Etapas para la implementacin.

Anlisis de la situacin actual.

Mapeo de procesos.
Documentacin de Poltica de Calidad.
Elaboracin de Procedimientos e Instrucciones de Trabajo.
Elaboracin del Manual de Calidad.
Implementacin.
Ejecutar auditoras o autoevaluaciones peridicas.
Etapa 1. Anlisis de la Situacin Actual.
En esta etapa se plantean algunas preguntas que nos indicarn el estado
actual de la empresa para poder planear la implantacin. Es muy importante tener
en cuenta en donde se encuentra la empresa en esos momentos para establecer
un punto de partida, y de este conocer y planear hacia donde queremos llegar
estableciendo los objetivos de calidad y metas para el Sistema de Gestin de
Calidad.
Se implement un checklist para conocer acerca de las necesidades de la
empresa.
Etapa 2. Mapeo de Procesos.
En esta etapa se establecen y registran los procesos actuales de la empresa para
tener una mejor visin de estos y as conocer su interaccin con otros
departamentos y reas, para saber qu tipo de informacin fluye entre ellos.

Los procesos nos van a ayudar a tener una visin clara de lo que queremos hacer
para establecer sistemas, controles e indicadores de calidad para el ptimo
funcionamiento de cada parte del Sistema de Gestin de Calidad.
Etapa 3. Documentacin de Polticas de Calidad.
Debemos tener en cuenta que sin una Poltica de Calidad no podramos
implementar un Sistema de Gestin de Calidad. En esta etapa es donde vamos a
documentar la poltica, misin y visin.
La Poltica de Calidad debe incluir el objetivo de calidad principal, el compromiso
que existe con el cliente, y de qu manera se va a lograr a travs de una mejora
continua.
Etapa 4. Elaboracin de Procedimientos e Instrucciones de Trabajo.
La documentacin de los procesos y procedimientos se llevan a cabo en esta
etapa y es donde vamos a plasmar todo lo que hacemos, como lo hacemos, los
alcances y quienes son los responsables de cada actividad.
Etapa 5. Elaboracin del Manual de Calidad.
El Manual de Calidad es la descripcin de la norma ISO 9001 en los procesos de
la empresa. Contiene todos los procedimientos documentados de la organizacin
en todos sus niveles.
El tamao de este manual puede diferir, dependiendo de la organizacin, alcance,
productos, complejidad de procesos y competencia del personal.
Etapa 6. Implementacin.
Una vez creado, desarrollado y estructura todo, adems de la capacitacin al
personal, llega la etapa de la implementacin, en donde se pone en marcha todo
el sistema y el personal comienza con el uso de esta herramienta.

Lo que antes de haca de una manera, en esta etapa se deja de hacer como
antes, y se comienza con la nueva estructura.
Etapa 7. Ejecutar auditoras o autoevaluaciones peridicas.
La medicin del cumplimiento es parte del mismo sistema. Es necesario realizar
diagnsticos permanentes para detectar dnde la empresa est fracasando y
dnde debe realizar correcciones o poner mayores esfuerzos para alcanzar la
calidad deseada.