Capitulo 1 Introduccion

La Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua del PMBOK) es una
norma reconocida en la profesin de la direccin de proyectos. Por norma se hace referencia a
un documento formal que describe normas, mtodos, procesos y prcticas establecidos.

1.1 Propsito de la Gua del PMBOK

indica la aplicacin de conocimientos, procesos, habilidades, herramientas y tcnicas

adecuados puede tener un impacto considerable en el xito de un proyecto.
proporciona y promueve un vocabulario comn en el mbito de la profesin de la
direccin de proyectos, para analizar, escribir y aplicar conceptos de la direccin de
proyectos.

1.2 Qu es un proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o
resultado nico.

Un proyecto puede involucrar a una sola persona, una sola unidad o mltiples unidades
dentro de la organizacin.

Un proyecto puede generar:

un producto que puede ser un componente de otro elemento o un elemento final
en s mismo,
la capacidad de realizar un servicio
un resultado tal como un producto o un documento

1.3 Qu es la direccin de proyectos?

La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y
tcnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.

Se logra mediante la aplicacin e integracin adecuadas de los 42 procesos de la

direccin de proyectos, agrupados lgicamente, que conforman los 5 grupos de procesos.
Estos 5 grupos de procesos son: Iniciacion, Planificacion , Ejecucion, Seguimiento y
Control, y Cierre

Dirigir un proyecto por lo general implica:

identificar requisitos
abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los interesados
segn se planifica y efecta el proyecto
equilibrar las restricciones contrapuestas del proyecto que se relacionan, entre
otros aspectos, con:
o el alcance,
o la calidad,
o el cronograma,
o el presupuesto,

o los recursos y el riesgo.

1.4 Relaciones entre la direccin de proyectos, la direccin

de programas y la gestin del portafolio
Las estrategias y prioridades de una organizacin se vinculan, y se establecen relaciones
entre portafolios y programas, y entre programas y proyectos individuales. La planificacin de la
organizacin ejerce un impacto en los proyectos, a travs del establecimiento de prioridades basadas
en los riesgos, el financiamiento y el plan estratgico de la organizacin.

1.4.1 Gestin del portafolio

El trmino portafolio se refiere a un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos

que se agrupan para facilitar la direccin eficaz de ese trabajo para cumplir con los
objetivos estratgicos del negocio.

La gestin del portafolio se refiere a la gestin centralizada de uno o ms portafolios, que

incluye identificar, establecer prioridades, autorizar, dirigir y controlar proyectos,
programas y otros trabajos relacionados para alcanzar los objetivos especficos y
estratgicos del negocio.

1.4.2 Direccin de programas

Un programa se define como un grupo de proyectos relacionados administrados de forma
coordinada para obtener beneficios y control, que no se obtendran si se gestionaran en forma
individual.
La direccin de programas se define como la direccin coordinada y centralizada de un
conjunto de proyectos para lograr los objetivos y beneficios estratgicos de la organizacin.

1.4.3 Proyectos y planificacin estratgica

A menudo, los proyectos se utilizan como el medio para cumplir con el plan estratgico de una
organizacin.
Consideraciones estratgicas:
demanda del mercado
oportunidad estratgica/necesidad comercial
solicitud de un cliente
adelantos tecnolgicos
requisitos legales

1.4.4 Oficina de direccin de proyectos

Una oficina de direccin de proyectos es un cuerpo o entidad dentro de una organizacin que tiene
varias responsabilidades asignadas con relacin a la direccin centralizada y coordinada de aquellos
proyectos que se encuentran bajo su jurisdiccin.

1.5 Direccin de proyectos y gestin de las operaciones

Las operaciones son una funcin de la organizacin que se efecta permanentemente, con
actividades que generan un mismo producto o proveen un servicio.

Los proyectos requieren la direccin de proyectos, mientras que las operaciones necesitan la
gestin de procesos de negocio o la gestin de operaciones.

1.6 Rol del director del proyecto

El director del proyecto es la persona asignada por la organizacin ejecutante para alcanzar los
objetivos del proyecto. Por lo general, el gerente funcional se dedica a la
supervisin gerencial de un rea tcnica o administrativa, mientras que los gerentes de
operaciones son responsables de una faceta del negocio bsico.

1.7 Fundamentos para la direccin de proyectos

La Gua del PMBOK Esta norma describe los procesos, herramientas y
tcnicas de la direccin de proyectos utilizados para dirigir un proyecto con miras a un
resultado exitoso.
Esta norma es especfica para el mbito de la direccin de proyectos y se interrelaciona
con otras disciplinas de la direccin de proyectos como la direccin de programas y la gestin
del portafolio.

1.8 Factores ambientales de la empresa

Los factores ambientales de la empresa se refieren a elementos tangibles e intangibles,

tanto internos como externos que rodean el xito de un proyecto o influyen en l.
Los factores ambientales de la empresa pueden aumentar o restringir las opciones de la
direccin de proyectos, y pueden influir de manera positiva o negativa sobre el resultado.

Entre los factores ambientales de la empresa, se incluyen:

procesos, estructura y cultura de la organizacin;

normas de la industria o gubernamentales
infraestructura
recursos humanos existentes
administracin de personal
sistemas de autorizacin de trabajos de la compaa;
condiciones del mercado;
tolerancia al riesgo por parte de los interesados
clima poltico
canales de comunicacin establecidos en la organizacin
bases de datos comerciales
sistemas de informacin para la direccin de proyectos

Captulo 3 Procesos de la Direccin de

Proyectos para un Proyecto
La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas
y tcnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.
Un proceso es un conjunto de acciones y actividades interrelacionadas realizadas
para obtener un producto, resultado o servicio predefinido.
Cada proceso se caracteriza por sus entradas, por las herramientas y tcnicas que puedan
aplicarse y por las salidas que se obtienen.
Para que un proyecto tenga xito, el equipo del proyecto debe:
seleccionar los procesos adecuados requeridos
utilizar un enfoque definido
cumplir con los requisitos
equilibrar las demandas contrapuestas relativas al alcance, tiempo, costo,
calidad, recursos, etc.
Los procesos de direccin de proyectos aseguran que el proyecto avance de
manera eficaz durante toda su existencia.

Los procesos orientados al producto especifican y crean el producto del proyecto. son
definidos por el ciclo de vida del proyecto y varan segn el rea de aplicacin.

Esta norma describe nicamente los procesos de la direccin de proyectos.

Los procesos de direccin de proyectos se aplican globalmente y a todos los grupos de industrias.
Los directores del proyecto y sus equipos deben abordar cuidadosamente cada proceso, as como
las entradas y salidas que lo constituyen. La direccin de proyectos es una tarea integradora que
requiere que cada proceso del producto y del proyecto est alineado y conectado de manera
adecuada con los dems procesos, a fin de facilitar la coordinacin.
Grupo del Proceso de Iniciacin. Define un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto ya
existente, mediante la obtencin de la autorizacin para comenzar dicho proyecto o fase.
Grupo del Proceso de Planificacin. Procesos para establecer el alcance del proyecto, refinar
los objetivos y definir el curso de accin necesario para alcanzar los objetivos.
Grupo del Proceso de Ejecucin. Procesos realizados para completar el trabajo definido en el
plan a fin de cumplir con las especificaciones del mismo.
Grupo del Proceso de Seguimiento y Control. Procesos requeridos para dar seguimiento,
analizar y regular el progreso y el desempeo del proyecto.
Grupo del Proceso de Cierre. Procesos para finalizar todas las actividades a travs de todos los
grupos de procesos, a fin de cerrar formalmente el proyecto o una fase del mismo.

3.1 Interacciones comunes entre procesos de la

direccin de proyectos
Los grupos de procesos requeridos y los procesos que los constituyen sirven
de gua para aplicar conocimientos y habilidades apropiados en materia de direccin de
proyectos durante el proyecto.
Los Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos se vinculan entre s a travs
de los resultados que producen. Los grupos de procesos rara vez son eventos diferenciados o
nicos; son actividades superpuestas que tienen lugar a lo largo de todo el proyecto.

3.2 Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos

El diagrama de flujo de procesos, proporciona un resumen global del
flujo bsico y de las interacciones entre los grupos de procesos y los interesados
especficos.

3.3 Grupo del Proceso de Iniciacin

Define el alcance inicial y se comprometen los recursos financieros iniciales. Se identifican los
interesados internos y externos que van a interactuar y ejercer alguna influencia sobre el
resultado global del proyecto. Si an no fue nombrado, se seleccionar el director del proyecto.
Esta informacin se plasma en el acta de constitucin del proyecto y registro de interesados.
Cuando el acta de constitucin del proyecto recibe aprobacin, el proyecto se considera
autorizado oficialmente. Los procesos de iniciacin pueden ser realizados por procesos de la
organizacin, del programa o del portafolio que son ajenos al alcance de control del proyecto.

3.3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto

Consiste en desarrollar un documento que autoriza formalmente un proyecto o una fase, y en
documentar los requisitos iniciales que satisfacen las necesidades y expectativas de los
interesados.

3.3.2 Identificar a los Interesados

Consiste en identificar a todas las personas u organizaciones que reciben el impacto del proyecto,
y en documentar informacin relevante relativa a sus intereses, participacin e impacto en el
xito del proyecto.

3.4 Grupo del Proceso de Planificacin

Los procesos de planificacin desarrollan el plan para la direccin del proyecto y los documentos
del proyecto que se utilizarn para llevarlo a cabo. A medida que se recopilan o se comprenden
ms caractersticas o informaciones sobre el proyecto, puede ser necesaria una mayor
planificacin.
El plan para la direccin del proyecto y los documentos del proyecto desarrollados como salidas
del grupo de procesos de planificacin, explorarn todos los aspectos del alcance, tiempo, costos,
calidad, comunicacin, riesgos y adquisiciones.

3.4.1 Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto

Consiste en documentar las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar todos
los planes subsidiarios. Es la fuente primaria de informacin para determinar la manera en que se
planificar, ejecutar, supervisar y controlar, y cerrar el proyecto.

3.4.2 Recopilar Requisitos

Consiste en definir y documentar las necesidades de los interesados a fin de cumplir con los
objetivos del proyecto.

3.4.3 Definir el Alcance

Consiste en desarrollar una descripcin detallada del proyecto y del producto.

3.4.4 Crear la EDT (Estructura de Desglose del Trabajo)

Consiste en subdividir los entregables y el trabajo del proyecto en componentes ms pequeos y
ms fciles de dirigir.

3.4.5 Definir las Actividades

Consiste en identificar las acciones especficas a ser realizadas para elaborar los entregables del
proyecto.

3.4.6 Secuenciar las Actividades

Consiste en identificar y documentar las relaciones entre las actividades del proyecto.

3.4.7 Estimar los Recursos de las Actividades

Consiste en estimar el tipo y las cantidades de materiales, personas, equipos o suministros
requeridos para ejecutar cada actividad.

3.4.8 Estimar la Duracin de las Actividades

Consiste en establecer aproximadamente la cantidad de perodos de trabajo necesarios para
finalizar cada actividad con los recursos estimados.

3.4.9 Desarrollar el Cronograma

Consiste en analizar el orden de las actividades, su duracin, los requisitos de recursos y las
restricciones del cronograma.

3.4.10 Estimar Costos

Consiste en desarrollar una aproximacin de los recursos monetarios necesarios para completar
las actividades del proyecto.

3.4.11 Determinar el Presupuesto

Consiste en sumar los costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo para
establecer una lnea base de costos autorizados.

3.4.12 Planificar la Calidad

Se identifican los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el producto, y se
documenta la manera en que el proyecto demostrar el cumplimiento con los mismos.

3.4.13 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos

Se identifican y documentan los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las
habilidades requeridas y las relaciones de comunicacin, y se crea el plan para la direccin de
personal.

3.4.14 Planificar las Comunicaciones

Proceso para determinar las necesidades de informacin de los interesados en el proyecto y para
definir cmo abordar las comunicaciones.

3.4.15 Planificar la Gestin de Riesgos

Proceso por el cual se define cmo realizar las actividades de gestin de riesgos para un
proyecto.

3.4.16 Identificar Riesgos

Proceso por el cual se determinan los riesgos que pueden afectar el proyecto y se documentan sus
caractersticas.

3.4.17 Realizar Anlisis Cualitativo de Riesgos

Consiste en priorizar los riesgos para realizar otros anlisis o acciones posteriores, evaluando y
combinando la probabilidad de ocurrencia y el impacto de dichos riesgos.

3.4.18 Realizar Anlisis Cuantitativo de Riesgos

Consiste en analizar numricamente el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos
generales del proyecto.

3.4.19 Planificar la Respuesta a los Riesgos

Proceso por el cual se desarrollan opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir
las amenazas a los objetivos del proyecto.

3.4.20 Planificar las Adquisiciones

Consiste en documentar las decisiones de compra para el proyecto, especificar el enfoque e
identificar posibles vendedores.

3.5 Grupo del Proceso de Ejecucin

Proceso que implica coordinar personas y recursos, as como integrar y realizar las actividades
del proyecto de conformidad con el plan para la direccin del proyecto. Durante la ejecucin del
proyecto, los resultados pueden requerir que se actualice la planificacin y que se vuelva a
establecer la lnea base. Esto puede incluir cambios en la duracin prevista de las actividades,
cambios en la disponibilidad y productividad de recursos, as como en los riesgos no anticipados.

3.5.1 Dirigir y Gestionar la Ejecucin del Proyecto

Consiste en ejecutar el trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto para cumplir con
los objetivos del proyecto.

3.5.2 Realizar Aseguramiento de Calidad

Consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir de medidas de
control de calidad, a fin de garantizar que se utilicen definiciones operacionales y normas de
calidad adecuadas.

3.5.3 Adquirir el Equipo del Proyecto

Proceso para confirmar los recursos humanos disponibles y a formar el equipo necesario para
completar las asignaciones del proyecto.

3.5.4 Desarrollar el Equipo del Proyecto

Consiste en mejorar las competencias, la interaccin de los miembros del equipo y el ambiente
general del equipo para lograr un mejor desempeo en el proyecto.

3.5.5 Dirigir el Equipo del Proyecto

Consiste en dar seguimiento al desempeo de los miembros del equipo, proporcionar
retroalimentacin, resolver problemas y gestionar cambios a fin de optimizar el desempeo del
proyecto.

3.5.6 Distribuir la Informacin

Proceso para poner la informacin relevante a la disposicin de los interesados en el proyecto de
acuerdo al plan establecido.

3.5.7 Gestionar las Expectativas de los Interesados

Consiste en comunicarse y trabajar en conjunto con los interesados para satisfacer sus
necesidades y abordar los problemas conforme se presentan.

3.5.8 Efectuar Adquisiciones

Consiste en obtener respuestas de los vendedores, seleccionar un vendedor y adjudicar un
contrato.

3.6 Grupo del Proceso de Seguimiento y Control

Incluye:
controlar cambios y recomendar acciones preventivas para anticipar posibles
problemas,
dar seguimiento a las actividades del proyecto, comparndolas con el plan para la
direccin del proyecto y la lnea base desempeo de ejecucin del proyecto
influir en los factores que podran eludir el control integrado de cambios

3.6.1 Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto

Consiste en revisar, analizar y regular el avance a fin de cumplir con los objetivos de desempeo
definidos en el plan para la direccin del proyecto. Implica realizar informes de estado,
mediciones del avance y proyecciones.

3.6.2 Realizar Control Integrado de Cambios

Consiste en revisar todas las solicitudes de cambios, aprobar los cambios y gestionar los cambios
a los entregables, a los activos de los procesos de la organizacin, a los documentos del proyecto
y al plan para la direccin del proyecto.

3.6.3 Verificar el Alcance

Consiste en formalizar la aceptacin de los entregables del proyecto que se han completado.

3.6.4 Controlar el Alcance

Proceso por el que se da seguimiento el estado del alcance del proyecto y del producto, y se
gestionan cambios a la lnea base del alcance.

3.6.5 Controlar el Cronograma

El proceso por el que se da seguimiento a la situacin del proyecto para actualizar el avance del
mismo y gestionar cambios a la lnea base del cronograma.

3.6.6 Controlar Costos

Proceso por el que se da seguimiento a la situacin del proyecto para actualizar el presupuesto
del mismo y gestionar cambios a la lnea base de costo.

3.6.7 Realizar Control de Calidad

Proceso por el que se da seguimiento y se registran los resultados de la ejecucin de actividades
de control de calidad, a fin de evaluar el desempeo y recomendar cambios necesarios.

3.6.8 Informar el Desempeo

Proceso de recopilacin y distribucin de informacin sobre el desempeo, incluidos informes de
estado, mediciones del avance y proyecciones.

3.6.9 Dar Seguimiento y Controlar los Riesgos

Proceso por el cual se implementan planes de respuesta a los riesgos, se da seguimiento a los
riesgos identificados, se da seguimiento a los riesgos residuales y se identifican nuevos riesgos.

3.6.10 Administrar las Adquisiciones

Consiste en gestionar las relaciones de adquisiciones, supervisar el desempeo del contrato y
efectuar cambios y correcciones segn sea necesario.

3.7 Grupo del Proceso de Cierre

Verifica que los procesos definidos se hayan completado dentro de todos los grupos de procesos
a fin de cerrar el proyecto o una fase del mismo, segn corresponda, y establece formalmente que
el proyecto o fase del mismo ha finalizado.

3.7.1 Cerrar el Proyecto o Fase

Consiste en finalizar todas las actividades a travs de todos los grupos de procesos de direccin
de proyectos para completar formalmente el proyecto o una fase del mismo.

3.7.2 Cerrar las Adquisiciones

Proceso de finalizacin de cada adquisicin del proyecto.