BEMBOS

Como Naci Bembos?

- El 11 de Junio de 1988 naci
Bembos en un local alquilado
del corazn de Miraflores y
comenzaron a trabajar en su
objetivo de preparar la mejor
hamburguesa del Per

- Este primer local tuvo un

ambiente divertido, con una
moderna decoracin y un
excelente servicio.

Factores Condicionantes
Era inexistente el concepto de
hamburguesera
No exista locales modernos de
comida rpida
Las condiciones polticas y socioeconmicas sumamente delicadas
que desanimaban la inversin
privada.

La Globalizacin

Estrategias de Crecimiento
Promocionar productos de forma
diferente
Lanzar programas de Fidelizacin
Participacin activa en la estrategia
Cmprale al Per
Hacer Focus Group para el
lanzamiento de nuevos productos,
conocer las percepciones de los
clientes.
Crecimiento por franquicias
internacionales

Planes de Expansin
Actualmente tiene 38 locales
En el 2005 Llego a la India como una
franquicia. Actualmente tiene dos
restaurantes en Bombay y proyecta este
ao ingresar a Nueva Delhi.
Estn evaluando entrar al mercado
Mejicano a travs de una franquicia
Tienen locales en Panam y Guatemala
Copar el mercado nacional con aperturas
de locales, alrededor de 2 al ao

Servicio al Cliente
Locales con una arquitectura
novedosa, ambientes agradables,
zona de juegos.
Programa de capacitacin
permanente
Promociones de Fidelizacin
Servicio de Delivery por telfono y
web
Regalos por la Compra
Locales Drive-Thru (atencin desde
el auto)
Focus Group

Gestin de la Calidad
Estandarizacin de los procesos
para que cualquiera de los locales
haya la misma calidad
A cada uno de los proveedores se
les exige los mas altos estndares
de calidad
Sistema logstico rpido y oportuno

Gracias