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Responsabilidad Social y Empresarial

AO DE LA PROMOCIN DE LA INDUSTRIA
General CLIMTICO
RESPONSABLE Y DELAdministracin
COMPROMISO
Administracin General Administracin General

Responsabilidad Social
DEDICATORIA
y Empresarial
A Dios y a CATLICA
nuestros padres
gracias
por todo su cario,
UNIVERSIDAD
SEDES
SAPIENTIAE
comprensin y confianza que me dan da a da para salir
Calleproceso
Jimnez de
Judith
Madeleyne
adelante en este
formacin
acadmica.
Herrera Encalada Milagros
Orozco Daz Clara Rosa
Vsquez Domnguez Yudi Margot

Administracin
General

Ingeniera
Ambiental VI

Prof. Elbert
Enrique Crdova

2014

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Responsabilidad Social y Empresarial

AGRADECIMIENTOS

Al profesor Elbert Enrique por toda su dedicacin brindada en


este proceso de asesoramiento brindado. Ya que sin l no
tendramos los resultados obtenidosMuchas Gracias

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Responsabilidad Social y Empresarial

INTRODUCCIN

Per 2021 viene difundiendo la necesidad de que las empresas


incorporen la responsabilidad social empresarial, como una
herramienta de gestin. La responsabilidad social empresarial es el
medio por el cual los empresarios se comprometen a participar
activamente en el desarrollo sostenible del pas y del mundo. La
empresa como ser vivo dentro de la sociedad debe asumir su rol como
agente de cambio para mejorar el entorno en el que se desenvuelve y
as lograr un pas prspero, democrtico, pacfico y justo.
La responsabilidad social de la empresa (RSE), tambin denominada
responsabilidad social corporativa (RSC) es esencialmente, un
concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente
contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente ms
limpio. Se basa en la idea de que el funcionamiento general de una
empresa debe evaluarse teniendo en cuenta su contribucin
combinada a la prosperidad econmica, la calidad del medio ambiente
y el bienestar social de la comunidad en la que se integra.
Pretende buscar la excelencia en la empresa, atendiendo con especial
atencin a las personas y sus condiciones de trabajo, as como a la
calidad de sus procesos productivos con la incorporacin de las tres
facetas del desarrollo sostenible: La economa, la social y la medio
ambiental, lo cual favorece la consolidacin de la empresa, promueve
su xito econmico y afianza su proyecto de futuro.
El debate, por tanto, se centra en cual debe ser el grado de
implicacin de la empresa con sus propio accionistas, con sus
trabajadores, con sus clientes, con sus proveedores y con la
comunidad en donde acta. Esto permite que conceptos como el
desarrollo sostenible, la mejora continua de las condiciones de
seguridad y salud en el trabajo o la responsabilidad ciudadana de la
empresa se coloque en el centro de la discusin.

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Responsabilidad Social y Empresarial


1. Responsabilidad Social Empresarial
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), tambin llamada responsabilidad
social empresarial (RSE), puede definirse como: La contribucin activa y
voluntaria en el mbito social, econmico y ambiental por parte de las empresas,
generalmente con el objetivo de mejorar su situacin competitiva y su valor
aadido. La RSC busca conciliar el crecimiento y la competitividad, integrando al
mismo tiempo el compromiso con el desarrollo social y la mejora del
medioambiente.
Es una forma tica de gestin que implica la inclusin de las expectativas de todos
los grupos de inters (accionistas/inversionistas, colaboradores y sus familias,
comunidad, clientes, proveedores, medioambiente, gobierno) alrededor de la
empresa, para lograr el desarrollo sostenible. La RS ayudar a la empresa a tomar
conciencia de su rol en el desarrollo de nuestro pas, reconocindose como agente
de cambio para mejorar la calidad de vida y la competitividad de su entorno. La
RSE segn la norma ISO 2600 es la responsabilidad de una organizacin
antes los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el
medioambiente, mediante un comportamiento tico y transparente que:
- Contribuye al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y bienestar de la
sociedad.
- Tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas
- Cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa
internacional de comportamiento.
- Est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones.

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2. Caractersticas
2.1

Generalidades

La voluntad de una organizacin de aceptar responsabilidades y asumir los


impactos de sus actividades y decisiones en la sociedad y el
medioambiente. Esto implica demostrar un comportamiento transparente y
tico que contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el
bienestar social.

2.2

Las expectativas de la sociedad

Un principio fundamental de la RS es el respeto por el estado de derecho y


el cumplimiento de las obligaciones legamente vinculantes, adems de
acciones que vayan ms all del cumplimiento de las leyes y
reconocimiento de las que no lo son. Estas obligaciones surgen de los
valores ticos y de otras ndoles, ampliamente compartidas.

2.3

El rol de las partes interesadas en la RS

Una organizacin debera determinar quien tiene un inters en sus


decisiones y actividades de modo que pueda conocer sus impactos y definir
cmo abordarlos.

2.4

Integrando la RS en toda la organizacin

Debido a que la responsabilidad se ocupa de los impactos reales y posible


de las actividades y decisiones de una organizacin, las actividades en
curso y habituales que realiza una organizacin diario constituyen el
comportamiento ms importante a abordar.

2.5

Relaciones entre responsabilidad


desarrollo sostenible

social

Constituyen el fundamento para la aplicacin prctica de la responsabilidad


social de una organizacin. Las acciones de una organizacin socialmente
responsable, pueden suponer una contribucin significativa al desarrollo
sostenible.

2.6

El estado y la RS

Esta norma internacional no puede reemplazar, transformacin o modificar


de ninguna forma la labor del estado de expresar y obedecer el inters
pblico. El estado tiene el poder nico de crear y hacer cumplir las leyes,
razn por la cual difiere de las organizaciones.

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3. Historia de la Responsabilidad Social
La responsabilidad social es un concepto que aparece de forma explcita a
mediados de siglo XX. Luego de la Revolucin Industrial de fines del siglo XIX
cobran un rol mucho ms protagnico en el sistema. Sin embargo, a raz de la
crisis de 1929, la labor empresarial es cuestionada optndose por estados con
mayores atribuciones, lo que se mantuvo hasta pasada la segunda guerra
mundial. Es a partir de la dcada de los 50 que las compaas empiezan a
consolidarse. El concepto de responsabilidad social no es nuevo. Aunque como
idea ya se le haba tomado en cuenta en la primera parte del siglo veinte, su
estudio moderno tuvo como pionero a Howard R Bowen1 quien, en 1953, sugiri
que las empresas deberan tomar en cuenta las consecuencias sociales de sus
decisiones2. Desde el aporte de Bowen hasta la actualidad, se puede observar que
la responsabilidad social como corriente ha pasado por una primera etapa
filosfica (dcada de los sesenta), seguida de una etapa en la que se
especificaron las responsabilidades de las empresas y se traslad el discurso
filosfico a la gestin empresarial (dcada de los setentas), luego se present una
tercera etapa en la que se integra el discurso socialmente responsable a la
direccin estratgica a travs de la teora de los stakeholders (dcada de los
ochentas). A partir de los noventas ya no se considera a la responsabilidad social
empresarial como un fenmeno aislado dentro de la empresa sino que atraviesa
transversalmente a las diferentes reas de la organizacin3. En 1996, Peter
Drucker complementa este punto de vista afirmando que cada organizacin debe
asumir la plena responsabilidad por el efecto que tenga en sus empleados, en el
entorno, en los clientes y en cualquier persona o cosa que toque. Eso es
responsabilidad social.

1 Bowen desarrolla su punto de vista frente al tema en Social Responsibilities of the


Businessman . Harper. New York.1953.
2 Koontz y Weihrich. Administracin: una perspectiva global .Mc Graw Hill. 11 edicin.
Mxico. 1998, p. 62.

3 Manen Valor Responsabilidad social de la empresa, marketing de relaciones y poltica


de recursos humanos: el gasto social de la empresa. En: Papeles de tica, economa y
direccin, N 6, 2001.

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4. Evolucin y Situacin Actual


Los dos principales enfoques seguidos por los pases europeos en materia de
responsabilidad social empresarial (RSE) son el modelo francs, intervencionista,
que pretende el establecimiento de estndares de responsabilidad social
corporativa (RSC) obligatorios, y el britnico no intervencionista y cuyo fin ltimo
es el establecimiento de incentivos de mercado.

En Francia la RSC est regulada dentro de la normativa de poltica social


se dispone, por tanto, de una abundante legislacin directa o
indirectamente relacionada con la RSC que debe ser aplicada.
En la mayor parte de los pases europeos se ha apostado por la accin
gubernamental como promotora de la RSC fomentando proyectos de
paternariado entre el sector pblico, el privado y el llamado tercer sector a
travs del desarrollo de un marco legal e instrumentos fiscales que
promuevan la transferencia y el reporting.

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5. La Teora de la Pirmide
La teora de la pirmide fue desarrollada por Carroll (1991) plantea cuatro clases
de responsabilidades sociales de las empresas, vistas como una pirmide.
Hay responsabilidades que se encuentran en el fondo de la pirmide y que son,
por tanto, la base sobre la que se apoya otro tipo de responsabilidades. Las cuatro
clases de responsabilidades son: econmicas, legales, ticas y filantrpicas.

5.1

Responsabilidades Econmicas

Constituyen la base de la pirmide y son entendidas como la produccin de


bienes y servicios que los consumidores necesitan y desean. Como
compensacin por la entrega de estos bienes y servicios, la empresa debe
obtener una ganancia aceptable en el proceso.

5.2

Responsabilidades Legales

Tienen que ver con el cumplimiento de la ley y de las regulaciones


estatales, as como con las reglas bsicas segn las cuales deben operar
los negocios.

5.3

Responsabilidades ticas

Se refieren a la obligacin de hacer lo correcto, justo y razonable, as como


de evitar o minimizar el dao a los grupos con los que se relaciona la
empresa. Estas responsabilidades implican respetar aquellas actividades y
prcticas que la sociedad espera, as como evitar las que sus miembros
rechazan, aun cuando stas no se encuentren prohibidas por la ley.

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5.4

Responsabilidades Filantrpicas

Comprenden aquellas acciones corporativas que responden a las


expectativas sociales sobre la buena ciudadana corporativa. Estas
acciones incluyen el involucramiento activo de las empresas en actividades
o programas que promueven el bienestar social y mejoren la calidad de vida
de la poblacin. La diferencia entre las responsabilidades ticas y
filantrpicas est en que las primeras surgen porque la empresa quiere
cumplir con las normas ticas de la sociedad; mientras que las segundas no
son una norma esperada en un sentido tico o moral, sino que representan
ms bien una actividad voluntaria de parte de las empresas, aun cuando
siempre existe la expectativa social de que stas las sigan. En resumen, de
acuerdo con la teora de la pirmide, la RSE implica el cumplimiento
simultneo de las responsabilidades econmica, legal, tica y filantrpica.
En otras palabras, la RSE debe llevar a la empresa a obtener ganancias,
obedecer la ley, ser tica y comportarse como un buen ciudadano
corporativo.

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6. Papel de la empresa en la sociedad


Posiciones sobre las responsabilidades de las empresas
Es ampliamente conocida la posicin del Nobel de Economa Milton Friedman
quien dice que el negocio de los negocios es hacer negocios 4. Esta cita es muy
usada por los detractores de la responsabilidad social de la empresa para
defender su posicin de que la razn de ser de la empresa es generar riqueza.
The Economist, en su informe especial del 2005 sobre Responsabilidad Social de
la Empresa, conclua todava ms severamente El negocio de los negocios es
hacer negocios. No hacen falta disculpas.
Pero en un artculo mas reciente el mismo Friedman dice: La responsabilidad del
ejecutivo es manejar los negocios de acuerdo a sus (de los accionistas) deseos,
que generalmente es ganar tanto dinero como sea posible, cumpliendo con las
reglas bsicas de la sociedad, tanto las establecidas en las leyes como
aquellas plasmadas en las costumbres ticas5 (nfasis aadido). Las leyes
y la tica son bsicas. En el esfuerzo por desprestigiar la responsabilidad social de
la empresa, se suelen mencionar citas selectivas. Sin embargo, si se lee bien el
artculo, se puede apreciar que con lo que estaba en desacuerdo Friedman era
con asignarle a la empresa responsabilidades en resolver los problemas de la
sociedad y no que la empresa tuviera actividades que hoy llamamos de
responsabilidad social. Eso s, siempre y cuando no perdiera dinero en ello. De
hecho el mismo artculo defiende el argumento empresarial (business case.
En los ltimos aos, con la intensificacin de la globalizacin, el poder de las
empresas y la evolucin de las organizaciones de la sociedad civil, han surgido
posiciones extremas, que intentan contrarrestar la posicin original de Friedman.
En un reciente libro sobre las empresas se dice: Una corporacin es un institucin
de negocios legalmente constituida para buscar constantemente y sin excepcin
su inters propio sin importarle las consecuencias para otros () tiene una
obsesin con los beneficios y el precio de las acciones, codicia y falta de
preocupacin por los dems y una vocacin para violar las reglas, impulsada a
hacer dao si los beneficios exceden los costos.6
Estas posiciones pueden considerarse extremas y tienen implicaciones muy
diferentes, pero son muchos los que las defienden y en esa lucha de ideas se
pierde una valiosa oportunidad de lograr acuerdos sobre la responsabilidad de las
empresas.
PARTE I Captulo 2

4
5
6

Friedman (1962), pg. 133


Friedman (1970)
Bakan, (2009)

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Una posicin intermedia entre estos extremos es la de la Doctrina Social de la
Iglesia Catlica. Por ejemplo, el Papa Juan Pablo II en la Encclica Centesimus
Annusde 1991 dice: El beneficio es un regulador de la vida del negocio, pero no
es el nico. Tambin deben considerarse factores humanos y morales, que en el
largo plazo, son igualmente importantes para la vida de la empresa. Esta posicin
reconoce la importancia de los beneficios para la supervivencia de la empresa,
pero tambin que hay otros factores que son importantes en la actividad de la
empresa. Esta posicin fue originalmente expresada por el Papa Len XIII cien
aos antes en su Encclica Rerum Novarum, escrita con motivo del surgimiento de
la empresa para advertir sobre los problemas que podra causar el poder la
empresa ante, en este caso, sus trabajadores. Estas posiciones fueron reiteradas
en la Encclica Caritas in Veritas del 2009 por el Papa Benedicto XVI, cuando por
ejemplo dice que uno de los mayores riesgos es sin duda que la empresa
responda casi exclusivamente a las expectativas de los inversores en detrimento
de su dimensin social. Debido a su continuo crecimiento y a la necesidad de
mayores capitales, cada vez son menos las empresas que dependen de un
nico empresario estable que se sienta responsable a largo plazo, y no slo
por poco tiempo, de la vida y los resultados de su empresa. Uno no tiene que
profesar la religin catlica para darse cuenta de la contribucin potencial de esta
doctrina social en la gestin empresarial responsable.
Afortunadamente se est logrando un consenso en que el papel de la empresa en
la sociedad est en hacer negocios que beneficien a los dueos pero tambin a la
sociedad. Se est reconociendo que las partes interesadas o afectadas deben ser
parte de las preocupaciones de. Se est reconociendo la necesidad de una visin
ms amplia, de largo plazo. Lamentablemente la prctica todava dista mucho de
sta visin y an quedan muchas empresas y ejecutivos que tienen una visin
restringida a sus beneficios tangibles y en el corto plazo.

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7. La Empresa Responsable
Cules son las responsabilidades de la empresa?
En respuesta a la pregunta sobre cules son las responsabilidades de la empresa,
muchos ejecutivos responderan que son:
o
o
o
o
o
o

ser rentables
producir bienes y servicios que la sociedad demanda
crear empleos
cumplir con las leyes
pagar impuestos
no hacer dao

A primera vista parece ser una buena lista, pero, es esto responsabilidad ante la
sociedad o es sencillamente hacer negocios? Cierto es que esto son
responsabilidades de la empresa, pero, es esto suficiente? Lo cumplen todas
las empresas? Analicemos estas responsabilidades una por una.
Ya comentamos que la primera responsabilidad de la empresa es ser rentable
debido a que sin rentabilidad no hay inversin, sin inversin no hay empleo, no
hay bienes y servicios, no hay consumo, no se puede hablar de otras
responsabilidades. Pero, qu quiere decir ser rentable?
A corto o largo plazo? Mximos beneficios posibles? Lamentablemente hay una
visin cortoplacista que conspira con los dems objetivos de la empresa, como
veremos.
Hay que producir bienes y servicios que la sociedad demanda, pero esos bienes y
servicios deben ser responsables, que cumplan su funcin, que satisfagan las
necesidades de la sociedad y no solo de las empresas, que hagan lo que dicen
que hacen, que no produzcan dao a las personas y al medio ambiente, que
hayan sido producidos con prcticas responsables con los trabajadores, con
insumos no dainos, etc. Responsabilidad no es tener ms clientes y venderles
ms productos, responsabilidad es venderles los que le son tiles y necesarios.
Algunas empresas reportan, en cumplimiento de sus responsabilidades, que han
comprado bienes en el pas o en la comunidad. Laudable, pero responsabilidad va
mas all. La misma se basa en pagar precios justos por los insumos, asegurar que
su produccin sea lo ms responsable.

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8. Escenarios Estratgicos en la RSE


Los llamados escenarios de las empresas, que se construyen con nimo de
explorar las opciones plausibles de futuro, son parte del anlisis continuo de la
llamada frontera entre la empresa y el entorno. Dicha frontera se hace cada vez
ms difusa y transparente por causa de los hechos, lo que ha provocado la
sistematizacin de aquellas formas de relacin, organizacin y sociedad que no
tiene mucho de novedad en trminos de tendencia, pero que en trminos
episdicos en numerosas compaas podemos llamar RSE. Como sabemos,
existe una correlacin probada entre la eleccin de las opciones estratgicas
apropiadas y el desempeo sobresaliente de aquellas empresas que las asumen e
implementan, en el mercado y la sociedad. El estratega se desempea y muestra
en un espacio en que conviven fuerzas en continua tensin (las del anlisis, la
sntesis y la creatividad) y sobre estos espacios tiene que consolidar el desafo de
situar a su organizacin en un lugar de privilegio competitivo desde un eje que
tenga potencial de permanecer en el tiempo; estos elementos se conjugan hoy en
la eleccin de los ejes o las llamadas perspectivas de una estrategia de RSE:
personal, social, ambiental y econmica. La comprensin de estos elementos as
como las interrelaciones entre ellos en tiempo y espacio nos ofrece como
resultado un amplio abanico de opciones sobre toma de decisiones estratgicas.
Pero ninguna de ellas puede tener pretensiones de xito sin una adecuada dosis
de conviccin directiva respecto de la RSE como elemento estratgico, y no como
moda.

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9. Lmites y escenarios en RSE


Para una comprensin contextual de los escenarios estratgicos sobre los que
luego actuarn o no los vectores o fuerzas de los actores involucrados, ser til
considerar las siguientes lneas de anlisis:

9.1

Lmites

La operacin de trazado de lmites establece fronteras en torno al eje de


anlisis, lo que permite situar a cada actor relevante (o parte potencialmente
interviniente) focalizados en el proceso. El reto para el estratega ser el
escoger cun amplia ser su mirada analtica o que tan concentrada.

9.2

Escenario y contexto

Al identificar luego las interrelaciones relevantes (aquellas que operan como


variables intervinientes) dentro de las fronteras del anlisis propuesto, se podr
aislar en detalle y para cada actor, la relacin tensin/atraccin sobre la que
operan en el escenario descrito.

9.3

Actuacin

Identificar a los actores reales pende de la dualidad dada por lo que es


considerado real por el analista versus lo que es considerado parte de la
realidad por los clientes (por ejemplo, en una empresa auditada). Los actores
potenciales podrn ser identificados de entre quienes hayan quedado
incorporados en la frontera o prximos a ella de anlisis, en trminos de su
actuacin.

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10.

Desarrollo Sostenible

La definicin mundialmente aceptada es la planteada por la Comisin Brundtland/ONU es el desarrollo que permite satisfacer las necesidades de la
generacin de hoy sin perjudicar la capacidad de futuras generaciones de
satisfacer las suyas. El concepto de desarrollo sostenible implica el desarrollo
equilibrado de las siguientes tres dimensiones7:

10.1 Dimensin Econmica


A sorpresa de muchos, esta dimensin no slo Incluye la informacin financiera
de la empresa, si no tambin incluye factores como los salarios y beneficios,
productividad laboral, creacin de empleo, gastos en tercerizacin, gastos en
investigacin y desarrollo, gastos en capacitaciones, entre otros.

10.2 Dimensin Ambiental


Esta dimensin incluye los impactos que causan los procesos, productos y
servicios de la organizacin en el aire, el agua, la tierra, la biodiversidad y la salud
humana.

10.3 Dimensin Social


Esta dimensin incluye factores como la seguridad y salud en el rea de trabajo, la
rotacin del personal, derechos laborales, derechos humanos, salarios y
condiciones laborales de las empresas service. Asimismo, en esta dimensin se
incluye la interaccin entre la organizacin y su comunidad.

The Global Reporting Initiative

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Datos
Segn la encuestadora DATUM INTERNACIONAL dentro de las 100 empresas
ms responsables y con mejor gobierno corporativo para el ao 2013 fueron el
Banco de Crdito de Per (10000) por segundo ao consecutivo, seguido de
Interbank (7960) y la empresa de Unin de Cerveceras Peruanas Backus y
Johnston (6701). El sector minero est representado por la Minera Antamina,
figuran entre ellas tambin grandes corporaciones como Telefnica, Movistar,
Grupo Gloria, Belcorp, Alicorp,

Para SAVIA Per la poltica de RSE es un componente muy importante


dentro de su marco estratgico, pues creemos que slo sobre la base de un
buen relacionamiento con nuestros grupos de inters, a partir del
reconocimiento de sus necesidades y expectativas y de la adopcin de
prcticas que busquen el beneficio mutuo, podremos asegurar la confianza
y reputacin de la empresa, el crecimiento y la sostenibilidad del negocio a
largo plazo.

La misin de la Fundacin Romero consiste principalmente en incentivar la


autonoma de las poblaciones ms necesitadas, a travs de la generacin
de capacidades empresariales e institucionales que permitan a las
personas mejorar su calidad de vida. Estamos convencidos de que
mediante una relacin tica y transparente con las comunidades rurales y
urbanas, respetando y teniendo en cuenta las diversas culturas y valores
locales propios de cada una, lograremos gestionar proyectos articulados y
participativos de desarrollo sostenible que las impacten favorablemente.
Asimismo, la Fundacin brinda soporte a las empresas del Grupo Romero
en sus proyectos de responsabilidad social y comunicacin estratgica con
sus stakeholders a travs de una metodologa integral que busca promover
la sostenibilidad de las empresas y contribuir con su rentabilidad.

En el marco de la responsabilidad social, Banco Falabella contina con su


programa Haciendo Escuela a travs del cual realiza diversas actividades
en apoyo de la educacin de los nios ms necesitados de nuestro pas,
as como tambin, contribuyendo con la mejora de la infraestructura en los
colegios de Fe y Alegra a nivel nacional.
El desarrollo de nuestra obra social se afianza sobre dos pilares:

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Implementacin educativa: Este componente busca promover mejoras en
infraestructura, bibliotecas, computadoras, y otros implementos necesarios
en cada uno de los colegios Fe y Alegra a nivel nacional hasta alcanzar un
estndar mnimo requerido para brindar la educacin que corresponde a
nuestra comunidad.
Voluntariado social: A travs del trabajo voluntario buscamos incentivar la
participacin de nuestros colaboradores en la realizacin de diversas
actividades en los colegios de Fe y Alegra, que benefician a los nios,
plana docente y padres de familia. Es por eso que Saga Falabella fue
premiada como Gran Empresa Inclusiva por brindar facilidades y atencin
adecuada a las personas con discapacidad que asisten a sus locales.

Sociedad Agrcola Saturno est comprometida con el crecimiento y


desarrollo de las comunidades cercanas y su gente. Ejemplos de proyectos
realizados:
Co financiamiento, junto con autoridades locales, de la electrificacin
del casero de Sol Sol, trayendo luz y energa a todos los hogares y
calles.
Co Financiamiento del proyecto de factibilidad que trajo la inversin
en el sistema de agua potable, que abastece cada hogar en Sol Sol.
Financiamiento del proyecto de factibilidad para el manejo de aguas
residuales en Sol Sol. Actualmente en concurso para obtener los
fondos.
Capacitacin para los profesores de escuelas Primaria y Secundaria
en Sol Sol.
Construccin de 3 aulas en la escuela Primaria de Sol Sol, y
Construccin de baos para nios y nias en los tres colegios de Sol
Sol.
Cooperacin en la construccin de la estacin policial en el poblado
de Yapatera.
Computadoras, cmara de esterilizacin, refrigeracin y otros
equipos para los centros de salud de Sol Sol y Pacchas.
Construccin y equipamiento del reservorio para tener disponibilidad
permanente de agua en el centro de salud de Sol Sol.
Programas anuales para nuestros colaboradores de edad adulta,
para que desarrollen habilidades para la lectura.
En el 2012, estamos trabajando en la siembra de grass para el
estadio de futbol de Sol Sol, y en la habilitacin de su sistema de
riego y servicios higinicos.

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En el 2012, estamos trabajando para cofinanciar un Centro de
Cuidado para 80 nios(Wawawasi), cuya construccin ser donada
por la Fundacin Pedro y Anglica de Osma.

Bibliografa

Bowen desarrolla su punto de vista frente al tema en Social Responsibilities


of the Businessman . Harper. New York.1953.

Koontz y Weihrich. Administracin: una perspectiva global .Mc Graw Hill.


11 edicin. Mxico. 1998, p. 62.

Manen Valor Responsabilidad social de la empresa, marketing de


relaciones y poltica de recursos humanos: el gasto social de la empresa.
En: Papeles de tica, economa y direccin, N 6, 2001.

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ndice
Dedicatoria

02

Agradecimiento

03

Introduccin

04

Responsabilidad Social Empresarial

05

Caractersticas

06

Historia de la Responsabilidad Social

07

Evolucin y Situacin Empresarial

08

La Teora de la Pirmide

09

Papel de la Empresa en la Sociedad

11

La Empresa Responsable

13

Escenarios Estratgicos en la RSE

14

Lmites y escenarios en RSE

15

Desarrollo Sostenible

16

Datos

17

Bibliografa

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