci!nde actividades de clase interesantes efectivas, que
estimulen el aprendi"a-e activo colaborativo(
)ara apoar este ob-etivo, en el documento 5Diagramas Causa4Efecto en el aula de
clase6 ofrecemos algunos e-emplos de actividades de clase en tres de las #reas
fundamentales del curr&culo .%engua-e, @istoria Ciencias +aturales/( En estas, los
Diagramas Causa4Efecto posibilitan a los estudiantes anali"ar situaciones, generar
discusiones grupales, formular hip!tesis, pensar cr&ticamente sobre un tema elaborar
planes de acci!n, tanto reales como hipotticos(