Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Penerbangan Pergi
Citilink QG-9173
Jumat, 07 November 2014
UFD57B
Yogyakarta
Adi Sutjipto (JOG)
Berangkat 10:30
Pekanbaru
Sultan Syarif Kasim II (PKU)
Tiba 12:35
NOTE:
Detail penumpang
No. Titel
1 Mrs.
Nama Penumpang
Jenis Tiket
Bagasi Terdaftar
Feby Hidayani
Dewasa
15 Kg
Ticket Number
Tiket ini dapat dicetak dan dibawa untuk ditunjukkan kepada petugas pada saat check-in. Sertakan identitas diri
para penumpang pada saat check-in agar petugas dapat melakukan verifikasi tiket ini.
Jika mengalami kendala, mohon hubungi Traveloka.com di 021-290-22-130 atau email cs@traveloka.com
Pembatalan/perubahan tiket:
Citilink tidak memperbolehkan pembatalan, pengembalian, pengubahan jadwal penerbangan, maupun
pengubahan kepemilikan setelah pemesanan tiket.
Namun Citilink berhak mengubah jadwal penerbangan, membatalkan, melakukan penundaan jadwal
terbang jika dianggap perlu selama hal itu dianggap masuk akal dan didasarkan oleh alasan keamanan,
komersil setelah pemesanan tiket.
Refund hanya dapat dilakukan jika ada pembatalan sepihak oleh maskapai.
Untuk melakukan pembatalan/refund tiket sepihak, Anda harus:
1. Login ke akun Traveloka.com Anda melalui www.traveloka.com/login
2. Masuk ke halaman Pemesanan Saya
3. Tekan tombol Refund pada penerbangan yang ingin di-refund.
4. Baca prosedur dan Syarat Refund lalu isi formulir Refund Online.
5. Permintaan Refund akan diproses oleh Traveloka.com dan memakan waktu 30-60 hari kerja.
Info prosedur refund dapat Anda baca lebih lengkap di www.traveloka.com/faq/refund
Semua proses refund harus dilakukan melalui Traveloka.com. Proses refund yang dilakukan di luar
Traveloka.com tidak akan diproses. Proses refund melalui Traveloka.com tidak dikenakan biaya tambahan.
Untuk melakukan perubahan nama penumpang mohon hubungi langsung pihak maskapai
Citilink di Call Center 0804-1-08-08-08
Syarat melakukan pengubahan nama menurut Citilink:
Penggantian nama dapat dilakukan di kantor penjualan Citilink dengan menunjukan bukti diri seperti
KTP/SIM/ Pasport , baik pemegang tiket yang tercantum dalam tiket, maupun yang akan menggantikan.
Penggantian nama penumpang tidak berlaku untuk tiket promosi.
Untuk melakukan perubahan jadwal keberangkatan mohon hubungi langsung pihak
maskapai Citilink di Call Center 0804-1-08-08-08
Syarat melakukan pengubahan jadwal:
Perubahan jadwal dapat dilakukan di atas 24 jam sebelum jadwal keberangkatan dengan dikenakan
biaya per penumpang per sektor ditambah dengan perbedaan tarif ditambah harga tiket yang baru.