Ao

Impacto /Resultado
(Alto 10 pontos; mdio
5 pontos; baixo 3
pontos)
Custo mdio
anual (Alto 3
pontos; mdio 5
pontos; baixo 10
pontos)
Execuo (Fcil
10 pontos;
mdia 5
pontos;
complexa 3
pontos)
pontuao para
priorizao
1 10 5 3 18
2 10 5 3 18
3 10 10 10 30
4 10 3 3 16
Problema G U T Total
1 semana at 30 dias mais de 30 dias
5 3 1
1
Matriz RAB (problemas de fcil identificao da causa e fcil implementao
da soluo) - Rapidez, Autonomia e Benefcio
em quanto tempo se pode solucionar esse problema
?
Rapidez - em quanto tempo se pode solucionar esse problema ?
Autonomia - at que nvel da hierarquia preciso ir par resolver esse problema ?
Benefcio - qual o benefcio da soluo em relao abrangncia ?
R
desvios ou oportunidades e melhorias
Critrios
Rapidez
Para decidir sobre aes, usar Pareto, Estratificao e diagrama de causa-
efeito. Ento, para priorizar aes: para problemas mais simples, usar GUT (p.
61); para problemas de fcil identificao da causa e fcil implementao da
soluo, usar RAB (Rapidez, Autonomia e Benefcio - . 62). Para aes, usar a
matriz abaixo (p. 113) ou a matriz BASICO ao lado.
Matriz GUT (priorizao de problemas)
Matriz de Priorizao de Aes/Solues
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nota Benefcios Abrangncia Satisfao Investimentos
5
4
3
2
1
Ordem
superviso gerncia
acima da gerncia
local
outras
unidades da
empresa unidade/planta
5 3 1 5 3
at que nvel da hierarquia preciso ir par resolver esse
problema ? qual o benefcio da soluo em relao abrangncia ?
A B
Autonomia Benefcio
Matriz GUT (priorizao de problemas)
Matriz BASICO para priorizar aes: Benefcios para a organizao, Abrangncia de pessoas beneficiadas pela soluo, a Satisfao dos
colaboradores, os Investimentos necessrios, Cliente e o efeito que a soluo ter neles e a Operacionalidade da soluo
Cliente Operao
rea/turno
1
Total (+)
qual o benefcio da soluo em relao abrangncia ?
B
Benefcio
Matriz BASICO para priorizar aes: Benefcios para a organizao, Abrangncia de pessoas beneficiadas pela soluo, a Satisfao dos
colaboradores, os Investimentos necessrios, Cliente e o efeito que a soluo ter neles e a Operacionalidade da soluo