AGENCIA DE VIAJES

HOTEL
LNEA AREA
CLIENTE

AGENTE
DE
VIAJES

AUTOS
ALIMENTOS
TRENES
GUAS
CRUCEROS
EVENTOS

EMPRESA INTERMEDIARIA ENTRE EL CLIENTE Y LOS PRESTADORES DE

SERVICIOS TUSTICOS.

CLASIFICACION
OPERADORA.-

CUENTA CON
SUS
PROPIOS
SERVICIOS
TURISTICOS
PARA
LA
ELABORACION DE SUS PAQUETES,
Y LOS VENDE VIA MINORISTAS.
POR LO GENERAL NO TIENE
CONTACTO DIRECTO CON EL
PUBLICO.

MAYORISTA.- ELABORA SUS

POR SUS
FUNCIONES

PROPIOS PAQUETES CON LOS

PRINCIPALES PRESTADORES DE
SERVICIOS TURISTICOS. VENDE
AL PUBLICO VIA MINORISTA, EN
OCACIONES PONE SU PROPIA
MINORISTA

MINORISTA.-

VENDE
DIRECTAMENTE AL CLIENTE, EN
FORMA
CONJUNTA
O
POR
SEPARADO
LOS
SERVICIOS
TURISTICOS Y LOS PAQUETES QUE
EXISTEN EN EL MERCADO.

CLASIFICACION
EXPORTACIN.-

VENDE LOS
SERVICIOS PROPORCIONADOS EN
EL EXTRANJERO

IMPORTACIN.- SUS SERVICIOS

POR SU
MERCADO

VAN DIRIGIDOS AL PASAJERO QUE

VISITA NUESTRO PAS

DOMESTICO.-

VENDE
LOS
SERVICIOS DE LOS PRESTADORES
DENTRO DEL PAS

CLASIFICACION
AGENCIA.- SE LE CONSIDERA A LA OFICINA
MATRIZ..

SUB - AGENCIA.- ES UNA SUCURSAL DE LA

POR SU
ADMINISTRACION

OFICINA MATRIZ. ESTA PUEDE SER UNA AGENCIA

VIRTUAL O UNA AGENCIA IN-PLANT., INCLUSO UNA
AGENCIA DE FRANQUICIA.

CONSOLIDADORA-

ES UNA AGENCIA QUE

OTORGA EL SERVICIO DE BOLETAJE A OTRAS
AGENCIAS QUE PUEDEN O NO TENER BOLETAJE
PROPIO. A CAMBIO DE UNA COMISION MAS ALTA EN
RELACION A BOLETEAR DIRECTAMENTE.

TIPOS DE PASAJEROS

ADULTO.-

PERSONA QUE AL MOMENTO DE INICIAR EL VIAJE ES MAYOR DE

12 AOS, PAGA EL 100% DE LA TARIFA APLICABLE, TIENE DERECHO A;

ASIENTO, ALIMENTOS A BORDO, FRANQUICIA DE EQUIPAJE.

MENOR.- PERSONA QUE AL MOMENTO DE INICIAR EL VIAJE ES

MENOR DE 12 AOS Y MAYOR DE 2, POR LO REGULAR PAGA DEL 67%
AL 90 % DE LA TARIFA APLICABLE, TIENE DERECHO A; ASIENTO,
ALIMENTOS A BORDO, FRANQUICIA DE EQUIPAJE.

INFANTE.- PERSONA QUE AL MOMENTO DE INICIAR EL VIAJE ES

MAYOR DE 07DIAS Y MENOR DE 2 AOS, PAGA EL 0% DE LA TARIFA
APLICABLE, (SEGN

EL AREA IATA DONDE VIAJE). NO TIENE

DERECHO A; ASIENTO, ALIMENTOS A BORDO,NI

FRANQUICIA DE

EQUIPAJE . SIEMPRE DEBE IR ACOMPAADO POR UN ADULTO

PASAJEROS ESPECIALES

MENORES VIAJANDO SOLOS (UMN) DE 2 A 18 AOS DE EDAD.

PASAJEROS OCUPANDO DOS O MS ASIENTOS (EXST/ CBBG/DIPL/STCR)

PASAJEROS EN SILLA DE RUEDAS (WCHR / WCHS / WCHC)

PASAJEROS INVIDENTES. EL LAZARILLO NO SE CONSIDERA MASCOTA.

MUJERES EMBARAZADAS

TIPOS DE VIAJE
SENCILLO
VIAJE EN UN SOLO SENTIDO DE DIRECCION, PUEDE O NO
TENER ESCALAS, SE COMPONE DE UNO O VARIOS
COMPONENTES TARIFARIOS.
MEX TIJ
MEX AM GDL AM - TIJ

REDONDO
VIAJE DE IDA Y VUELTA, PUEDE SER POR LA MISMA RUTA O
POR RUTAS DIFERENTES, TIENE UNICAMENTE DOS
COMPONENTES TARIFARIOS. LA TARIFA NORMAL DE IDA
ES LA MISMA QUE LA DE REGRESO. PUEDE O NO TENER
ESCALAS.

TIPOS DE VIAJE
CIRCUITO COMPLETO
VIAJE ESENCIALMENTE REDONDO, DONDE LA TARIFA
NORMAL DE IDA NO ES LA MISMA QUE LA TARIFA
NORMAL DE REGRESO, PUEDE TENER MAS DE DOS
COMPONENTES TARIFARIOS.
MEX MAD PAR ROM CAI JNB RIO - MEX

CIRCUITO INCOMPLETO
VIAJE ESENCIALMENTE REDONDO, DONDE EL PUNTO DE
LLEGADA A LA SALIDA NO ES EL MISMO QUE EL PUNTO
DE SALIDA AL REGRESO, O EL PUNTO DE SALIDA A LA IDA
NO ES EL MISMO QUE EL DE LLEGADA AL REGRESO.
UTILIZA POR LO GENERAL DE TARIFAS DE RT. SOLO TIENE
DOS COMPONENTES TARIFARIOS.
CUN MAD / PAR CUN
MEX MAD - GDL

IMPUESTOS

16%

IVA DOMESTICO

MX

CUANDO EL VIAJE INICIA EN EL INTERIOR DE LA REPUBLICA Y TIENE POR DESTINO UN PUNTO EN

EL INTERIOR DE LA REP. O EN LA EXCEPCION FRONTERIZA.

11%
CUANDO EL VIAJE INICIA EN LA EXCEPCION FRONTERIZA Y TIENE POR DESTINO UN PUNTO EN EL
INTERIOR DE LA REP, O EN LA EXCEPCION FRONTERIZA.

4%
CUANDO EL VIAJE INICIA EN UN PUNTO EN LA FRANJA FRONTERIZA Y TIENE POR DESTINO
CUALQUIER PUNTO DENTRO DE LA REP MEX. VIA UN PUNTO EN EL INTERIOR. Y CUANDO
INICIA EN CUALQUIER PUNTO Y TIENE POR DESTINO LA EXCEPCION O FRANJA FRONTERIZA

2.75%
CUANDO EL VIAJE INICIA EN UN PUNTO EN LA FRANJA FRONTERIZA Y TIENE POR DESTINO UN
PUNTO EN LA EXCEPCION O EN LA FRANJA FRONTERIZA SIN TOCAR PUNTOS EN EL INTERIOR.

IMPUESTOS

4%

IVA INTERNACIONAL

XO

CUANDO EL VIAJE INICIA EN CUALQUIER PUNTO DENTRO DE LA REPUBLICA MEXICANA Y TOCA UN PUNTO
DENTRO DEL INTERIOIR Y TIENE POR DESTINO CUALQUIER PUNTO EN EL EXTRANJERO.

MEX MAD
SJD X/MEX LON
NLD MEX RIO
2.75%
CUANDO EL VIAJE INICIA EN UN PUNTO EN LA FRANJA FRONTERIZA O EN LA EXCEPCION FRONTERIZA Y TIENE
POR DESTINO UN PUNTO EN EL EXTRANJERO SIN TOCAR NINGUN PUNTO DENTRO DEL INTERIOR DE LA REP.MEX..

CUN MIA
TIJ BJS

IMPUESTOS

TUA DOMESTICO
XV

IMPORTE QUE SE COBRA

POR
LOS
SERVICIOS
AEROPORTUARIOS A LA
SALIDA
DE
UN
AEROPUERTO
CON
DESTINO NACIONAL. EL
IMPORTE
VARIA
EN
CADA AEROPUERTO.

TUA INTERNACIONAL
XD

IMPORTE QUE SE COBRA

POR LOS SERVICIOS
AEROPORTUARIOS A LA
SALIDA DEL ULTIMO
AEROPUERTO CON
DESTINO
INTERNACIONAL. EL
IMPORTE VARIA EN CADA
AEROPUERTO.

EL TUA DE MEXICO NO APLICA EN CONEXCIONES