BARRERAS DE LA

COMUNICACIN
PAULINA BARAHONA CRUZ
MARZO 2010

CLASIFICACION
AMBIENTALES O FISICAS
VERBALES
SEMANTICAS
INTERPERSONALES
PERCEPCIN
FISIOLGICAS
PSICOLGICAS

BARRERAS AMBIENTALES
Todo lo que nos rodea y que no son
personas:
Calor
Ruido
Silla incmoda
Distractores visuales TV
Ruidos de construccin
Telfono
Tos, etc

BARRERAS VERBALES
Todas las relacionadas con lo verbal:
Ritmo para hablar lento o rpido
Volumen en la conversacin muy
fuerte o muy dbil.
Ideas mal organizadas.
El no escuchar bien.

BARRERAS SEMNTICAS
Todo lo relacionado con el significado

de las palabras.
El uso de jerga Profesional o por
edad.
Idioma.

BARRERAS
INTERPERSONALES
Todo lo relacionado con las personas y que
tiene un efecto negativo para la
comunicacin:
DE PERCEPCIN
Percepciones distintas: Lo que yo capto por
mis rganos sensoriales y tomo por verdad.
Suposiciones incorrectas: Es algo que se
da por hecho, correcto o no.
Pre juicios: Juicios previos

LEY DE CONTINUIDAD O
FAMILIARIDAD
Percibimos de diferente manera a

quienes nos son familiares o queridos

que a aquellos que son desconocidos
y no tienen relacin con nosotros.

LEY DE PROXIMIDAD
Agrupamos elementos que se
encuentran uno cerca de otro y
tendemos a verlos como un conjunto.
Cuando una persona est dentro de un
grupo. Le percibimos como igual a
todos los miembros del mismo.

LEY DE LA SEMEJANZA
Agrupamos elementos parecidos
en caractersticas fsicas y los
percibimos como un conjunto.

LEY DE EXTENSIN TEMPORAL

Tendemos a generalizar las
caractersticas que presenta una
persona en un momento dado.

BARRERAS FISIOLGICAS Y
PSICLOGICAS
FISIOLGICAS: Todo lo relacionado con

problemas fisiolgicos de los actores:

Sordera
Problemas de pronunciacin

PSICOLGICAS: Relacionadas con el estado

afectivo de la persona:
Ira
Tristeza
Risa