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GESTO DE EMPRESA AREA

CAPTULO 10
10 PASSOS PARA A
CRIAO DE UMA
EMPRESA

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10 PASSOS PARA A CRIAO DE UMA EMPRESA
1 PASSO: O EMPREENDEDORISMO;
2 PASSO: COMO ENCONTRAR, DESENVOLVER E
PROTEGER UMA IDIA;
3 PASSO: A ENVOLVENTE LEGAL, ECONMICA E SOCIAL;
4 PASSO: UM PRIMEIRO BALANO;
5 PASSO: A ENVOLVENTE EXTERNA E O ESTUDO DE
MERCADO;
6 PASSO: A POLTICA COMERCIAL;

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7 PASSO: OS MEIOS FINANCEIROS, MATERIAIS E
HUMANOS;
8 PASSO: CONTABILIDADE E PLANEJAMENTO
FINANCEIRO;
9 PASSO: O PLANO DE NEGCIOS;
10 PASSO: CONSTITUIO LEGAL DA EMPRESA.

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1 PASSO: O EMPREENDEDOR
A CRIAO DE UMA EMPRESA EST SUJEITA A
CONDICIONANTES, INTERNAS E EXTERNAS, QUE

VRIAS

PODEM

DETERMINAR OU PELO MENOS INFLUENCIAR DECISIVAMENTE


O RESULTADO DE UMA INICIATIVA EMPRESARIAL.

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COM

EFEITO, A TRANSFORMAO DE UMA BOA IDIA DE

NEGCIO NUMA EMPRESA COM PERSPECTIVAS DE SUCESSO

(SUCESSO

QUE

PERMANNCIA

SE
EM

PODER
ATIVIDADE,

TRADUZIR,
QUER

QUER

PELA

TAXA

PELA
DE

CRESCIMENTO) DEPENDE, NUMA PRIMEIRA APROXIMAO,

DA

CAPACIDADE

PROMOTOR

EMPRESARIAL

REVELADA

PELO

SEU

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POR

OUTRO LADO, UMA IDIA S CONDUZIR A UMA

EMPRESA BEM SUCEDIDA SE CORRESPONDER A UMA

OPORTUNIDADE DE MERCADO OU SEJA SE FOR CAPAZ DE DAR


RESPOSTA A UMA NECESSIDADE AINDA NO SATISFEITA OU
DE RESPONDER EM MELHORES CONDIES A NECESSIDADES

PARA AS QUAIS J EXISTE OFERTA DE PRODUTOS OU DE


SERVIOS

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NESTE

CONTEXTO, PODER-SE- AFIRMAR QUE A TAXA DE

SUCESSO DE UMA INICIATIVA DE CRIAO DE EMPRESA

DEPENDE DAS CARACTERSTICAS DE CADA ELEMENTO DE PER


SI, MAS TAMBM, DA RELAO QUE VENHA A EXISTIR ENTRE
OS

ELEMENTOS

FUNDAMENTAL

DA

QUE

CONSTITUEM

CRIAO

DE

UMA

HOMEM, A IDEIA E O MERCADO.

TRINMIO

EMPRESA:

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O DESAFIO DA CRIAO DE UMA EMPRESA
NUMA PEQUENA EMPRESA, O EMPRESRIO OCUPA UMA
POSIO FULCRAL, SENDO AS CARACTERSTICAS DO
EMPREENDIMENTO DETERMINADAS, EM LARGA ESCALA, PELO
SEU CARISMA E AS SUAS QUALIDADES PESSOAIS.

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OUVE-SE

DIZER, FREQENTEMENTE, QUE A QUALIDADE DE

EMPRESRIO NASCE COM AS PESSOAS.

ESTA AFIRMAO ,
NO ENTANTO, S EM PARTE VERDADEIRA. EVIDENTE QUE O
EMPRESRIO DEVE TER UM CERTO NMERO DE QUALIDADES,
MAS NO AS PODE TER TODAS.

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O

IMPORTANTE QUE ELE TOME CONSCINCIA DOS SEUS

PONTOS FORTES E FRACOS

(E

DOS SEUS ASSOCIADOS) E

ADAPTE AS ATITUDES NECESSRIAS PARA QUE, ATRAVS DE


FORMAO, COMPLEMENTARIDADE, ETC., OBTENHA UM
NVEL DE COMPETNCIA ADEQUADO S EXIGNCIAS DA

INICIATIVA EMPRESARIAL QUE VAI DESENVOLVER.

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MOTIVAO
A MOTIVAO

PODE

DECORRER

DE

SITUAES

RELACIONADAS COM A FORMAO E COM A EXPERINCIA


PROFISSIONAL ACUMULADAS AO LONGO DOS ANOS, QUE LHE
PERMITIRAM CONSEGUIR UM

KNOW HOW

QUE O

POTENCIAL EMPRESRIO CONSIDERA ESSENCIAL PARA CRIAR


O SEU PRPRIO NEGCIO, OU AINDA DE OUTRAS SITUAES
DE QUE SO EXEMPLO:

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UM DESEJO DE MUDANA FACE SITUAO ATUAL (NO
QUERER TRABALHAR POR MAIS TEMPO PARA UM PATRO,
TER ESTAGNADO EM TERMOS DE CARREIRA OU NO
CONSEGUIR ARRANJAR UM EMPREGO).

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ESTES

ASPECTOS, EMBORA VISTOS DO EXTERIOR COMO

NEGATIVOS, PODEM SER COMPENSADOS POR EXCELENTES

QUALIDADES EMPRESARIAIS E SEREM A VERDADEIRA MOLA


IMPULSIONADORA DA CRIAO DE UM NEGCIO:

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O

APROVEITAMENTO DOS CONHECIMENTOS ADQUIRIDOS

COM O DESENVOLVIMENTO DE UM DETERMINADO PRODUTO,

QUE QUANDO ADAPTADO, POR EXEMPLO, A UM OUTRO


SEGMENTO

DE

MERCADO,

SE

PODE

TORNAR

NUMA

INICIATIVA RENTVEL;

FATO DE CONSIDERAR QUE UM NEGCIO PRPRIO A

MELHOR FORMA DE DAR EXPRESSO S SUAS QUALIDADES.

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A

PROCURA DE MELHORIA DA SITUAO FINANCEIRA, O

DESEJO DE COOPERAO COM OUTROS, A LUTA POR UM

IDEAL E A EXISTNCIA DE UMA OPORTUNIDADE DE MERCADO


PODEM CONSTITUIR OUTRAS MOTIVAES RELEVANTES PARA
A CRIAO DE UMA EMPRESA.

EM

CONCLUSO, NO SE PROSSEGUIR, EM PRINCPIO, NO

SENTIDO DA CRIAO DE UMA EMPRESA, SE NO EXISTIREM


MOTIVAES, QUE PODERO SER DE DOIS TIPOS:

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AS CIRCUNSTANCIAIS -

DETERMINADAS POR
FATORES EXTERNOS AO EMPRESRIO E DE QUE PODER SER
UM EXEMPLO A NECESSIDADE DE ENCONTRAR UM
RENDIMENTO ALTERNATIVO A UM EMPREGO POR CONTA DE
OUTREM;

AS PROFUNDAS -

DIRETAMENTE ASSOCIADAS S
CARACTERSTICAS PESSOAIS E DE QUE SO EXEMPLO, NA
MAIORIA DOS CASOS, A VONTADE DE GANHAR DINHEIRO, O
DESEJO DE INDEPENDNCIA, A NECESSIDADE DE REALIZAO
PESSOAL E, EM MENOR NMERO DE SITUAES A PROCURA
DE ESTATUTO SOCIAL, ATRAVS DA CRIAO DA PRPRIA
EMPRESA.

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FREQENTEMENTE, ESTES
ADICIONAM-SE EM VEZ DE

DOIS TIPOS DE MOTIVAES


SE EXCLUREM E QUANTO MAIS

FORTES FORAM AS MOTIVAES, MAIORES SERO AS


HIPTESES DE LEVAR A BOM TERMO A

UMA EMPRESA.

CRIAO DE

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AS REFLEXES ANTERIORES LEVAM A QUE CADA VEZ MAIS SE
FAA UMA APOSTA SRIA NA AVALIAO DA CAPACIDADE

EMPREENDEDORA DOS PROMOTORES DE PROJETOS DE


CRIAO DE EMPRESAS.

NESTE

MBITO, A ELABORAO DE

UM PR-DIAGNSTICO E DE UM BALANO PESSOAL REVELA-

SE DA MAIOR IMPORTNCIA NO DESPISTE DE PONTOS FORTES


E FRACOS E NA PRECONIZAO DE AES TENDENTES A
VALORIZAR OS PRIMEIROS E A MINIMIZAR OS LTIMOS.

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2 PASSO: COMO ENCONTRAR, DESENVOLVER E
PROTEGER UMA IDIA
A INTENO DE CRIAR UMA EMPRESA EST, DE UM MODO
GERAL, LIGADA EXISTNCIA DE UMA IDIA DE NEGCIO.
MAS SE ESTA A SITUAO MAIS COMUM, CASOS H EM
QUE, NO OBSTANTE A INTENO DE INVESTIMENTO, O
POTENCIAL EMPRESRIO NO , NESSE MOMENTO,
PORTADOR DE UMA IDIA PRECISA DA ATIVIDADE DA FUTURA

EMPRESA.

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AUSNCIA DE IDIA DE NEGCIO
QUANDO O INVESTIDOR POTENCIAL NO DISPE DE UMA
IDIA PRECISA SOBRE O SECTOR, O PRODUTO OU O SERVIO
ONDE IR APLICAR OS RECURSOS SABE, CONTUDO, O QUE
NO QUER FAZER.
ESTA SITUAO PERMITE-LHE J UMA CERTA SELEO
RELATIVAMENTE AO TIPO DE ATIVIDADE A DESENVOLVER OU
AO TIPO DE CLIENTELA A ATINGIR.

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ESTA

PRIMEIRA

SELEO

ASSOCIADA

EXPERINCIA

ADQUIRIDA, S QUALIFICAES PROFISSIONAIS, AOS DESEJOS

E S MOTIVAES, PERMITEM CONSTRUIR UM PRIMEIRO


QUADRO DE REFERNCIAS COM VRIOS CENRIOS DE
EMPRESA OU DE ATIVIDADE POSSVEIS.

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SER EMPRESRIO COM IDIAS ALHEIAS
A OBSERVAO DA REALIDADE CIRCUNDANTE

PODER SER

UM BOM PONTO DE PARTIDA PARA SE COMEAR A DEFINIR


UM PROJETO E A IDENTIFICAR UM MERCADO.
PODER-SE- ACRESCENTAR UM

COM EFEITO,
PEQUENO NADA A UM

PRODUTO OU A UM SERVIO PARA O TORNAR DISTINTO DE


UM

EXISTENTE

CONFERIR-LHE

UMA

MELHOR

QUALIDADE OU UMA MELHOR ADAPTAO S NECESSIDADES

DOS CLIENTES. ESTA CARACTERSTICA DIFERENCIADORA QUE


PODER PERMITIR CONQUISTAR UMA FATIA DO MERCADO
EXISTENTE OU ATINGIR UM NICHO DE MERCADO.

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UMA OUTRA FRMULA POSSVEL DE SER EMPRESRIO NESTE
CENRIO DE UTILIZAO DE IDIAS ALHEIAS, A
FRANCHISE, QUE PERMITE AO EMPRESRIO, CORRENDO
UM MENOR RISCO, APROVEITAR A EXPERINCIA, O PRESTGIO
E O KNOW-HOW ACUMULADOS POR TERCEIROS.

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TRANSFORMAR A PROFISSO EM EMPRESA
CRIAR A PRPRIA EMPRESA NO IMPLICA NECESSARIAMENTE
UM CORTE RADICAL COM A ATIVIDADE PROFISSIONAL
EXERCIDA ENQUANTO EMPREGADO.

O CONHECIMENTO DAS CARACTERSTICAS DOS PRODUTOS OU


DOS SERVIOS OFERECIDOS PELA EMPRESA ONDE TRABALHA
E A SUA ADAPTAO A DETERMINADA FAIXA DE CLIENTES
PODE

PERMITIR-LHE

EMPRESA.

DESENVOLVER

UM

PROJETO

DE

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A EXISTNCIA DE IDIA
NESTE CASO, POSSVEL SURGIREM

ATITUDES DEMASIADO

PESSIMISTAS QUE PODERO SINTETIZAR-SE NO PENSAMENTO

SE ESTA IDIA NO FOI AINDA EXPLORADA,


PORQUE NO TEM VALOR OU DEMASIADO OTIMISTAS,
LEVANDO O SEU DETENTOR A PENSAR POSSUIR UMA
IDIA EXTRAORDINRIA A QUE CORRESPONDER
NECESSARIAMENTE UM PROJETO DE SUCESSO.

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EM

QUALQUER DOS CASOS, H QUE TOMAR ALGUMAS

PRECAUES, ADAPTANDO-SE UMA ATITUDE REALISTA, FACE

A TODAS AS CONDICIONANTES QUE PODEM DETERMINAR O


SUCESSO OU O FRACASSO DE UM EMPREENDIMENTO.

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PRINCIPALMENTE ,

NUNCA SE DEVER ESQUECER QUE O

MERCADO SEMPRE O MELHOR TESTE E QUE, POR EXEMPLO,

UMA BOA IDIA DE EMPRESA NUMA GRANDE CIDADE PODE


NO SER EXEQUVEL NUMA PEQUENA VILA OU ALDEIA,
SENDO O CONTRRIO IGUALMENTE VERDADEIRO.

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ADEQUAO PRODUTO / MERCADO
UMA EMPRESA NASCENTE TEM, DE UM MODO GERAL,
MEIOS LIMITADOS E DEVER, PORTANTO, VISAR UM
SEGMENTO DE MERCADO BEM DEFINIDO. ESTE SEGMENTO
CORRESPONDE A UM CONJUNTO DE CLIENTES POTENCIAIS

COM CARACTERSTICAS COMUNS OU PRXIMAS, CAPAZ DE


CONSUMIR OS PRODUTOS OU UTILIZAR OS SERVIOS DA
NOVA EMPRESA.

COMPLEMENTARMENTE,

A ADEQUAO

ENTRE PRODUTO E MERCADO DEVER CONSTITUIR UMA


PREOCUPAO CONSTANTE DO EMPREENDEDOR.

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DA IDIA AO PROJETO
A CONSTRUO DE UMA IDIA O PONTO DE PARTIDA PARA
A ARQUITETURA DO PROJETO. ASSIM, ESSENCIAL
TRABALHAR E DESENVOLVER A IDIA DE MODO A APROXIMLA DE UM ANTEPROJETO DE CRIAO DE EMPRESA.

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PARA

EFEITO,

SO

UTILIZADOS

VRIOS

MTODOS

NORMALMENTE ENQUADRADOS EM DUAS CATEGORIAS:

OS

RELACIONADOS

COM

SOCIOECONMICA;

OS RELACIONADOS COM A CRIATIVIDADE.

ENVOLVENTE

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PARA

ANLISE

SOCIOECONMICA

EXISTEM,

DA

ENVOLVENTE

BASICAMENTE,

QUATRO

TCNICAS QUE PERMITEM APROFUNDAR A IDIA:

A ANLISE DOCUMENTAL, CONSUBSTANCIADA NO ESTUDO


DA INFORMAO DE CARTER TCNICO E/OU ESTATSTICO
DISPONVEL SOBRE O ASSUNTO;
O ESTUDO DE CASOS PRTICOS, RELACIONADOS COM A
CRIAO DE EMPRESAS E PUBLICADOS EM REVISTAS OU

JORNAIS

OU

OBTIDOS

DIRETAMENTE,

ATRAVS

CONTACTOS COM EMPRESRIOS J ESTABELECIDOS;

DE

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O

RECURSO A CONSULTORES, PERITOS EM DETERMINADOS

DOMNIOS

VITAIS

PARA

AVALIAO

DA

VALIA

EXEQIBILIDADE DA IDIA;

OBSERVAO DO QUOTIDIANO E A VISITA A FEIRAS E

EXPOSIES,

BEM

ESPECIALIZADA.

COMO

LEITURA

DA

IMPRENSA

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PARA
DE

O ENRIQUECIMENTO DE UMA IDIA, EM TERMOS


CRIATIVIDADE,

VRIOS

PROCESSOS

PODEM

SER

UTILIZADOS, SENDO OS MAIS COMUNS:

O BRAINSTORMING,

TCNICA DE GRUPO QUE TEM

POR OBJETIVO SUSCITAR O APARECIMENTO DO MAIOR

NMERO POSSVEL DE IDIAS RELACIONADAS COM UM


PROBLEMA ESPECFICO. ESTE MTODO COMPE-SE DE DUAS
FASES DISTINTAS: A EXPRESSO LIVRE E A AVALIAO,

DISCUSSO, TRIAGEM E HIERARQUIZAO DAS IDIAS QUE


RESISTIRAM S CRTICAS;

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AS

LISTAS

CARACTERSTICAS

DE
DE

ATRIBUTOS,
UM

PRODUTO

LISTAGEM
OU

DAS

SERVIO

POSTERIORES MODIFICAES E COMBINAES, COM O


OBJETIVO DE INTRODUZIR MELHORIAS;

AS ASSOCIAES FORADAS, TCNICA QUE CONSISTE


EM GERAR UM ELEVADO NMERO DE IDIAS,
RELACIONANDO-AS, POSTERIORMENTE, ENTRE SI. ESTA
TCNICA PERMITE, POR VEZES, BOAS APROXIMAES AO
PRODUTO OU AO SERVIO FINAL.

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OS MTODOS REFERIDOS TM APENAS CARTER INDICATIVO,
IMPLICANDO ALGUNS DELES O DOMNIO DE DETERMINADAS

TCNICAS

NO

ACESSVEIS

TODOS.

RESULTADOS

SEMELHANTES PODEM, NO ENTANTO, SER CONSEGUIDOS


RECORRENDO-SE IMAGINAO DE CADA UM.

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A PROTEO DA IDIA
CERTAS CONCEPES DE PRODUTOS E PROCESSOS, PELA SUA
ORIGINALIDADE

GRAU

DE

INOVAO

DEVEM

SER

PROTEGIDOS LEGALMENTE ATRAVS DE UM CONJUNTO DE


DIREITOS QUE LHE CONFEREM A UTILIZAO, EM EXCLUSIVO,

DA

RESPECTIVA

INDUSTRIAL.

INFORMAO

TCNICA,

COMERCIAL

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ESTE

CONJUNTO

DE

PROPRIEDADE INDUSTRIAL.

DIREITOS

QUE

SE

DESIGNA

MAS AS IDIAS, S POR SI, NO


PODEM SER PROTEGIDAS LEGALMENTE.

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PARA QUE SE POSSA SOLICITAR O REGISTRO PARA EFEITOS DE
PROTEO, DEVE FAZER-SE CORRESPONDER IDIA UM
SUPORTE MATERIAL CONSUBSTANCIADO NA SATISFAO DE
TRS REQUISITOS:

INDICAO DAS REIVINDICAES;


A MEMRIA DESCRITIVA DO INVENTO;
APRESENTAO DE DESENHOS (SE FOR CASO DISSO).

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PARA

QUE UM INVENTO SEJA PATENTEVEL EXISTEM,

PARTIDA, TRS CONDIES:

NOVIDADE

(NO

ESTAR CONTIDO NO ESTADO DA

TCNICA);

APLICAO

INDUSTRIAL

(REPRODUTIBILIDADE

INDUSTRIAL);

A ATIVIDADE INVENTIVA (ALGO QUE NO OBVIO).

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AS

MODALIDADES DE DIREITO DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL

SO AS SEGUINTES:

PATENTE DE INVENO DIREITO ATRIBUDO AO SEU


TITULAR, DE EXPLORAR COMERCIALMENTE UM INVENTO
(NUM TERRITRIO E TEMPO DETERMINADOS) E IMPEDIR QUE
TERCEIROS O FAAM SEM O SEU CONSENTIMENTO:
MODELO DE UTILIDADE PROTEGE UMA FORMA
ESPECFICA DE NOVA QUE POSSIBILITA O AUMENTO DE

UTILIDADE OU O MELHOR APROVEITAMENTO DE UM


PRODUTO;

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MODELO INDUSTRIAL PROTEGE UMA NOVA FORMA
(SEGUNDO OS ASPECTOS GEOMTRICO OU ORNAMENTAL)
QUE SE UTILIZA NO PROCESSO DE FABRICO DE UM PRODUTO
INDUSTRIAL;

DESENHO INDUSTRIAL COMBINAO DE LINHAS E


CORES APLICADAS, COM FIM COMERCIAL, ORNAMENTAO
DE UM PRODUTO;
MARCA SINAL OU CONJUNTO DE SINAIS
NOMINATIVOS, FIGURATIVOS OU EMBLEMTICOS QUE FAZEM
DISTINGUIR UM PRODUTO DE OUTROS SEMELHANTES;

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NOME E INSGNIA DO ESTABELECIMENTO
SINAIS

OBJETIVOS

DESTINADOS

IDENTIFICAR

PROPAGANDEAR UM ESTABELECIMENTO.

DENOMINAO DE ORIGEM
LOCALIDADE, REGIO OU TERRITRIO,

DENOMINAO DE
QUE SERVE PARA

DESIGNAR UM PRODUTO CUJAS CARACTERSTICAS SE DEVAM


ESSENCIALMENTE AO MEIO GEOGRFICO, ENGLOBANDO
TANTO FATORES NATURAIS COMO HUMANOS.

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O REGISTRO DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL ENVOLVE ALGUNS
CUSTOS, MATERIALIZADOS NO PAGAMENTO DE TAXAS
PERIDICAS, NOS PRAZOS LEGAIS, DE FORMA QUE OS
DIREITOS NO PERCAM A VALIDADE. NO ENTANTO, ALGUNS
DESTES DIREITOS TM PRAZOS DE VALIDADE, FINDOS OS
QUAIS EXPIRAM, COMO SO OS CASOS DAS PATENTES, DOS
DESENHOS E DOS MODELOS.
AS MARCAS, POR SEU LADO, PODEM SER MANTIDAS
ATRAVS DA RENOVAO DO PAGAMENTO DAS TAXAS
DEVIDAS.

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EM PORTUGAL, COMPETE AO INPI - INSTITUTO NACIONAL
DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL A ATRIBUIO E REGISTRO
DOS DIREITOS DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL. NO ENTANTO,
NO QUE CONCERNE O DESENVOLVIMENTO DE APLICAES
INFORMTICAS, A COMPETNCIA NESTA MATRIA DA

ASSOCIAO PORTUGUESA DE SOFTWARE

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3 PASSO: A ENVOLVENTE LEGAL, ECONMICA E
SOCIAL
ANTES DE PASSAR AO, IMPORTANTE CONHECER A
ENVOLVENTE LEGAL E SOCIOECONMICA.
A PASSAGEM DA IDIA EMPRESA IMPLICA,
NECESSARIAMENTE, O CONTACTO COM UM CONJUNTO DE
ENTIDADES

CUJAS

ATRIBUIES

ATIVIDADES

SE

ENQUADRAM NO PROCESSO DE CRIAO DE UMA EMPRESA.

REFEREM-SE,

EM

SEGUIDA

AS

AGRUPADAS POR REAS DE ATUAO.

MAIS

SIGNIFICATIVAS,

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INFORMAO
A INFORMAO,
JURDICO

OU

SEJA DE CARTER ECONMICO, TCNICO-

ESTATSTICO

UM

INSTRUMENTO

INDISPENSVEL NA ECONOMIA MODERNA E REVESTE UM


PARTICULAR INTERESSE PARA AQUELES QUE SE PROPEM

DESENVOLVER UM NOVO EMPREENDIMENTO.

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APOIO TECNOLGICO E DE INSTALAO
CENTROS TECNOLGICOS
OS CENTROS TECNOLGICOS SO ORGANISMOS

DE APOIO

TCNICO E TECNOLGICO A EMPRESAS DE UM MESMO


SECTOR

INDUSTRIAL

COMPLEMENTARES.

OU

DE

RESULTAM

COMPLEMENTARIDADE

DE

SECTORES

DA

AFINS

ASSOCIAO,

INTERESSES,

DE

OU

POR

EMPRESAS

INDUSTRIAIS OU DAS RESPECTIVAS ASSOCIAES COM

ORGANISMOS PBLICOS DE DIFERENTES MINISTRIOS.

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PARQUES TECNOLGICOS
SO REAS DE TERRENO DEVIDAMENTE
EQUIPADAS,
VOCACIONADAS
PARA

URBANIZADAS E

APOIAR

DESENVOLVIMENTO DE ATIVIDADES DE ALTA INTENSIDADE


TECNOLGICA E PROMOVER A CRIAO DE SINERGIAS

INOVADORAS INTER-EMPRESARIAIS E INTER-INSTITUCIONAIS,


VISANDO APROFUNDAR MECANISMOS DE TRANSFERNCIA DE
TECNOLOGIA E DESENVOLVER FORMAS DE COOPERAO.

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PARQUES INDUSTRIAIS
SO ESPAOS DE DIMENSO

CONSIDERVEL GERIDOS POR

ENTIDADES PBLICAS OU PRIVADAS QUE DISPEM DE


INFRAESTRUTURAS

FSICAS

INDISPENSVEIS

DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE INDUSTRIAL.

AO

OS PARQUES

INDUSTRIAIS VISAM PROMOVER A CONCENTRAO E O


DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL EM ZONAS DETERMINADAS
PELAS SUAS REAS DE INFLUNCIA.

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CENTROS DE EMPRESAS E INOVAO
VULGARMENTE DESIGNADOS POR BIC (BUSINESS
INNOVATION CENTRES) SO ESTRUTURAS INTEGRADAS NA
REDE EUROPIA DE CENTROS DE EMPRESAS E INOVAO
(EBN), CUJOS OBJETIVOS SO ESTIMULAR E AUMENTAR AS
HIPTESES DE SUCESSO DE UM NOVO NEGCIO COM VISTA A
POTENCIAR ADICIONAIS OPORTUNIDADES DE TRABALHO,
NUMA BASE LOCAL OU REGIONAL.

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CENTROS DE INCUBAO
SO ESTRUTURAS QUE VISAM

PROMOVER A CRIAO DE

EMPRESAS QUE AUMENTEM AS POTENCIALIDADES REGIONAIS


POR MEIO DA INOVAO TECNOLGICA OU UTILIZANDO
TECNOLOGIA TRADICIONAL,

DISPONIBILIZANDO

EFEITO AS INFRAESTRUTURAS ADEQUADAS.

PARA O

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NINHOS DE EMPRESAS
SO ESPAOS FSICOS DOTADOS

DE INFRAESTRUTURAS

INERENTES ATIVIDADE EMPRESARIAL, QUE CONTAM COM O

UNIVERSIDADES E TCNICOS ALTAMENTE


QUALIFICADOS,
DESTINADOS
A
APOIAR
JOVENS
EMPRESRIOS, RECM-LICENCIADOS OU COM FORMAO
PROFISSIONAL ESPECIALIZADA, QUE SE QUEIRAM AGRUPAR
APOIO

DE

PARA CONSTITUIR A SUA EMPRESA DE CONSULTORIA E

PROJETO.

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CACE - CENTROS DE APOIO CRIAO DE
EMPRESAS
SO INFRA-ESTRUTURAS DE MBITO LOCAL, DA INICIATIVA
DO IEFP - INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAO
PROFISSIONAL, QUE INTEGRAM A DISPONIBILIZAO DE
INSTALAES, MEDIANTE UMA RENDA SIMBLICA PELA
OCUPAO DO ESPAO, E PROPORCIONAM APOIO DE
SECRETARIADO, TELEFONE, TELEX E SALA DE REUNIES

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GAE GABINETES DE APOIO EMPRESARIAL
ESTRUTURAS CRIADAS POR INICIATIVA DE
AUTARQUIAS

NO

MBITO

DO

VRIAS

DESENVOLVIMENTO

ECONMICO E SOCIAL DA REGIO QUE SE INSEREM, QUE


DISPONIBILIZAM INFORMAO RELEVANTE AOS POTENCIAIS

EMPREENDEDORES.

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FINANCIAMENTO
DE UMA MANEIRA

GERAL, O OBJETIVO FINANCEIRO DA

EMPRESA CONSISTE EM CONSEGUIR, NUM DADO MOMENTO,


O FINANCIAMENTO NECESSRIO EM CONDIES DE CUSTO E
PRAZOS ADEQUADAS. ISTO , NO SE TRATA APENAS DE

CONSEGUIR O MONTANTE DE FINANCIAMENTO NECESSRIO,


MAS SIM DE ENCONTRAR FONTES MAIS ECONMICAS, DE TAL
FORMA QUE O RISCO FINANCEIRO DA EMPRESA SEJA

MINIMIZADO, ATRAVS DE UMA RELAO EQUILIBRADA


ENTRE MEIOS PRPRIOS E ALHEIOS.

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FINANCIAMENTO BANCRIO
O FINANCIAMENTO BANCRIO TANTO

PODE SER DE CURTO

COMO DE MDIO E LONGO PRAZOS, APRESENTANDO EM


TODOS OS CASOS A CARACTERSTICA DE SER NEGOCIVEL, O
QUE SIGNIFICA A POSSIBILIDADE DA EMPRESA INFLUENCIAR

NO SEU MONTANTE, PRAZO E CUSTO.

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SENDO

ASSIM, O EMPRSTIMO DEVER COMEAR A SER

NEGOCIADO, FORMALMENTE, ALGUM TEMPO ANTES DE SER

NECESSRIO, UMA VEZ QUE TAL FATO MELHORA A POSIO


NEGOCIAL DA EMPRESA E PERMITE, EM ALGUNS CASOS,
RECORRER AO BANCO QUANDO A PROCURA GERAL DE

CRDITO FOR MAIS BAIXA, SITUAO QUE DIMINUI OS


CRITRIOS DE SELETIVIDADE DO BANCO.

ANLISE

DO

CRDITO

POR

PARTE

DA

ENTIDADE

FINANCIADORA QUE RECEBE O PEDIDO CENTRA-SE NA


ANLISE DA OPERAO, PROPRIAMENTE DITA, NA AVALIAO
DA CAPACIDADE DO EMPRESRIO E NA ANLISE DO NEGCIO.

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CAPITAL DE RISCO
DEPENDENDO DAS CARACTERSTICAS

DOS PROJETOS O
RECURSO AO CAPITAL DE RISCO PODER CONSTITUIR UMA
ALTERNATIVA VLIDA RELATIVAMENTE AO FINANCIAMENTO
BANCRIO.

AS

SOCIEDADES DE CAPITAL DE RISCO TM POR OBJETIVO


PRINCIPAL A PARTICIPAO TEMPORRIA E MINORITRIA NO
CAPITAL SOCIAL DAS EMPRESAS, TENDO EM VISTA O APOIO E
A PROMOO DO INVESTIMENTO E DA INOVAO
TECNOLGICA NAS EMPRESAS OU EM PROJETOS ESPECFICOS
DESENVOLVIDOS POR ESTAS.

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BUSINESS ANGELS
OS BUSINESS ANGELS SO, NA SUA MAIOR PARTE, ANTIGOS
EMPREENDEDORES QUE ALIENARAM, NA TOTALIDADE OU EM
PARTE, O SEU NEGCIO E QUE PRETENDEM REINVESTIR UMA
PARTE DOS SEUS CAPITAIS EM EMPRESAS QUE LHES POSSAM

JOGO
EMPRESARIAL E OBTER RESULTADOS ATRATIVOS NO FUTURO.
PERMITIR

CONTINUAR

PARTICIPAR

NO

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GARANTIA MTUA
A GARANTIA MTUA

UM INSTRUMENTO DE INOVAO

FINANCEIRA COM OS SEGUINTES OBJETIVOS:

PRESTAR

GARANTIAS

FINANCEIRAS

SERVIOS

EMPRESAS DE MENOR DIMENSO, NUMA BASE MUTUALISTA;

SER

UMA ALTERNATIVA COMPETITIVA, SATISFAZENDO AS

NECESSIDADES DAS EMPRESAS NO ACESSO AO CRDITO, DE


ACORDO COM OS SEUS PLANOS DE INVESTIMENTO E EM
CONDIES MAIS PRXIMAS DAS MAIORES EMPRESAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


PODEM

SER GARANTIDAS TODAS AS OPERAES EM QUE O


SISTEMA FINANCEIRO OU TERCEIRAS ENTIDADES AS
SOLICITEM
S
EMPRESAS
OU
AO
EMPRESRIO,
NOMEADAMENTE:

EMPRSTIMOS DE MDIO E LONGO PRAZO;


GARANTIAS FINANCEIRAS E/OU DE BOA EXECUO DE
PROJETOS NO MBITO DOS SISTEMAS DE INCENTIVOS;
GARANTIAS
TCNICAS
E/OU
CAUES
PARA
FORNECEDORES, ESTADO, CLIENTES, (V.G. IVA, EDP,
IMPORTAES
MATRIAS
PRIMAS,
CONTRATOS
DE
EXPORTAO);

GESTO DE EMPRESA AREA


OPERAES ESPECIAIS DE CRDITO, DESIGNADAMENTE:
EMISSO DE PROGRAMAS DE PAPEL COMERCIAL;
EMPRSTIMOS OBRIGACIONISTAS.

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LOCAO FINANCEIRA
A LOCAO FINANCEIRA UM CONTRATO MEDIANTE O QUAL
UMA SOCIEDADE DE LOCAO FINANCEIRA SE OBRIGA A
ADQUIRIR E A PR DISPOSIO DO INVESTIDOR OS BENS
QUE ESTA ESCOLHEU.

PROCEDER

AO

COMO

CONTRAPARTIDA ESTE DEVER

PAGAMENTO

DE

RENDAS

PERIDICAS

DURANTE UM LAPSO DE TEMPO QUE VARIA ENTRE OS DOIS E


CINCO ANOS, DE ACORDO COM O PRAZO DE AMORTIZAO

DOS BENS EM CAUSA.

GESTO DE EMPRESA AREA


NO

TERMO DO CONTRATO, O LOCATRIO PODER OPTAR

PELA COMPRA DO EQUIPAMENTO, MEDIANTE O PAGAMENTO

DO VALOR RESIDUAL QUE VARIA ENTRE


RESPECTIVO VALOR DE AQUISIO.

2%

6%

DO

GESTO DE EMPRESA AREA


FORMALIDADES LEGAIS
DURANTE O PERCURSO DE CRIAO

DE EMPRESAS O NOVO

EMPRESRIO ATINGIR UM MOMENTO EM QUE SE DEPARA


COM A NECESSIDADE DE LEGALIZAO DA SUA FUTURA
ATIVIDADE. PARA ESTE EFEITO, O FUTURO EMPRESRIO DEVE

CONTATAR AS SEGUINTES ENTIDADES:

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LOJAS DA EMPRESA
AS LOJAS DA EMPRESA
INTEGRADO

DESTINADO

SO ESPAOS DE ATENDIMENTO

AOS

EMPREENDEDORES

QUE

DESEJAM CRIAR, ALTERAR, TRANSFORMAR OU EXTINGUIR A


SUA EMPRESA.

INTEGRANDO

NOVOS
MODELOS DE ATENDIMENTO DA ADMINISTRAO PBLICA.
A INICIATIVA DOS

GESTO DE EMPRESA AREA


NESTES ESPAOS POSSVEL AOS EMPRESRIOS USUFRUREM
DO SERVIO DA CRIAO DA EMPRESA NA HORA
OU PEDIDO DE CERTIDO PERMANENTE, BEM
COMO OUTROS SERVIOS TAIS COMO PRESTAO DE
INFORMAO SOBRE LEGISLAO INERENTE ATIVIDADE

ECONMICA E SOBRE PASSOS A DAR PARA CRIAO DE


NEGCIO PRPRIO, ENTRE OUTROS SERVIOS ASSOCIADOS
AO CICLO DE VIDA DAS EMPRESAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


REGISTO NACIONAL DE PESSOAS COLECTIVAS
RNPC, PARA EFEITOS DE REQUERIMENTO DO CERTIFICADO
DE ADMISSIBILIDADE DE FIRMA OU DENOMINAO E PARA A
OBTENO DO NMERO NACIONAL E DO CARTO DE
REGISTRO PROVISRIO;

CARTRIOS NOTARIAIS,

PARA OUTORGA DA ESCRITURA

PBLICA DE CONSTITUIO DA SOCIEDADE;

GESTO DE EMPRESA AREA


CONSERVATRIAS DO REGISTRO COMERCIAL,

PARA

O REGISTRO COMERCIAL DA CONSTITUIO DA SOCIEDADE,

PEDIDO DE INSCRIO NO

RNPC

E DE CARTO DE

DEFINITIVO DE IDENTIFICAO DE PESSOA COLETIVA, BEM


COMO PARA AS PUBLICAES OBRIGATRIAS;

REPARTIES DE FINANAS,

PARA A OBTENO DO

NMERO FISCAL DE CONTRIBUINTE, DA DECLARAO DE


INCIO DE ATIVIDADE E PARA A ABERTURA DOS LIVROS DE

ESCRITA, OBRIGATRIOS;

GESTO DE EMPRESA AREA


INSPEO-GERAL DO TRABALHO,

ENTIDADE QUAL

DEVEM SER COMUNICADOS O ENDEREO, LOCAL OU LOCAIS

DE TRABALHO, RAMO DE ATIVIDADE E NMERO DE


TRABALHADORES;

CENTROS REGIONAIS DE SEGURANA SOCIAL, PARA


EFEITOS DE INSCRIO DOS TRABALHADORES NA SEGURANA
SOCIAL.

GESTO DE EMPRESA AREA


ASSOCIATIVISMO EMPRESARIAL
OUTRA CLASSE DE INTERLOCUTORES

QUE OS POTENCIAIS

EMPRESRIOS VO ENCONTRAR NO PROCESSO DE CRIAO


DA SUA EMPRESA, OU APS ESTE, SO AS ASSOCIAES
EMPRESARIAIS.

POSSVEL IDENTIFICAR DOIS GRANDES

TIPOS DE ASSOCIAES EMPRESARIAIS, NO OBSTANTE A


EXISTNCIA DE OUTROS IGUALMENTE IMPORTANTES:

GESTO DE EMPRESA AREA


AS

ASSOCIAES

SETORIAIS,

QUE

CONGREGAM

AS

EMPRESAS DE UM SECTOR DE ATIVIDADE OU SECTORES AFINS,

QUE VOLUNTARIAMENTE SE LHES ASSOCIAM;

AS

ASSOCIAES REGIONAIS, QUE ABRANGENDO UMA

MULTIPLICIDADE DE SECTORES DE ATIVIDADE COBREM

MANCHAS TERRITORIAIS DEFINIDAS E MAIS OU MENOS


EXTENSAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


AS

ASSOCIAES EMPRESARIAIS, QUALQUER QUE SEJA O


TIPO, CONTRIBUEM PARA A RESOLUO DE PROBLEMAS QUE
O EMPRESRIO ISOLADAMENTE ENFRENTA PERMITINDO, POR
EXEMPLO, O ACESSO A INFORMAO ECONMICA, JURDICA,
TCNICA E ESTATSTICA, E ORGANIZANDO CERTAMES,
COLQUIOS E OUTROS EVENTOS, QUE CONTRIBUEM PARA
DESENVOLVER A ATIVIDADE.

POR

OUTRO LADO, AS ASSOCIAES CONSTITUEM UMA


FORMA DE REPRESENTAO PERANTE TERCEIROS E
FUNCIONAM COMO GRUPOS DE PRESSO NO SENTIDO DE
INFLUENCIAR E ALTERAR OS CONDICIONALISMOS EXTERNOS
ATIVIDADE.

GESTO DE EMPRESA AREA


4 PASSO: UM PRIMEIRO BALANO
ESTA ETAPA CORRESPONDE IDENTIFICAO, OU MELHOR,
RECAPITULAO DOS PONTOS FORTES E DOS PONTOS FRACOS
EXISTENTES E AO SEU CONFRONTO.

GESTO DE EMPRESA AREA


A

FIM DE INTEGRAR UNS E OUTROS NA SUA ESTRATGIA, O

NOVO EMPRESRIO DEVER FAZER UM ESFORO NO SENTIDO

DE MELHOR OS CONHECER, FAZENDO PARA TAL UM


DIAGNSTICO TRIPLO:

SOBRE SI MESMO;
SOBRE O PROJETO;
SOBRE A FUTURA EMPRESA.

GESTO DE EMPRESA AREA


A FIM DE CONSEGUIR UM MAIOR GRAU DE OBJETIVIDADE, O
POTENCIAL EMPRESRIO DEVER RESPONDER, ELE PRPRIO,
A

TODAS

AS

QUESTES

POSTAS

NUM

DIAGNSTICO

DEFINIDOR DO SEU PERFIL E PEDIR A ALGUM DAS SUAS


RELAES (ALGUM QUE O CONHEA BEM), QUE RESPONDA

AO DIAGNSTICO POR SI.

EM

SEGUIDA, DEVEM-SE COMPARAR OS RESULTADOS E

ANALISAR

DIVERGNCIA.

DISCUTIR

OS

PONTOS

DE

EVENTUAL

GESTO DE EMPRESA AREA


Situao actual do potencial empresrio
Pontos fortes
Estado de sade (bom ou mau)
Tempo disponvel (muito ou pouco)
Dinheiro de que dispe (muito ou pouco)
Formao
Geral
Tcnica
Na conduo de empresas
Conhecimentos tcnicos relacionados com o projecto
Conhecimento do sector de actividade ou do mercado escolhidos (bons ou medocres)

Competncia em matria de:

Marketing
Contabilidade
Organizao
Chefia e dinamizao da equipa
Negociao

Pontos fracos

GESTO DE EMPRESA AREA


A componente personalidade
Pontos fortes
Capacidade para tomar iniciativas e gosto pela responsabilidade
(Independncia)

Capacidade de trabalho ( Autodisciplina)


Imaginao (Criatividade)
Determinao para criar a prpria empresa (Motivao)
Capacidade para assumir riscos (Capacidade de risco)
Nvel de confiana em si prprio (Autoconfiana)
Facilidade de comunicao (boa ou m)
Capacidade de adaptao (boa ou m)
Curiosidade / abertura de esprito (boa ou m)

Pontos fracos

GESTO DE EMPRESA AREA


Envolvente social
Pontos fortes
Os amigos e a famlia (so favorveis ao projecto ?)
Existem pessoas conhecidas ou amigas capazes de dar ajuda ?
Moral
Material
Comercial
Financeira
Tcnica
O promotor do projecto conhece pessoalmente empresrios ?
J existem contactos com algum dos seguintes grupos?
Clientes
Fornecedores
Distribuidores
Banqueiros
Contabilistas
Consultores

Pontos fracos

GESTO DE EMPRESA AREA


DESTE

QUESTIONRIO O POTENCIAL EMPRESRIO RETIRAR

UM CONJUNTO DE OPINIES SOBRE AS HIPTESES DE LEVAR

O SEU PROJETO A BOM TERMO E ALGUNS ELEMENTOS A


INCLUIR NA SUA ESTRATGIA.

GESTO DE EMPRESA AREA


O DIAGNSTICO DO PROJECTO
EMBORA SENDO IMPOSSVEL LISTAR TODO
QUESTES, DADO QUE A ESPECIFICIDADE

O TIPO DE

DE ALGUNS

PROJETOS DETERMINA QUESTES PARTICULARES, PODE-SE,


NO ENTANTO, APRESENTAR UM ESBOO QUE PODER SERVIR

DE REFERENCIAL AO DIAGNSTICO DO PROJETO.

GESTO DE EMPRESA AREA


I - DIFICULDADES E OPORTUNIDADE ASSOCIADAS
AO PRODUTO / MERCADO
O PRODUTO OU O SERVIO SUSCEPTVEL DE SER
PRODUZIDO OU FORNECIDO POR UMA NOVA PEQUENA
EMPRESA?

EXISTE

CAPACIDADE DE OFERECER AO CLIENTE UM

SERVIO PS-VENDA?

EM

CASO AFIRMATIVO, EM QUE

CONDIES ESSE SERVIO PODER SER ASSEGURADO?

GESTO DE EMPRESA AREA


CASO SE TRATE DE UM PRODUTO NOVO OU DE UM PRODUTO
J EXISTENTE NO MERCADO RELATIVAMENTE AO QUAL SE

PENSA QUE H UMA VANTAGEM COMPARATIVA ATRAVS,


POR

EXEMPLO,

QUALIDADE

DA

"EXTRA"

INTEGRAO

DE

ALGUMA

OU ALGUMA INOVAO, PROCEDEU-

SE A UM TESTE JUNTO DOS CLIENTES POTENCIAIS PARA


AFERIR DA SUA ACEITAO?

PARA

RESPONDER A ESTA QUESTO NECESSRIO TER EM

CONTA A SITUAO DA CONCORRNCIA, DA DISTRIBUIO E


OS HBITOS DE COMPRA DOS CLIENTES POTENCIAIS.

GESTO DE EMPRESA AREA


II - DIFICULDADES E OPORTUNIDADES ASSOCIADAS
AOS MEIOS
TENDO EM CONTA A NATUREZA DO PRODUTO E O MERCADO
ESCOLHIDO, HAVER QUE VERIFICAR A DIMENSO DOS
MEIOS HUMANOS, TCNICOS, LOGSTICOS E FINANCEIROS
NECESSRIOS.
O POTENCIAL EMPRESRIO DEVER J TER NESTA FASE UMA
NOO

DOS

NVEIS

MNIMOS

NECESSRIOS

ARRANQUE DO SEU EMPREENDIMENTO.

PARA

GESTO DE EMPRESA AREA


III
DIFICULDADES
E
ASSOCIADAS LEGISLAO
ABSOLUTAMENTE NECESSRIO
LEGISLAO

ESPECIAL

OPORTUNIDADES
VERIFICAR

RELATIVAMENTE

AO

SE

EXISTE

SECTOR

DE

ATIVIDADE ONDE A NOVA EMPRESA SE IR ENQUADRAR.

EM PORTUGAL,

DETERMINADAS ATIVIDADES ESTO SUJEITAS

AO CUMPRIMENTO DE REQUISITOS TCNICOS ESPECIAIS DE


SEGURANA E PROTEO DA SADE HUMANA E DO

AMBIENTE, BEM COMO DE GARANTIA PARA O CONSUMIDOR.

GESTO DE EMPRESA AREA


O

PROMOTOR

DO

PROJETO

DEVER

IGUALMENTE

CERTIFICAR-SE DE QUE EST EM CONDIES DE OBTER AS

LICENAS OU AS QUALIFICAES EXIGIDAS.

RECAPITULAO DAS DIFICULDADES EXISTENTES E DAS

OPORTUNIDADES QUE SE ABREM, PERMITIR VER AT QUE

PONTO UM PROJETO, NO ESTADO ATUAL, REALIZVEL.

POR

OUTRO LADO, AS INFORMAES RECOLHIDAS DO HIPTESES


DE REFORMULAO DO PROJETO E DE ESCOLHA DAS

ESTRATGIAS MAIS ADEQUADAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


O DIAGNSTICO DA NOVA EMPRESA
O DIAGNSTICO DA NOVA EMPRESA PODE SER
SEGUNDO DUAS PERSPECTIVAS:
DO INTERESSE / OPORTUNIDADE DO PROJETO;
DAS FUNES DA EMPRESA.

REALIZADO

GESTO DE EMPRESA AREA


I - INTERESSE E OPORTUNIDADE DO PROJETO
ESTA TCNICA CONSISTE EM RELACIONAR AS QUALIDADES DO
NOVO EMPRESRIO (PONTOS FORTES) COM O MAIOR OU
MENOR INTERESSE DO PROJETO (OU SEJA COM AS
OPORTUNIDADES QUE SE ABREM ATRAVS DA COMBINAO

DOS FATORES PRODUTO-MERCADO-MEIOS-LEGISLAO).

GESTO DE EMPRESA AREA


II - AS FUNES DA EMPRESA
O DIAGNSTICO DA EMPRESA REALIZA-SE DISSECANDO A
EMPRESA POR FUNES E VERIFICANDO, RELATIVAMENTE A
CADA UMA DELAS, QUAIS SO OS PONTOS FORTES E OS
PONTOS FRACOS EXISTENTES.
NUMA EMPRESA NECESSRIO ASSEGURAR VRIAS
FUNES:

GESTO DE EMPRESA AREA


A FUNO FINANCEIRA, QUE DIZ RESPEITO
TESOURARIA, AOS BALANOS E S CONTAS DE EXPLORAO;
A FUNO MARKETING, QUE ABRANGE AS TAREFAS
COM VISTA COMERCIALIZAO EM BOAS CONDIES,
COMO A FORA DE VENDAS, A DISTRIBUIO E A
CONCORRNCIA;
A FUNO PRODUO, QUE ENGLOBA OS ASPECTOS
RELACIONADOS COM O PRODUTO, COM AS TECNOLOGIAS,
MATERIAIS, QUANTIDADES, ETC.;

GESTO DE EMPRESA AREA


A FUNO PESSOAL,

ONDE SE ENQUADRA TUDO O

QUE RELEVANTE DO PONTO DE VISTA DA QUALIDADE DA

EQUIPA E DA SUA GESTO;

A FUNO GESTO E ORGANIZAO,

QUE

CONSTITUI A FUNO CENTRAL NA CONDUO DA EMPRESA.

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTA

TCNICA VAI PERMITIR-NOS ATUAR DE FORMA A

ASSEGURAR O FUNCIONAMENTO DAS DIVERSAS REAS

FUNCIONAIS DA EMPRESA.

INFORMAO ANTERIOR, DE CARTER BASICAMENTE

TERICO, RENE UM CONJUNTO DE MTODOS QUE PODERO

CONSTITUIR
POTENCIAL

INSTRUMENTOS
EMPRESRIO

CAPAZES

DE

AJUDAR

CONHECER-SE

MELHOR,

AVALIAR OS PROBLEMAS E AS OPORTUNIDADES DO SEU

PROJETO E A MEDIR ANTECIPADAMENTE OS

"CONTRAS"
EMPRESA.

"PRS"

E OS

DO PROJETO DE CRIAO DA SUA FUTURA

GESTO DE EMPRESA AREA


A

VANTAGEM DESTES INSTRUMENTOS EST NO FATO DE

FACILITAREM A ANLISE E A REDUO DOS RISCOS.

PARTINDO

DESTE

PRESSUPOSTO,

SER

PREFERVEL

POTENCIAL EMPRESRIO UTILIZ-LOS DO QUE DEIXAR-SE


GUIAR SOMENTE PELA INTUIO.

GESTO DE EMPRESA AREA


5 PASSO: A ENVOLVENTE EXTERNA E O ESTUDO
DE MERCADO
A ENVOLVENTE EXTERNA CORRESPONDE A UM CONJUNTO DE
ELEMENTOS QUE O FUTURO EMPRESRIO NO PODE
MATRICIAR NEM CONTROLAR.

DO

CONJUNTO
DE
FATORES
NO
DIRETAMENTE
CONTROLVEIS FAZEM PARTE, OS FUTUROS CLIENTES, OS
FORNECEDORES, AS EMPRESAS CONCORRENTES, OS
PRESCRITORES, OS BANQUEIROS, AS INSTITUIES E AINDA
AS LEIS, REGULAMENTOS E COSTUMES RELATIVOS
ATIVIDADE QUE PRETENDE DESENVOLVER.

GESTO DE EMPRESA AREA


REUNINDO

TODAS AS INFORMAES DISPONVEIS SOBRE A

ENVOLVENTE EXTERNA, O FUTURO EMPRESRIO ESTAR EM

MUITO MELHORES CONDIES DE AVALIAR A VIABILIDADE DO


SEU PROJETO, TOMANDO, TAMBM, CONSCINCIA DOS
INMEROS FATORES QUE PODEM CONDICIONAR O SUCESSO

DO SEU EMPREENDIMENTO.

GESTO DE EMPRESA AREA


A EXPLORAO DA ENVOLVENTE EXTERNA
O CONHECIMENTO E EXPLORAO DOS FATORES EXTERNOS
AO PROJETO DEVEM SER ORIENTADOS POR UM CONJUNTO DE
ATITUDES QUE PERMITAM AO POTENCIAL EMPRESRIO
CONCRETIZAR, MODIFICAR OU, NUM CASO EXTREMO,

ABANDONAR O PROJETO QUE TEM EM MENTE.

DE

ENTRE ESSE LEQUE DE ATITUDES SALIENTAM-SE, A

OPORTUNIDADE,

OBJETIVIDADE,

SELETIVIDADE,

CURIOSIDADE, A ABERTURA DE ESPRITO, A PRUDNCIA, O


RIGOR E A PERSEVERANA

GESTO DE EMPRESA AREA


A TCNICA DE EXPLORAO DA ENVOLVENTE
EXTERNA
A EXPLORAO DA ENVOLVENTE EXTERNA ,
FUNDAMENTALMENTE, UMA TCNICA BASEADA NA RECOLHA,
SELEO, TRATAMENTO E VALIDAO DE INFORMAES
VRIAS.
A CONDUO DESTE PROCESSO PODE SER FEITA REALIZANDO
O SEGUINTE PERCURSO:

GESTO DE EMPRESA AREA


PR-DEFINIO DO PROJETO COM UM RAZOVEL GRAU
DE PRECISO, INDICANDO;
LISTAGEM DAS QUESTES RELACIONADAS COM O PROJETO
RELATIVAMENTE

QUAIS

SE

TORNA

NECESSRIO

ENCONTRAR RESPOSTA E DOS LOCAIS (FONTES) PROVVEIS DE

OBTENO DAS INFORMAES CORRESPONDENTES;

AUSCULTAO

DO SECTOR ONDE O FUTURO EMPRESRIO

PENSA VIR A EXERCER A SUA ATIVIDADE;

GESTO DE EMPRESA AREA


OBTENO

QUANTIFICADOS (E OUTROS
DE INTERESSE PARA O PROJETO);
RECOLHA DE OUTRA INFORMAO RELEVANTE DE
CARTER NO QUANTITATIVO;
REALIZAO DE UM INQURITO INFORMAL, DIRETO OU
INDIRETO, SOBRE OS CONCORRENTES;
ESTUDO DA CLIENTELA POTENCIAL.
DE DADOS

GESTO DE EMPRESA AREA


O ESTUDO DE MERCADO
O ESTUDO DE MERCADO, PARA ALM DO ESTUDO
DOCUMENTAL, COMPE-SE, BASICAMENTE DE DUAS
ANLISES PARCELARES: O ESTUDO DOS CONSUMIDORES E O
ESTUDO DA CONCORRNCIA HAVENDO, EM QUALQUER
DESTES QUE REALIZAR SEMPRE UMA ANLISE QUANTITATIVA
E UMA ANLISE QUALITATIVA.

GESTO DE EMPRESA AREA


ESQUEMA BASE DE UM ESTUDO DE MERCADO
ESTUDO DOCUMENTAL
DEVE PERMITIR REUNIR INFORMAO J DISPONVEL SOBRE
UM DADO ASPECTO (ESTADO DE CONSUMO OU DE
UTILIZAO DE UM PRODUTO OU SERVIO) E SENDO AS
FONTES MLTIPLAS IMPRESCINDVEL PRESTAR ATENO
DATA DOS DADOS OBTIDOS, REGISTRAR AS FONTES E
COMPARAR A INFORMAO (CRUZAMENTO DE DADOS), COM

O OBJETIVO DE TESTAR A SUA FIABILIDADE.

GESTO DE EMPRESA AREA


ANLISE QUALITATIVA
CONSTITUI A PRIMEIRA ETAPA

DE PESQUISA DIRETA DE

INFORMAO PELO RECURSO ENTREVISTA JUNTO DE


POTENCIAIS

CLIENTES

CONSISTE

NA

OBTENO

DE

INFORMAO RICA EM QUALIDADE.

AMOSTRA RESTRITA DE

TENDO POR BASE UMA


PESSOAS. CONHECER OS MOTIVOS

QUE LEVAM UM CONSUMIDOR A COMPRAR OU NO UM


PRODUTO PERMITIR A ADAPTAO DO PRODUTO QUE SE

PRETENDE LANAR NO MERCADO S EXIGNCIAS, GOSTOS E


TENDNCIAS DOS POTENCIAIS CLIENTES.

GESTO DE EMPRESA AREA


ANLISE QUANTITATIVA
CORRESPONDE AO INQURITO

POR QUESTIONRIO, SENDO

UMA SONDAGEM QUE SE PODER FAZER A UMA PARTE DOS


CLIENTES,

EXTRAPOLANDO,

ELEMENTOS RECOLHIDOS.

POSTERIORMENTE,

CONVM

OS

REFERIR QUE, TANTO A

ENTREVISTA COMO A SONDAGEM IMPLICAM O DOMNIO DE


TCNICAS E A VERIFICAO DE REGRAS QUE NORMALMENTE
NO CABEM NA ESFERA DE COMPETNCIAS DO FUTURO

EMPRESRIO.

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTUDO DOS CONSUMIDORES
ANLISE QUANTITATIVA
1. DEFINIO DOS CONSUMIDORES

NMERO

DE

CONSUMIDORES POR CATEGORIA

2. DEFINIO DO MERCADO
3. DEFINIO DO NVEL DOS PREOS
4. DEFINIO DAS CONDIES DE VENDA
5. DEFINIO DOS CANAIS DE DISTRIBUIO
DE VENDA

E DOS PONTOS

GESTO DE EMPRESA AREA


ANLISE QUALITATIVA
1. DEFINIO DOS OBJETIVOS E MOTIVAES DE COMPRA;
2. COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES PERANTE A
COMPRA;
3. DEFINIO DA FORMA COMO DECIDEM COMPRAR;
4. HBITOS DE CONSUMO.

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTUDO DA CONCORRNCIA
ANLISE QUANTITATIVA
1. DEFINIO DA CONCORRNCIA
2. INVENTARIAO DOS PRODUTOS CONCORRENTES
3. QUOTAS DE MERCADO QUE DETM
4. CANAIS DE DISTRIBUIO QUE UTILIZAM, CONDIES

DE

VENDA QUE PRATICAM E AES PROMOCIONAIS QUE

DESENVOLVEM

5. POTENCIAL DE DISTRIBUIO

GESTO DE EMPRESA AREA


ANLISE QUALITATIVA
1. CARACTERSTICAS DOS PRODUTOS DA CONCORRNCIA
2. ADEQUAO DESTES PRODUTOS S NECESSIDADES E
DESEJOS DOS CONSUMIDORES

3. PONTOS FORTES E FRACOS DESSES PRODUTOS


4. VERIFICAO DOS ASPECTOS PSICOLGICOS, FAVORVEIS
E DESFAVORVEIS, QUE A MARCA TRANSMITE AOS
CONSUMIDORES

5. ANLISE

DO COMPORTAMENTO DOS CONCORRENTES

PARA MOTIVAREM A COMPRA DOS SEUS PRODUTOS.

GESTO DE EMPRESA AREA


A

RECOLHA DA INFORMAO, QUE INTEGRA O ESTUDO DE

MERCADO, DEVE SER OBJETO DE ANLISE E PERMITIR AO

EMPRESRIO TOMAR DECISES, COM UM MNIMO DE RISCO,


SOBRE:

AS

CARACTERSTICAS QUE OS PRODUTOS OU SERVIOS

DEVEM

POSSUIR

PARA

SEREM

BEM

ACEITES

PELOS

CONSUMIDORES;

E,

SOBRE A POLTICA DE MARKETING QUE A EMPRESA

DEVE IMPLEMENTAR, PARA ATINGIR, EFICAZMENTE, AQUELES


CONSUMIDORES.

GESTO DE EMPRESA AREA


A ENVOLVENTE SETORIAL EXTERNA
A ENVOLVENTE SETORIAL EXTERNA REPRESENTA

TUDO

AQUILO QUE PODE INFLUENCIAR OU PRODUZIR ALTERAES


NO SECTOR DE ATIVIDADE ONDE SE PRETENDE ENTRAR.

CORRESPONDE

NO FUNDO S GRANDES TENDNCIAS E

MOVIMENTOS CAPAZES DE PRODUZIR EFEITOS, A CURTO


PRAZO, NO SECTOR, DESIGNADAMENTE:

GESTO DE EMPRESA AREA


1. A DEMOGRAFIA E OS MOVIMENTOS DA POPULAO;
2. AS FINANAS,
3. OS ESTILOS DE VIDA;
4. A TECNOLOGIA E A INOVAO;
5. A LEGISLAO E AS REGULAMENTAES.

GESTO DE EMPRESA AREA


6 PASSO: A POLTICA COMERCIAL
A POLTICA COMERCIAL DE UMA EMPRESA DEVE ENQUADRAR
NO S ASPECTOS RELACIONADOS

COM AS VENDAS

(ESTRATGIA DE MARKETING E BASES DE AO COMERCIAL),


MAS TAMBM A ESTRATGIA DE COMPRAS.
O ESTUDO DE MERCADO DEVER CONSTITUIR UM
INSTRUMENTO QUE PERMITA AO FUTURO EMPRESRIO
ESTRUTURAR A SUA POLTICA COMERCIAL, NAS SEGUINTES

VERTENTES:

GESTO DE EMPRESA AREA


1.

DEFINIO DA ESTRATGIA DE MARKETING, O QUE SE

TRADUZ, RESUMIDAMENTE, NA ESCOLHA DE UM OU DE

VRIOS CENRIOS QUE CORRESPONDERO A BINMIOS

/ MERCADO OU SERVIO / MERCADO QUE


GARANTAM, PARTIDA, CONDIES DE COMPETITIVIDADE
EMPRESA;
2. DEFINIO DAS BASES DA AO COMERCIAL DA EMPRESA,
PRODUTO

O QUE IMPLICA O DESENVOLVIMENTO DAS SEGUINTES

ESTRATGIAS PARCELARES:

GESTO DE EMPRESA AREA


IDENTIFICAO
COMERCIALIZAR,
VANTAGENS

PRECISA DOS PRODUTOS OU SERVIOS A


AS RESPECTIVAS CARACTERSTICAS, AS

COMPARATIVAS

OS

SERVIOS

QUE,

EVENTUALMENTE, LHES ESTO ASSOCIADOS;

FIXAO

DE PREOS E DE CONDIES DE VENDA QUE

PERMITAM ATINGIR OS OBJETIVOS ESTABELECIDOS EM


MATRIA DE VOLUME DE VENDAS E DE RENTABILIDADE;

ESCOLHA

DOS CIRCUITOS DE DISTRIBUIO, OU SEJA, DOS

PROCESSOS ATRAVS DOS QUAIS OS PRODUTOS OU OS


SERVIOS SERO POSTOS DISPOSIO DOS CLIENTES;

GESTO DE EMPRESA AREA


DETERMINAO

IMAGEM DA EMPRESA E DOS


PRODUTOS OU SERVIOS, QUE ABRANGE ASPECTOS COMO O
NOME DA EMPRESA, A PUBLICIDADE, ETC.;
PREPARAO DOS MEIOS DE NEGOCIAO DIRETA, DO
DA

PROCESSO DE PROSPECO E DO ESTABELECIMENTO DE UMA

FORA DE VENDAS;
DETERMINAO DE UM
PROVISIONAL, DE ACORDO
ESCOLHIDO(O).

VOLUME
COM

DE

O(S)

NEGCIOS
CENRIO(O)

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTRATGIA DA ABORDAGEM DO MERCADO
QUAISQUER QUE SEJAM OS OBJETIVOS DA EMPRESA,
DIFCIL ATINGI-LOS TODOS AO MESMO TEMPO. A ATITUDE
ESTRATGICA PRENDE-SE COM UM FASEAMENTO PLANEADO
QUE PERMITA A CONSOLIDAO DA EMPRESA NUMA PTICA

DE MERCADO.

ASSIM, NUMA PRIMEIRA FASE, A QUE PODEREMOS CHAMAR


DE ARRANQUE DA EMPRESA, UM DOS OBJETIVOS O
CRESCIMENTO DO NEGCIO, A PAR DA RENTABILIDADE E
ESTABILIDADE DA EMPRESA.

GESTO DE EMPRESA AREA


PARA

ATINGIR ESTES OBJETIVOS, E TENDO POR BASE A

OBSERVAO DO MERCADO-ALVO DA EMPRESA, TORNA-SE

IMPERATIVA A ESCOLHA DO CONJUNTO PRODUTO/MERCADO,


MAIS ADAPTADO.

TRATA-SE,

PORTANTO, DE ANALISAR AS

DIFERENTES CATEGORIAS DE CLIENTES

ORGANISMOS,
MERCADO

QUER

SEJAM

OS SEGMENTOS DE

PESSOAS,

AGRUPANDO-OS

EMPRESAS

SEGUNDO

AS

OU
SUAS

CARACTERSTICAS FUNDAMENTAIS, NOMEADAMENTE IDADE,

GNERO, ATIVIDADE, CATEGORIA SOCIOCULTURAL, HBITOS,


NVEIS DE RENDIMENTO, ETC., NO CASO DE SEGMENTOS DE
MERCADO CONSTITUDOS POR PESSOAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


QUANDO

OS SEGMENTOS DE MERCADO SO CONSTITUDOS

POR EMPRESAS OU ORGANISMOS, A ANLISE DEVE TER EM

CONTA

SECTOR

DE

ATIVIDADE,

NMERO

DE

EMPREGADOS, A LOCALIZAO, O ESTATUTO JURDICO, ETC.

GESTO DE EMPRESA AREA


EM

QUALQUER DOS CASOS, UMA TAREFA DE GRANDE

IMPORTNCIA REUNIR OS POTENCIAIS CLIENTES DA

EMPRESA

EM

GRUPOS

HOMOGNEOS,

FAZENDO-LHES

CORRESPONDER DIFERENTES CATEGORIAS DE PRODUTOS OU


DE SERVIOS QUE A EMPRESA EST

(OU

PODER VIR A

ESTAR) EM CONDIES DE PRODUZIR OU DE PRESTAR.

GESTO DE EMPRESA AREA


NO ENTANTO, A ESCOLHA DEPENDER AINDA:
DO CONHECIMENTO QUE O EMPRESRIO TEM DAS
DIFERENTES CATEGORIAS DE CLIENTES;
DO PESO DA CONCORRNCIA NO SECTOR;
DA COERNCIA ENTRE O EMPRESRIO E O PROJETO;
DOS VOLUMES DE INVESTIMENTO A REALIZAR EM CADA
UM DOS CASOS E DO PERODO DE TEMPO NECESSRIO PARA
O RECUPERAR;

E,

DE UMA REPARTIO DE RISCOS QUE PERMITA A


RECUPERAO NUM OU EM DOIS SEGMENTOS CASO UM
TERCEIRO SEJA MAIS DIFCIL.

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTA TENTATIVA DE ADEQUAO DA ATIVIDADE DA EMPRESA
AO MERCADO PODE PERMITIR, AO POTENCIAL EMPRESRIO,
CASO SE REVELE NECESSRIO, REPENSAR A DEFINIO DOS
SEUS PRODUTOS OU DOS SEUS SERVIOS.

GESTO DE EMPRESA AREA


AS BASES DA AO COMERCIAL DA EMPRESA
O PRODUTO OU O SERVIO, O PREO, A DISTRIBUIO,

COMUNICAO E A FORA DE VENDAS CONSTITUEM AQUILO


A QUE, VULGARMENTE, SE CHAMA DE

MIX,

MARKETING-

SENDO ESTES CINCO ELEMENTOS A BASE DA AO

COMERCIAL DA EMPRESA.

GESTO DE EMPRESA AREA


O PRODUTO OU SERVIO
SE NO SE TRATA DE UM PRODUTO OU DE UM SERVIO
NOVO, A SUA DIFERENCIAO RELATIVAMENTE AOS
CONCORRENTES PODER SER CONSEGUIDA ACRESCENTANDO

ALGO QUE O TORNE ESPECFICO. ESTE ALGO PODE SER


RESULTANTE DE UMA AO DIRETA SOBRE O PRODUTO, OU
RESULTAR DE UM SERVIO QUE SE LHE ASSOCIA E QUE O
TORNA DIFERENTE OU PREFERIDO AOS OLHOS DO CLIENTE.

GESTO DE EMPRESA AREA


DADO

QUE A PROCURA HOJE EXTREMAMENTE VOLTIL,

REAGINDO QUASE INSTANTANEAMENTE OFERTA, NO

ESTRATEGICAMENTE

ACONSELHVEL

AGUARDAR

PELO

DECLNIO DAS VENDAS PARA A INTRODUO DE ALTERAES


NOS PRODUTOS OU NOS SERVIOS DE MODO A RENOV-LOS

SISTEMATICAMENTE.

A INOVAO CONSTANTE DOS

PRODUTOS E DOS SERVIOS

UMA DAS CONDIES DE SUCESSO DAS NOVAS EMPRESAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


O PREO
UM BOM

PREO DE VENDA UNITRIO UMA PRIMEIRA

CONDIO DA RENTABILIDADE E DA COMPETITIVIDADE DA


NOVA EMPRESA.

NESTE

MBITO, SO NECESSRIAS TRS ESTIMATIVAS,

RELATIVAMENTE:

GESTO DE EMPRESA AREA


1. AO

CUSTO DE PRODUO (OU DE AQUISIO, NO CASO

DE ATIVIDADE COMERCIAL);

2. AO

PREO DE MERCADO

(PREO

PRATICADO PELA

CONCORRNCIA);

3.

AO

(AQUELE
CONSUMIDORES CONSIDERAM RAZOVEL).
PREO

PSICOLGICO

QUE

OS

GESTO DE EMPRESA AREA


A DISTRIBUIO
OS CANAIS DE

DISTRIBUIO

CORRESPONDEM

AOS

PROCESSOS DISPONVEIS QUE PERMITEM NOVA EMPRESA


COLOCAR OS SEUS PRODUTOS OU OS SEUS SERVIOS EM
CONTACTO COM OS SEUS CLIENTES.

ESCOLHA DE UM

DETERMINADO CIRCUITO DE DISTRIBUIO DEVER SER


OBJETO

DE

REFLEXO,

TENDO

EM

CONTA

AS

CARACTERSTICAS TANTO DOS BENS COMO DOS SEGMENTOS

DE MERCADO.

GESTO DE EMPRESA AREA


QUANDO

SE

TRATA

ESTABELECIMENTO

DE

UMA

ABERTO

AO

EMPRESA
PBLICO

COM
.

IGUALMENTE, IMPORTANTE TER EM CONTA OS ASPECTOS


RELACIONADOS COM A ESTRUTURA DESSE ESPAO, COM A
APRESENTAO DOS PRODUTOS, COM A DECORAO, COM A

CIRCULAO

DOS

CLIENTES

NO

INTERIOR

DO

ESTABELECIMENTO E AINDA COM A OPO ENTRE VENDA


TRADICIONAL

COM

ASSISTNCIA

VENDEDORES E O SELF-SERVICE.

OU

CONSELHO

DOS

GESTO DE EMPRESA AREA


A COMUNICAO
OS CLIENTES DA EMPRESA DEVERO SER O PBLICO-ALVO DA
COMUNICAO, NOMEADAMENTE, NO QUE RESPEITA
PUBLICIDADE.
ESTA NOO FUNDAMENTAL E TER, NECESSARIAMENTE DE
CONDICIONAR, TANTO A ESTRUTURA DA PRPRIA
MENSAGEM, COMO O SUPORTE A UTILIZAR PARA A FAZER
CHEGAR AOS DESTINATRIOS.

GESTO DE EMPRESA AREA


PARA QUE A COMUNICAO SEJA EFICAZ H QUE CONHECER
OS ASPECTOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS DO SEGMENTO

DE MERCADO DA EMPRESA.

DEPOIS DE DETERMINADOS OS DESTINATRIOS NECESSRIO


DEFINIR A MENSAGEM A TRANSMITIR A QUAL DEVER

SALIENTAR AS VANTAGENS QUE OS CONSUMIDORES PODEM


TER SE A ESCOLHA RECAIR SOBRE OS PRODUTOS OU OS
SERVIOS DA NOVA EMPRESA.

GESTO DE EMPRESA AREA


OS

SUPORTES PUBLICITRIOS PODEM SER AGRUPADOS

PODEM SER AGRUPADOS EM DUAS CATEGORIAS:

OS QUE PERMITEM ATINGIR UM NMERO MUITO ELEVADO


DE DESTINATRIOS E ONDE SE INCLUI A IMPRENSA, A
AFIXAO DE CARTAZES, A TELEVISO E A RDIO;
OS QUE SENDO MAIS SELETIVOS, PERMITEM UMA MAIOR
APROXIMAO AOS POTENCIAIS CLIENTES E QUE INTEGRAM
AQUILO QUE GERALMENTE SE DESIGNA POR PUBLICIDADE

DIRETA

(TELEMARKETING,

MAILING E DISTRIBUIO DE

PROSPECTOS PORTA A PORTA).

GESTO DE EMPRESA AREA


A ESTES DOIS TIPOS DE SUPORTE PODEM JUNTAR-SE OUTROS
VECULOS DE COMUNICAO, DE QUE SO EXEMPLO, A
PUBLICIDADE NO LOCAL DE VENDA, A PUBLICIDADE EM
BRINDES, A PARTICIPAO EM FEIRAS E EXPOSIES E AS
RELAES PBLICAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


A FORA DE VENDAS
A FORA DE VENDAS,

ENTENDENDO-SE COMO TAL O

CONJUNTO DOS VENDEDORES DE UMA EMPRESA, CONSTITUI


O CONTACTO MAIS NORMAL ENTRE ESTA E O CLIENTE.

NESTA

PERSPECTIVA A SUA ATUAO PRIMORDIAL PARA A

CRIAO JUNTO DO MERCADO DE UMA IMAGEM DE MARCA

(DO

PRODUTO

DA

EMPRESA),

CONTRIBUINDO

DECISIVAMENTE PARA A FIDELIZAO DO CLIENTE.

GESTO DE EMPRESA AREA

FORA DE VENDAS NO COMPETE APENAS A FUNO DE

VENDA, MAS TAMBM A FUNO DE LIGAO ENTRE A

EMPRESA

OS

CLIENTES,

TRANSMITINDO

ESTES

INFORMAES SOBRE A EMPRESA, SOBRE OS PRODUTOS OU


OS SERVIOS DISPONIBILIZADOS POR ESTA E EMPRESA O

"FEED-BACK" DO SEU CONTACTO COM O MERCADO.

GESTO DE EMPRESA AREA


AVALIAO DO VOLUME DE VENDAS
A AVALIAO DAS VENDAS E DA SUA PROGRESSO

UMA

TAREFA DIFCIL MAS ESSENCIAL UMA VEZ QUE AS DIFERENAS


ENTRE

AS

PREVISES

AS

VENDAS

EFETIVAMENTE

REALIZADAS PODEM CONSTITUIR A CAUSA DE GRAVES

PROBLEMAS FINANCEIROS PARA A NOVA EMPRESA.

ENTRE

OS MTODOS EXISTENTES PARA EFETUAR ESTA

AVALIAO APONTAM-SE OS SEGUINTES:

GESTO DE EMPRESA AREA


AS

ENCOMENDAS FIRMADAS E AS ENTRADAS DE DINHEIRO

CORRESPONDENTES;

AS

NEGOCIAES EM CURSO, ASSOCIADAS S ESTIMATIVAS

DE CONCRETIZAO;

TRANSPOSIO PARA A EMPRESA DOS RESULTADOS

PREVISIONAIS DE VENDAS DO PROJETO, SE OS CONTACTOS


PRVIOS COM OS CLIENTES OS CONFIRMAM;

UTILIZAO DE RCIOS DE VENDAS EXISTENTES PARA

CERTAS ATIVIDADES E CERTOS SECTORES;

GESTO DE EMPRESA AREA


A

COMPARAO COM O VOLUME DE VENDAS DE EMPRESAS

SEMELHANTES,

TENDO

SEMPRE

EM

CONTA

AS

ESPECIFICIDADES EXISTENTES;

EXTRAPOLAO, CAUTELOSA, DOS RESULTADOS DE UMA

AMOSTRA DA CLIENTELA REAL PARA A CLIENTELA POTENCIAL.

GESTO DE EMPRESA AREA


A PROMOO DAS VENDAS
PARA ALM DA BAIXA DE PREOS,

EXPEDIENTE, EM REGRA,

UTILIZADO PARA PROMOVER AS VENDAS ATRAVS DA


COMPRA

IMEDIATA,

EXISTEM

OUTRAS

TCNICAS

PODEREMOS ENQUADRAR EM TRS CATEGORIAS:

QUE

GESTO DE EMPRESA AREA


AS PROMOES DESTINADAS AOS CLIENTES - QUE
SE DESTINAM:
A INCITAR OS CLIENTES A EXPERIMENTAR UM NOVO
PRODUTO OU UM NOVO SERVIO;
A PROVOCAR A COMPRA EM MAIORES QUANTIDADES;
A PROMOVER A MUDANA DE MARCA;
A FIDELIZAR OS CLIENTES E A AUMENTAR AS RELAES
COM ELES;
A CONTRARIAR UMA AO PROMOCIONAL DOS
CONCORRENTES.

GESTO DE EMPRESA AREA


PROMOES DESTINADAS AOS DISTRIBUIDORES
VISAM OBTER DESTES UMA MAIOR COOPERAO NO
DESENVOLVIMENTO DA ESTRATGIA COMERCIAL DA EMPRESA
E GERALMENTE CONSISTEM:

NA

OFERTA

DE

BRINDES,

DE

DESCONTOS

OU

DE

FACILIDADES DE PAGAMENTO;

NO ESTMULO AO AUMENTO DE VENDAS DE DETERMINADO


PRODUTO PONDO DISPOSIO DOS DISTRIBUIDORES
MATERIAL

PUBLICITRIO

ESTABELECIMENTO.

OU

DE

ANIMAO

DO

GESTO DE EMPRESA AREA


PROMOES DESTINADAS AOS REPRESENTANTES
E AOS VENDEDORES
TENDO IGUALMENTE COMO OBJETIVO AUMENTAR O
EMPENHAMENTO DESTES AGENTES NO CRESCIMENTO DAS
VENDAS, UM TIPO DE PROMOES QUE RECORRE A

TCNICAS QUE VO DESDE A OFERTA DE PRMIOS DE FIM DE


ANO E DE VIAGENS, AT REALIZAO DE CONCURSOS,
RECOMPENSANDO

OS

QUE

OBTIVERAM

MELHORES

RESULTADOS E INCITANDO OS OUTROS A PROCEDIMENTOS


IDNTICOS.

GESTO DE EMPRESA AREA


A ESTRATGIA DE COMPRAS
NO OBSTANTE A RELEVNCIA DO ASPECTO "MERCADO
DE CLIENTES", A POLTICA COMERCIAL DA EMPRESA DEVE,
IGUALMENTE, INCLUIR UM CONJUNTO DE PREOCUPAES E
ESTRATGIAS
RELATIVAS
AO
"MERCADO DOS
FORNECEDORES.

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTA ESTRATGIA DEVE TER COMO

LINHAS ORIENTADORAS A

PROCURA E AVALIAO DOS POTENCIAIS FORNECEDORES

PERMITINDO

AO

EMPRESRIO

TRAAR

UM

QUADRO

FAVORVEL EMPRESA EM TERMOS DE FORNECIMENTOS


ALTERNATIVOS, DE CONDIES DE PAGAMENTO, DE PREOS,

DE

PRAZOS

DE

ENTREGA,

DE

QUALIDADE

DE

ESPECIFICAES TCNICAS.

COM EFEITO, OS FORNECEDORES DA NOVA EMPRESA SO, NA


MAIORIA DOS CASOS, OS FORNECEDORES DA CONCORRNCIA
E DESENVOLVEM UM CERTO MARKETING DE VENDA.

GESTO DE EMPRESA AREA


A POLTICA COMERCIAL DA NOVA EMPRESA DEVER, ENTO,
INTEGRAR UMA VERTENTE ESTRATGICA QUE PODEREMOS
CHAMAR DE "MARKETING DE COMPRA".

ESTA

AO DEVE SER DEFINIDA POR FORMA A DOTAR A


EMPRESA DE UM CONFORTVEL NVEL DE PODER NEGOCIAL E
DE UM BOM RELACIONAMENTO COM OS FORNECEDORES.

ESTAS

SITUAES DEVEM CONFERIR EMPRESA A


QUALIDADE DE CLIENTE PREFERENCIAL E PERMITIR NEGOCIAR
PROTOCOLOS DE COLABORAO CAPAZES DE DETERMINAR
SINERGIAS E DE SOLUCIONAR PROBLEMAS EMERGENTES DA
ATIVIDADE DA EMPRESA, MESMO EM FASE DE ARRANQUE.

GESTO DE EMPRESA AREA


7 PASSO: OS MEIOS FINANCEIROS, MATERIAIS E
HUMANOS
A CONCRETIZAO DE UM PROJETO DE CRIAO DE EMPRESA
TENDO POR BASE AS OPES ESTRATGICAS FEITAS, EM
TERMOS DE PRODUTO OU DE SERVIO, DE MERCADO E
TAMBM DE DIMENSO DO EMPREENDIMENTO, IMPLICA A
REUNIO DE UM IMPORTANTE CONJUNTO DE MEIOS.

GESTO DE EMPRESA AREA


SENDO

A INSUFICINCIA QUALITATIVA E QUANTITATIVA DE

MEIOS UMA DAS PRINCIPAIS CAUSAS DE INSUCESSO DAS

EMPRESAS NASCENTES, O FUTURO EMPRESRIO DEVE SER


RIGOROSO NA AVALIAO DAS SUAS NECESSIDADES.

SE

VERIFICAR UM DESVIO ENTRE OS MEIOS NECESSRIOS

PARA

REALIZAO

DO

PROJETO

AQUELES

QUE

EFETIVAMENTE ESTO DISPONVEIS, HAVER QUE OPTAR POR


UM PROJETO MENOS AMBICIOSO OU, EM ALTERNATIVA,

PROCURAR ENCONTRAR FINANCIAMENTOS SUPLEMENTARES.

GESTO DE EMPRESA AREA


OS MEIOS HUMANOS
NUM PRIMEIRO TEMPO, COINCIDENTE

COM A FASE INICIAL


DO PROCESSO DE CRIAO DE UMA EMPRESA, A FORA DE
TRABALHO EXISTENTE A DO PRPRIO EMPRESRIO,
EVENTUALMENTE APOIADO POR UM NMERO REDUZIDO DE
PESSOAS.

DIVERSIDADE E COMPLEXIDADE DE TAREFAS INERENTES


CONSOLIDAO DA EMPRESA DEPRESSA O FARO
APERCEBER-SE DA NECESSIDADE DE CONSTITUIO DE UMA
EQUIPA, QUER PELA VIA DA CONSTITUIO DE UMA
SOCIEDADE, QUER PELO RECURSO A COLABORADORES.

GESTO DE EMPRESA AREA


NESTA

PERSPECTIVA DE TRABALHO EM EQUIPA, H ALGUNS

ASPECTOS QUE VALE A PENA REFERIR.

GESTO DE EMPRESA AREA


OS SCIOS
DIRIGIR UMA

EMPRESA IMPLICA A EXISTNCIA DE UM

CONJUNTO DE CONHECIMENTOS E DE COMPETNCIAS QUE


RARAMENTE SE ENCONTRAM NUMA NICA PESSOA.

DA

INTERESSE DE QUE SE REVESTE A ASSOCIAO COM PESSOAS

QUE, POSSUINDO COMPETNCIAS COMPLEMENTARES DAS DO


MENTOR DO PROJETO, ASSEGUREM A GESTO DAS DIVERSAS
REAS FUNCIONAIS DA EMPRESA.

GESTO DE EMPRESA AREA


QUALQUER

QUE SEJA A PROVENINCIA DAS PESSOAS

DISPOSTAS A ASSOCIAR-SE (FAMLIA, CRCULO DE AMIGOS OU

OUTRAS) EXISTE UM CONJUNTO DE CONDIES PRVIAS QUE


DEVEM SER VERIFICADAS PARA QUE ESSA ASSOCIAO
RESULTE E SEJA DURADOURA, PODENDO-SE, PARTIDA,

ENUNCIAR AS SEGUINTES:

GESTO DE EMPRESA AREA


EXISTIR

ENTRE OS ASSOCIADOS UMA CONFIANA TOTAL,

TRADUZIDA

EM

RELAES

PROFISSIONAIS

FRANCAS

AUTNTICAS;

EXISTIR

RESPEITO MTUO E RECONHECIMENTO DAS

COMPETNCIAS ESPECFICAS;

EXISTIR

CONSENSO QUANTO AOS OBJETIVOS A ATINGIR,

PRECISANDO-OS DESDE O INCIO;

REPARTIR

AS TAREFAS DE ACORDO COM AS CAPACIDADES

DE CADA UM E DE TAL MODO QUE TODAS AS FUNES DA


EMPRESA FIQUEM ASSEGURADAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


RECURSO A COLABORADORES
EM GRANDE PARTE DOS CASOS DE

CRIAO DE EMPRESAS

SURGEM INMERAS TAREFAS QUE NO PODERO SER,


EXCLUSIVAMENTE,

DESEMPENHADAS

PELOS

ASSOCIADOS

VERIFICANDO-SE, CONSEQENTEMENTE, A NECESSIDADE DE

CONTRATAR PESSOAL.

GESTO DE EMPRESA AREA


SENDO

AS QUALIDADES E CAPACIDADES AO PESSOAL AO

SERVIO DE UMA EMPRESA UM DOS SEUS PONTOS FORTES, O

ATO

DE

RECRUTAMENTO

CONTRATAO

DE

COLABORADORES UMA DAS TAREFAS MAIS IMPORTANTES


DO

EMPRESRIO

OU

GESTOR

REQUER

PREPARAO E ALGUNS CUIDADOS ESPECIAIS.

ALGUMA

GESTO DE EMPRESA AREA


ASSIM,

DEVE-SE DEFINIR COM PRECISO O POSTO DE

TRABALHO,

PORMENORIZANDO

AS

TAREFAS

AS

RESPONSABILIDADES E, SOBRETUDO, FIXANDO AS MISSES


QUE O FUTURO EMPREGADO DEVE CUMPRIR E OS OBJETIVOS
A ATINGIR.

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTE

CONJUNTO DE INFORMAES PERMITIR DESENHAR O

PERFIL IDEAL DO CANDIDATO A EMPREGAR DEVENDO-SE, EM

SEGUIDA, PROCURAR AS PESSOAS QUE CORRESPONDAM OU


MAIS

SE

APROXIMEM

EVENTUALMENTE,

AOS

PERFIL,

DESSE
SERVIOS

ENTIDADES ESPECIALIZADAS.

CABE

DE

RECORRENDO,
EMPRESAS

OU

AQUI UMA REFERNCIA

AO PAPEL SOCIAL QUE A EMPRESA PODE DESEMPENHAR J


NESTA FASE.

GESTO DE EMPRESA AREA


OS MEIOS FINANCEIROS
TOMADA A DECISO DE CRIAR

UMA NOVA EMPRESA,

IMPRESCINDVEL DEFINIR COM O MXIMO RIGOR E,


TAMBM, COM ALGUMA MARGEM DE SEGURANA AS
SOMAS

NECESSRIAS

PARA

CONCRETIZAO

DOS

OBJETIVOS PREVISTOS E ENCONTRAR AS RESPECTIVAS FONTES


DE FINANCIAMENTO, OU SEJA VAI SER NECESSRIO ELABORAR
UM

PLANO

DE

FINANCIAMENTO.

INVESTIMENTO

UM

PLANO

DE

GESTO DE EMPRESA AREA


O PLANO DE INVESTIMENTO
PARA FACILITAR A TAREFA DE ELABORAO DO PLANO DE
INVESTIMENTO, O TEXTO SEGUINTE CHAMA A TENO PARA
ALGUNS ASPECTOS RELEVANTES NESTA REA E SUGERE
ALGUMAS PISTAS.

O MONTANTE DE INVESTIMENTO NECESSRIO CORRESPONDE,


DE UMA FORMA SIMPLIFICADA, AO SOMATRIO DAS
SEGUINTES DESPESAS:

GESTO DE EMPRESA AREA


DESPESAS DE INVESTIMENTO EM CAPITAL FIXO CORPREO;
DESPESAS DE INVESTIMENTO EM CAPITAL FIXO
INCORPREO E DESPESAS PLURIANUAIS;
FUNDO DE MANEIO;
IMPREVISTOS.

GESTO DE EMPRESA AREA


CLCULO DAS IMOBILIZAES CORPREAS
OS TERRENOS, OS EDIFCIOS, AS MQUINAS,

OS

EQUIPAMENTOS DE PRODUO E ADMINISTRATIVOS, O


MATERIAL DE TRANSPORTE, OS SEGUROS, O

IVA

E,

EVENTUALMENTE, AS TAXAS ADUANEIRAS, CONSTITUEM

ELEMENTOS CORPREOS, INDISPENSVEIS AO ARRANQUE E


FUNCIONAMENTO NORMAL DA EMPRESA, QUE ACARRETAM
NECESSARIAMENTE DESPESAS DE INVESTIMENTO.

GESTO DE EMPRESA AREA


O

CLCULO DO MONTANTE RESPECTIVO, PODER SER

OBTIDO,

COM

ALGUMA

SEGURANA,

LISTANDO,

EXAUSTIVAMENTE, TODOS OS ELEMENTOS QUE INTEGRAM O


ATIVO FIXO CORPREO DA FUTURA EMPRESA, PEDINDO

(RELATIVAMENTE A
INVESTIMENTOS EM QUE TAL SE JUSTIFIQUE) E FAZENDO UM
CLCULO APROXIMADO PARA AS RESTANTES DESPESAS.
ORAMENTOS

AOS

FORNECEDORES

GESTO DE EMPRESA AREA


CLCULO DAS IMOBILIZAES INCORPREAS E
DESPESAS PLURIANUAIS
INTEGRAM-SE AQUI AS DESPESAS RELATIVAS CONSTITUIO
DA EMPRESA (ELABORAO DE ESTATUTOS, DECLARAES,
REGISTROS E PUBLICAES) E AINDA AS CORRESPONDENTES
A TRESPASSES, PROPRIEDADE INDUSTRIAL E OUTROS
DIREITOS, ESTUDOS E PROJETOS, DESPESAS DE ARRANQUE E
ENSAIO, RECRUTAMENTO, FORMAO DE PESSOAL E
PUBLICIDADE.

GESTO DE EMPRESA AREA


AS

DESPESAS PLURIANUAIS DECORREM, NUMA PRIMEIRA

INSTNCIA,

FISCALIZAO

DAS

DESPESAS

PROJETO,

DO

OBRIGATORIEDADE

DE

DE

COORDENAO

MAS

PAGAMENTO

DE

TAMBM
JUROS

AMORTIZAO DOS EMPRSTIMOS CONTRATADOS.

DE

DA
E

DE

GESTO DE EMPRESA AREA


CLCULO DO FUNDO DE MANEIO
O FUNDO DE MANEIO, POR SEU LADO,

CORRESPONDE AO
MONTANTE NECESSRIO PARA ASSEGURAR A ATIVIDADE
NORMAL DA EMPRESA E DESTINA-SE COBERTURA
FINANCEIRA DOS SEGUINTES ELEMENTOS:

1. RESERVA DE SEGURANA DE TESOURARIA;


2. CRDITO NORMAL A CONCEDER AOS CLIENTES;
3. STOCKS NORMAIS DE MATRIAS-PRIMAS, SUBSIDIRIAS E
DE EMBALAGENS;
4. STOCKS NORMAIS DE PRODUTOS ACABADOS, SEMIACABADOS, EM VIAS DE FABRICAO.

GESTO DE EMPRESA AREA


AO

MONTANTE OBTIDO COM O SOMATRIO DESTAS

DESPESAS HAVER QUE DEDUZIR OS CRDITOS NORMAIS A

OBTER JUNTO DOS FORNECEDORES.

A IMPORTNCIA DA PREVISO DAS NECESSIDADES EM FUNDO


DE MANEIO JUSTIFICA-SE PELO FATO DE A EMPRESA, MESMO
ANTES DE INICIAR A VENDA DOS PRODUTOS OU DOS
SERVIOS TER DE CONSTITUIR STOCKS MNIMOS E DE, APS
INICIADA A ATIVIDADE, EXISTIR UM LAPSO DE TEMPO ENTRE

A VENDA E A CORRESPONDENTE ENTRADA DE DINHEIRO.

GESTO DE EMPRESA AREA


EM

CONTRAPARTIDA, A EMPRESA VAI BENEFICIAR DE UM

PRAZO PARA O PAGAMENTO AOS SEUS FORNECEDORES, O

QUE SE TRADUZ NUMA REDUO DO MONTANTE DAS


NECESSIDADES DE FUNDO DE MANEIO.

GESTO DE EMPRESA AREA


IMPREVISTOS
INDEPENDENTEMENTE DO RIGOR DO CLCULO DAS RUBRICAS
ANTERIORES, SITUAES NO PREVISTAS INICIALMENTE,
PODEM ALTERAR O MONTANTE GLOBAL DAS NECESSIDADES
DE INVESTIMENTO.

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTAS

SITUAES PRENDEM-SE COM DESVIOS QUALITATIVOS

DO PROJETO DECORRENTES DE DEFICINCIAS REGISTRADAS

NOS PROJETOS DE CONSTRUO CIVIL, NA INSTALAO, NA


IMPLANTAO

DOS

EQUIPAMENTOS,

NAS

PREVISES

RELATIVAS AO FUNDO DE MANEIO E TAMBM, COM DESVIOS

VERIFICADOS

EM

CONSEQNCIA,

POR

EXEMPLO,

DESVALORIZAO DA MOEDA OU DA INFLAO.

DA

GESTO DE EMPRESA AREA


O PLANO DE FINANCIAMENTO
DETERMINADO O MONTANTE DO INVESTIMENTO
NECESSRIO, HAVER QUE REUNIR OS MEIOS FINANCEIROS,
DESIGNADOS POR CAPITAIS, INDISPENSVEIS SUA
COBERTURA. A ESTA OPERAO DEVE CORRESPONDER A
ELABORAO DE UM PLANO DE FINANCIAMENTO.
DA COMPOSIO DOS CAPITAIS NECESSRIOS PARA FAZER
FACE S DESPESAS DE INVESTIMENTO FAZEM PARTE OS

CAPITAIS PRPRIOS E OS CAPITAIS ALHEIOS

GESTO DE EMPRESA AREA


AS FONTES DE FINANCIAMENTO DOS CAPITAIS PRPRIOS
(QUE SE DESTINAM A ASSEGURAR O FUNCIONAMENTO DA
EMPRESAS COM UMA MARGEM DE SEGURANA), SO O
CAPITAL SOCIAL, AS PRESTAES SUPLEMENTARES DE
CAPITAL, O AUTOFINANCIAMENTO E O CAPITAL DE RISCO.

GESTO DE EMPRESA AREA


NO

SENDO DE ESPERAR QUE OS CAPITAIS PRPRIOS

CUBRAM TODAS AS NECESSIDADES DE FINANCIAMENTO DA

EMPRESA, ESTA TER DE RECORRER A CAPITAIS ALHEIOS CUJA


PROVENINCIA

PODE

RESULTAR

DE

CRDITO

DE

FORNECEDORES, EMPRSTIMOS BANCRIOS, EMPRSTIMOS

OBRIGACIONISTAS, EMPRSTIMOS DOS SCIOS OU DE


LOCAO FINANCEIRA MOBILIRIA E IMOBILIRIA.

GESTO DE EMPRESA AREA


EM

QUALQUER DOS CASOS, PARTE DO FINANCIAMENTO

PODE

AINDA

RESULTAR

DE

SUBVENES

FINANCEIRAS

EXISTENTES PARA O EFEITO, SENDO, NO ENTANTO, OPINIO


DE ALGUNS ESPECIALISTAS EM CRIAO DE EMPRESAS QUE
AQUELAS SUBVENES NO DEVEM SER CONTABILIZADAS NO

CLCULO INICIAL DOS CAPITAIS PRPRIOS EM VIRTUDE DA


SUA

CONCESSO

DEMORAR

NECESSARIAMENTE

ALGUM

TEMPO, SITUAO QUE IMPEDE QUE AS IMPORTNCIAS QUE

LHE CORRESPONDEM SEJAM UTILIZADAS PARA FINANCIAR O


ARRANQUE DA EMPRESA.

GESTO DE EMPRESA AREA


INSTALAO DA EMPRESA
O
FUNCIONAMENTO
DA
NECESSARIAMENTE

EMPRESA

EXISTNCIA

DE

IMPLICA

MQUINAS,

EQUIPAMENTOS E INSTALAES APROPRIADAS, MEIOS QUE


PODEM SER OBTIDOS POR COMPRA OU POR ALUGUER.

NO

CASO ESPECFICO DAS INSTALAES PODER RECORRER-SE AO


ALUGUER DE INSTALAES DE TERCEIROS, COMPRA DE
INSTALAES J EXISTENTES OU COMPRA DE TERRENO E

CONSTRUO DE RAIZ.

GESTO DE EMPRESA AREA


A

OPO DEPENDER DE DIVERSOS FATORES E DEVER

RESULTAR DA ANLISE CRITERIOSA DAS VANTAGENS E

DESVANTAGENS, DOS CUSTOS DE CADA SOLUO E DAS


DISPONIBILIDADES FINANCEIRAS EXISTENTES.

GESTO DE EMPRESA AREA


LOCALIZAO
A LOCALIZAO

DAS INSTALAES MAIS OU MENOS

IMPORTANTE CONFORME A NATUREZA DA ATIVIDADE A


DESENVOLVER PELA EMPRESA, MAS QUALQUER QUE SEJA O
CASO NO PODE SER NEGLIGENCIADA.

SE

O EMPREENDIMENTO TEM UMA FORTE COMPONENTE

COMERCIAL A ESCOLHA DA LOCALIZAO ESSENCIAL UMA


VEZ QUE TER INFLUNCIA DIRETA NAS VENDAS E NOS

CUSTOS DE EXPLORAO.
DEVE TER EM CONTA:

NESTE CASO A ESCOLHA DO LOCAL

GESTO DE EMPRESA AREA


OS FLUXOS DA CLIENTELA;
A DINMICA COMERCIAL DA RUA OU DA ZONA;
AS FACILIDADES DE ACESSO E DE ESTACIONAMENTO;
OS ASPECTOS INTERIOR E EXTERIOR, O ESTUDO
MERCADO REALIZADO;
OS CUSTOS.

DE

GESTO DE EMPRESA AREA


TRATANDO-SE
LOCALIZAO

DE

UMA
MENOS

ATIVIDADE
IMPORTANTE

DE

SERVIOS,

QUE

NO

CASO

ANTERIOR DEVENDO, NO ENTANTO, A ESCOLHA BASEAR-SE


EM ASPECTOS RELACIONADOS COM:

A DIMENSO E DISPOSIO ADEQUADAS S NECESSIDADES


DO EMPREENDIMENTO;
A FUNCIONALIDADE DAS INSTALAES;
A LOCALIZAO DENTRO DA CIDADE.

GESTO DE EMPRESA AREA


NO

CASO DE UMA ATIVIDADE INDUSTRIAL, MANTM-SE

VLIDOS OS ASPECTOS RELATIVOS DIMENSO, DISPOSIO

FUNCIONALIDADE,

NO

SENDO

GEOGRFICA COMPLETAMENTE NEUTRA.

LOCALIZAO

GESTO DE EMPRESA AREA


NA

IMPLANTAO DE UMA EMPRESA INDUSTRIAL, DE

ACORDO

COM

DESENVOLVER,

AS

ESPECIFICIDADE

DA

ATIVIDADE

CARACTERSTICAS

DA

CONSTRUO,

NOMEADAMENTE VOS LIVRES, FUNDAES E DIVISRIAS,


PAVIMENTOS, REVESTIMENTOS DAS PAREDES, ISOLAMENTOS

TRMICO E ACSTICO, REDES DE GUA, ELTRICA E DE


ESGOTOS,

ILUMINAO

ARTIFICIAL,

CLIMATIZAO

OU

VENTILAO SO OUTROS ASPECTOS FUNDAMENTAIS A TER

EM CONTA NA ESCOLHA DAS INSTALAES.

GESTO DE EMPRESA AREA


EM TODOS OS CASOS DEVE HAVER O CUIDADO DE VERIFICAR
A SITUAO LEGAL DA PROPRIEDADE E A VIABILIDADE DE

UTILIZAO CONFORME OS OBJETIVOS DO PROJETO.

DE REFERIR AINDA QUE A UTILIZAO DAS INSTALAES DOS


CENTROS DE EMPRESAS E INOVAO (BIC), INCUBADORAS E
NINHOS DE EMPRESAS PODE CONSTITUIR A ALTERNATIVA,
NUMA PRIMEIRA FASE, AO ALUGUER OU COMPRA DE
INSTALAES PRPRIAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


8 PASSO: CONTABILIDADE E PLANEJAMENTO
FINANCEIRO
PARA ALM DE UMA IMPOSIO LEGAL, A CONTABILIDADE ,
TAMBM, UMA NECESSIDADE VITAL PARA A EMPRESA.
COM EFEITO, REVELA-SE DA MAIOR IMPORTNCIA PARA O
EMPRESRIO CONHECER, EM QUALQUER MOMENTO, A SUA
SITUAO PATRIMONIAL, AS OPERAES RELATIVAS AO SEU
NEGCIO,, OS RECURSOS DE QUE PODE DISPOR, BEM COMO
PODER JUSTIFICAR JUNTO DOS SERVIOS FISCAIS, DOS
CREDORES OU DA BANCA, ENTRE OUTROS, A NATUREZA, A
ORIGEM E A APLICAO DOS SEUS FUNDOS.

GESTO DE EMPRESA AREA


A

CONTABILIDADE DA EMPRESA EXIGE UM CONJUNTO DE

CONHECIMENTOS E DE TCNICAS QUE O EMPRESRIO

COMUM, EM PRINCPIO, NO DOMINA.


OPTAR

ENTRE:

FORMAO

DE

PODER,

ENTO

RECURSOS

EM

CONTABILIDADE E O RECURSO A PROFISSIONAIS NESTE

DOMNIO.

GESTO DE EMPRESA AREA


TODAS

AS SOCIEDADES COMERCIAIS OU CIVIS SOB A FORMA

COMERCIAL, COOPERATIVAS, EMPRESAS PBLICAS E DEMAIS

ENTIDADES QUE EXERAM A TTULO PRINCIPAL UMA


ATIVIDADE

COMERCIAL,

INDUSTRIAL

OU

AGRCOLA

CONSTITUEM ENTIDADES QUE LEGALMENTE DEVEM DISPOR

DE CONTABILIDADE ORGANIZADA E QUE, COMO TAL, TM DE


TER

OBRIGATORIAMENTE

CONTABILIDADE:

OS

SEGUINTES

LIVROS

DE

GESTO DE EMPRESA AREA


LIVRO DE INVENTRIO E BALANO;
DIRIO;
RAZO;
COPIADOR;
LIVRO DE ATAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


AS

SOCIEDADES

ANNIMAS

AS

SOCIEDADES

EM

COMANDITA POR AES DEVEM AINDA POSSUIR O LIVRO DE

REGISTRO DE AES.

O EMPRESRIO

EM

NOME INDIVIDUAL

QUE NO POSSUA

CONTABILIDADE ORGANIZADA EST OBRIGADO A POSSUIR OS

SEGUINTES LIVROS:

GESTO DE EMPRESA AREA


LIVRO

DE REGISTRO DE COMPRAS DE MERCADORIAS OU

LIVRO DE REGISTRO DE MATRIAS PRIMAS E DE CONSUMO;

LIVRO

DE REGISTRO DE VENDAS DE MERCADORIAS OU

LIVRO DE REGISTRO DE PRODUTOS FABRICADOS;

LIVRO DE REGISTRO DE SERVIOS PRESTADOS;


LIVRO DE REGISTRO DE DESPESAS E DE OPERAES
LIGADAS A BENS DE INVESTIMENTO;
LIVRO DE REGISTRO DE MERCADORIAS, MATRIAS-PRIMAS
E DE CONSUMO, DE PRODUTOS FABRICADOS E OUTRAS
EXISTNCIAS DATA DE 31 DE DEZEMBRO DE CADA ANO.

GESTO DE EMPRESA AREA


A GESTO FINANCEIRA
A CONTABILIDADE PRODUZ DOIS DOCUMENTOS ESSENCIAIS
GESTO DA EMPRESA: O BALANO E A CONTA DE
EXPLORAO. POR OUTRO LADO, NO EXERCCIO DA
ATIVIDADE FUTURA DA EMPRESA, O EMPRESRIO TER DE
GERIR COM A MAIOR PRECISO A TESOURARIA.

GESTO DE EMPRESA AREA


AINDA NESTA FASE

DO PROJETO DE CRIAO DA EMPRESA

NECESSRIO

INCLUIR

UM

CONJUNTO

DE

SIMULAES

(PREVISES)

FINANCEIRAS, QUE IRO SERVIR DE BASE

NEGOCIAES FUTURAS.

RESUMIDAMENTE, PODER-SE- AFIRMAR QUE NECESSRIO


PREPARAR OS SEGUINTES DOCUMENTOS:

GESTO DE EMPRESA AREA


O BALANO (INICIAL

E DO FIM DO PRIMEIRO ANO)

QUE REPRESENTA A SITUAO PATRIMONIAL DA EMPRESA (O

QUE POSSUI E O QUE DEVE) NAQUELES DOIS MOMENTOS;

O PLANO DE FINANCIAMENTO DA EMPRESA (A


TRS ANOS) - QUE PERMITE PREVER A MDIO PRAZO OS
RECURSOS

DA

FINANCIAMENTO;

EMPRESA

AS

NECESSIDADES

DE

GESTO DE EMPRESA AREA


A
CONTA
DE
EXPLORAO
PREVISIONAL (CALCULADA GERALMENTE PARA PRIMEIROS
3 OU 5 ANOS) - QUE EXPRIME O RESULTADO LQUIDO DA
EXPLORAO NORMAL DAS ATIVIDADES PRINCIPAIS DA
EMPRESA NUM DADO PERODO ATRAVS DO REGISTRO DOS
PROVEITOS E DOS CUSTOS RELATIVOS FORMAO DAQUELE
RESULTADO;

O
ORAMENTO
DE
TESOURARIA
PREVISIONAL (NO MNIMO PARA OS PRIMEIROS MESES DE
ATIVIDADE DA EMPRESA) - QUE REGISTRA O SALDO
FINANCEIRO INICIAL, TODOS OS PAGAMENTOS A EFETUAR E
TODOS OS RECEBIMENTOS PREVISTOS.

GESTO DE EMPRESA AREA


9 PASSO: O PLANO DE NEGCIOS
TANTO PARA O PRPRIO CRIADOR DE EMPRESAS COMO PARA
OS SEUS EVENTUAIS INTERLOCUTORES INDISPENSVEL
APRESENTAR

OS

ACOMPANHADOS

ESTUDOS,
DE

DADOS

ANLISES

REFLEXES

QUANTITATIVOS

NUM

DOCUMENTO PRPRIO E BEM REDIGIDO: O CHAMADO

"PLANO DE NEGCIOS".

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTE

DOCUMENTO, QUE IR PASSAR PELAS MOS DE

PESSOAS QUE NO CONHECEM NEM O PROJETO NEM OS

PROMOTORES,

FUNCIONAR

COMO

EMBAIXADOR

DE

AMBOS, PERMITINDO-LHES CONSTRUIR UMA PRIMEIRA


OPINIO A PARTIR DO CONTEDO E DA FORMA DE

APRESENTAO.

GESTO DE EMPRESA AREA


POR

OUTRO LADO, DURANTE OS PRIMEIROS MESES DE

EXISTNCIA

DA

EMPRESA,

CONSTITUI, PARA O NOVO

PLANO DE NEGCIOS
EMPRESRIO, UM REFERENCIAL
O

EM TERMOS DE OBJETIVOS A ATINGIR E DA RESPECTIVA


PROGRAMAO E CALENDARIZAO.

GESTO DE EMPRESA AREA


SABER APRESENTAR E "VENDER" O PROJETO
O PLANO DE NEGCIOS DEVE SER UM DOCUMENTO

COM

ELEVADO NVEL DE OBJETIVIDADE E BEM APRESENTADO.

SEMPRE QUE POSSVEL A INFORMAO ESCRITA DEVER SER


ILUSTRADA

ATRAVS

DE

VALORIZADORES DO PROJETO.

DIVERSOS

ELEMENTOS

GESTO DE EMPRESA AREA


ESTRUTURA DO PLANO DE NEGCIOS
INTRODUO - APRESENTAO RESUMIDA DO CRIADOR E DO
SEU PROJETO

CAPTULO 1 - O MERCADO E A ENVOLVENTE EXTERNA


CAPTULO 2 - OS PONTOS FORTES DO EMPRESRIO
CAPTULO 3 - A FINALIDADE, AS METAS E OS OBJETIVOS
CAPTULO 4 - AS ESCOLHAS ESTRATGICAS
CAPTULO 5 - OS MEIOS NECESSRIOS
CAPTULO 6 - A ESTRUTURA DA EMPRESA
CAPTULO 7 - AS PREVISES FINANCEIRAS
ANEXOS

GESTO DE EMPRESA AREA


PLANO DE NEGCIOS
INTRODUO
O EMPREENDEDOR
O SUCESSO DE UM PROJETO DEPENDE ANTES DE MAIS DO
SEU PROMOTOR. ISTO SIGNIFICA QUE ANTES DE "VENDER" A
IMAGEM DO PROJETO O PROMOTOR DEVE-SE PROCURAR
"VENDER" A SUA PRPRIA IMAGEM.
NESTA PERSPECTIVA, O PROMOTOR DEVE PR EM EVIDNCIA
AS SUAS QUALIDADES E PONTOS FORTES EM RELAO AO
PROJETO (FORMAO, EXPERINCIA E MOTIVAES),
JUNTANDO EM ANEXO O SEU CURRICULUM.

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O PROJETO
DA INTRODUO DEVE CONSTAR UMA EXPOSIO BREVE DO
PROJETO:
LOCALIZAO;
PACTO SOCIAL;
CARACTERSTICAS DOS SERVIOS OU DOS PRODUTOS;
ALGUNS NMEROS-CHAVE RELATIVOS AO PRIMEIRO ANO
DE ATIVIDADE (VOLUME DE VENDAS, RESULTADOS OU
MARGEM, INVESTIMENTO INICIAL).

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CAPTULO 1 O MERCADO E A ENVOLVENTE
NESTA PARTE DO PLANO DE NEGCIOS O FUTURO
EMPRESRIO DEVE DEMONSTRAR QUE CONHECE O TERRENO
QUE

PISA

E,

PORTANTO,

PR

EM

EVIDNCIA

AS

INFORMAES E OS DADOS QUANTITATIVOS UTILIZADOS NA

DETERMINAO DAS ESCOLHAS ESTRATGICAS E DOS MEIOS E


NA ELABORAO DAS CONTAS PREVISIONAIS.

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ESTES

DADOS DEVEM TER POR BASE INFORMAO SLIDA E

SEMPRE QUE POSSVEL DEVE-SE FAZER PROVA DO QUE SE

ESCREVE, CITANDO AS FONTES UTILIZADAS, OU, SE TRATA DE


MERAS HIPTESES OU PROJEES, EXPLICAR COMO FORAM
ELABORADAS.

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A PROCURA
AS CLIENTELAS POTENCIAIS:
A QUE TIPO DE CLIENTELA SE DIRIGE O PROJETO? - QUAIS
SO OS MERCADOS VISADOS?
E A QUE TIPO DE NECESSIDADES PENSA DAR RESPOSTA?

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AS CARACTERSTICAS DA PROCURA:
INFORMAES E NMEROS SOBRE O VOLUME E AS
TENDNCIAS DA PROCURA ATUAL, PASSADA E FUTURA;
ESTADO DE SADE DOS MERCADOS: (EM CRESCIMENTO,
EM ESTAGNAO OU EM DECLNIO).

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O CONSUMO
INFORMAES

QUALITATIVAS SOBRE OS IMPEDIMENTOS

OU MOTIVAES IDENTIFICADOS NOS COMPRADORES E NOS


CONSUMIDORES;

EFEITOS DA SAZONALIDADE;
COMPORTAMENTO DOS COMPRADORES, SE A
COLETIVA;
QUEM FAZ SURGIR A NECESSIDADE;
QUEM FORMULA A ENCOMENDA;
QUEM TOMA A DECISO FINAL DE COMPRAR.

DECISO

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A OFERTA
OS PRODUTOS
QUAIS SO OS PRODUTOS (SIMILARES)
MERCADO, SEGUNDO A UTILIZAO, AS
DIFERENTES GAMAS.

EXISTENTES NO
FUNES E AS

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CARACTERSTICAS GERAIS DA OFERTA
NMERO DE CONCORRENTES, AGRESSIVIDADE
CONCORRNCIA E EVOLUO TECNOLGICA.

DA

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OS CONCORRENTES
RELATIVAMENTE A 2 OU 3 PRINCIPAIS CONCORRENTES
(INCLUINDO, SE POSSVEL, O "LEADER" DO MERCADO)
DEVEM-SE INDICAR OS SEGUINTES ELEMENTOS:
DIMENSO (NMERO DE EFETIVOS);
VOLUME DE VENDAS;
CARACTERSTICAS DOS SERVIOS;
PRINCIPAIS CLIENTES;
IMAGEM DA EMPRESA.

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OS INTERMEDIRIOS
DEVEM SER IDENTIFICADOS OS FUTUROS:
PRESCRITORES - PESSOAS OU ENTIDADES

QUE PODEM
RECOMENDAR OS PRODUTOS OU SERVIOS DA NOVA
EMPRESA A POTENCIAIS CLIENTES;

PARCEIROS

COMERCIAIS E DISTRIBUIDORES - PESSOAS OU


ENTIDADES QUE PODEM COMERCIALIZAR OS PRODUTOS
ATRAVS DE UMA COMISSO;

PARCEIROS

TCNICOS - PESSOAS OU ENTIDADES QUE


PODEM PRESTAR APOIO NA CONCEPO E NA FABRICAO
(SUBCONTRATANTES).

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A REGULAMENTAO
NORMAS TCNICAS A RESPEITAR, OBRIGATORIEDADE
LICENCIAMENTO, REGULAMENTAO COMUNITRIA.

DE

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CAPTULO 2
EMPRESRIO
O PROMOTOR DO

OS

PONTOS

FORTES

DO

PROJETO DEVE APRESENTAR NESTE


CAPTULO OS SEUS PONTOS FORTES EM RELAO AO
PROJETO, DESIGNADAMENTE:

FORMAO OU LONGA EXPERINCIA NO DOMNIO;


GOSTO OU APETNCIA PARTICULAR PARA UMA ATIVIDADE
LIGADA AO PROJETO;
ENVOLVENTE FAVORVEL (CONSELHO OU AJUDA POR
PARTE DE PESSOAS DE FAMLIA QUALIFICADAS NA MATRIA,
CONHECIMENTOS NO MEIO PROFISSIONAL).

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NESTE

CAPTULO O FUTURO EMPRESRIO, POR UM LADO,

DEVE SER COMPLETO, TENTANDO NO ESQUECER NENHUM

ASPECTO IMPORTANTE E, POR OUTRO, NO DEVE OCUPAR


UM EXAGERADO NMERO DE PGINAS COM ESTE TEMA.

EVIDENTE QUE O EMPRESRIO TAMBM TEM PONTOS

FRACOS E DIFICULDADES.

NO

ENTANTO, SENDO O OBJETIVO

VISADO "VENDER" A SUA IMAGEM PREFERVEL NO LHES


FAZER REFERNCIA NESTE DOCUMENTO.

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CAPTULO 3 FINALIDADES, METAS E OBJETIVOS
FINALIDADE
NO INTIL RELEMBRAR SUCINTAMENTE A NATUREZA DO
PROJETO ANTES DE FIXAR AS DOIS OU TRS PRINCIPAIS
METAS E DE CALCULAR O OBJETIVO DE SUCESSO DA NOVA

EMPRESA.

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METAS
ALGUMAS

METAS FIXADAS A MDIO PRAZO PERMITIRO

BALIZAR O PAPEL DO FUTURO EMPRESRIO E OBRIG-LO-O


A CONDUZIR A SUA EMPRESA NUMA PERSPECTIVA DE
CONSOLIDAO

DESENVOLVIMENTO,

CONTINUAMENTE EM AO.

MANTENDO-SE

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OBJETIVOS
O PRIMEIRO OBJETIVO DA CRIAO DE UMA EMPRESA QUE
ELA CORRESPONDA A UM NEGCIO BEM SUCEDIDO E PARA
TAL, NECESSRIO CALCUL-LO DE TAL FORMA QUE SEJA
SEMPRE POSSVEL SABER QUAL A POSIO RELATIVAMENTE

AO FRACASSO OU AO SUCESSO E A QUE NVEL SE SITUA


NESTE LTIMO.

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ESTE

CLCULO EFETUA-SE A PARTIR DE DADOS PRECISOS

RELATIVOS AO MERCADO.

DEVE-SE

EM SEGUIDA VERIFICAR SE AS CAPACIDADES DA

EMPRESA PERMITEM, SEM CRIAR PROBLEMAS, RESPONDER


S NECESSIDADES DO MERCADO.

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PARA ALM DA UTILIDADE DE QUE SE REVESTE NA PTICA DA
CONSTRUO DO PLANO DE AO PARA O PRIMEIRO ANO

OU PARA OS PRIMEIROS TEMPOS DE ATIVIDADE DA EMPRESA,


A IDENTIFICAO DOS OBJETIVOS SERVE IGUALMENTE COMO
TERMO DE REFERNCIA PARA O EMPRESRIO REPENSAR E

POR EM AO AS ESTRATGIAS QUE LHE PERMITAM ATINGILO.

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CAPTULO 4 AS ESCOLHAS ESTRATGICAS
A ANLISE DE MERCADO E DA ENVOLVENTE EXTERNA
EMPRESA, BEM COMO DOS PONTOS FORTES DO EMPRESRIO
E DOS OBJETIVOS A ATINGIR, LEVAM A FAZER ESCOLHAS
ESTRATGICAS:
O FUTURO EMPRESRIO DEVE DEMONSTRAR TODA A
COERNCIA DO PROJETO E, AO MESMO TEMPO DEMONSTRAR
AS SUAS CAPACIDADES DE SE IMPOR COMO CHEFE DA

EMPRESA.

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COM

BASE EM DADOS QUALITATIVOS E QUANTITATIVOS

PRECISOS

DEVERO

ESTRATGICAS
PRODUTOS,

SER

FEITAS
CLIENTELA,

APRESENTADAS

EM

TERMOS

DE

AS

ESCOLHAS

IMPLANTAO,

(RESULTADOS), BEM
COMO DE POLTICA DE PREOS E DE COMUNICAO.
ESTES ASPECTOS DEVERO SER ABORDADOS SEGUNDO A
IMPORTNCIA QUE TM NO PROJETO E ESSA ORDEM ,
EVIDENTEMENTE, VARIVEL DE PROJETO PARA PROJETO.
MARGENS

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CAPTULO 5 OS MEIOS
A RELAO E QUANTIFICAO

DOS MEIOS DEVE ESTAR DE

ACORDO COM AS ESCOLHAS ESTRATGICAS FEITAS E COM AS


INFORMAES RECOLHIDAS DA ENVOLVENTE EXTERNA DA
EMPRESA.

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PRECISO NO ESQUECER QUE UMA DAS PRINCIPAIS CAUSAS
DE INSUCESSO DAS EMPRESAS NASCENTES A INSUFICINCIA

DE MEIOS EM QUANTIDADE E EM QUALIDADE E QUE A


IMPRECISO NESTA MATRIA PE EM SRIOS RISCOS A
CREDIBILIDADE DO EMPRESRIO.

ESTE

ASPECTO

FOI

DESENVOLVIDO

QUANDO

SE

7 PASSO MEIOS FINANCEIROS,


MATERIAIS E HUMANOS.
APRESENTOU O

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CAPTULO 6 ORGANIZAO E ESTATUTOS
NO QUE DIZ RESPEITO ORGANIZAO, IMPORTANTE QUE
O PROMOTOR MOSTRE QUE TEM COMPETNCIA (SOZINHO
OU EM CONJUNTO COM COLABORADORES) PARA ASSEGURAR
TODAS AS REAS FUNCIONAIS DA EMPRESA: GESTO GERAL,
CONTABILIDADE E FINANAS; VENDAS E MARKETING;
PRODUO, INVESTIGAO (SE FOR CASO DISSO), GESTO
DO PESSOAL, ETC.

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MESMO

QUE A QUANDO DO ARRANQUE DA EMPRESA O


EMPRESRIO ESTEJA SOZINHO OU CONTE COM UM NMERO
MUITO RESTRITO DE COLABORADORES NECESSRIO SABER
QUEM VAI FAZER O QU, TANTO DENTRO DA EMPRESA COMO
NO SEU EXTERIOR.

NO

QUE CONCERNE A FORMA JURDICA DA EMPRESA, DEVE


JUSTIFICAR COM PRECISO A ESCOLHA FEITA E CASO OS
ESTATUTOS J ESTEJAM REDIGIDOS, PODER-SE- ANEXAR UM
EXEMPLAR.

ESCOLHA DA FORMA JURDICA DA EMPRESA


DETERMINAR O SEU MODELO DE FUNCIONAMENTO.

VAI

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NESTE

CONTEXTO, A OPO POR UM DETERMINADO

ESTATUTO JURDICO DEVE SER TOMADA DE MODO A

VALORIZAR OS PONTOS FORTES DA FUTURA EMPRESA TENDO,


NO ENTANTO, EM ATENO AS CARACTERSTICAS QUE
MELHOR

SE

ADAPTEM

DESENVOLVIMENTO.

EXPECTATIVAS

DE

GESTO DE EMPRESA AREA


AS FORMAS JURDICAS MAIS COMUNS SO:
EMPRESA INDIVIDUAL / EMPRESRIO
INDIVIDUAL;
SOCIEDADE POR QUOTAS
SOCIEDADE ANNIMA

EM

NOME

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OUTRAS FORMAS JURDICAS MENOS FREQENTES SO:
ESTABELECIMENTO INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDADE
LIMITADA, EIRL
SOCIEDADE UNIPESSOAL POR QUOTAS
SOCIEDADE EM COMANDITA
SOCIEDADE EM NOME COLETIVO
COOPERATIVA

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CAPTULO 7 AS PREVISES FINANCEIRAS
O PLANO DE NEGCIOS DEVE INCLUIR OBRIGATORIAMENTE
A
QUANTIFICAO
DAS
PREVISES
FINANCEIRAS,
DESIGNADAMENTE, ATRAVS DA APRESENTAO DAS
CONTAS DE EXPLORAO, DO BALANO
INICIAL, DO BALANO AO FIM DOS PRIMEIROS
TRS ANOS, DO PLANO DE FINANCIAMENTO E
DO PLANO DE TESOURARIA.

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A

APRESENTAO DE TODOS ESTES NMEROS DEVER SER

SER PARTICULARMENTE CUIDADA PARA QUE TODAS AS

PESSOAS QUE ANALISAREM O PROJETO COMPREENDAM O


QUE ELES SIGNIFICAM E PARA QUE REFLITAM BEM A
REALIDADE E AS ESCOLHAS FEITAS.

REFIRA-SE QUE, POR VEZES, NECESSRIO PORMENORIZAR E


EXPLICITAR ALGUMAS CATEGORIAS DE DESPESAS.

GESTO DE EMPRESA AREA


ANEXOS
POR FIM,

PROMOTOR

PODER

ANEXAR

ESTE

DOCUMENTO OS ELEMENTOS QUE PERMITAM ILUSTRAR DE


UMA FORMA NTIDA O SEU PROPSITO (POR EXEMPLO, O
PLANO DA FUTURA IMPLANTAO, ETC.) OU ELEMENTOS

TCNICOS QUE NO TENHAM LUGAR NO CORPO DO


DOCUMENTO

(POR

EXEMPLO,

ORAMENTOS

DE

FORNECEDORES, CARTAS-COMPROMISSO DE CLIENTES, ETC.).

GESTO DE EMPRESA AREA


10 PASSO: CONSTITUIO LEGAL DA EMPRESA
A PASSAGEM DA IDIA EMPRESA IMPLICA,
NECESSARIAMENTE, O CONHECIMENTO DAS FORMALIDADES
ASSOCIADAS LEGALIZAO DA SUA ATIVIDADE E O
CONTACTO COM UM CONJUNTO DE ENTIDADES CUJAS

ATRIBUIES E ATIVIDADES SE ENQUADRAM NO, POR VEZES


LONGO, PROCESSO DE CRIAO
UMA EMPRESA.

CONSTITUIO LEGAL DE

GESTO DE EMPRESA AREA


NESTA

ETAPA, CHAMA-SE A ATENO PARA OS ASPECTOS

MAIS SIGNIFICATIVOS RELACIONADOS COM A TRAMITAO,

DOCUMENTAO E CUSTOS ASSOCIADOS, TANTO NO CASO DA


ESCOLHA DA FORMA JURDICA DA EMPRESA TER RECADO

NOME INDIVIDUAL
COMO NO CASO DA OPO TER SIDO A SOCIEDADE.
SOBRE A FIGURA DE

EMPRESRIO

EM

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FORMALIDADES LEGAIS
EMPRESA INDIVIDUAL / EMPRESRIO EM NOME
INDIVIDUAL
1 - PEDIDO DE CERTIFICADO DE ADMISSIBILIDADE
DE FIRMA OU DENOMINAO
O EMPRESRIO EM NOME INDIVIDUAL S SER OBRIGADO
A REQUERER O CERTIFICADO DE ADMISSIBILIDADE DE FIRMA
SE PRETENDER INSCREVER-SE NO

REGISTO COMERCIAL

COM

FIRMA DIFERENTE DO SEU NOME CIVIL COMPLETO OU


ABREVIADO (D.L. N 42/89, DE 3 FEVEREIRO).

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2 - PEDIDO DE CARTO DE IDENTIFICAO
TEM COMO FINALIDADE A OBTENO DE CARTO
IDENTIDADE

VLIDO

QUE

IDENTIFICAR-SE, COMO

PERMITA

DE

AO

EMPRESRIO

TAL, EM TODOS

OS ATOS E

CONTRATOS EM QUE INTERVENHA.

ESTE CARTO DEVE CONTER A INDICAO DO NMERO DE


IDENTIFICAO DE PESSOA COLETIVA (NIPC) E, AINDA, O
NOME OU FIRMA DO EMPRESRIO, O DOMICLIO, A
CARACTERIZAO JURDICA, A ATIVIDADE PRINCIPAL E O
NMERO DO BILHETE DE IDENTIDADE, PARA ALM DE
MENCIONAR O CDIGO DA SUA ATIVIDADE ECONMICA.

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3 - DECLARAO DE INCIO DE ATIVIDADE
PRETENDE-SE A REGULARIZAO DA SITUAO FISCAL DO
EMPRESRIO INDIVIDUAL, A FIM DE DAR CUMPRIMENTO S
SUAS OBRIGAES DE NATUREZA FISCAL.

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4 - REGISTRO COMERCIAL
TEM COMO FINALIDADE DAR PUBLICIDADE SITUAO
JURDICA, ENTRE OUTROS, DOS EMPRESRIOS INDIVIDUAIS.

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5 - COMUNICAO OBRIGATRIA AO INSTITUTO DE
DESENVOLVIMENTO E INSPECO DAS CONDIES DE
TRABALHO
O EMPRESRIO EM NOME INDIVIDUAL, COMO ENTIDADE SUJEITA
FISCALIZAO DO INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO E
INSPEO DAS CONDIES DE TRABALHO, DEVER COMUNICAR,
POR OFCIO, RESPECTIVA DELEGAO DA REA ONDE SE SITUA
O SEU ESTABELECIMENTO, O ENDEREO DESTE, OU DOS LOCAIS
DE TRABALHO, O RAMO DE ATIVIDADE, O SEU DOMICLIO E O
NMERO DE TRABALHADORES.
ESTA COMUNICAO OBRIGATRIA E DEVER SER FEITA
ANTERIORMENTE AO INCIO DE ATIVIDADE.

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6 - INSCRIO DO EMPRESRIO NA SEGURANA
SOCIAL
TEM COMO FINALIDADE A IDENTIFICAO DO EMPRESRIO
COMO BENEFICIRIO DOS SERVIOS E PRESTAES A
REALIZAR POR AQUELE ORGANISMO DE FORMA A ESTAR

ABRANGIDO PELOS REGIMES DA PROTEO SOCIAL.

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7 - INSCRIO DA EMPRESA INDIVIDUAL NA
SEGURANA SOCIAL
DESTINA-SE A IDENTIFICAR A EMPRESA COMO CONTRIBUINTE
DAQUELE ORGANISMO, SEMPRE QUE O EMPRESRIO TENHA
CONTRATADO TRABALHADORES AO SEU SERVIO, FICANDO
RESPONSVEL
CONTRIBUIES.

PELO

PAGAMENTO

DAS

RESPECTIVAS

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SOCIEDADE
1 - ELABORAO DOS ESTATUTOS
DEPOIS DE ESCOLHIDO O TIPO DE SOCIEDADE

DEVER TER

LUGAR A ELABORAO DOS ESTATUTOS OU PACTO SOCIAL.

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2 - ESCRITURA PBLICA DE CONSTITUIO
MEDIANTE A APRESENTAO DA MINUTA DOS ESTATUTOS,
DO CERTIFICADO DE ADMISSIBILIDADE DA FIRMA, DO
CERTIFICADO DO DEPSITO EFETUADO EM QUALQUER BANCO
E DOS BILHETES DE IDENTIDADE DOS FUTUROS SCIOS (ALM

DE OUTROS DOCUMENTOS QUE SEJAM EVENTUALMENTE


NECESSRIOS PARA CASOS ESPECIAIS) PODER OUTORGAR,
EM CARTRIO NOTARIAL SUA ESCOLHA, A ESCRITURA

PBLICA DE CONSTITUIO DA SOCIEDADE.

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3 - CERTIFICADO DE ADMISSIBILIDADE DE FIRMA
QUANDO INICIAR A ELABORAO DOS ESTATUTOS DEVE,
SIMULTANEAMENTE, REQUERER AO REGISTRO NACIONAL DE
PESSOAS COLETIVAS O CERTIFICADO DE ADMISSIBILIDADE DA
FIRMA OU DENOMINAO.

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4 - REGISTRO COMERCIAL
O REGISTRO COMERCIAL DESTINA-SE

A DAR PUBLICIDADE

SITUAO JURDICA DAS SOCIEDADES COMERCIAIS, DAS


SOCIEDADES CIVIS SOB FORMA COMERCIAL TENDO EM VISTA
A SEGURANA DO COMRCIO JURDICO.

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5 - INSCRIO NO FICHEIRO CENTRAL DE PESSOAS
COLETIVAS
UMA VEZ EFETUADA A INSCRIO NO FICHEIRO CENTRAL DE
PESSOAS COLETIVAS DO RNPC POR ESTE EMITIDO O
CARTO DE IDENTIFICAO QUE DEVER CONTER A
INDICAO DO NIPC (NMERO DE IDENTIFICAO DE
PESSOA COLETIVA), DO NOME, FIRMA OU DENOMINAO,
DO DOMICLIO OU SEDE, DA CARACTERIZAO JURDICA, DA
ATIVIDADE PRINCIPAL E, NO CASO DE PESSOAS COLETIVAS, A
DATA DA CONSTITUIO.

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6 - NMERO FISCAL DO CONTRIBUINTE
PARA EFEITO DE ATRIBUIO DE NMERO FISCAL, O D.L. N.
463/79, DE 30 DE NOVEMBRO, ESTABELECE A
OBRIGATORIEDADE DE TODAS AS PESSOAS COLETIVAS E
EQUIPARADAS, SE INSCREVEREM EM QUALQUER

DE FINANAS.

REPARTIO

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7 - COMUNICAO OBRIGATRIA AO INSTITUTO
DE DESENVOLVIMENTO E INSPEO DAS
CONDIES DE TRABALHO
ESTA COMUNICAO OBRIGATRIA E DEVER SER FEITA
ANTERIORMENTE AO INCIO DE ATIVIDADE.

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8 - INSCRIO DA EMPRESA NA SEGURANA
SOCIAL
DESTINA-SE A IDENTIFICAR A EMPRESA COMO CONTRIBUINTE
DAQUELE ORGANISMO, SEMPRE QUE O EMPRESRIO TENHA
CONTRATADO TRABALHADORES AO SEU SERVIO, FICANDO
RESPONSVEL
CONTRIBUIES.

PELO

PAGAMENTO

DAS

RESPECTIVAS

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COM

OBJETIVO

DE

FACILITAR

PROCESSO

DE

CONSTITUIO, ALTERAO OU EXTINO DE EMPRESAS,

ESTO DISPONVEIS AS
SERVIOS

DE

LOJAS

ATENDIMENTO

DE

EMPRESA

DE

QUE SO

PRESTAO

DE

INFORMAES AOS UTENTES.

CONSISTEM

NA INSTALAO FSICA, NUM NICO LOCAL, DE

DELEGAES

OU

EXTENSES

ORGANISMOS

DA

DIRETAMENTE

INTERVM

DOS

SERVIOS

ADMINISTRAO PBLICA
NAS

OU

QUE MAIS

FORMALIDADES

LEGAIS

ASSOCIADAS A QUALQUER DOS ATOS ANTERIORMENTE


REFERIDOS.

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ESTO PRESENTES EM CADA LOJA DE EMPRESA:
UM CORPO TCNICO DE ATENDIMENTO (AMA)
UMA DELEGAO DO RNPC REGISTRO NACIONAL DE
PESSOAS COLETIVAS (IRN)
UM CARTRIO NOTARIAL (IRN)
UMA EXTENSO DO INSTITUTO DA SEGURANA SOCIAL, PI
(ISS, IP)
UM GABINETE DE APOIO AO REGISTRO COMERCIAL (IRN)
UM POSTO DE ATENDIMENTO DA EMPRESA NA HORA
(IRN)
UM BALCO DA CAIXA GERAL DE DEPSITO (CGD)

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DUVIDAS?

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