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PROY2014-6/PRIMER BLOQUE - ESTRATEGIAS GERENCIALES (Esperanza Gomez Laserna)

Grupo[004]
Comenzado el domingo, 21 de septiembre de 2014, 20:38
Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 21 de septiembre de 2014, 21:33
Tiempo empleado 55 minutos 3 segundos
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Calificacin 66,7 de un mximo de 100,0
Pregunta 1
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Texto de la pregunta
Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energa y dedicacin, el gerente
moderno debe desarrollar para lograr la ventaja competitiva ser:
Seleccione una:
a. Lograr el precio ms bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo.
b. Definir claramente las metas y clasificarlas para lograrlas.
c. Mejorar la calidad del producto o servicio.
d. Escuchar al cliente.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Escuchar al cliente.
Pregunta 2
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Texto de la pregunta
Uno de los aspectos fundamentales para alcanzar la efectividad organizacional es el siguiente:
Seleccione una:
a. La disponibilidad de los recursos financieros y humanos.
b. La planeacin de cada actividad fundamental.
c. La percepcin de la calidad del cliente.
d. La comunicacin eficaz.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La comunicacin eficaz.
Pregunta 3
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Texto de la pregunta
El trmino stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas y controla
apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, as que ellos pueden afectar con sus
decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmacin es falsa o verdadera?
Seleccione una:
a. FALSA.
b. VERDADERA.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: VERDADERA.
Pregunta 4
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Texto de la pregunta
En la preparacin para el cambio las organizaciones deben prepararse. La estrategia recomendada
para un cambio rpido es:
Seleccione una:
a. El personal directivo debe dar ejemplo de cambio.
b. Apoyar y capacitar al personal oportunamente.
c. Acompaar los procesos con personal idneo y experto, que sea tcnico en guiar el
personal de la base.
d. Llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en lo personal en los
empleados.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El personal directivo debe dar ejemplo de cambio.
Pregunta 5
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Texto de la pregunta
Evale la siguiente afirmacin: La administracin por valores (APV) es una habilidad gerencial que
promueve la motivacin dentro y fuera de la empresa, donde sus gerentes se entrenan en la
eficacia de sus compromisos y metas de la compaa. Esta afirmacin es falsa o verdadera?
Seleccione una:
a. VERDADERA.
b. FALSA.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: FALSA.
Pregunta 6
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Texto de la pregunta
El primer compromiso del lder con su equipo de trabajo y en funcin de un liderazgo estratgico,
es:
Seleccione una:
a. El desarrollo de las competencias del personal a su cargo.
b. Tomar decisiones que consultan los valores y la tica organizacional.
c. Identificar los cuellos de botella y los recursos limitados.
d. Negociar las metas a largo plazo de la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El desarrollo de las competencias del personal a su cargo.
Pregunta 7
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Texto de la pregunta
La siguiente declaracin hace referencia a la integracin de la habilidad, la destreza, el
conocimiento y las actitudes propias del individuo en funcin de la pertinencia del resultado y los
objetivos de la organizacin. Esta gestin se llama:
Seleccione una:
a. Gestin del desarrollo humano.
b. Gestin estratgica.
c. Gestin de la capacitacin.
d. Gestin por competencias.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin por competencias.
Pregunta 8
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Texto de la pregunta
Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la confianza y mantener la
mejor relacin, entre los subalternos y otros ser la siguiente:
Seleccione una:
a. La comunicacin.
b. El trabajo en equipo.
c. La delegacin.
d. El coaching empresarial.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La delegacin.
Pregunta 9
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Texto de la pregunta
Una de las condiciones para la formacin de un equipo, que refiere a la atraccin que ejerce el
sentido de pertenencia y lealtad, se llama:
Seleccione una:
a. Seguridad.
b. Cohesin.
c. Confianza.
d. Sinerga.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cohesin.
Pregunta 10
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Texto de la pregunta
Una de las caractersticas fundamentales, sino la ms importante, es que un lder posee uno de los
siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir, cul es?
Seleccione una:
a. Es eficaz y eficiente en los procesos y resutados.
b. Posee carisma para liderar a travs del ejemplo.
c. Posee una visin.
d. Ofrece direccin y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Posee una visin.
Pregunta 11
Correcta
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Texto de la pregunta
Dentro de las habilidades gerenciales, existen tres tipos de destrezas gerenciales que todo gerente
debe dominar, y son:
Seleccione una:
a. Tcnicas, humanas y conceptuales.
b. Especficas, emocionales y de negociacin.
c. Conceptuales, funcionales y humanas.
d. Estratgicas, humanas y sociales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tcnicas, humanas y conceptuales.
Pregunta 12
Correcta
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Texto de la pregunta
La direccin por valores en la administracin moderna fija y delimita la accin empresarial, es un
elemento diferenciador en el mercado, as los jefes se convierten en:
Seleccione una:
a. Stakeholders.
b. Personal de apoyo y gestin.
c. Servidores de la estrategia.
d. Lderes.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Lderes.
Pregunta 13
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Texto de la pregunta
Gracias a la competitividad, a los avances tecnolgicos, a un mayor enfoque orientado en la
satisfaccin del cliente y a un avance hacia la globalizacin de los negocios, el nuevo rol del
gerente es ms exigente y se debe orientarse hacia uno de los siguientes aspectos:
Seleccione una:
a. La gestin efectiva.
b. La habilidad gerencial.
c. El coaching empresarial.
d. La inteligencia emocional.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La gestin efectiva.
Pregunta 14
Correcta
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Texto de la pregunta
Existen tres capacidades que todo comit de direccin debe poseer, estas son:
Seleccione una:
a. Eficacia, gestin y control.
b. Planeacin, gestin y estrategia.
c. Eficiencia, eficacia y estrategia.
d. Estrategia, ejecucin y liderazgo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estrategia, ejecucin y liderazgo.
Pregunta 15
Correcta
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Texto de la pregunta
Dentro de la tipologa del liderazgo, el siguiente lder es el nico en la empresa que toma las
decisiones acerca del trabajo y la organizacin, sin justificacin a nadie. Sus criterios de evaluacin
generalmente no son conocidos ni consultados. La comunicacin es en una sola va, del lder al
subordinado. Este es:
Seleccione una:
a. Determinante.
b. Burcrata.
c. Sincopado.
d. Autocrtico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Autocrtico.
Pregunta 16
Correcta
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Texto de la pregunta
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo invertido en actividades
claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor productividad, se le denomina:
Seleccione una:
a. Administracin del tiempo.
b. Gestin eficaz en los resultados.
c. Gestin eficiente de los recursos.
d. Gestin del control y de la eficiencia.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Administracin del tiempo.
Pregunta 17
Correcta
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Texto de la pregunta
Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a actuar hacia el logro de un
objetivo comn. As que el papel del lder es lograr la inspiracin y ste, realiza una combinacin
de otras habilidades para lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el lder
debe poseer para tener xito son:
Seleccione una:
a. Supervisar, mantener la armonia y la confianza en el equipo.
b. Motivar, dirigir y coordinar.
c. Comunicar, supervisar e inspirar.
d. Ordenar, dirigir y supervisar.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Comunicar, supervisar e inspirar.
Pregunta 18
Incorrecta
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Texto de la pregunta
El primer paso para que un profesional, inicie el proceso de coaching para equipos de alta
direccin, es:
Seleccione una:
a. Identificar el coachee.
b. Preparar un escenario para desarrollar confianza.
c. El Rapport.
d. El diagnstico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El diagnstico.
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