UNIVERSISAD TCNICA DE MACHALA

FACULTAD DE INGENIERA CIVIL

ESCUELA DE INFORMTICA
INGENIERA DE SISTEMAS
Mdulo:
ANLISIS ORIENTADO A OBJETOS
Tema:
SISTEMA INFORMATICO
MARIPROBI CIA. LTDA.
MANEJO DE RIESGOS Y PROTECCIN DE BIENES
Quimestre:
CUARTO B
Integrantes:
XAVIER NIEVEZ
BIOLETA PESANTEZ
LETHY MENDEZ
FANNY RAMN
Profesora:
ING. ROSEMARY SAMANIEGO
2010

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Versin 1.0

INVESTIGACIN
PRELIMINAR
Universidad Tcnica de Machala

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-HISTORIAL DE REVISIONES

HISTORIAL DE REVISIONES
FECHA

VERSIN

DESRIPCIN

RESPONSABLE

-CONTROL DE CAMBIOS
CONTROL DE CAMBIOS
FECHA

VERSIN

DESRIPCIN

RESPONSABLE

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NDICE

Contenido
1. Introduccin...................................................................................... 5
2. Solicitud de Servicio de Sistemas ...................................................... 6
3. Cometido de la Empresa ................................................................... 7
3.1 Localizacin .................................................................................. 7
3.2 Antecedentes ............................................................................... 8
3.3 Misin........................................................................................... 8
3.4 Visin ............................................................................................ 8
3.5 Objetivos ...................................................................................... 8
4. Arquitectura de la Informacin ......................................................... 9
4.1 Organigrama de la Empresa ......................................................... 9
4.2 Organigrama de Funciones del Grupo de Proyecto ...................... 9
5. Anlisis de reas de la Empresa ...................................................... 10
6. Identificacin Y Priorizacin De Problemas Y

Oportunidades ...... 10

Anexos ................................................................................................ 12

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DESARROLLO
1. INTRODUCCIN
La investigacin preliminar es el paso inicial en el proceso de desarrollo de un nuevo
proyecto de Sistemas de Informacin, ya que aqu es donde empezaremos a conocer
todas las funciones de la empresa, as como sus datos principales y sus funciones y
servicios que presta a la sociedad. Adems nos permitir relacionarnos con la empresa
para ir entrando en el proceso de anlisis de las reas de la empresa.
VER ANEXO 1: GUIN DE ENTREVISTA
SOLICITUD DE PRCTICAS HACIA LA EMPRESA:
La Solicitud de Prcticas fue presentada hacia el representante de MARIPROBI CIA.
LTDA. Sucursal Machala, en donde solicitamos de la manera ms comedida la
realizacin del Estudio de Anlisis para el desarrollo de un nuevo Sistema de
Informacin. El Formato utilizado en la solicitud es el siguiente:

VER ANEXO 2: FORMATO DE SOLICITUD DE PRCTICAS

VER ANEXO 3: RESPUESTA A LA SOLICITUD DE PRCTICAS
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2. SOLICITUD DE SERVICIO DE SISTEMAS

La Solicitud de Servicios de Sistemas es el documento en donde se especifican los
principales problemas existentes en la empresa, con explicaciones generales y las
razones de dicha solicitud. Esta solicitud es remitida por la empresa hacia el grupo de
proyecto y es este quien aprueba o desaprueba dicha solicitud dependiendo del tipo de
problema que tenga la empresa, en caso de ser aprobada, se deben especificar las fechas
de inicio y fin que tendr la realizacin del proyecto de sistemas.
El formato utilizado para la Solicitud de Servicios de Sistemas es el siguiente:

VER ANEXO 4: SOLICITUD DE SERVICIOS DE SISTEMAS

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3. COMETIDO DE LA EMPRESA

MARIPROBI CIA. LTDA.

MANEJO DE RIESGOS Y PROTECCIN DE BIENES
(SUCURSAL MACHALA)

VER ANEXO 5: CARTA DE PRESENTACIN - MARIPROBI CIA. LTDA.

3.1 LOCALIZACIN

DIRECCION:
TELFONOS:
ACTIVIDAD:

Machala: Av. Arzaga y Callejn 1ero. Oeste, esquina.

2968046 096480419 - 087466597
Seguridad Fsica y Vigilancia Privada, Monitoreo de Alarmas y
Seguridad Electrnica.
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3.2 ANTECEDENTES
La empresa MARIPROBI CIA LTDA (Manejo de Riesgos y Proteccin de Bienes),
brinda sus servicios desde su creacin, en el ao 2006, en la ciudad de Quito, en donde
empieza a brindar sus servicios de seguridad fsica y electrnica ala sociedad quitea,
luego de desempear correctamente sus funciones como empresa de seguridad privada,
fue reconocida a nivel nacional como una de las empresas de seguridad con mayor
competencia en el mercado, ya que debido al avance tecnolgico que cada da va
progresando, esta empresa fue ampliando la gama de servicios para la sociedad.
Esta empresa tuvo xito en ofrecer sus servicios de calidad y gracias a ello se crearon
varias sucursales a nivel nacional en las ciudades de:
Quito, Sangolqui, Santo Domingo, Milagro y Machala.
En donde los servicios fueron mejorando para as brindar a la sociedad ecuatoriana un
servicio de seguridad fsica y electrnica de calidad.
Hasta la actualidad la empresa cuenta con alrededor de ms de 10000 clientes a nivel
nacional y ofrece sus servicios innovando cada da el mercado tecnolgico, cumpliendo
as con sus metas y objetivos propuestos por esta empresa, enmarcados a continuacin:

3.3 MISIN
Brindar un servicio de calidad, aprovechando al mximo el recurso humano calificado,
creativo, inteligente y capacitado en los procesos operativos administrativos y de
gestin, para hacer del Servicio de Seguridad Privada un instrumento tecnolgicamente
avanzado, e indispensable en el control de bienes y servicio de nuestros clientes,
alcanzando una seguridad integral Fsica y Electrnica.

3.4 VISIN
Convertirnos en la Compaa de Seguridad Privada Lder a nivel Nacional e
Internacional, reconocida por nuestro trabajo comprobado.

3.5 OBJETIVOS
MARIPROBI cumple con todos y cada una de las responsabilidades laborales, sociales,
y econmicas con sus empleados, dando un estricto cumplimiento a las leyes, es por
esto que el personal se encuentra siempre motivado, listo y atento a cualquier
disposicin de los clientes de manera inmediata, ofreciendo as un servicio de calidad,
para la comunidad ecuatoriana, garantizando todos nuestros servicios que nuestra
empresa presta a la sociedad y el cumplimiento de todas las normas de calidad de los
productos que se ofrecen, dando as una proteccin eficiente y ptima para el normal
desempeo diario de nuestros clientes.

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4. ARQUITECTURA DE LA INFORMACIN
4.1 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
Jefe de
Operaciones

Departamento
Administrativo

Departamento
Tcnico

Facturacin

Guardias

Recursos
Humanos

Motorizados

Bodega

Centralistas

Coordinacin

Instalaciones

Mantenimiento

Tcnicos

Tcnicos

AREA
SELECCIONADA
DE LA EMPRESA

4.2 ORGANIGRAMA DE FUNCIONES DEL GRUPO DE PROYECTO

Xavier Nievez
(Programador/Diseador)
Coordinador del Grupo de
Proyecto

Bioleta Pesantez

Lethy Mendez

Fanny Ramn

(Analista/ Programador)

(Programador)

(Programador)

VER ANEXO 6: ROLES Y RESPONSABILIDADES DEL EQUIPO DE PROYECTO

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5. ANLISIS DE REAS DE LA EMPRESA

DEPARTAMENTO DE ADMINISTARCION:
Este departamento es el encargado de administrar todas las tareas cotidianas de oficina
con que cuenta la empresa, como son facturaciones, registros tanto de personal como de
empleados, registro de mercaderas, en donde se maneja un gran flujo de informacin
muy importante para la empresa, adems tambin se encargan del manejo del personal
que labora en la empresa.
DEPARTAMENTO TCNICO:
Este departamento es el encargado de brindar el ptimo desempeo de la mercadera
que entra hacia la empresa, es decir, se encarga de verificar la ptima calidad de los
productos con que ingresan a la empresa, adems se cumplen varias funciones
adicionales tales como registros de la mercadera, estado, vigencia, registros de los
proveedores de donde se adquirieron los equipos, entre otras actividades necesarias para
el buen desempeo de los productos que vallan a instalarse.
JEFE DE OPERACIONES
Esta rea es la encargada de verificar el buen desempeo del producto instalado a los
clientes, ya que se encargan de verificar las Instalaciones, Mantenimientos y Compras
de los productos con que la empresa cuenta, para que as se tenga un exhaustivo control
de las operaciones que se realizan al momento de entregar un producto a los clientes,
verificando as el ptimo desempeo del personal encargado

6. IDENTIFICACIN Y PRIORIZACIN DE PROBLEMAS Y

OPORTUNIDADES
PROBLEMA/OPORTUNIDAD

DEPARTAMENTO

URGENCIA

VISIBILIDAD

PRIORODAD

SOLUCION

Respaldo de
deficiente

datos

Administrativo

Arreglo
Inmediato

Alta

Nuevo
Desarrollo de
Base de Datos

Excesiva prdida de
tiempo en el manejo
de ,la informacin

Administrativo

Arreglo
Inmediato

Alta

Falta
Comunicacin

Administrativo
Operativo

Arreglar En 5
meses

Media

Desarrollo de
un Sistema que
agilite
los
procesos
Implementacin
de un Sistema
de
Red
de
Ordenadores

de

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DEFINICIN DEL PROBLEMA

PROBLEMA
Respaldo de Datos
deficiente
Excesiva Perdida de
Tiempo en el manejo
de la informacin
Falta de
Comunicacin entre
ordenadores

CAUSA
Manejo de Datos de
Forma Manual y en
Papel
Control de Procesos
de forma manual

Falta de red en la
empresa

EFECTO
Afecta a la informacin de
los registros del personal
de la empresa.
Presta un servicio
ineficiente que afecta en
los servicios que afecta la
empresa
Los ordenadores no
pueden compartir
informacin en la empresa

SOLUCIN EXITOSA
Hacer un diseo del sistema de
Base de Datos
Implementar un sistema que
permita agilizar los procesos
manuales que actualmente tiene
la empresa.
Disear e implementar un
sistema de Redes de
ordenadores.

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ANEXOS
ANEXO 1: GUIN DE ENTREVISTA
ANEXO 2: FORMATO DE SOLICITUD DE PRCTICAS
ANEXO 3: RESPUESTA A LA SOLICITUD DE PRCTICAS
ANEXO 4: SOLICITUD DE SERVICIOS DE SISTEMAS
ANEXO 5: CARTA DE PRESENTACIN - MARIPROBI CIA. LTDA.
ANEXO 6: ROLES Y RESPONSABILIDADES DEL EQUIPO DE PROYECTO

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