TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

CMO NACE LA TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS?

Necesidad de humanizar y democratizar la

administracin.
Desarrollo de las ciencias humanas.
Filosofa de John Dewey y psicologa de Kurt

Lewin: el comportamiento humano se asocia a

hechos coexitentes, los cuales son dinmicos y
se relacionan entre ellos.
Resultados del experimento de Hawthorne.

TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

EL HOMBRE COMO UN SER

Social
Con sentimientos, deseos y temores.
Requiere de ayuda para desenvolverse en los

lugares de trabajo, mediante una accin de

supervisin.

ELTON MAYO, SU MXIMO EXPONENTE.

Sostiene que en las organizaciones:
El trabajo es una actividad grupal.

Las personas actan como miembros de una

estructura social.

La necesidad de formar administradores

capaces de comprender y comunicar a sus

empleados los propsitos de la organizacin,
como tambin, caracterizar en su actuacin la
aceptacin de los trabajadores.

WILLIAN OUCHI
Su teora indica:
El comportamiento de las personas y su

productividad se ven afectadas por la cultura

imperante en las organizaciones.

La tradicin y el compromiso familiar lo

destacan y reconocen en ello, la legitimidad de

los directivos y la aceptacin de los
subordinados, respecto a su autoridad.

TEORA Z
Consideraciones en la actuacin y
compromiso de las personas en las
organizaciones:
Evidenciar la seguridad del empleo.
Evaluar constantemente las actuaciones de lo

empleados.
Debe primar la responsabilidad laboral.

Promover la participacin de las personas.

Reconocer la participacin de las personas

como integrantes de una familia.