ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y DATOS MAESTROS

Datos Maestros

Datos maestros de Comercial

Objetivo
La gestin de ventas se basa en las siguientes estructuras bsicas:
Todas las compaas estn estructuradas de una forma determinada. Para
poder trabajar con el Sistema, la estructura de la empresa debe estar
representada. Esto se efecta con la ayuda de varias estructuras
organizativas.
En Comercial, a los interlocutores comerciales se les venden o envan
productos o se les prestan servicios. Los datos sobre los productos y
servicios, adems de los interlocutores comerciales, son la base de la gestin
de ventas. Para poder efectuar la gestin de ventas con el Sistema, es
necesario que los datos maestros hayan sido almacenados en el sistema.
Adems de Comercial, otros departamentos de la empresa como, por ejemplo,
finanzas o gestin de materiales tienen acceso a los datos maestros. Los
datos maestros de material se almacenan en una estructura especfica para
permitir el acceso a ellos desde estos diferentes puntos de vista.

La gestin de las operaciones comerciales en Comercial se basa en los datos

maestros. En el Sistema las operaciones comerciales se almacenan en forma
de documentos. Estos documentos comerciales se estructuran conforme a
determinados criterios, de forma que toda la informacin necesaria del
documento se almacena de forma sistemtica.
Datos Maestros

Estructuras organizativas
Utilizacin

En el Sistema se puede usar varias estructuras para representar la estructura

legal y organizativa de la empresa. Puede llevar a cabo la estructuracin
desde el punto de vista de Finanzas, Gestin de materiales y Comercial. Es
posible combinar estas estructuras. Las estructuras organizativas forman un
marco en el que pueden procesarse todas las operaciones comerciales de la
empresa.

Datos Maestros

Estructuras organizativas de Comercial

La organizacin de Comercial se representa mediante los elementos
organizacin de ventas, canal de distribucin y sector. La siguiente ilustracin
muestra grficamente estos elementos organizativos.

En organizacin de ventas 1000, las operaciones de Comercial se pueden llevar a

cabo a travs de todos los canales de distribucin y en todos los sectores. En la
organizacin de ventas 2000, tanto los productos del sector 01 como los del
sector 02 se venden slo a travs del canal de distribucin 10. En la organizacin
de ventas 3000, slo se venden los productos del sector 01 y nicamente a
travs del canal de distribucin 10.
Datos Maestros

Organizacin de ventas
La organizacin de Comercial est representada en el sistema con la ayuda de organizaciones
de ventas. Cada organizacin de ventas representa una unidad de ventas en el sentido legal,
por lo que asume, por ejemplo, la responsabilidad debida a productos defectuosos y otras
reclamaciones efectuadas por los clientes. Con la ayuda de organizacin de ventas, tambin
se puede realizar una subdivisin regional del mercado. Cada operacin comercial se procesa
dentro de una organizacin de ventas.
Canal de distribucin
Con el fin de adaptarse al mercado lo mejor posible, Comercial trabaja con varios canales de
distribucin. stos representan un medio de distribucin de mercancas. Por ejemplo: Al por
menor, al por mayor, consumo industrial o ventas directas representan formas tpicas de
canales de distribucin.
Dentro de una organizacin de ventas se puede suministrar a un cliente a travs de varios
canales de distribucin. Adems, los datos maestros de material que son importantes para las
ventas, como por ejemplo, precios, pedido mnimo, entrega mnima y centro suministrador,
pueden variar para cada organizacin de ventas y canal de distribucin.
Sector
En el Sistema se puede definir una organizacin de ventas especfica para el sector. Pueden
definirse grupos de productos, es decir, sectores, para un amplio espectro de productos.
Puede efectuar acuerdos especiales para clientes en cada sector sobre, por ejemplo, entregas
parciales, determinacin de precios y condiciones de pago. Dentro de un sector puede llevar
a cabo anlisis estadsticos o configurar un marketing separado.
Datos Maestros
5

rea de ventas

Un rea de ventas se define como una combinacin de organizacin de ventas,

canal de distribucin y sector. En la ilustracin anterior, por ejemplo, el rea de
ventas est formada por una combinacin de la organizacin de ventas 1000, el
canal de distribucin 10 y el sector 01.

Mediante el rea de ventas se puede especificar qu materiales pueden venderse

a travs de un canal de distribucin.

Puede realizar anlisis dentro de un rea de ventas. Se pueden analizar, por

ejemplo, las ventas dentro de un rea de ventas. Todos los datos relevantes para
ventas se pueden definir por rea de ventas. Por ejemplo, puede definir un
acuerdo sobre precios especfico para el cliente para cada rea de ventas.

Datos Maestros

Organizacin interna de ventas

La organizacin de ventas se representa mediante los elementos oficina de

ventas, grupo de vendedores y vendedores. La siguiente ilustracin muestra un
ejemplo de organizacin de ventas.

Datos Maestros

Oficina de ventas
Los aspectos geogrficos de la organizacin de ventas se definen
utilizando el concepto oficina de ventas. Se puede considerar una oficina
de ventas como una subsidiaria. Por ejemplo, la subsidiaria de Chicago
puede designarse como oficina de ventas.
Las oficinas de ventas se asignan a reas de ventas. Si introduce un
pedido de cliente para una oficina de ventas dentro de un rea de ventas
determinada, la oficina de ventas debe asignarse a esa rea.
Grupo de vendedores
El staff de una oficina de ventas puede subdividirse en grupos de
vendedores. Por ejemplo, pueden definirse grupos de vendedores para
sectores individuales.
Vendedores
Se usan registros maestros de personal individuales para gestionar los
datos sobre los vendedores. Puede asignar un vendedor a un grupo de
vendedores en el registro maestro de personal. El vendedor se introduce
en un registro maestro de personal con un nmero de personal.

Datos Maestros

Organizacin de expedicin

Entidades organizativas independientes, como puestos de expedicin,

se encargan de la programacin y gestin de entregas a los clientes,
adems de las entregas de reaprovisionamiento de sus propios
almacenes.

Una entrega siempre es realizada por un nico puesto de expedicin. El

puesto de expedicin depende del Centro suministrador.

Datos Maestros

Enlace con la estructura de gestin de materiales

Los centros permitidos para ventas se determinan en cada
organizacin de ventas conforme al canal de distribucin, de forma
que una organizacin de ventas puede vender mercancas de
varios centros. Un centro puede asignarse a diferentes
organizaciones de ventas. Todas estas organizaciones de ventas
pueden vender desde ese centro.
La siguiente ilustracin muestra una asignacin de organizaciones
de ventas y centros.
La organizacin de ventas 1000 vende mercancas de los centros
1000 y 2000, las organizaciones de ventas 2000 y 3000 slo venden
mercancas del centro 2000 y 3000
respectivamente.

Datos Maestros

10

Registros maestros de clientes

Se debe crear un registro maestro de cliente para los clientes con los que
la empresa mantiene relaciones comerciales. Este registro maestro
contiene todos los datos necesarios para gestionar las operaciones
comerciales. Actualizar correctamente los datos maestros puede reducir,
en gran medida el trabajo necesario para procesar operaciones. Esto es
as porque los datos maestros se copian automticamente en las
transacciones.
Cmo se estructura el registro maestro de cliente
Tanto el rea financiera como el comercial tienen acceso al registro
maestro de cliente. Para evitar la redundancia de datos, los datos de
ambos departamentos se almacenan en un registro maestro comn.
Los datos generales, los de la sociedad y los de comercial se almacenan
por separado en el registro maestro de cliente. Los datos de la sociedad
dependen de la organizacin de la sociedad. sta se define de forma
individual para cada sociedad. Los datos de comercial dependen de la
organizacin del rea de ventas. Se definen de forma individual para cada
rea de ventas. Los datos generales son independientes de la sociedad y
del rea de ventas. Se aplican a un cliente en todas las sociedades y
reas de ventas.
Datos Maestros

11

La siguiente ilustracin muestra la estructura del registro maestro de cliente.

Datos Maestros

12

Datos del registro maestro de clientes

En cada una de estas tres reas se actualizan datos diferentes:
Los datos generales se actualizan para cada cliente. Como la
direccin, comunicacin, etc. Estos datos se identifican slo
mediante el nmero de cliente, no mediante el nmero de cdigo
de sociedad o el rea de ventas. Es posible actualizar los datos,
tanto desde el punto de vista de finanzas como desde el punto
de vista de Comercial.
Datos de la sociedad que slo interesan al departamento
financiero. Incluye, por ejemplo, informacin sobre seguros o
gestin de cuentas. Estos datos slo afectan a una nica
sociedad.
Datos de comercial, que slo interesan al departamento
comercial. Incluye, por ejemplo, datos sobre determinacin de
precios o expedicin. Estos datos slo afectan a un rea de
ventas y, por tanto, dependen de la estructura de ventas
(organizacin de ventas, canal de distribucin, sector).
Datos Maestros

13

Interlocutores en el registro maestro de clientes

En Comercial hay:
Interlocutores comerciales

Hay que crear un registro maestro de cliente para los

interlocutores comerciales.
Personas de contacto con el interlocutor comercial
Los datos de las personas de contacto se almacenan en el
registro maestro de cliente del interlocutor comercial
respectivo. No se crea un registro maestro de cliente
separado para las personas de contacto. Se asigna un nuevo
nmero a cada persona de contacto de un registro maestro
de cliente.

Datos Maestros

14

Interlocutores comerciales
Un interlocutor comercial puede ser una persona fsica o
jurdica que est directamente relacionada en una operacin
comercial con usted. En el sistema estn definidas las
siguientes funciones de interlocutor:
Solicitante
Destinatario de las mercancas
Responsable de pago
Destinatario de factura

Datos Maestros

15

Solicitante
Para el solicitante son necesarios los datos sobre ventas (por
ejemplo, la asignacin a una oficina de ventas o a una lista de
precios vlida).
En la mayora de casos, la empresa que hace el pedido para la
entrega de mercancas o la prestacin de servicios es, al mismo
tiempo, destinataria de las mercancas, responsable del pago y
destinataria de la factura. Por este motivo la funcin Solicitante
del Sistema incluye todas estas otras funciones.
Destinatario de las mercancas
Para el destinatario de las mercancas slo son necesarios los
datos de expedicin ( por ejemplo: puesto de descarga y
horarios de recepcin de mercancas).

Datos Maestros

16

Responsable de pago
Un responsable de pago es una empresa o una persona que abona
las facturas correspondientes a las mercancas entregadas o a los
servicios prestados. Para el responsable de pago son necesarios
los datos sobre fechas de facturacin y datos bancarios.
Destinatario de factura
Para el destinatario de la factura necesita la direccin, los datos
sobre impresin y, probablemente, los datos sobre
comunicaciones electrnicas.

Datos Maestros

17

Personas de contacto con el interlocutor comercial

En la empresa del cliente siempre hay una o varias personas de contacto
con las que se comunica por telfono, por carta o personalmente para
llevar a cabo operaciones comerciales. A menudo, la informacin que se
necesita sobre las personas de contacto no es la misma que la que
precisa sobre el cliente.
Los datos ms importantes sobre la persona de contacto son el nombre,
el nmero de telfono y el departamento. Puesto que la persona de
contacto forma parte de la empresa cliente, se introducen estos datos en
el registro maestro de cliente respectivo. De esta forma, no necesita
tener un registro maestro separado para las personas de contacto.
Sin embargo, en la versin estndar del Sistema slo se puede
introducir los datos sobre la persona de contacto en el registro maestro
de cliente del solicitante, ya que slo las personas de contacto de este
registro maestro se proponen para ser seleccionadas en el pedido de
cliente.

Datos Maestros

18

Dividir las funciones de interlocutor

La empresa o la persona que hace un pedido a menudo es la misma
empresa o persona que recibe tanto las mercancas como la factura, y
que efecta el pago. En este caso, el cliente cumple todas las
funciones predefinidas. Tambin es normal, sin embargo, que las
subsidiarias hagan el pedido y que la central abone las facturas
correspondientes. En este caso, las funciones de interlocutor quedan
divididas entre diferentes empresas.
Si un cliente cumple todas las funciones a la vez, slo es necesario un
registro maestro en el que se introducen todos los datos necesarios
para estas funciones. En este caso, usted crea un registro maestro
para el solicitante.
Si las funciones estn dividas entre diferentes empresas, es necesario
un nmero de registros maestros acorde. En un registro maestro
introduce, por ejemplo, la direccin del solicitante para la
correspondencia, en otro la direccin del destinatario de las
mercancas para la entrega. nicamente en el registro maestro de
cliente del solicitante se establece un enlace entre los interlocutores
individuales, lo que se hace introduciendo el nmero de cliente de los
respectivos interlocutores.
Datos Maestros

19

Seleccin de pantallas y campos para las funciones de

interlocutor
Cuando introduce un registro maestro de cliente para el destinatario de
las mercancas, necesita datos especiales de expedicin (por ejemplo:
el puesto de descarga y los horarios de recepcin de mercancas). En
este caso, no son necesarios los datos sobre ventas o facturacin,
siempre y cuando el destinatario de las mercancas no sea el
responsable de pago y solicitante al mismo tiempo.

Puede limitar las pantallas y campos a los que se tiene acceso en el

registro maestro de cliente de forma que slo se introduzcan los datos
necesarios. Esto lo hace utilizando grupos de cuentas. La funcin de
un cliente se define asignndole un grupo de cuentas.

Datos Maestros

20

Grupos de cuentas.
El grupo de cuentas garantiza que slo se visualizaran para entrada las
pantallas y campos necesarios para las diferentes funciones del
interlocutor. En la versin estndar del Sistema, cuando crea un registro
maestro de cliente para el destinatario de las mercancas, por ejemplo, se
propone automticamente un grupo de cuentas.
El grupo de cuentas establece el nmero del registro maestro de cliente.
Asignar grupos de cuentas a funciones de interlocutor
En la versin estndar del Sistema hay grupos de cuentas para el
solicitante, el destinatario de las mercancas, el destinatario de la factura y
el responsable de pago. Tambin puede utilizar grupos de cuentas para
definir todas las otras combinaciones (por ejemplo, si el destinatario de las
mercancas tambin abona las mercancas).

Datos Maestros

21

Cmo se estructura el registro maestro de cliente

Los datos de los clientes son importantes tanto para el departamento
de finanzas como para el departamento Comercial. Para evitar la
redundancia de datos, los datos de finanzas y los de comercial se
almacenan en un registro maestro: el registro maestro de cliente.
Puede accederse a un registro maestro de cliente utilizando tres
grupos de datos distintos que ofrecen diferentes grados de detalle.
Un registro maestro tiene la siguiente estructura.

Datos Maestros

22

Datos generales

Los datos generales no dependen de la sociedad o de la organizacin

del departamento Comercial de la empresa. Los datos de un cliente son
los mismos en ambas vistas. Esto incluye, por ejemplo, el nombre de
cliente, la direccin y el nmero de telfono.
Sin embargo, los datos generales no se limitan a la informacin que
tiene importancia para ambos departamentos. El puesto de descarga,
por ejemplo, que es considerado como un dato general, slo es
relevante para Comercial. No obstante, puesto que no se basa en la
organizacin Comercial de su empresa y siempre es nico para este
cliente, no se considera parte de los datos de Comercial.
Si edita un registro maestro de cliente utilizando tan slo el nmero de
cliente, sin especificar un rea Comercial o una sociedad, el sistema
slo visualizar las pantallas de datos generales.
El departamento que primero crea el registro maestro de cliente para un
cliente es el que introduce los datos generales. Si el departamento
Comercial crea un registro maestro de cliente, tambin debe introducir
la direccin. Cuando el departamento de Finanzas introduce los datos
financieros es necesario que tambin introduzca los datos generales.
Datos Maestros

23

Datos de la sociedad

Estos datos tan slo tienen importancia para el departamento financiero.

Esto incluye, por ejemplo, datos sobre seguros o gestin de cuentas. Los
datos de la sociedad slo afectan a una sociedad.
Si edita el registro maestro de cliente debe especificar el nmero de
cliente y la sociedad para acceder a las pantallas que contienen los datos
de sociedad.

Datos Maestros

24

Datos de Comercial
Estos datos slo tienen importancia para comercial. Esto incluye datos
de determinacin de precios, prioridad de entrega y condiciones de
expedicin. Estos datos de cliente pueden diferir en cada rea de ventas.
El rea de ventas es una combinacin de organizacin de ventas, canal
de distribucin y sector.
Tan slo tras introducir los datos de Comercial de un cliente,
podr gestionar las operaciones de comercial para el cliente
(por ejemplo, un pedido de cliente). Adems, slo puede facturar
una operacin comercial si los datos del responsable de pago
se han actualizado desde el punto de vista de contabilidad
financiera.
Si edita el registro maestro de cliente debe introducir el nmero de
cliente y el rea de ventas para acceder a las pantallas que contienen los
datos de Comercial.

Datos Maestros

25

Datos del registro maestro de clientes

Un registro maestro de clientes contiene todos los datos necesarios
para las operaciones comerciales y la correspondencia con el cliente.
Esto incluye la direccin, los datos de expedicin, los datos de ventas
y los datos para la creacin de la factura.

Datos Maestros

26

Acceder a datos de Comercial del registro maestro de cliente.

Puede acceder a estos datos utilizando el men Comercial. Segn los
grupos de datos que deban editarse, debe introducir los datos que se
relacionan en la columna "Acceso mediante".
Acceder a grupos de datos
Clases

Acceso mediante

Grupos de datos

Datos generales

Nmero de cliente

Direccin
Datos de control
Marketing
Operaciones de pago
Persona de contacto
Puestos de descarga

Datos de Comercial

Nmero de cliente

Direccin

Organizacin de ventas

Datos de control

Canal de distribucin

Marketing

Sector

Operaciones de pago
Persona de contacto
Puestos de descarga
Ventas
Expedicin
Facturacin
Mensajes
Funciones de interlocutor

Datos Maestros

27

Asig.nmeros p.reg.maestros de cliente

Se asigna un nico nmero a cada registro maestro de cliente. Puede
usar este nmero para volver a acceder al registro maestro o para
referirse al cliente cuando realice operaciones comerciales.
Asignacin de nmeros externa e interna
El nmero para el registro maestro de cliente puede asignarlo
internamente el sistema o ser definido por el usuario. Al segundo mtodo
se le llama asignacin de nmeros externa. En el caso de una asignacin
de nmeros externa, puede establecerse un rango de nmeros que
permita la asignacin de nmero alfanumrica.
El grupo de cuentas determina si se permite la asignacin de nmeros
interna o externa para un registro maestro de cliente.

Datos Maestros

28

Rango de nmeros

Para cada grupo de cuentas se define un rango de nmeros del cual se

asigna un nmero de serie durante la asignacin de nmero interna. En
el caso de una asignacin de nmero externa, el sistema verifica si el
nmero de cliente introducido est dentro del rango de nmero
definido.
Un rango de nmeros puede ser vlido para diferentes grupos de
cuentas.
Se puede usar el rango de nmeros para asignar, por ejemplo,
diferentes nmeros a la central y a las sucursales.

Un nmero de cliente es nico para todas las reas de ventas y

sociedades. Si, por ejemplo, ha creado un registro maestro de cliente
para un cliente en un rea de ventas y crea otro registro maestro de
cliente para el mismo cliente en otra reas de venta, el sistema identifica
el nmero y no visualiza para su actualizacin los datos generales del
primer registro maestro, puesto que ya existen datos generales.

Datos Maestros

29

Crear un registro maestro para un cliente

Al tener el registro maestro de cliente para el solicitante el alcance
ms amplio, este ejemplo describe cmo se crea un registro
maestro de cliente para el solicitante. Al llamar a la pantalla inicial
del registro maestro de clientes mediante el men, seleccione la
funcin de interlocutor para el interlocutor comercial.
Crear un registro maestro para solicitante
Con los siguientes pasos se crea un registro maestro de cliente
para un solicitante:
En la imagen de datos maestros de SD seleccione, Interlocutores
comerciales Solicitante Crear Crear.

Se acceder a la pantalla: Crear Imagen inicial de cliente. El grupo

de cuentas para solicitante ya se le propone en esta pantalla.

Datos Maestros

30

Indique los datos siguientes:

Organizacin de ventas
Canal de distribucin
Sector
Seleccionando Detalles reas de ventas Todas las reas
vta puede averiguar qu combinaciones de organizacin de
ventas, canal de distribucin y sector son posibles para el
cliente.
No modifique el grupo de cuentas propuesto, ya que cambiara
tambin el interlocutor comercial seleccionado. Deje vaco el
campo Cliente, porque la asignacin de nmeros interna se
define para el grupo de cuentas del solicitante.
Pulse INTRO. Llegar a la pantalla Crear cliente: Direccin.
Introduzca la direccin. Introduzca un nombre en el campo
Conc.bsq. que ms adelante le permitir recuperar el registro
maestro de cliente usando un matchcode.

Datos Maestros

31

Pulsando INTRO , tendr acceso a ms pantallas de datos para

este registro maestro de cliente. Introduzca todos los datos
necesarios en estas pantallas. Algunas de las pantallas de datos
que gestiona precisan entradas de datos especiales o estn
enlazadas lgicamente con otras pantallas a las que puede llegar
mediante las teclas de funcin.
Si pulsa la tecla INTRO despus de haber introducido datos en la
ltima pantalla de datos, aparece una ventana de dilogo en la
que el sistema le pide que grabe los datos.

Seleccione S y pulse INTRO para grabar los datos de cliente.

El siguiente mensaje se visualiza al pie de la pantalla
Cuenta <nmero de cliente> creado para la OrgVts.<organizacin de
ventas> CnlDist <canal de distribucin> Sect.<sector>

Datos Maestros

32

Comentarios sobre la opcin de men clientes

Si accede a la pantalla inicial del registro maestro de cliente
seleccionando Clientes diversos no se propone el grupo de cuentas.
Para encontrar los grupos de cuentas definidos en la empresa, site el
cursor en el campo Grupo de cuentas y pulse la tecla F4.
Utilizando la opcin de men Detalles Info grupo cuentas Gr.
cuentas /Nmeros tambin puede averiguar

si el grupo de cuentas correspondiente identifica a un cliente

espordico (cuenta CpD)
si est definida la asignacin de nmeros interna o externa para el
grupo de cuentas

qu intervalo de nmeros se ha definido para el grupo de cuentas

Datos Maestros

33

Productos y servicios
Utilizacin
En el Sistema, los productos y servicios se combinan bajo el concepto
material. Toda la informacin necesaria para la gestin de un material y
sus stocks, adems de su uso, se actualiza en el registro maestro de
materiales. Esto incluye, por ejemplo, los datos sobre la gestin de
compras, las ventas y el almacenamiento.
Diferentes reas de la empresa y mdulos de SAP tienen acceso a los
registros maestros de material que, por tanto, deben cumplir una amplia
variedad de requisitos. Durante la gestin de ventas, el sistema accede
repetidamente a los registros maestros de material. Es una de las
fuentes bsicas de datos para la gestin de ventas. Se accede al registro
maestro de materiales, por ejemplo, durante la consulta, la oferta y el
pedido de cliente.
Los datos del registro maestro de materiales tambin tienen gran
importancia para la expedicin y la facturacin. Sin embargo, los datos
necesarios para la expedicin, por ejemplo, no son los mismos que se
necesitan para ventas o facturacin.
Datos Maestros

34

Tipos de material
Utilizacin
Los tipos de material en la versin estndar de SAP son, por ejemplo,
materias primas, mercaderas, productos semielaborados, productos
terminados o servicios.
El tipo de material representa ciertas caractersticas de los materiales
en el sistema y tiene importantes funciones de control: el tipo de
material se usa, entre otras cosas, para agrupar las funciones de
seleccin de campos de un material o para definir la secuencia de
pantallas, el tipo de asignacin de nmeros y los rangos de nmero
durante la actualizacin del registro maestro de materiales.
Segn el tipo de material, las reas de la empresa actualizan diferentes
pantallas de datos. Esta seleccin de pantallas que se aplica
especficamente a una aplicacin se llama "vista".

Datos Maestros

35

Servicios
Los servicios se representan y gestionan en el Sistema SAP como
materiales. Los servicios son mercancas inmateriales que se
diferencian de otras mercancas sobre todo en que su fabricacin y
consumo coinciden.
Los servicios se consideran generalmente no-transportables y noalmacenables. Los servicios tpicos son los servicios comerciales, los
de transporte, los bancarios y de seguros, los bienes de organizaciones
culturales y medios de comunicacin, as como los servicios facilitados
por las fuerzas de seguridad pblica o los de los sectores de la sanidad
y la educacin.
Puesto que los servicios no pueden almacenarse, un registro maestro de
materiales de este tipo de material no contiene datos de inventario ni
datos de gestin de inventario. No se incluyen campos para el peso
bruto, el peso neto o la unidad de peso en los datos bsicos del servicio,
a diferencia de los otros tipos de material. Los servicios se gestionan en
el Sistema con la clave DIEN.

Datos Maestros

36

Estr.organizativa del reg.maestro materiales

Utilizacin
Cada empresa tiene una estructura especfica y una organizacin tpica.
Esto se representa en el Sistema R/3 de SAP como una estructura
organizativa. Una determinada parte de la estructura organizativa es
importante para todas las reas de empresa.
Niveles de organizacin
Una estructura organizativa est formada por varios niveles de
organizacin. Las diferentes reas de la empresa usan estos niveles.
Los niveles de Organizacin de ventas y Canal distribucin, por
ejemplo, son usados exclusivamente por Comercial, mientras que
Centro y Almacn son compartidos por Comercial y Gestin de
materiales.
Los datos de Comercial para un material se gestionan en los niveles de
organizacin Cliente, Centro, Organizacin de ventas y Canal de
distribucin. Por tanto, debe introducir el centro, la organizacin de
ventas y el canal de distribucin para los que desea modificar un
registro maestro de materiales.
Datos Maestros

37

Estr.datos del registro maestro materiales

Utilizacin
Todos los datos e informacin introducidos para un material se
almacenan en la estructura de datos del registro maestro de materiales.
Para Comercial son importantes los datos generales y los de Comercial
del registro maestro de materiales.
Datos generales
Los datos generales de un registro maestro de materiales son idnticos
para toda organizacin de ventas, centro y almacn. Los datos generales,
que son importantes para todos los departamentos, los introduce
siempre el departamento que crea la primera parte de la vista del registro
maestro. Los datos generales contienen, por ejemplo, el nmero de
material que los identifica, el texto breve del material, las unidades de
medida, el valor, el peso, el volumen y los sectores.

Datos Maestros

38

Datos de Comercial
Los datos de Comercial en un registro maestro de materiales se definen
para una organizacin de ventas y canal de distribucin especficos. El
centro suministrador, la asignacin al grupo de vendedores, los
conceptos de clasificacin para los acuerdos de precios y los textos
comerciales, por ejemplo, se incluyen en los datos de Comercial. El que
un material est enlazado con un canal de distribucin permite que el
material se venda con diferentes condiciones a travs de varios canales
de distribucin.
Los datos de Comercial se dividen en datos que dependen de la
organizacin de ventas y datos que dependen del centro:
Datos de organizacin de ventas/canal de distribucin
Estos datos incluyen el centro suministrador, la unidad de medida de
venta, la cantidad mnima de pedido y la cantidad mnima de entrega.
Datos de centro
Estos datos se aplican a un centro y todos sus almacenes. Ejemplos de
datos de centro son los datos de planificacin de necesidades, como
por ejemplo la cantidad de stocks de seguridad, el nivel de pedido o el
tiempo de tratamiento de expedicin.
Datos Maestros

39

Imgenes Comerciales en registro maestro de materiales

Las cuatro pantallas del registro maestro de materiales que son

importantes para Comercial:
Ventas 1
Ventas 2

Datos de ventas/centro
Textos de Comercial

Datos Maestros

40

Utilizacin
El siguiente resumen incluye una breve descripcin de las pantallas
individuales de Comercial y lista los campos de datos importantes
que se encuentran en estas pantallas.
Imgenes de Comercial

Descripcin y campos de datos importantes

Ventas 1

Datos bsicos y unidades de medida (p.ej. unidades de venta,

cantidades de pedido)

Ventas 2

Agrupaciones de material y clasificacin fiscal (p.ej. jerarqua de

productos, grupo de materiales)

Datos de ventas/centro

Datos de ventas y expedicin (p.ej. peso bruto, grupo de carga)

Textos de Comercial

Texto unilineal o multilineal para documentos de venta, en varios

idiomas

Datos Maestros

41

Precios

Utilizacin

En el Sistema R/3 estndar, la base de la determinacin de precios

durante la gestin de pedidos es el precio bruto del material. Los
siguientes tipos de precio estn predefinidos:
Precio de material
Clase de lista de precios
Precio especfico de cliente

Datos Maestros

42

Seleccionar registros de precios en competencia

Durante la determinacin automtica de precios, el sistema busca un

precio bruto.
Debido a que se pueden guardar diferentes tipos de informacin de
precios en el sistema, los registros de precios pueden concurrir unos
con otros en ciertas circunstancias.
Por ejemplo, adems del precio de material bsico, se puede tener un
precio de material especial para un cliente determinado.

Datos Maestros

43

En el Sistema R/3 estndar, el sistema selecciona el registro ms especfico

- el precio especfico de cliente -.
Si no existe un precio especfico de cliente, el sistema busca una clase
vlida de lista de precios. Si no existe una clase vlida de lista de precios,
el sistema tomar el precio de material bsico.
Esta estrategia de bsqueda viene determinada durante la configuracin
del sistema en Customizing para Comercial.

Datos Maestros

44

Precios de material
Al crear un precio de material, se especifica:
Un precio o escala de precios para un material especfico
Una combinacin de organizacin de ventas y canal de
distribucin para la cual el precio de material sea vlido.

En Customizing para Comercial, se puede especificar que esa

informacin de precios asignada a una determinada
combinacin de organizacin de ventas y canal de
distribucin pueda ser compartida por otras combinaciones.

Datos Maestros

45

Precios especficos de cliente

Si se conceden precios especiales a distintos clientes, se pueden crear

registros de precios especficos de cliente.
Adems de los mismos datos organizativos que se introducen para los
precios de material (organizacin de ventas, canal de distribucin), se
asignar el registro de precios a una combinacin especfica de cliente y
material.

Datos Maestros

46

Clculo automtico de impuestos sobre ventas

Durante el clculo automtico de impuestos sobre ventas, el sistema
tiene en cuenta los siguientes factores:
Si la operacin que se realiza es nacional o extranjera
La clasificacin fiscal del destinatario del cliente. (Por ejemplo, los
clientes que son organizaciones sin nimo de lucro pueden estar exentos
del pago del impuesto sobre ventas).

La clasificacin fiscal del material. (Algunos productos no estarn

sujetos a impuestos, mientras que otros pueden tener tipos impositivos
reducidos.)
Con la ayuda de estos criterios, el tipo impositivo por posicin se
determina en el pedido de cliente. En el Customizing, se configura una
clase de condicin separada para el tipo impositivo (impuestos sobre el
valor agregado).

Datos Maestros

47

Clasificacin fiscal del material

En el registro maestro de materiales se especifica la clasificacin fiscal
para un material. Durante la gestin de pedidos, automticamente el
sistema transfiere la clasificacin fiscal al documento de ventas.

Clasificacin fiscal de clientes

En el registro maestro de clientes se especifica la clasificacin fiscal
para un cliente. Durante la gestin de pedidos, automticamente el
sistema transfiere la clasificacin fiscal al documento de ventas.

Datos Maestros

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Crear registros de condicin

Este procedimiento explica cmo crear un registro de condicin
utilizando, como ejemplo, un registro de condicin para un precio de
material. El mismo procedimiento se utiliza para registros de condicin
para otros elementos de precio.

Pasos:
1.Seleccione Logstica Comercial Datos maestros.
2.Se alcanza la pantalla Datos maestros de ventas.
3.Seleccione Condiciones Precios Precio de material Crear.
4.Se alcanza la Condicin de crear precio (PR00) Entrada rpida
5.Introduzca datos en los campos Organizacin de ventas, Canal de
distribucin y Material.
6.Introduzca los datos de precios para el material.
7.La siguiente figura ofrece un ejemplo de la funcin de un registro de
condicin para un precio de material.
8.Si quiere introducir una escala de precio, seleccione Pasar a
Escalas. Si quiere modificar el perodo de validez por defecto,
seleccione Perodos de validez.
9.Para grabar el registro de condicin, seleccione Grabar.
Datos Maestros

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En el segundo paso, dispone de la opcin de Crear con modelo.

Esto permite seleccionar un registro de condicin existente y
sobrescribir el nmero de material con un nmero de material distinto.
De esta forma se copian los datos del nuevo registro de condicin.
Este procedimiento slo se utiliza si desea crear precios o escalas de
precios idnticos o similares para varios materiales.

Datos Maestros

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Clases de mensajes en Gestin comercial

Clases de mensajes en la cabecera del documento

El siguiente grfico muestra una variedad de clases de salida, en
la cabecera del documento, que se han definido para salidas de
ventas, entregas, picking y facturacin en el sistema estndar.

Datos Maestros

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Crear registros condicin para mensajes comerciales.

Para crear registros de condicin para salidas comerciales:
1.

Seleccione Logstica Comercial Datos maestros desde el

men principal.

2.

Seleccione Salidas Documento de ventas Crear.

3.

Indique una clase de salida.

4.

Seleccione Tratar Combinacin claves.

5.

Aparece una ventana de dilogo para seleccionar una

combinacin de claves.

6.

Seleccione la combinacin de claves para los registros de

condicin que hay que crear.

7.

Pulse INTRO.

Datos Maestros

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Se accede a la pantalla de entrada rpida de mensajes.

7.

Seleccione la clave apropiada para cada registro de condicin,

de acuerdo con la combinacin de claves seleccionada.

Efecte las entradas para cada registro de condicin en

los siguientes campos:

Funcin
Interlocutor
Clase
Fecha
Idioma

Actualice los datos de comunicacin, si es necesario (por

ejemplo, para los dispositivos de salida, la impresora y el
correo interno).

8. Grabe los registros de condicin.

Datos Maestros

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