PUCE

FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES

SISTEMA DE GESTION DE LA
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CODIGO:
F02-02
Programas Analticos Unificados
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I. DATOS INFORMATIVOS

MATERIA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CDIGO MATERIA: CAD20043
REA: ADMINISTRACIN
CRDITOS: 4
HORAS SEMESTRE: 64
NIVEL: CUARTO
PRE-REQUISITOS: PSICOLOGA GENERAL
SEMESTRE: PRIMERO 2007-2008


II. DESCRIPCIN DEL CURSO

El material de esta clase incluye tanto la teora como las aplicaciones prcticas del
Comportamiento Organizacional en las empresas. CO es el estudio de cmo los
individuos y los grupos impactan sobre el comportamiento dentro de una organizacin.
El curso ofrece una visin de estas reas a la vez que provee de guas para que los
gerentes puedan crear un clima de trabajo tico y saludable que favorezca el
crecimiento estratgico de la organizacin.

III. OBJETIVOS

GENERAL

El estudio sistemtico se enfoca sobre la productividad, calidad y asesora para
que los futuros profesionales puedan desarrollar mtodos que permitan otorgar
poder al trabajador y estn en capacidad de disear e implementar programas de
cambio rpidos en un mundo globalizado y diverso.

ESPECFICOS

Al terminar el curso el estudiante ser capaz de aplicar teoras y conceptos de
motivacin para desarrollar estrategias que mejoren el desempeo en el trabajo:
1. Aplicar conceptos asociados con el diseo efectivo del trabajo para sugerir tcticas a
fin de ampliar el rendimiento del trabajo en las organizaciones.
2. Aplicar teoras y concetos para la toma de decisiones, la solucin de problemas, y el
desarrollo de estrategias en el diseo de sistemas efectivos.
3. Aplicar teoras y conceptos de liderazgo, cambio y formulacin de metas que
mejoren el desempeo de la organizacin.
4.. Aplicar teoras y conceptos de las ciencias del comportamiento para desarrollar
estrategias efectivas para el trabajo en equipo.

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IV. UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD 1: INTRODUCCIN (5%)

1.1 Comportamiento Humano:
1.2 Bases biolgicas y sociales del comportamiento
1.3 La ciencia del comportamiento: historia, funciones, y aplicaciones
1.4 Factores y actores
1.5 Disciplinas relacionadas
1.6 Modelos

UNIDAD 2: LA CULTURA ORGANIZACIONAL (15%)

2.1 Qu es Cultura Organizacional?
2.2 Qu hace la Cultura Organizacional?
2.3 La creacin y sostenimiento de una cultura
2.4 Cmo aprenden la cultura los empleados?

UNIDAD 3: BASES DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL (10%)

3.1 Personalidad
3.2 Capacidad
3.3 Integracin al empleo
3.4 Aprendizaje

UNIDAD 4: TOMA DE DECISIONES (10%)

4.1 La percepcin
4.2 La percepcin de personas
4.3 Vnculo con la toma de decisiones
4.4 El modelo de decisiones ptimas
4.5 Modelos alternativos

UNIDAD 5: VALORES, ACTITUDES Y SATISFACCIN LABORAL (10%)

5.1 Actitudes y valores
5.2 Tipos y fuentes de actitudes
5.3 Implicacin de la Cultura Organizacional
5.4 Satisfaccin laboral

UNIDAD 6: LA MOTIVACIN (10%)

6.1 Teoras contemporneas
6.2 Sentido de las cosas y las necesidades

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6.3 Administracin por objetivos y teora de las metas
6.4 Motivaciones e incentivos laborales

UNIDAD 7: COMPORTAMIENTO DEL GRUPO (10%)

7.1 Formacin y carcter del grupo
7.2 Estructuras
7.3 Etapas de desarrollo
7.4 Eficacia del grupo: el liderazgo

UNIDAD 8: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (5%)

8.1 Diseo organizacional
8.2 Polticas y prcticas de recursos humanos
8.3 Cambio y desarrollo organizacional

UNIDAD 9: LA COMUNICACIN EN LA ORGANIZACIN (15%)

9.1 Proceso
9.2 Fundamentos de la comunicacin
9.3 Redes y eficiencia

UNIDAD 10: ESTRS LABORAL (10%)

10.1 Fuentes potenciales
10.2 Consecuencias
10.3 Prevencin y manejo del estrs
10.4 Salud mental en el trabajo

V. METODOLOGIA, RECURSOS

En el desarrollo del syllabus el profesor de la asignatura establecer el ritmo del curso y
dar la prioridad a cada rea de acuerdo a su importancia. A modo de sugerencia en la
descripcin de cada unidad est sealado un porcentaje tentativo del tiempo total del
semestre, dada la importancia del tema clave. En lo posible cada sesin deber partir
de un caso prctico que deber luego ser analizado por los estudiantes con la
respectiva retroalimentacin del instructor.

Se requiere que los estudiantes lean el captulo correspondiente del texto antes de
clase a fin de que puedan analizar y discutir el caso. La presentacin del caso podr
hacerse mediante un documental en video o tomando la informacin del sitio Web de la
empresa que se va a estudiar.


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A fin de asegurar la lectura del texto el profesor controlar la realizacin de los
ejercicios y cuestionarios que se encuentran en el sitio Web del texto. All se
encontrarn tambin las diapositivas correspondientes a cada captulo.

Si utilizan el texto de Pearson, encontrarn en el Companion Web del editorial
abundantes recursos, links, casos y sugerencias para el tratamiento de cada tema. El
uso de estos recursos permite al estudiante experimentar el mundo globalizado real.
Implica que utilicen de manera intensiva el idioma ingls. Estudiantes y profesores
pueden pedir asistencia al coordinador del rea de Direccin y Talento Humano.

VI. EVALUACIN

Se sugiere seguir esta tabla para la evaluacin o un sistema similar tendiendo en
cuenta la filosofa del aprendizaje de adultos:

Resolucin de los cuestionarios 10 puntos
Resolucin de casos 10 puntos
Participacin en clase 10 puntos
Proyecto final (en grupo) 20 puntos

Como examen final se recomienda solicitar a los estudiantes trabajar en grupo un
proyecto real de investigacin sobre uno de los tpicos del programa: por ejemplo
diseo de la estructura salarial de una empresa, medicin del clima laboral en una
organizacin, aplicar un sistema de capacitacin para una organizacin laboral,
participar en un proceso de seleccin internacional etc. Estas aplicaciones les
obligan a los estudiantes a enfrentar la realidad del mundo laboral.

VI. BIBLIOGRAFA

TEXTOS SUGERIDOS:

Stephen P. Robbins y Tim Judge (2006) Comportamiento Organizacional. Upper
Saddle River, NJ: Prentice Hall

David K, Newstrom (2000). Comportamiento humano en el trabajo, Mxico: Editorial
McGraw-Hill Mxico.

Hellriegel Alocum, (1999) Comportamiento Organizacional, Bogot: Thomson.

Peter Makin and Charles Cox, (2004) Changing Behaviour at Work. London and New
York: Routledge.

BIBLIOGRAFIA DE CONSULTA


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Para aprovechar esta bibliografa de apoyo, debern usar la biblioteca virtual EBSCO,
que la encuentran en la pgina Web de la PUCE.

El URL es: http://search.epnet.com/login.aspx?authtype=uid

USUARIO: peri
CONTRASEA: ecuador1

En el sitio web de la PUCE, en biblioteca se encuentran otras bibliotecas y libros
virtuales. Se recomienda usar Thomson-Gale, Quest y la coleccin de E-books. Pueden
acceder desde sus casas, consulten en la biblioteca General de la universidad para
que tengan la respectiva contrasea.

Bandura, A. (1986) Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive
Theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Chesson, A.C. et al. (1999) 'Practice parameters for the nonpharmacologic treatment of
chronic insomnia'. Sleep, 22(8), 1128-33.
Dweck, C.S. (1999) Self-Theories. Philadelphia, PA: Psychology Press.
Eagly, A.H. and Chaiken, S. (1993) The Psychology of Attitudes. Fort Worth, TX:
Harcourt Brace.
Gray, J. (1991) Beyond the New Right: Markets, Government and the Common
Environment. London: Routledge.
Huczynski, A. and Buchanan, D. (1991) Organizational Behaviour. Harlow Prentice Hall
Kazdin, A.E. (1994) Behavior Modification in Applied Settings. Pacific Grove, CA:
Dorsey.
Komaki, J.L. (1998) Leadership from an Operant Perspective. New York: Routledge.
Leslie, J.C. and O'Reilly, M.E. (1999) Behavior Analysis: Foundations and Applications
to Psychology. Amsterdam, The Netherlands: Harwood.
Malik, K. (2000) Man, Beast and Zombie: What Science Can and Cannot Tell Us About
Human Nature. London: Weidenfeld and Nicolson.
Martin, G. and Pear, J. (1996) Behavior Modification: What It Is and How To Do It (5th
edition). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Mayo, E. (1975) The Social Problems of an Industrial Civilisation. London: Routledge &
Kegan Paul
Mintzberg, H. (1973) The Nature of Managerial Work, New York, Harper & Row.

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Neck, C.P. and Manz, C.C. (1992) 'Thought self-leadership: the influence of self-talk
and mental imagery on performance'. Journal of Organizational Behaviour, 13, 681-99
Peale, N.V. (1990) The Power of Positive Thinking. New York: Simon & Schuster
Peters, T.J., Waterman, R.H., (1982) In Search of Excellence. New York: Harper & Row
Seligman, M.E.P. (2003) Authentic Happiness. London: Brealey.
Semler, R. (1994) Maverick! The Success Story Behind the World's Most Unusual
Workplace. London: Arrow
Stajkovic, A.D. and Luthans, F. (2001) 'Differential effects of incentive motivators on
work performance'. Academy of Management Journal, 44 (3), 580-90
Zenger, T.R. (1992) 'Why do employers only reward extreme performance? Examining
the relationships among performance, pay and turnover'. Administrative Science
Quarterly 37, 198-219.
Zohar, D. (2002) 'Modifying supervisory practices to improve subunit safety: a
leadership-based intervention model'. Journal of Applied Psychology, 87: 156-63

MINIMOS PARA APROBAR LA MATERIA:

MINIMO
EXAMEN FINAL
MINIMO TOTAL
(50)
8/20 30/50