2.

6 Operat ions Management

1 . Ope r at io ns Man ag eme nt : p ro du ct s t r a t e g i e s Pr o du ct l i f e c y cl e
Pr o du c t i v e s y s t em t yp e s Impa c t o f t e c h no l og y a n d o r ga ni za t i on o f
th e op e r a t i o n s fu n ct i o n Re qu i r emen t s o f for e ca s t i n g fo r o p er a t i on s .
2 . Plant Lo c at io n an d Type s o f Plant La yout : pr o d u ct p l a n n in g a n d
c o nt r o l I n v en t or y pl a n ni n g a nd co n t r ol Ma t e r i a l s r e qu i r emen t s
pl a n ni n g P l a n ni n g pr o du ct io n i n a g gr e ga t e t e rms.
3 . J ob De s ig ni ng : work stu d y a n d t ime s tu d y S t a t i s t i c a l qu a l i ty co n t r ol
met h o d s J a pa n e s e ma nu fa c tu r i n g sy s t ems Fl e xi b l e ma nu fa ctu r i ng
s y s t em Op e r a t i o n s s y st ems o f t h e fu tu r e.
4 . To t al Qu al i t y Man ag emen t : t r en d s i n qu a l i t y ma na g eme n t
b e n chma rk i n g a n d bu s i n e s s p ro c e s s r e e n gi n e er i n g, Ka i z e n Six S i gma
Mot or ol a s y s t ems Qu a l i t y c r i t e r i a ba s e d o n Demi ng pr i z e Ma l co lm
Ba l dr i g e Awa r d . Qu a l i t y Ma na g eme nt Sy s t ems , I SO St a n d a rd s .
5 . S u pp l y Cha i n Man ag eme nt : co n c e pt o f SCM. Op e r a t i n g mo d el for
su p pl y c ha i n. Ma na gi n g t h e ex t er na l a n d i nt e rna l su pp l y c ha i n . Gl o ba l
SCM a n d sou r ci n g.