Curso: Community Manager

Sinopsis:
Las empresas y las organizaciones recurren cada vez ms a la comunicacin digital para
poder llegar a sus pblicos objetivos y tambin a posibles clientes. Es por ello, que las
compaas necesitan de personas que sean capaces de atender esta demanda y que
puedan generar contenidos para captar a los pblicos objetivos desde la comunicacin
digital.

Objetivo General:

Incorporar conocimientos de redes y herramientas para poder llevar adelante una

campaa comunicacional para una organizacin en el campo digital.

Objetivos Especficos:

Reconocer las caractersticas de la comunicacin digital y la web 2.0.

Conocer el rol fundamental del Community Manager como agente promotor de

comunicaciones digitales efectivas en las empresas u organizaciones.

Definir alcances y posibilidades de la actividad profesional.

Reconocer principales aliados tecnolgicos en el desarrollo de la actividad.

Aprender a gestionar y presentar los resultados de nuestras acciones en el medio

digital.

Contenido:
Mdulo 1: Redes sociales y comunicacin digital

La web 2.0.

Nuevas necesidades en las empresas.

Nuevas soluciones: el community manager (CM).

Principales redes sociales.

Mdulo 2: El perfil del community manager

Rol y responsabilidades del CM.

Definicin de objetivos.

Construccin de marca.

Medicin de resultados e Impacto.

Tecnologas aliadas.

Mdulo 3: La tarea del community manager

Diseo de una estrategia.

Branding.

Resolucin de situaciones crticas.

Tareas diarias.

Optimizacin del tiempo.

Mdulo 4: Gua de estilo y normas de uso en empresas y medios de comunicacin

Ideas para contenidos.

Prctica y aplicacin sobre casos reales.