regunta 1

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Texto de la pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones son correctas con respecto a la planeacin estratgica?
1 En su etapa de anlisis responde a la pregunta: Cul es la situacin actual de la
empresa?
2 En su etapa de control vigila el progreso en la consecucin de los objetivos y aplica
correctivos.
3 En su etapa de anlisis incluye dos actividades primarias: el anlisis externo y el
anlisis interno.
4 En el proceso de anlisis del entorno identifica los recursos, los activos, las habilidades
y los procesos que representan las fortalezas y las debilidades de la empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Pregunta 2
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Texto de la pregunta
La eficiencia de la organizacin desde los sistemas se logra cuando:
Seleccione una:
a. Maximice su salida respecto al costo de entrada
b. Iguale las entradas a las salidas

c. Maximice su salida respecto a los costos de entrada y de transformacin de

informacin.

Pregunta 3
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Texto de la pregunta
Cuando la empresa fabricante ABC redujo su tasa de desperdicios del 12% al 4%, el
gerente felicit a sus trabajadores por el aumento en _________ .
Seleccione una:
a. Productividad
b. Eficacia
c. Calidad
d. Eficiencia

Pregunta 4
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Texto de la pregunta
La entrada de informacin a un sistema que transmite mensajes de la operacin del sistema
para sealar si este opera como se planeo se denomina desde la teora sistematica:
Seleccione una:
a. Insumos
b. Producto
c. Retroalimentacin

d. Transformacin

Pregunta 5
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Texto de la pregunta
Las _______ son aspectos internos que representan una ventaja competitiva para la
empresa; las _________ condiciones internas que pueden afectar el desempeo de la
organizacin a largo plazo; las _________ son tendencias en el entorno que la organizacin
puede aprovechar para mejorar su posicin competitiva; las _______ son circunstancias
externas que pueden influir en el logro de los objetivos de la empresa.
Seleccione una:
a. Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
b. Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas
c. Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades
d. Amenazas Fortalezas Oportunidades Debilidades

Pregunta 6
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Texto de la pregunta
La administracin requiere estratificar a los administradores en niveles as:
Seleccione una:
a. Estratgicos.
b. Tcticos
c. Operativos.

d. Todas las Anteriores.

Pregunta 7
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Texto de la pregunta
Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son:
1 Atraso en las decisiones hasta no tener toda la informacin.
2 Conformismo en las decisiones razonablemente satisfactorias.
3 Acudir a la experiencia pasada para validar las decisiones.
4 Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles ms altos de la empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Pregunta 8
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Texto de la pregunta
Disear un cargo es especificar sus __________, sus _________ y sus __________ con los
dems cargos existentes.
Seleccione una:
a. tareas - mtodos - relaciones
b. actividades - supervisores - compromisos

c. alcances - limitaciones - objetivos

d. colaboradores - supervisores - comunicaciones

Pregunta 9
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Texto de la pregunta
Las cuatro etapas de la planeacin estratgica son:
Seleccione una:
a. Anlisis, formulacin, implantacin, evaluacin
b. Evaluacin, formulacin, implantacin, control
c. Formulacin, implantacin, evaluacin, reformulacin
d. Examen externo, evaluacin interna, implantacin, retroalimentacin

Pregunta 10
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Texto de la pregunta
A la hora de establecer la estrategia se deben involucrar a los miembros de la organizacin
ya que todos aportan y apoyan los objetivos, pensando eso si, en la consecucin de ventajas
competitivas sostenibles, definidas en un tiempo limitado de tiempo.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Pregunta 11
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Texto de la pregunta
Algunas caractersticas del Pensamiento de Grupo (Groupthink) en la toma de decisiones
son:
1 Creencia de que el grupo no tiene flaquezas.
2 Imposibilidad de expresar opiniones individuales.
3 Revisin minuciosa y detallada de las opciones.
4 Convencimiento de que las decisiones se hicieron por unanimidad.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Pregunta 12
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Texto de la pregunta
Con respecto a la delegacin, se puede decir que:
1 Los jefes se libran de la responsabilidad al delegar.
2 Debe ser el resultado de un proceso de planeacin.
3 Mejora el sentido de pertenencia y la motivacin.
4 Hace que las personas sean ms analticas y recursivas.
Seleccione una:
a. 1 2 3

b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Pregunta 13
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Texto de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?
1 Los gerentes de lnea supervisan a las personas que estn directamente involucradas y
son responsables por los productos de la empresa.
2 Un ejecutivo de un supermercado que es responsable de la seccin de abarrotes, de la de
carnes y de la de panadera, se considera como un gerente funcional.
3 Las habilidades tcnicas incluyen la utilizacin de herramientas y procedimientos
especficos de un campo particular y son esenciales para los gerentes generales.
4 Los gerentes medios deben planear y distribuir recursos, coordinar grupos
interdependientes y gestionar el desempeo de estos grupos.
Seleccione una:
a. 1 y 4 son correctas
b. 2 y 3 son correctas
c. 2 y 4 son correctas
d. 1 y 3 son correctas

Pregunta 14
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Texto de la pregunta

Al proceso de gestionar y coordinar los recursos eficiente y eficazmente para obtener los
objetivos de la organizacin se le denomina:
Seleccione una:
a. Planeacin
b. Control
c. Administracin
d. Direccin

Pregunta 15
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Texto de la pregunta
Un _________ se presenta cuando la expectativa y la realidad difieren. Una _________ es
una posible fuente de beneficios extras para la empresa.
Seleccione una:
a. Problema Oportunidad
b. Pasivo Fortaleza
c. Inconveniente Desviacin
d. Beneficio Utilidad

Pregunta 16
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Texto de la pregunta
La organizacin es una entidad social en la cual interactan personas con un objetivo
especfico que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una divisin

racional del trabajo y tambin ________ cuando emerge espontneamente entre las
personas que pertenecen a ella.
Seleccione una:
a. formal - informal
b. estructurada - desestructurada
c. coordinada - descoordinada
d. planificada - improvisada

Pregunta 17
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Texto de la pregunta
Hasta la revolucin industrial, periodo en el que se dieron y se retomaron: elementos,
principios y tcnicas como prcticas administrativas, se desarrollaron sobre la base del
ensayo y el error.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Pregunta 18
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Texto de la pregunta
La base para estructurar una empresa en actividades interrelacionadas es el agrupamiento
de estas actividades en areas funcionales, siempre y cuando estas no guarden una relacin
entre ellas.

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Pregunta 19
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Texto de la pregunta
La divisin del trabajo conduce a la ____________ y a la ____________ de las tareas.
Taylor se preocup por la divisin a nivel del operario, mientras que Fayol lo hizo a nivel
de los departamentos de la empresa.
Seleccione una:
a. especializacin - diferenciacin
b. estandarizacin - caracterizacin
c. centralizacin - jerarquizacin
d. fragmentacin - subordinacin

Pregunta 20
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Texto de la pregunta
Cuando Planeo, requiero un punto de partida para plantear Objetivos y estrategias por ello
es clave:
Seleccione una:
a. Generar Conocimiento

b. Generar un Diagnostico
c. Generar Polticas y reglas
d. Todas las Anteriores
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