1 MTBF - Mean Time Between Failures ou Tempo Mdio Entre Falhas

MTBF = tempo total do bom funcionamento em um perodo / nmero de falhas

Exemplo: uma mquina de produzir placas de madeira opera somente um turno dirio
totalizando 8 horas. Neste perodo, a mquina apresenta 4 falhas. Ao medir o tempo de
parada, verificamos que a primeira parada teve durao de 20 minutos, a segunda e a
terceira de 15 minutos e a quarta de 30 minutos totalizando 80 minutos. Vamos calcular o
MTBF para este caso:
MTBF = (8*60 80) /4 = 100 minutos.
Este valor (100 minutos) nos diz que a programao da produo deve levar em conta que a
cada 100 minutos haver uma falha do equipamento deixando ele indisponvel para a
produo e isto ir se repetir durante todo o perodo do turno. Para ser mais exato, ir se
repetir por 4 vezes no turno.

2 MTTR Mean Time Between Repair ou Tempo Mdio Entre Reparos

MTTR = total de horas de parada causadas por falhas / nmero de falhas
Exemplo: No nosso exemplo, onde o turno dirio totaliza 8 horas, vimos que a mquina de
produzir placas de madeira teve 4 paradas no turno. Ao medir o tempo de parada, verificamos
que a primeira parada teve durao de 20 minutos, a segunda e a terceira de 15 minutos e a
quarta de 30 minutos. Vamos calcular o MTTR para este caso:
MTTR = (30 + 15 + 15 + 20) / 4 = 20 minutos.
Este valor (20 minutos) nos diz que o tempo mdio de cada parada do equipamento vai ser em
torno de 20 minutos. Portanto, a programao da produo saber que a cada parada, a
mquina ficar sem produzir placas de madeira em mdia por durante 20 minutos.

3 Availability Fator disponibilidade

A disponibilidade do equipamento, na sua definio mais simples dada por:
A = tempo disponvel / (tempo disponvel + tempo indisponvel)
Ela tambm pode ser calculada atravs dos ndices de MTBF e MTTR pela seguinte frmula:
A = MTBF / (MTBF + MTTR) x 100 %

Veja abaixo que chegamos ao mesmo valor utilizando qualquer uma das equaes:
A = MTBF / (MTBF + MTTR) x 100 = 100 / (100 + 20) x 100 = 83,3 %
A = uptime / (uptime + downtime) = 400 / (400 + 80) = 83,3 %
A alta disponibilidade o principal objetivo da manuteno. Ela definida como sendo a
probabilidade de uma mquina ou equipamento poder ser operado satisfatoriamente em
qualquer instante em determinadas condies.
Os trs princiapais KPIs da manuteno so o MTBF, MTTR e A, porm temos vrios outros que
podem ser utilizados visando melhor gesto dos ativos. So eles:

4 MP Cumprimento dos planos de Manuteno Preventiva

MP = tarefas realizadas no programa de manuteno preventiva / tarefas programadas no
programa de manuteno preventiva

5 MPd Cumprimento dos planos de Manuteno Preditiva

MPd = tarefas realizadas no programa de manuteno preditiva / tarefas programadas no
programa de manuteno preditiva

6 GE - Giro do estoque
GE = (total R$/ano utilizados do estoque) / (valor total do estoque (valor do inventrio))

7 FM Falta de materiais que afetam os servios da manuteno

FM = total de ordens de trabalho paralizadas por falta de material / total de ordens de
trabalho emitidas
Este

indicador

comumente

utilizado

em

referncia

indisponibilidadecausada pela falta de material.

8 IMF Custo total de manuteno por faturamento bruto

ao

tempo

de

espera

ou

IMF = (custo total de manuteno (materiais, servios, mo de obra prpria e terceiros)(R$)) /

(Faturamento bruto (R$))

9 IMBA Custo total de manuteno por ativos imobilizados

IMBA = (custo total de manuteno (materiais, servios, mo de obra prpria e terceiros)(R$))
/ (valor da base da ativo fixo sem depreciao (R$))

10 MO Custo de mo-de-obra
MO = (custo da mo de obra / custo total da manuteno) x 100(%)

11 CM Custo de materiais
CM = (Custo total de materiais aplicados pela Manuteno / Custo total da manuteno) x
100(%)

12 BackLog Carga futura de trabalho

O Back Log a relao entre o tempo total estimado para a realizao dos servios de
manuteno em carteira e o tempo total disponvel na manuteno, por perodo. Ele pode ser
calculado como um todo ou subdividido por especialidades.
BackLog = HHES / HHTD
HHES = Homem x hora que estima ser necessrio para executar servios em carteira / total
de HH disponveis para executar os servios/dia
HHTD = Homem x hora total disponvel em um dia para trabalho na fbrica. Representa a
fora de trabalho em mo-de-obra direta.
Exemplo:
Assim que chega ao trabalho, o planejador faz o levantamento de servios pendentes no
sistema e constata que existem os seguintes servios para serem realizados:
1. Servio de manuteno corretiva programada na unidade hidrulica (necessrio 2
mecnicos por 3 horas).
2. Servio de manuteno preventiva no compressor (necessrio 3 mecnicos por 6 horas)
3. Servio de manuteno preditiva nos transformadores e painis (Necessrio 2 eletricistas
por 6 horas)

4. Servio de melhorias na automao de mquinas (necessrio 4 eletricistas por 8 horas e 2

mecnicos por 8 horas).

Portanto, calculando o HHES, tem-se:

HHES = 23 + 36 + 26 + 48 + 28 = 84

HHES de mecnicos = 40

HHES de eletricistas = 44

No mesmo dia o planejador verifica que a equipe de manuteno est composta por 3
eletricistas e 4 mecnicos que trabalharo 8 horas teis, descontando almoo. Portanto:

HHTD = 38 + 48 = 56

HHTD de mecnicos = 48 = 32

HHTD de eletricistas = 38 = 24

Agora possvel calcular o Backlog (total e por especialidade). Assim, teremos:

Backlog total = 84/56 = 1.5

Backlog mecnicos = 40/32 = 1.25

Backlog eletricistas = 44/24 = 1.83

O valor ideal do backlog seria que o mesmo fosse sempre igual a 1. Assim o
quadro da empresa

estaria exatamente dimensionado para atender as

necessidades de manuteno em carteira. Um backlog menor do que 1 indica que

o quadro est superdimensionado. Por outor lado, um backlog maior do que 1
indica que existem mais servios para serem executados do que a mo-de-obra
em carteira consegue executar. No exemplo, percebe-se que existe ainda maior
deficincia de eletricistas do que mecnicos devido ao valor do backlog de
eletricistas ser maior.
O ideal que o backlog seja calculado diariamente e avaliado mensalmente, pois
com o passar dos dias o backlog sofre variaes (determinados dias podem haver
menos necessidades de servios do que em outros dias por exemplo).
13 HHCorretiva Alocao de mo de obra em servios de manuteno Corretiva
HHCorretiva = Total de HH programados (ou apropriados) em Urgncia / Total de HH
programados (ou apropriados)

14 HHPreventiva Alocao de mo de obra em servios de manuteno Preventiva

HHPreventiva = Total de HH programados (ou apropriados) em Preventiva / Total de HH
programados (ou apropriados)

15 HHPreditiva Alocao de mo de obra em servios de manuteno Preditiva

HHPreditiva = Total de HH programados (ou apropriados) em Preditiva / Total de HH
programados (ou apropriados)

16 CP Cumprimento da Programao
Outro aspecto importante ligado ao planejamento e coordenao dos servios a
relao

servios

programados

servios

executados.

Alm

de

medir

como

est

andando o planejamento, ela indica, mesmo que indiretamente, a confiabilidade da

instalao.
CP = HH Servios planejados / HH Servios Executados

17 AP Acerto da Programao
Aponta os desvios entre os tempos programados e os tempos de execuo. Na manuteno so
muitas as situaes imprevistas, como quebra de parafusos, engripamentos etc que
contribuem

para

sejam justificados

esses
de

desvios.
modo

que

importante
os

que

parmetros

os

sejam

desvios

mais

mantidos

ou

acentuados
corrigidos

nas programaes futuras.

AP = Nmero de ordens com desvio maior que 20% no tempo programado / nmero total de
ordens emitidas.