Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Aspecte etice
cont de principiul primum non nocere si sa ofere, daca i se cere, numai acele informatii care
nu sunt de natura a aduce vreun prejudiciu adolescentului.
Care sunt informatiile supuse confidentialitatii?
Codul etic al FRP, precum si cel al Colegiului Psihologilor, precizeaza ca sunt supuse
confidentialitatii toate informatiile care devin cunoscute psihoterapeutului ca urmare a relatiei
psihoterapeutice. Codul deontologic al Sindicatului National Francez al Practicienilor in
Psihoterapie (SNFPP) este mai explicit: psihoterapeutul se supune regulilor uzuale ale
secretului profesional care se extinde asupra a tot ceea ce el a vazut, auzit sau nteles n
cursul practicii sale. Cu alte cuvinte, sunt supuse confidentialitatii nu numai acele informatii
furnizate de client pe cale verbala, ci si cele obtinute de catre psihoterapeut prin observarea
clientului (de exemplu, informatia privind haina murdara de ruj sau de sange a clientului).
Se poate pune intrebarea daca insasi numele celui care apeleaza la serviciile unui
psihoterapeut este confidential. Codul FRP nu garanteaza in mod explicit anonimatul clientilor,
dar acest lucru se intelege din precizarea ca toate informatiile care devin cunoscute
psihoterapeutului ca urmare a relatiei psihoterapeutice sunt supuse regulii confidentialitatii,
asadar inclusiv numele persoanei. Din nou, codul SNFPP mentioneaza ca psihoterapeutul ia
toate precautiile necesare pentru a proteja anonimatul persoanelor pe care le consulta sau le-a
consultat. Acest lucru inseamna nu numai ca psihoterapeutul nu are dreptul sa spuna cuiva
Popescu imi este client, dar nici nu poate admite, direct sau indirect, ca Popescu ii este
client. Considerati, va rog, urmatoarea situatie:
Un psihoterapeut primeste intr-o zi ploioasa un telefon:
- Alo, dr. Cutare? Buna ziua! Sunt sotia domnului Popescu, clientul dumneavoastra. Domnul
Popescu a ajuns la dumneavoastra? Ca si-a uitat umbrela acasa si imi fac griji pentru el...
Dumneavoastra ce ati raspunde?
Orice raspuns de genul "Nu, nu a ajuns inca" sau "Da, a ajuns" reprezinta o incalcare a
confidentialitatii pacientului Popescu, fata de care terapeutul s-a ingajat sa nu dezvaluie
nimanui ca Popescu face terapie. Poate ca domnul Popescu nu doreste ca sotia sa, cu care se
afla in proces de divort, sa stie ca merge la psihoterapeut, de teama ca aceasta va invoca
mersul acestuia la psihoterapeut si instabilitatea psihica dedusa de aici ca argument in
favoarea obtinerii custodiei copiilor. Insa doamna Popescu a gasit intamplator o carte de vizita
de-a psihoterapeutului in buzunarul unei haine a sotului ei si, vrand sa isi confirme banuiala ca
sotul ei merge la psihoterapeut, da un telefon psihoterapeutului. De aceea, chiar daca poate
parea exagerat, singurul raspuns corect din punct de vedere etic, in aceasta situatie, este "Imi
pare rau rau doamna, dar nu va pot raspunde la aceasta intrebare."
Modalitati de pastrare a confidentialitatii
Pastrarea confidentialitatii prespune mai mult decat abtinere de la divulgarea intentionata a
unor informatii, in scris sau oral. Sunt considerate incalcari ale dreptului la confidentialitate nu
numai acele situatii in care psihoterapeutul, in mod activ, prin vointa sa, a furnizat informatii, ci
si acelea in care psihoterapeutul, in mod pasiv, prin neglijenta sau neatentie, a permis
transferul unor asemenea informatii catre terte parti. De exemplu, un psihoterapeut poate fi
acuzat de neglijenta in pastrarea confidentialitatii unui client daca informatiile referitoare la
acestea au putut fi cu usurinta accesate si obtinute din calculatorul personal al
psihoterapeutului de catre o a treia parte. Asadar, una din obligatiile psihoterapeutului ce
decurge din principiul confidentialitatii este aceea de a asigura inviolabilitatea datelor
referitoare la clienti, indiferent de modul in care sunt stocate si pastrate.
Exceptii de la regula confidentialitatii
Exista cateva situatii in care informatiile privind clientul sau pacientul unui psihoterapeut pot fi
divulgate catre o a treia parte. Cea mai frecventa situatie este aceea in care psihoterapeutul
cere permisiunea clientului pentru a face acest lucru, fie in interesul direct al clientului (ca de
exemplu, in cazul cererii de informatii venite din partea medicului curant al clientului), fie in
interesul psihoterapeutului (doreste sa faca o prezentare de caz in care este necesar a preciza
detalii care pot duce la identificarea clientului).
Exista insa si situatii in care consimtamantul clientului nu este necesar pentru divulgarea unor
informatii. Desi exista inca dezbateri privind unele dintre aceste exceptii, toata lumea e de
acord ca aceste exceptii exista si ca pacientul are dreptul de a le cunoaste inca de la inceputul
psihoterapiei. In cadrul interviului initial cu un client, ar trebui atins si acest punct al
confidentialitatii si al exceptiilor sale. Aceste informatii pot fi oferite clientului fie oral, fie sub
forma unui document. A nu face acest lucru nu este atat un comportament neetic ( desi unele
coduri etice prevad obligativitatea psihoterapeutului in acest sens) , cat mai degraba un
comportament care poate duce la probleme, ceva mai tarziu.
Care sunt aceste exceptii? Codul etic al profesiei de psiholog precizeaza ca fac exceptie de la
regula confidentialitatii acele situatii in care incalcarea confidentialitatii este necesara (s.n.: nu
permisa, ci necesara):
trebui sa asigure limitarea accesului la respectivele informatii (audieri fara public, documente
sigilate etc.).
In toate aceste situatii in care psihoterapeutul este indreptatit, etic si/sau legal, sa incalce
confidentialitatea clientilor sai, psihoterapeutul are obligatia de a dezvalui numai acele
informatii care sunt strict necesare pentru indepartearea pericolului. Cu alte cuvinte, chiar si in
aceste situatii, psihoterapeutul nu poate face publice informatii care nu servesc evitarii
pericolului.
Precizari finale
a. Nu reprezinta incalcari ale confidentialitatii impartasirea unor informatii obtinute in cadrul
relatiei psihoterapeutice catre o terta persoana, in scopul unei supervizari, sau catre public, in
scopul unei comunicari cu caracter stiintific, atata timp cat cel care face acest lucru s-a
asigurat ca a eliminat sau modificat toate acele informatii care ar putea duce la identificarea
clientului. Adica, au fost eliminate din prezentare numele si toate acele informatii care pot
individualiza si identifica cu relativa usurinta o persoana (de genul, presedintele celei mai mari
companii de nu-stiu-ce din Romania). Daca este esentiala comunicarea unor date care pot
duce la identificarea clientului, psihoterapeutul trebuie sa ceara permisiunea clientului in
prealabil.
b. In judecarea diverselor situatii cu care psihoterapeutii se pot confrunta ar trebui tinut cont de
intentia acestora sau de rezultatul final al actiunilor lor? Daca un terapeut bine intentionat
sfarseste prin a face rau pacientului sau, comportamentul sau este considerat etic sau nu? In
toate situatiile de acest gen, ceea ce da verdictul este analiza consecintelor fiecareia dintre
alegerile posibile, aflate la indemana psihoterapeutului, binenteles in masura in care aceste
consecinte puteau fi prevazute. Cu alte cuvinte, un comportament etic este acel comportament
care s-a bazat pe evaluarea cat mai lucida si mai exacta a beneficiilor si a riscurilor.
Consecintele negative care nu puteau fi prevazute sau nu erau considerate ca fiind probabile
nu incrimineaza psihoterapeutul.
Daca doriti o programare in vederea unei consultatii, mergeti la pagina de contact.
psiHarta Site