Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Profesor:
Dr. Adolfo Acevedo.
Grupo:
2
Alumnos:
Burgos del Rosario, Karina Ruth
11170162
11170251
11170170
2014
Ejemplo 5.2
Una gran compaa de seguros procesa todas las plizas secuencialmente mediante cuatro
centros(A, B, C, D), los cuales manejan las actividades de bsqueda y registros. Las
capacidades de cada centro de trabajo individual y el promedio real de plizas procesadas por
da es el que se indica. Encuntrese a) la capacidad del sistema y b) su eficiencia.
Solucin:
A
Procesado Real
24
30
22
40
18 plizas/da
b)
Problema 5.2
Una operacin de transferencia de acciones comunes en una gran empresa corredora de bolsa
ha sido automatizada, por lo cual cada uno de cuatro trabajadores(A = Alice, B =Bob, C =
Carol y D = Dan) realiza una tarea secuencial; entre tales tareas figuran mecanografiar
nombres en certificados o registrar las propiedades. El nmero mximo de certificados por
hora que cada trabajador es capaz de manejar es 75, 50,70 y 60, respectivamente. Sin
embargo, los trabajadores A y D operan con 70% de eficiencia, y los trabajadores B y C
operan con 90% de eficiencia.
a) Cul es la capacidad efectiva del sistema?
b) Cul es la produccin esperada del sistema? (Supngase que la carga de trabajo es
mayor que la capacidad).
Solucin:
a) La capacidad efectiva de este ltimo est limitada por la capacidad de B. Por tanto, la
capacidad del sistema es igual a 50 unidades por hora.
b) Si en este sistema humano la eficiencia de cada trabajador fuera medida por su
capacidad individual, la produccin potencial de cada trabajador sera:
70
75
60
50
A
Capacidad del
sistema = 50
unidades/h
4 /
B
4
6
3 /
C
4
3
6 /
Capacidades requeridas
80/da
80/da
80/da
Nmero de estaciones
80
40
80
2.7
3
80
6
Redondeando al nmero ms
cercano (estaciones)
.5
b) El tiempo ocioso puede ser determinado comparando el tiempo total disponible con el
tiempo estndar encontrado en la tabla 5-10.
Tabla 5-10
Tiempo disponible (a 480 min/da) Tiempo estndar para 80 unidades
A: 2 estaciones = 960
A: 80 unidades a 12 min = 960
B: 3 estaciones = 1440
B: 80 unidades a 16 min = 1280
C: 1 estacin =
480
C: 80 unidades a 3 min = 240
2880
2480
Porcentaje de tiempo ocioso =
Problema 5.16
sense los datos del problema 5.15 y supngase que platear una pieza requiere 90 segundos.
La planta en la que sern instaladas las mquinas trabaja 2000 horas por ao. Sin embargo, las
mquinas plateadoras son usadas slo 50% del tiempo. Si las mquinas tienen una eficiencia
de 90%, qu produccin real por hora es alcanzada?
Datos:
2 mquinas
20% de la produccin se desecha
Tiempo disponible = 2000 horas/ao
Uso: 50% del tiempo
Solucin:
Tiempo de mquinas en actividad = 2000 horas/ao*50% = 1000 horas/ao
Tiempo que demora la mquina=
/
36
/
=
4
/
/
/
/
/
Problema 5.23
Usando slo los cdigos de proximidad a, o, y x, desarrllese una matriz de Muther para el
problema 5.22. Supngase que todas las relaciones no especificadas son de importancia
ordinaria.
WC1
o
WC2
WC3
WC4
WC5
WC6
o
o
a
o
a
x
o
o
o
o
o
o