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90%

envoi de
lettres d'attente

98%
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identificationdes
agents d'accueil

97%
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identification
des courriers

100%

envoi des
formulaires
domicile

100%

pratiqueduRV

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offredeRV

Evolution de septembre

105%

100%

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87%

85%

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Radar qualit de service


offre RDV
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leve anonymat accueil

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pratique RDV

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leve anonymat courriers

mesur

objectif

envoi formulaires domicile

envoi lettres d'attente

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