Encuesta sobre Segmentacin de consumidores y posicionamiento de marcas de detergentes en Trujillo Metropolitano

2014

Reciba mis saludos. La presente Investigacin, realizada por una estudiante de la Universidad Nacional de Trujillo, tiene com
objetivo determinar la Segmentacin de consumidores y posicionamiento de marcas de detergentes en Trujillo
Metropolitano. Por lo cual, solicito su colaboracin, asegurando que los datos obtenidos, sern utilizados con fines
estrictamente acadmicos. Por favor conteste todas las preguntas con la mayor honestidad posible.
I. DATOS GENERALES
Sexo:
x
Masculino
Femenino

Estado civil:
Casado
Viudo

Categora ocupacional:
Empleado independiente
Empleado dependiente
Grado de instruccin:
Sin instruccin
Primaria

Soltero
Divorciado
Conviviente

Ama de casa
Estudiante

Secundaria
Superior tcnica

Edad:
21
aos
Lugar de residencia:
Ingreso familiar mensual:

Jubilado
Otros

Especifque:

Superior universitaria

II. DATOS SOBRE EL DETERGENTE

1. Indique dnde compra regularmente su detergente:
x
Bodega
Mercado
2. Qu marca de detergente compra?
x
Ariel
Bolivar
Magia Blanca

Supermercado

Ace

Sapolio

Marsella
Otro (Indique)

3. Con que frecuencia compra detergente?

x
Semanal
Quincenal
4. El detergente que compra es:
x
Granulado

Otro

Mensual

Otro (Indique)

Lquido

Si es granulado, pasar a las preguntas N 5 y 6; si es lquido, pasar a las preguntas N 7 y 8. Luego ir a la pregunta 9.
5. Qu cantidad de este detergente compra al mes?
Entre 1 2 Bolsas
x
Entre 3 5 Bolsas
6. Cul es el contenido del detergente que adquiere?
x
Menos de 360 g

360 g

Entre 6 8 Bolsas

520 g

900 g

1.5 kg

Ms de 4 Kg

2.6 Kg

7. Qu cantidad de este detergente compra al mes?

Entre 1 2 Frascos

Entre 3 5 Frascos

Ms de 5 Frascos

8. Cul es el contenido (L o mL) del detergente que adquiere?

9. Est conforme con los beneficios que recibe del detergente que usa frente al precio de ste?

No

10. Califique a cada atributo en una escala de uno a siete, segn la importancia que le otorgan para decidir su compra y uso
(1 = muy poca importancia, 7 = mxima importancia)

ATRIBUTO
Da blancura a la ropa
Da limpieza a la ropa
Se disuelve bien en agua fra
No precisa leja
Da sensacin de frescura
Lava bien con agua fra
No arruga la ropa
Da suavidad a la ropa
Quita bien las manchas
No necesita suavizante
No deforma la ropa
No encoge la ropa
Precio

x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x

11. Otorgue un puntaje a cada atributo de cada marca en una escala de uno a siete.

ATRIBUTO
Da blancura a la ropa
Da limpieza a la ropa
Se disuelve bien en agua fra
No precisa leja
Da sensacin de frescura
Lava bien con agua fra
No arruga la ropa
Da suavidad a la ropa
Quita bien las manchas
No necesita suavizante
No deforma la ropa

Ariel

Bolivar
6
6
5
5
6
7
6
5
5
5
5

Ace

Opal
6
6
5
5
6
7
6
5
5
5
5

Magia
Blanca

No encoge la ropa
Precio

4
6

Gracias por su colaboracin!

4
6

tes en Trujillo Metropolitano,

acional de Trujillo, tiene como

entes en Trujillo
utilizados con fines

La Esperanza
1000

(Distrito)
soles

N de integrantes de su familia
6

Especifque:

Opal

Otro (Indique)

8. Luego ir a la pregunta 9.

Ms de 8 Bolsas

4 Kg

Ms de 5 Frascos

e?

para decidir su compra y uso.

Magia
Blanca

Sapolio

Marsella

Patito