Curs Nr.

2 - 3
Mediul international de afaceri
Abordare teoretic

Axe de abordare
n afaceri, concurena te va muca dac fugi de
ea i te va nghii dac stai pe loc
Un cal nu alearg la fel de repede ca atunci
cnd are de ajuns din urm i de ntrecut ali cai
Sintagma afaceri internationale se refer la o
mare varietate de activiti;
Derularea afacerilor se face sub influena
factorilor PESTLE;
n raport cu sistemul ntreprindere, mediul de
afaceri se structureaz pe dou niveluri: general
i specific.

Mediul specific
Reunete factorii i influenele cu impact direct
i durabil asupra fiecrei organizaii n parte;
Din aceast categorie de elemente de mediu fac
parte:
Furnizorii
Clienii
Concurenii
Instituiile financiar-bancare
Structurile de pia specifice sectoarele abordate
Structurile asociative care afecteaz direct organizaia

Mediul general- factori

Reglementri administrative i legislative
Norme de etic a afacerilor i coduri de conduit
comercial
Tehnologii
Ecosistemul
Parametrii de referin ai funcionrii sistemului
macroeconomic,
Corelaiile macroeconomice de baz,
dezechilibrele i strile de criz
Factorii culturali
Mediul internaional

Dimensiunile mediului de afaceri al companiei

Dimensiunea
de mediu

Natura i coninutul specific

Impactul exercitat asupra firmei

Mediul economic

Se refer la disponibiliti i
constrngeri care in, n
principal, de resurse i de
procesele de atragere,
alocare i utilizare a acestora
n conf. Cu obiectivele
companiei

- afecteaz alocarea intern a

resurselor, performanele i
poziionarea pe pia;
Intervine prioritar pe latura
decizional a funciilor companiei

Mediul tehnologic

Se refer la instrumentarea,
sub aspectul procedeelor i
infrastructurii, a proceselor
care alctuiesc activitatea de
baz a fiecrei companii

- vizeaz capabilitatea firmei de a

recepta tendinele tehnologice
specifice profilului su
Ridic problema salturilor i
decalajelor tehnologice, a
comportamentelor inovative i a
capitalizrii competenelor tehnice

Mediul social-politic

Se refer la decizii, orientri

programatice, interese
specifice, curente de opinie i
iniiative ale diverselor fore
sociale i politice, aplicate n
diverse moduri asupra

- impactul este intens i provine,

n principal, din partea unor
instituii social-politice
- componentele societii civile i
publicul dobndesc o influen
crescnd

Diversitate tipologic
La nivel de firm se delimiteaz trei metafunciuni generice:
Autontreinere i autoreproducere
Relaionare cu alte entiti
Transformarea ca efect al propriei funcionri

Relaia organizaie-mediu este complet i

dinamic:
Firma se individualizeaz i se delimiteaz prin
raportare direct la mediul su
Fiind un sistem deschis, firma dezvolt o interfa
sensibil cu mediul
Mediul reprezint spaiul de afirmare a autonomiei
firmei i cadrul de manifestare a comportamentului
su.

Caracteristici ale mediului de afaceri

Dematerializarea activitilor economice

Internaionalizarea mediului de afaceri
Intensificarea caracterului concurenial al
mediului de afaceri

Activele intangibile se caracterizeaz prin:

(Horaiu Dragomirescu)

Au o existen discret i relativ volatil ca urmare a caracterului lor

imaterial;
Ca regul, aceste active nu pot avea utiliti dedicate, previzibile i facil
controlabile, dar ofer oportunitatea unor aciuni multiple, de cele mai multe
ori impredictibile. Punerea lor selectiv n aciune necesit opiuni bazate pe
nalt expertiz;
Utilizarea activelor intangibile reprezint o surs de autonomie pentru actorii
individuali i colectivi implicai i, totodat, favorizeaz comportamentele de
tip auto-organizaional;
Utilizarea acestor active necesit competene specializate n domeniul
tehnologiei informaiei i al managementului cunoaterii, precum i
tehnologii i proceduri din ce n ce mai sofisticate;
Dei, n anumite circumstane, activele intangibile pot fi capitalizate i multe
dintre ele chiar fac obiectul tranzacionrii, valoarea lor economic nu este
una intrinsec, ci este una care se bazeaz pe recunoaterea acestora de
ctre actorii societali interesai;
O bun parte dintre activele intangibile se formeaz n afara organizaiei
care le utilizeaz i opereaz, n mic msur, sub controlul acesteia;
Activele intangibile genereaz, n egal msur, avantaje competitive dar i
vulnerabiliti pentru entitile care le dein.

Tipologia mediului de afaceri

Mediul static
Variaia strilor i parametrilor de referin are
loc preponderent pe latura lor cantitativ
Variaiile sunt locale i conjuncturale iar
impactul lor asupra situaiei d ansamblu este
redus
Variaiile fiind discrete, sunt relativ greu de
perceput de ctre actorii economici
prin natura sa nu genereaz o cerere
semnificativ de informaie extern

Tipologia mediului de afaceri

Mediul dinamic
Variaiile strilor i parametrilor de referin se
nscriu pe traiectorii, de regul, ineriale i
sunt rezultatul unor factori determinani, cu
aciune stabil n timp
Punctele de inflexiune sunt absente sau
intervin sporadic
Variaiile sunt previzibile i perceptibile distinct
Mediul genereaz o cerere semnificativ de
informaie din exterior, care s permit reacii
adecvate de adaptare

Tipologia mediului de afaceri

Mediul turbulent
Variaiile strilor i parametrilor de referin sunt
frecvente i de mare anvergur
Transformrile sunt contradictorii i
necoordonate
Evoluiile sunt sesizabile dar impredictibile
pentru actorii economici genereaz reprezentri
incoerente ale traiectoriilor de evoluie i
factorilor lor determinani, precum i un aflux
dezordonat de mesaje din mediul extern
Genereaz i propag asupra acgenilor
economici efectele perturbatoare, iar corelaiile
de echilibru i tendinele de dinamic sunt
alterate provocandu-se frecvent stri de criz

Relaia manager-mediu
Atitudini
manageriale

Mediu
static

Mediu
dinamic

Mediu
turbulent

Orientare ctre
interiorul
organizaiei

Pericol

Pericol
ridicat

Eec
probabil

Pericol

Pericol
ridicat

Contientizarea
interaciunii
organizaie-mediu
Supravegherea
sistematic a
mediului

Pericol

Neglijarea sau subestimarea supravegherii

mediului se traduce n:
Viziuni incomplete i superficiale asupra
mediului general i specific
Demersuri sporadice de observare a
mediului de afaceri
Gestionarea defectuoas a informaiilor
despre mediu
Incapacitatea de a recepta complexitatea
i incertitudinea de la nivelul mediului

Insuficiena demersului de supraveghere a

mediului conduce la:
Ratarea unor oportuniti
Ignorarea unor ameninri
Comiterea unor erori de orientare
strategic n deciziile de restructurare
Autolimitarea potenialului de nvare i
de schimbare
Pierderea parial sau total de ctre
mangeri a controlului asupra
performanelor i evoluiei propriei firme

Comportamentul firmelor n raport cu MA

Comportament reactiv
Comportament proactiv

Comportamentul reactiv - limite

Decalaj de timp mai mare ce apare n ce
privete elaborarea reaciilor fa de
tendinele de mediu
Adaptare dificil i inadecvat la mesajele
pieei
Riscul adoptrii unor reacii distorsionate
fa de strile de mediu
Stri de criz pe care le pot produce
mediul economic, tehnic, social, etc.
Opiunile firmei sunt preponderent de
natur tactic nu strategic

Comportamentul reactiv-condiii
Pentru firm, strile de mediu sunt date
Firmele i construiesc comportamentul ca
rspuns la stimulii venii din mediu
Mediul nu poate fi influena notabil de ctre firm
Reaciile firmei sunt consecine derivate din
strile de mediu
Condiiile de mediu se manifest ca restricii
Reaciile de adaptare ale firmelor se bazeaz pe
condiiile prezente nu pe cele viitoare

Comportamentul proactiv - condiii

Mediul extern cumuleaz efectele aciunii
i interaciunii firmelor
Firmele pot influena semnificativ strile i
condiiile de mediu folosindu-se de
autonomie i de iniiativ
Aciunile firmelor se bazeaz pe proiecte
i strategii de aciune, precednd i
cauznd evoluiile mediului
Firmele se manifest dinamic i
constructiv, aciunile lor fiind orientate spre
perspectiv.

Comportamentul proactiv - efecte

Oportuniti
Punerea n valoare a capacitii firmelor de a proiecta
strategii de dezvoltare i procese de schimbare
Extinderea posibilitilor de a obine i consolida
avantaje competitive
Sporirea viabilitii comapniei
Promovarea inovaiei, iniiativei i schimbrii

Vulnerabiliti
Riscuri sporite de eec
Pericolul apariiei monopolului tehnologic
Posibile discrepane ntre abordrile manageriale
centrate pe control i cele antreprenoriale, centrate pe
iniiativ i inovare