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Jimnez Daz Jorge Abel

JDJO126035
Logstica
07/01/15

SISTEMAS DE INFORMACIN EN PROCESOS LOGSTICOS

El escenario de negocios es cada vez ms complejo y nuestras empresas deben
competir innovando, ofreciendo productos diferenciados, personalizados para los
clientes, y de esta forma la diversidad y cantidad de productos operados crece, los
tiempos de operacin se reducen y la demanda de calidad en el servicio es mayor.
Este marco nos obliga a buscar nuevas herramientas que nos permitan asegurar altos
niveles de servicio al mismo tiempo que incrementar la eficiencia y la productividad y
mantener los costos controlados.
La tecnologa informtica es una herramienta imprescindible para alcanzar estos
objetivos y los sistemas base que se utilizan en la gestin logstica son:
Sistema de Gestin de Almacenes WMS (Warehouse Management System)
Sistema de Gestin de Transporte TMS (Transportation Management System)
Sistema de Ruteo RS (Routing System)
El Sistema de Gestin de Almacenes (WMS) es habitualmente la herramienta de
gestin clave de los procesos logsticos y el corazn de los procesos de distribucin
sobre los que se asienta la calidad del servicio de entrega a los clientes.
Es importante que sean parametrizables para adecuarlos a nuestras necesidades y la
funcionalidad bsica necesaria de un WMS incluye:
Operar con Radio Frecuencia, Cdigo de Barras y tener una operacin sin
papeles (paper-less)
Gerencian mltiples almacenes lgicos y fsicos.
Administrar diferentes tipos de sistemas almacenaje (racks frontales,
penetrables, auto estibas) con diferentes alturas de nichos.
Sectorizar el almacn en reas de alta, media y baja rotacin.
Asignar atributos a los productos (rotacin, altura, tipo de peso, etc.)
Administrar la rotacin aplicando criterios (FIFO FEFO LIFO, etc.)
Llevar la trazabilidad de los productos identificando a que cliente se entreg
cada unidad (nmero de Serie, Lote, fecha de Vencimiento).
Definir qu sistema de picking utilizar (hombre al producto, por batch,
combinados, etc.) establecer reas de picking y definir los criterios de
abastecimiento al mismo.
Consolidar pedidos por zona de entrega o atributos comunes, para preparar
despachos consolidados.
Capacidad de administrar la preparacin de combos o adecuaciones finales
para los clientes (kitting)

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Gerenciar todas las operaciones del almacn enviando las instrucciones a las
hand held de los operarios en cada una de sus funciones:
o Recepcin de materiales, (control ciego recepcin ASN etc)
o Guardado del Producto (aplicando las lgicas de rotacin)
o Reposicin del picking (masiva por demanda etc.)
Inventarios cclicos.
o Preparacin de Pedidos o Picking.
o Envo al rea de despacho de los pallets completos.
o Despacho de rdenes.
o Sobre todas las actividades operativas, los sistemas ms completos permiten
elaborar estadsticas con la productividad del personal (pallets hora en recepcin,
guardado, despacho, bultos por hora en picking, etc.)
o Informacin estadstica de la operacin del almacn (diaria y mensual) (vaco
operativo, pallets recibidos, despachados, bultos preparados, etc.)
o Capacidad de interactuar en forma automtica con el sistema ERP (Enterprise
Resource Planning) de la empresa.
Los Sistemas de Gestin de Almacenes (WMS) han evolucionado tanto
funcionalmente como tecnolgicamente, y hoy operan en la WEB (web enable),
administran mltiples almacenes dentro del sistema, y permiten la gestin y el control
a distancia.
Pasaron de ser una herramienta para el control de los movimientos y el
almacenamiento de materiales, a incluir actividades de postponement (adecuacin
final), gestin de transporte, gestin de pedidos, y alimentar a los sistemas de
centrales.
El Sistema de Gestin de Transportes (TMS) es la herramienta complementaria de
los procesos logsticos y aumenta su importancia cuanto ms compleja es la red de
transporte de la empresa.
Este tipo de herramientas son importantes para gerenciar el proceso de distribucin y
tomar decisiones de optimizacin del costo de la distribucin y la funcionalidad
fundamental incluye:
Administracin de la gestin de transporte
Control de la documentacin de los transportistas
Asignacin de los viajes a los transportistas
Control de los viajes realizados
Clculo del precio de los viajes segn las tarifas negociadas con cada empresa
de transporte
Control de la rendicin de las entregas de los transportistas

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Seguimiento de las entregas (track and trace) que puede realizarse en forma
on-line y dar visibilidad al cliente sobre el estado de su pedido.
Estadisticas de la gestin para la optimizacin de la red (participacin de cada
tipo de camin utilizado, porcentaje de llenado de los camiones, costo por kg
transportado, etc.)

El Sistema de Ruteo RS (Routing System) es la tercera herramienta que se utiliza

en redes complejas con esquemas de distribucin extensivo y con muchos puntos de
entrega.
Estos sistemas buscan reducir el costo de transporte optimizando el aprovechamiento
de los camiones, maximizando la cantidad de puntos de entrega a atender y la
cantidad bultos a colocar en los mismos.
Utilizan modelos matemticos que consideran las restricciones que afectan la
distribucin, como tiempo de viaje, tiempo de demora en la entrega, tipo de camin
que permite la recepcin del cliente y la zona donde est ubicado, etc.
Conclusin
Hoy las empresas cuentan con herramientas informticas que las pueden ayudar a
tener una gestin eficiente, con un reducido nivel de costo logstico y un alto nivel de
servicio.
La implementacin de estos sistemas no es compleja y cuanto ms se los conoce ms
ventajas se logran, por lo cual utilizarlos bien es un proceso contino aprendizaje.
Dr. Jos L. Losada

BIBLIOGRAFA
Losada, D. J. (11 de Marzo de 2008). TECNOLOGSTICA CONSULTORES S.A. Recuperado el 07 de
Enero de 2015, de http://www.tecnologisticaconsultores.com/2008/03/sistemas-de-informacionen-procesos-logisticos/