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Ps.

Linda Sotelo

Psicologia de la Motivacin
y Comunicacin

Motivacin

Publicidad

Fase inicial:
necesidad
respecto de un
objeto,
producto ,
servicio

Fase final: se
satisface la
necesidad tras
adquisicin,
consumo

Consumo, compra reiterada

Formas de adquirir productos

conveniencia

ventajas

disfrute

Los procesos de compra impulsiva son cada vez ms


numerosos, aumenta con el nivel de vida y de capacidad
econmica.

objetivos: comunicar y
persuadir al consumidor

Uso de la sugestin e
imgenes eficaces y
estticas,

La persona es libre de seguir o


no los contenidos de un
mensaje publicitario.

Usa smbolos ms
que descripciones
de caractersticas
del producto

Cuando el sujeto es
consciente de una necesidad
se produce un estado
motivacional.
La palabra nuevo influye en
la compra

El consumidor adquiere productos


basado en sus experiencias,
sentimientos, ideas
Si la informacin de un producto no
concuerda con su reaccin afectiva
experimenta disonancia cognitiva
las actitudes relacionadas con el
auto-concepto, valores, familia,
religin, poltica son difciles de
cambiar.
promocionan productos de calidad,
para provocar actitudes que puedan
influir en las compras

Activacin
de motivos
sociales

Activacin
de motivos
primarios

empleo de
presentadoras

Impulso
sexual
Evitacin
del dolor

productos incrementarn
atraccin personal
Tratan de suscitar motivos de
autonoma: presentan productos
deseables, pero caros

tendencia a reafirmar la
autonoma e independencia,
cuando otros tratan
deliberadamente de
restringir la libertad

Defensa
perceptiva
el sujeto distorsiona o
rechaza el mensaje
publicitario, xq lo
percibe incompatible
con sus actitudes y
valores

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