Modelo para incrementar la productividad

El presente acuerdo se adopta en forma voluntaria entre la empresa X de

Mxico y los colaboradores de la misma (o El Sindicato de Trabajadores de
la empresa X de Mxico ); su propsito est encaminado a plantear
definiciones, acuerdos y compromisos que hagan posible un mayor
entendimiento entre las partes involucradas. Este acuerdo est constituido por
las siguientes partes: antecedentes, justificacin, definiciones, acuerdos y
compromisos.

ANTECEDENTES
En Mxico, como en la mayora de los pases del mundo, a partir de finales del
siglo pasado, se ha acelerado la modernizacin tecnolgica, se han modificado
las relaciones laborales y los mercados de trabajo, como resultado de un nuevo
modelo de desarrollo econmico, influenciado sobre todo, por la intensa
globalizacin. Nuestro pas se inscribe en este proceso de globalizacin de la
economa, que en trminos sintticos puede ser descrita como un proceso de
relocalizacin de la produccin de bienes y servicios, as como por el
reacomodo de los mecanismos de comercio internacional.
Dentro de esta nueva etapa se acelera el proceso de apertura financiera en los
pases, obligando a las negociaciones a modificar rpidamente su prctica
productiva, incorporando a ella sistemas o elementos como el denominado justo
a tiempo; el mejoramiento continuo; estrategias de manufactura de clase
mundial; introduccin de nuevas tecnologas y la flexibilizacin del recurso
humano, con el objetivo de generar productos competitivos en el mercado
mundial.
La nueva cultura productiva, que incluye cambios sustanciales en los mtodos,
las prcticas y normas de conducta en el mundo de la produccin, hace
necesaria la redefinicin de la misin de los pases y las corporaciones, en la
bsqueda de una posicin ventajosa dentro de estos procesos de
reordenamiento.
En este contexto, las organizaciones deben buscar permanentemente la
eficiencia mediante la incorporacin de innovaciones tecnolgicas y el mejor
aprovechamiento del potencial productivo y creativo del factor humano. En la
bsqueda de una posicin ventajosa dentro de las nuevas condiciones de
competitividad nacional e internacional, que tiende a homogeneizarse, al regirse
bajo los nuevos parmetros de calidad y productividad.
A este respecto, y en concordancia con lo planteado por las ms importantes
instancias de patrones y trabajadores en Mxico, en donde se ha dicho que se
debe proponer que compaas y sindicatos tengan la responsabilidad de
establecer las bases para negociar, medir y repartir la productividad, se presenta

el siguiente Modelo de Acuerdo para Incrementar la Productividad y la Calidad

en una Empresa:

JUSTIFICACIN
El Sindicato de Trabajadores de la empresa X de Mxico y la empresa X
de Mxico, preocupados por la acelerada competencia econmica y los
vertiginosos cambios econmicos y transformaciones sociales que ocurren tanto
en nuestro pas como a nivel mundial, han decidido iniciar un proceso de
involucramiento que les permita la adecuacin a estos cambios, de tal manera
que el resultado de este proceso redunde en beneficio de los trabajadores y
responda a las expectativas de la negociacin.
Como parte de los nuevos espacios de participacin para la mejora de los
procesos productivos, el Sindicato de Trabajadores de la empresa X de
Mxico considera de vital importancia iniciar la elaboracin de un programa
general de propuestas para el mejoramiento de la calidad y la productividad en
la empresa X de Mxico.

DEFINICIONES
El Sindicato de Trabajadores de la empresa X de Mxico propone como
punto de partida para la concertacin de la gestin moderna de la calidad y la
productividad, as como el reconocimiento de los esfuerzos del sindicato y sus
agremiados, los siguientes conceptos de calidad y productividad.

productividad, resultado satisfactorio de una combinacin de mltiples

factores que intervienen en la produccin, debe ser considerada como tal,
un concepto multifactorial en el que actan, para su definicin, aspectos
relacionados con el propio proceso de produccin, como son: desempeo
del trabajador en el proceso productivo; capacitacin del trabajador para
ejecutar diversas actividades; modernizacin de la estructura jerrquica
para adaptarla a los cambios que favorecen la gestin de la calidad y la
productividad; disminucin de los desperdicios; cambio de ubicacin de la
maquinaria; introduccin de nueva tecnologa; reduccin en el tiempo de
alistamiento de la maquinaria; nuevas normas de organizacin del trabajo;
control sobre el diseo y la programacin de los sistemas de trabajo; y la
participacin de los trabajadores en el control y gestin de la produccin.
Esta definicin permite plantear que los incrementos de la productividad
tienen su origen tanto en pequeos cambios en la organizacin del
trabajo como en una renovacin total en la tecnologa utilizada en la
fbrica
calidad ha de entenderse como un concepto integral que debe contener
los siguientes elementos: calidad del proceso + calidad del
producto+calidad de vida del trabajador+calidad en las condiciones de

trabajo; todo ello refleja el concepto de calidad integral verdadero y

humano en un contexto de responsabilidad social de la empresa
El Sindicato de Trabajadores de la empresa X de Mxico parte del hecho
de que existe una relacin directa entre calidad y productividad, en el entendido
de que al mejorar la calidad aumenta la productividad, debido a que se tienen
que realizar menos reprocesos y no hay tanto desperdicio. El resultado es una
reaccin en cadena; se reducen costos, mejora la calidad y se eleva la
productividad.
En la actualidad, es fundamental para la competitividad que se genere en los
trabajadores una conciencia de identificacin con los elementos que determinan
el incremento de la productividad, favoreciendo con ello la conservacin de los
elementos y condiciones de las cuales se parte para incrementarla, teniendo
como objetivo la superacin continua y permanente de las mismas.

ACUERDOS
Como parte de los objetivos de mejora continua en la organizacin, se requiere
una permanente observacin de los factores de la produccin, por lo cual se
considera pertinente acordar la formacin y establecimiento de una instancia de
carcter mixta donde, entre otras cosas, se tenga como responsabilidad
fundamental:

difundir la informacin que ambas partes requieren para compartir la

credibilidad y viabilidad en la toma de decisiones relacionadas con el
mejoramiento de la calidad y productividad
crear un clima de concertacin apropiado para favorecer la participacin
de las partes involucradas y acordar propuestas que favorezcan el
incremento continuo de la calidad y productividad

La instancia que se creara tendra el carcter de Comisin Mixta de

Productividad (CMP) y en torno a ella se organizara el trabajo de las
Comisiones Mixtas que actualmente funcionan en la empresa X de Mxico
(capacitacin y adiestramiento, higiene y seguridad; y actividades recreativas)
con la finalidad de fortalecer y unificar los esfuerzos en funcin de los objetivos
de productividad y calidad. Asimismo, se acordara crear las comisiones mixtas
que se consideren necesarias para fortalecer los objetivos de mejoramiento de la
calidad y la productividad.
Entre las facultades que tendra la CMP se proponen las siguientes:

fortalecer el desarrollo de un clima laboral propicio a los objetivos de

calidad y productividad

generar y cuidar el equilibrio tcnico y social de los factores de la

produccin, evitando que aparezcan situaciones que deterioren la calidad
y productividad
crear y fortalecer espacios que favorezcan la comunicacin para la
generacin, evaluacin y aplicacin de propuestas tendientes a
perfeccionar la eficiencia en el proceso productivo
elaborar un reglamento interno de la propia Comisin que norme sus
responsabilidades, facultades y atribuciones para garantizar el
cumplimiento de los programas acordados
poner en marcha los programas para asegurar el mejoramiento de la
calidad y productividad, as como el crecimiento y desarrollo profesional
de los trabajadores

COMPROMISOS
La empresa X de Mxico se compromete a:

garantizar los aspectos materiales y laborales que den lugar al incremento

continuo de la calidad y productividad
informar al sindicato de los cambios organizacionales y tecnolgicos
escuchar la opinin del El Sindicato de Trabajadores de la empresa
X de Mxico aplicar las propuestas de las Comisiones Mixtas
crear un sistema de capacitacin que permita la actualizacin y desarrollo
profesional permanente de los trabajadores de acuerdo con los objetivos
de calidad y productividad
actualizar la calidad y diseo del equipo de seguridad
elevar la calidad de las relaciones humanas de los mandos medios
mantener un sistema de estmulos y reconocimientos a la productividad,
de acuerdo con los mecanismos y procedimientos diseados por la CMP
favorecer la transicin del supervisor autorizado a un supervisor
facilitador y coordinador del trabajo

El Sindicato de Trabajadores de la empresa X de Mxico se compromete,

por su parte, a:

promover:
o la difusin de una nueva cultura de calidad y productividad entre
sus agremiados
o formas que ayuden al abatimiento del ausentismo
o sistemas de mejor aprovechamiento de las materias primas y los
elementos del proceso productivo
o entre sus agremiados una mejor utilizacin del equipo, maquinaria
y herramientas
o campaas de motivacin al trabajador, que favorezcan el
cumplimiento de los programas de trabajo acordados entre La

empresa X de Mxico y El Sindicato de Trabajadores de la

empresa X de Mxico , y
efectuar campaas:
o entre los trabajadores, para que se involucren en un sistema de
generacin de propuestas que permita mejorar en el proceso y en
el producto, y
o que aseguren el uso del equipo de seguridad apropiadamente