Rencana Strategis Dep Obgyn RS Hasan Sadikin 2014

RENCANA STRATEGIS
BERBASIS KERANGKA KERJA

BALANCED SCORECARD (BSC)
DEPARTEMEN/SMF OBSTETRI DAN
GINEKOLOGI
TAHUN 2014 - 2018
FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS

PADJADJARAN /
RS HASAN SADIKIN
BANDUNG
RENCANA STRATEGIS BERBASIS KERANGKA KERJA BALANCED

SCORECARD (BSC) DEPARTEMEN/SMF OBSTETRI DAN GINEKOLOGI
FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS PADJADJARAN /
RS HASAN SADIKIN
TAHUN 2014 2018
KATA PENGANTAR
Rencana Strategis (RENSTRA) Departemen/SMF Obstetri dan Ginekologi Fakultas
Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin merupakan tindak lanjut
RENSTRA Universitas Padjadjaran dan RS Hasan Sadikin, terdiri atas kebijakan
strategis di tingkat fakultas dan rumah sakit sehingga dapat ditindaklanjuti secara
lebih teknis.
Kebijakan yang dirumuskan dalam RENSTRA ini didasarkan pada faktor
kekuatan dan kelemahan faktor internal serta peluang dan ancaman faktor eksternal.
Disamping itu ditinjau dari hal-hal teknis tentang fenomena proses pendidikan dokter,
kebutuhan SDM, dan sistem informasi yang diperlukan.
Strategi yang dipakai secara umum mengikuti arah pengembangan Universitas
Padjadjaran dan secara khusus mengacu pada kebijakan di dunia kedokteran di tingkat
nasional maupun internasional baik bidang penelitian, pendidikan, pelayanan, maupun
pengabdian masyarakat. Ada beberapa hal yang menjadi titik berat perumusan
RENSTRA ini, yaitu peningkatan mutu pada seluruh unsur kegiatan yang meliputi:
penelitian peserta didik dan staf pendidik
peserta didik yang diterima
staf pendidik dan staf kependidikan
proses pendidikan
manajemen pendidikan
lulusan
hasil penelitian
pelayanan pasien
pengabdian pada masyarakat
kesejahteraan staf pendidik dan kependidikan dan
penjaminan mutu akademik dan manajemen akademik.
RENSTRA ini disusun agar dapat dijadikan panduan dalam merumuskan
perencanaan kinerja, program dan kegiatan tahunan di Departemen Obstetri dan
Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin selama
empat tahun ke depan 2014 2018 sehingga diharapkan dapat diperoleh kinerja dan
hasil yang optimal.
Kepala Departemen
Obstetri & Ginekologi
FK Unpad / RS Hasan Sadikin
Rencana Strategis (Renstra)

Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
ii
Dr. Wiryawan P, dr SpOG(K)

DAFTAR ISI
HALAMAN
KATA PENGANTAR ..................................................................................
ii
DAFTAR ISI .................................................................................................
iii
RINGKASAN EKSEKUTIF .
BAB I
Pendahuluan ..........................................................................
BAB II
Visi, misi, tujuan dan sasaran .
BAB III
Riwayat dan profil departemen ...
BAB IV
Masalah-masalah strategis dan strategi inti ..
15
2.1 Bidang Manajemen ..............................................................
17
2.2 Bidang Administrasi dan Keuangan .
17
2.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan ..............................
17
2.4 Bidang Penelitian ..................................................................
18
2.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat .........
19
2.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama .............
20
2.7 Bidang Penunjang ..........
20
Analisis Situasi ..........................................................................
21
3.1.
21
BAB V
Posisi Departemen Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS

..
21
3.2. Analisa SWOT .................................................................

3.2.1. Faktor internal
A. Strength ......................................................................
21
22
B. Weakness ....................................................................
3.2.2. Faktor Eksternal
BAB VI
24
A. Opportunities.................................................................
25
B. Threat ............................................................................
31
Peta Strategi dan Indikator Kinerja Utama (IKU) .
BAB VII
Peta Strategi Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad /
36
RS Hasan Sadikin ..............................................................
37
Perumusan BSC .
38
Analisis BSC dan CSF ...............................
65
Penutup .......................................................................................

iii

iv
BAB I
PENDAHULUAN
Renstra Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018
mengacu pada Renstra FK Unpad dan RS Hasan Sadikin, karena analisis situasi di FK
Unpad dan RS Hasan Sadikin tidak berbeda jauh dengan analisis situasi Departemen
Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS. Namun beberapa situasi perlu mendapat
perhatian khusus, mengingat kekhususan Departemen Obstetri dan Ginekologi
FKUP / RSHS, menyangkut fungsi utama Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP
/ RSHS adalah menghasilkan lulusan dengan di bidang kesehatan, utamanya di bidang
kedokteran serta pelayanan obstetri dan ginekologi. Karakteristik utama adalah dalam
kompetensi yang harus dicapai, memerlukan metoda pembelajaran yang intensif,
padat modal sumber daya manusia ataupun sarana dan prasarana, yang harus
mengikuti perkembangan pesat dunia kedokteran. Prioritas kesehatan sebagai modal
dasar bangsa dalam menghadapi kehidupan dimasa datang, yang penuh dengan
tantangan
dan
persaingan,
memerlukan
usaha
keras,
terencana
dan
berkesinambungan.
Rencana strategis (Renstra) FK Universitas Padjadjaran dan RS Hasan Sadikin
disebutkan merupakan garis besar haluan pengembangan fakultas dan rumah sakit
selama lima tahun mendatang yang menggambarkan skenario pengembangan fakultas
dan rumah sakit dalam lima tahun mendatang (tahun 2012-2017). Demikian juga
dengan Renstra Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS yang merupakan
gambaran pengembangan departemen dalam empat tahun mendatang (tahun 20142018) dan kelanjutan dari renstra tahun sebelumnya (2012-2013).
Hakekat pengembangan departemen merupakan bagian dari upaya untuk
mencerdaskan kehidupan bangsa melalui pembangunan manusia seutuhnya dan
memberikan pelayanan kesehatan kebidanan dan kandungan yang aman, holistik dan
terjangkau. Di dalam pelaksanaanya perlu memperhatikan lima pilar paradigma baru
penataan perguruan tinggi yaitu : kualitas, otonomi, akuntabilitas, akreditasi, dan
evaluasi sebagaimana digariskan dalam Kerangka Pengembangan Jangka Panjang
Pendidikan Tinggi di Indonesia. Renstra yang merupakan penjabaran dari statuta
disusun dengan mengedepankan visi dan misi yang kemudian disintesakan dengan

hasil analisa situasi tentang kekuatan dan kelemahan internal berdasarkan hasil
evaluasi diri yang akurat, serta hasil analisis peluang dan ancaman yang ada dalam
lingkungan strategik eksternal.
Hasil sntesis tersebut dapat diidentifikasikan berbagai problematik atau isu
strategis yang kemudian diteruskan dengan menentukan alternatif pemecahannya
dalam bentuk skala prioritas strategi pengembangan terpilih. Langkah selanjutnya
adalah penjabaran dari seluruh butir strategi pengembangan, untuk kemudian
dituangkan dalam Rencana Operasional empat Tahunan (Renop) 2014 2018 yang
dievaluasi setiap tahun.
Selanjutnya dalam rangka pengembangan kepemimpinan yang demokratis serta
menggerakkan partisipasi, renstra akan dijadikan tolak ukur guna menilai
keberhasilan dan kinerja manajemen universitas dalam semua jenjang dan lini.
Renstra diharapkan mampu mengantisipasi dinamika perubahan dan perkembangan
internal maupun eksternal dan mampu menjawab berbagai isu strategis yang akan
dihadapi departemen dalam empat tahun mendatang. Sangat diharapkan semua warga
departemen dapat memahami dan melaksanakan Renstra di divisi dan bidang kerja
masing-masing.
Kepala Departemen
Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS
Dr Wiryawan P, dr SpOG(K)

vi
BAB II
VISI, MISI, TUJUAN dan SASARAN
1. Visi
Visi pada periode tahun 2014-2018 adalah :
Menjadi pusat pelayanan kesehatan bidang Obstetri dan Ginekologi nasional
berbasiskan pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat.
2. Misi :
1. Meningkatkan kualitas pelayanan dan pendidikan kepada pasien dan
peserta didik
2. Mengembangkan ilmu Obstetri dan Ginekologi secara komprehensif
melalui riset, berdasarkan prinsip-prinsip ilmu pengetahuan dan kaidah
etika keilmuan;
3. Meningkatkan kualitas sumberdaya dan kemampuan kewirausahaan, yang
dapat mendorong inovasi dalam rangka meningkatkan daya saing
perekonomian nasional;
4. Meningkatkan taraf kesejahteraan tenaga pendidik, tenaga kependidikan,
dan peserta didik.
5. Meningkatkan peran dan eksistensi Departemen Obstetri dan Ginekologi
Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin dalam
mencapai visi dan misi Unpad dan RSHS.
6. Mengembangkan good department governance dengan memperkuat
infrastruktur kelembagaan (penguatan manajemen dan sistem).
3. Tujuan :
Menjadi lembaga pelayanan kesehatan dan pendidikan tinggi ilmu obstetri dan
ginekologi yang sesuai dengan perkembangan keilmuan dan mampu memenuhi
tuntutan masyarakat pengguna jasa.
vii
4. Sasaran :
4.1. Bidang Manajemen
1. Melakukan tatakelola manajerial yang baik (good governance);
2. Meningkatkan profesionalisme staf pendidik dan kependidikan;
3. Melakukan penjaminan mutu dan perbaikan secara berkelanjutan
4. Merancang sistem pengelolaan organisasi departemen yang transparan dan
akuntabel.
4.2 Bidang Administrasi dan Keuangan
1. Melakukan pengelolaan aset dan keuangan yang akuntabel;
2. Menyusun kembali Struktur Organisasi Tata Kelola (SOTK) yang efektif dan
efisien serta Standard Operating Procedure (SOP) / Prosedur Operasional
Baku (POB) yang sesuai dengan perundangan yang berlaku dan transparan.
3. Meningkatkan kualitas Staf melalui perekrutan calon yang berkualitas unggul.
4. Peningkatan sistem pencatatan, pelaporan dan registrasi kegiatan pelayanan di
Bagian Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS dalam mewujudkan sistem
informasi rumah sakit.
5. Peningkatan kualifikasi akademik dan sumber daya manusia yang kapabel,
profesional.
6. Meningkatnya tenaga fungsional non administrasi, tenaga administrasi dan
lainnya
7. Membentuk suatu investasi
4.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan
1. Terwujudnya pengembangan program studi obstetri dan ginekologi baik dalam
jenjang pendidikan maupun perkembangan kajian dan kompetensi di bidang
obstetri dan ginekologi
2. Menjadi pusat pendidikan yang unggul (excellent) dan menghasilkan lulusan
yang berdaya saing internasional dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

viii
3. Peningkatan infrastruktur pendidikan di bidang kedokteran dasar, klinik dan

penunjang
4. Pemanfaatan secara optimal aset-aset yang dimiliki untuk menunjang
pelaksanaan pendidikan baik kurikuler maupun ko-kurikuler.
5. Penguatan kurikulum program pendidikan dokter, Sp1 dan Sp-2 yang berbasis
riset dan terintegrasi serta mampu memenuhi tuntutan masyarakat pengguna
jasa pendidikan.
6. Pembentukan Program studi Sp-2 untuk mendukung pemerataan pelayanan
kesehatan.
7. Pengembangan progam pelatihan-pelatihan klinik sebagai kegiatan kokurikuler
8. Peningkatan peran Bagian sebagai wahana pengembangan pendidikan dan
profesionalisme
berkelanjutan
(Continuing
Medical
Educational
and
Professional Development)
4.4 Bidang Penelitian
1. Menghasilkan riset unggulan spesifik departemen obgin berbasis keunggulan
komparatif dan kompetitif dengan dana riset dari masyarakat Indonesia dan
internasional;
2. Penetapan prioritas/topik penelitian unggulan di Bagian Obstetri & Ginekologi
sesuai dengan perkembangan Subbagian.
3. Penyelenggaraan penelitian murni, terapan, maupun pengembangan
4. Meningkatkan diseminasi hasil penelitian dan perlindungan hak kekayaan
intelektual (HKI) secara nasional dan internasional
5. Penyediaan insentif penulisan artikel ilmiah/penelitian di tingkat nasional
maupun internasional
6. Penyediaan biaya pengelolaan journal ilmiah
7. Mewujudkan rumah sakit berbasis penelitian ( research based hospital ).
4.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat
1. Memberikan pelayanan kesehatan di bidang obsteri dan ginekologi yang
aman, murah, dan terjangkau;
2. Terlayaninya semua pasien yang berobat di Bagian Obstetri & Ginekologi
FKUP/RSHS
3. Memperbaiki dan menyediakan infrastruktur yang menunjang pelayanan
bermutu dan berkualitas sesuai dengan standar.
4. Menurunkan angka kejadian morbiditas dan mortalitas pasien yang dirawat
ix
5. Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga pasien terhadap pelayanan di

Bagian Obstetri dan Ginekologi
6. Meningkatkan jumlah pasien rawat jalan maupun rawat inap, dengan
memfokuskan pertambahan jumlah pada pasien golongan ekonomi relatif
mampu.
7. Meningkatkan jumlah pasien dengan surat rujukan ke Bagian Obstetri &
Ginekologi FKUP/RSHS dan berjalannya sistem rujukan umpan balik.
8. Terselenggaranya pelayanan subspesialis yang bermutu dan berkualitas sesuai
dengan perkembangan subspesialis yang ada di Bagian Obstetri & Ginekologi
FKUP/RSHS.
4.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama
1. Meningkatkan peranan perencanaan, pengawasan, dan pelaporan yang
terintegrasi untuk tercapainya akuntabilitas institusi.
2. Meningkatkan kemitraan dan kolaborasi dengan pihak Academic, Business,
Community dan Government (ABCG) serta User-relationship (hubungan
kerjasama dengan pengguna).
3. Meningkatkan dan mengoptimalkan kerjasama dengan berbagai mitra, baik di
dalam maupun di luar negeri.
4. Meningkatnya peran Bagian Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS dalam
memecahkan masalah-masalah kesehatan reproduksi di tingkat Propinsi,
Nasional dan Regional.
4.7 Bidang Penunjang
1. Meningkatkan kuantitas dan kualitas sarana prasarana;
2. Meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi
BAB III
RIWAYAT DAN PROFIL DEPARTEMEN
1963
Bagian Obstetri dan Ginekologi resmi menjadi bagian dari FKUP dan RSHS.
Dengan tenaga kesehatan dokter spesialis sebanyak 6 orang dokter, yaitu
Prof. dr. RM. Sastrawinangun (alm), sebagai Kepala Bagian, dr. Seto

Martohoesodo, SpOG (alm) sebagai Chef de Clinic yang sekarang sama

dengan Ketua Program Studi, dr.Khouw Wie Gwan, SpOG, Prof. dr.Sulaiman
Sastrawinata, SpOG dan Kol. dr. Soewardjono Soeryaningrat, SpOG
sebagai dosen luar biasa.
2012
Jumlah dokter spesialis yang bertugas sebanyak 45 orang yang terdiri atas
14 dosen dari Kementrian Pendidikan Nasional dan 31 dosen dari
Kementrian Kesehatan memiliki 11 Guru Besar, 6 orang Doktor, 17 orang
Konsultan dan 12 orang Spesialis berpendidikan S-2
2013
Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas
Padjadjaran/RSUP dr. Hasan Sadikin pada awalnya hanya merupakan
tempat pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak, kini telah menjadi salah satu
pusat pendidikan obstetri dan ginekologi yang terkemuka secara nasional,
dan mempunyai jalur kerja sama regional maupun internasional dalam
bidang pendidikan maupun penelitian.
Struktur Organisasi & Personalia
Distribusi jumlah dosen di RS Pendidikan Utama yang bidang keahliannya sesuai

Progaram Studi berdasarkan jenjang pendidikan.
No
Jumlah
Jabatan Akademik
Dosen
Jenjang Pendidikan
S-1
S-2/Sp

Berdasarkan
S3/Sp.K
xi
1
2
3
4
5
Pendidik Klinis
Asisten Ahli
Lektor
Lektor Kepala
Guru Besar
Jumlah
0
0
0
0
0
0
3
1
0
0
0
4
12
0
18
2
5
37
Distribusi jumlah dosen di RS Pendidikan Utama yang bidang keahliannya sesuai

Program Studi berdasarkan profesi dan masa kerja.
1
2
3
4
Kompetensi
Sp <5th
Sp 5 10 th
Sp > 10 th
Sp.K
Bidang
Fetomaternal
Endokrin reproduksi
Onkologi
Obginsos
Uroginekologi
Jumlah
2
2
0
13
8
7
4
5
Profil Pelayanan
Key Performance Index

xii
Distribusi Persalinan Buatan Pervaginam
Distribusi Komplikasi Obstetri
Distribusi Kunjungan Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Usia Kehamilan

xiii
Sepuluh Penyakit Ginekologis Jinak Terbanyak Di Poli Ginekologi
Distribusi Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Rujukan
Distribusi Length Of Stay Ranap

xiv
Distribusi Bed Occupancy Ratio
Profil Pendidikan
Lulusan/AEE. Efisiensi edukasi sering dinyatakan dengan nisbah lulusan/mahasiswa

keseluruhan (NLM), yang sama dengan AEE (Angka Efisiensi Edikasi) untuk kondisi
tertentu. Harga AEE = 0.25 adalah tertinggi untuk S1 dengan masa studi 4 (empat
tahun) yang berarti efisiensi edukasi maksimum.
Ini berlaku apabila jumlah
mahasiswa baru yang diterima (terdaftar) tidak mengalami perubahan selama jangka
waktu yang dipertimbangkan.
Data seluruh peserta didik dalam tiga tahun terakhir .
Tahun
Daya
Akademik
Tampung
Jumlah Calon
Jumlah
Jumlah
Peserta didik
Peserta
Total
Ikut
Lulus
didik
Peserta
Seleksi
Seleksi
didik
58
TS-2
24
81
22
Baru
22
TS-1
24
63
17
15
73
TS
24
78
21
20
93
Jumlah
222
60

57
93
xv
Data IPK seluruh lulusan dalam tiga tahun terakhir .

Tahun
Jumlah
Jumlah Lulusan dengan IPK :
Akademik
TS-2
Lulusan
9
2.75-3.25
3.25-3.75
(2011-2012)
TS-1
16
(2012-2013)
TS
17
11
(2013-2014)
Jumlah
41
17
22
> 3.75
Layanan kepada Peserta didik.

Jenis
No.
Pelayanan
kepada
Peserta
Bentuk kegiatan, Pelaksanaan dan Hasilnya
didik
Pertemuan dosen wali dengan peserta didik dilakukan minimal 2 kali
dalam satu semester untuk membahas kesulitan-kesulitan yang dihadapi
oleh peserta didik selama menjalankan pendidikan serta melakukan
evaluasi kemajuan pendidikannya. Setiap pertemuan dicatat dalam
1
Bimbingan
dan
konseling
buku log book dosen wali untuk rencana tindak lanjut dari
permasalahan yang terjadi. Akses pada dosen wali dapat dilakukan
melalui pertemuan langsung maupun media elektronik.
Dosen wali diangkat melalui SK Dekan dan setiap dosen wali
bertanggung jawab terhadap kemajuan pendidikan 2 hingga 3 orang
peserta didik.
Pembinaan
skills
soft
Soft Skills dibina untuk meningkatkan kemungkinan keberhasilan
lulusan PS saat bekerja setelah lulus pendidikan. Berbagai kegiatan
dibuat demi mengasah kemampuan enterpreneurship peserta didik
antara lain :
keikutsertaan dalam lomba vokal grup sehingga meraih

predikat juara 2 di tingkat FK Unpad.
Sebagai panitia dalam HUT RSHS dan pagelaran angklung

1000 dokter yang tercatat dalam rekor MURI,
Melakukan beberapa kali pagelaran angklung dalam upaya

meningkatkan kecintaan masyarakat terhadap seni Budaya
bangsa,
Beberapa kali menjadi panitia dalam kegiatan donor darah,
Ikut serta dalam pengabdian kepada masyarakat yang diadakan

xvi
oleh FK Unpad dalam upaya pencapaian MDGs khususnya

untuk daerah Jawa Barat selatan,
Melakukan kajian Al Quran yang diadakan satu minggu satu

kali di Departemen.
Profil Penelitian
Media publikasi karya ilmiah dosen

A.
B.
C.
D.
E.
F.
Jurnal internasional
Buku teks ISBN
Jurnal nasional terakreditasi
Jurnal nasional tidak terakreditasi
Dokumentasi pada perpustakaan lokal
Majalah populer/ surat kabar
: 18
: 140
: 21
: 13
: 12
: 14
Kegiatan dosen dalam penyajian karya ilmiah pada pertemuan ilmiah

A. Pembicara tamu (invited speaker) pada pertemuan ilmiah
Dokter Spesialis
B. Pembicara tamu (invited speaker) pada pertemuan ilmiah Ilmu
Dokter Spesialis
C. Penyaji makalah (free paper/poster presentation) pada pertemuan
Dokter Spesialis
D. Penyaji makalah pada pertemuan ilmiah Dokter Spesialis nasional
E. Penyaji makalah pada pertemuan ilmiah kedokteran non Dokter Spesialis
F. Penyaji makalah pada seminar populer tentang kesehatan Dokter Spesialis
: 47
: 49
: 27
: 23
: 30
: 27
Profil Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat

xvii
No.
Judul Kegiatan
Waktu
Tempat
Kegiatan
Kegiatan
Jumlah
Jumlah
dosen
yang
Terlibat
peserta
didik
yang
From Rancabadak to
Juli 2011
Rancabuaya
Seluruh dosen
Terlibat
50
Rancabuaya
Cidaun-Rancabuaya
April-Juni
Garut
Cidaun-
Seluruh dosen
75
HUT RSHS Ke-90
2013
Oktober-
Rancabuaya
RSHS
30
90
Pemasangan
Subang
11-12
Implant-IUD gratis
Ciparay
November
2013
4
BAB IV
MASALAH STRATEGIS DAN STRATEGI INTI

xviii
Masalah strategis yang dapat diidentifikasi dan diangkat sebagai problematik yang
dihadapi dalam pengembangan Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS
tahun 2014 2018 adalah:
1. Sumber daya manusia
Belum optimalnya sumber daya pendidik

Kurangnya tenaga pendidik dengan tingkat kompetensi yang tinggi
Belum efisien dan efektifnya tenaga pendidik seiring dengan meningkatnya
beban pendidikan dalam bidang Obstetri dan Ginekologi di tingkat strata 1
sampai strata 3 dan pendidikan profesi

Masih sedikit yang mempunyai jabatan fungsional pendidik.
2. Mutu pendidikan
Belum dilaksanakannya kurikulum pendidikan bidang Obstetri dan Ginekologi

secara optimal untuk pendidikan profesi dokter, spesialis I dan spesialis II
berkaitan dengan tuntutan baik dari masyarakat maupun kolegium untuk
dihasilkannya spesialis Obstetri dan Ginekologi yang memenuhi baku mutu
tingkat nasional dan regional.

Lulusan dengan predikat cum laude masih sedikit
Sarana pendidikan yang kurang memenuhi standard
3. Kiprah di tingkat propinsi, nasional dan regional
Upaya meningkatkan derajat kesehatan reproduksi di tingkat propinsi,

nasional dan regional masyarakat sampai saat ini kurang optimal.
4. Organisasi, tata kelola dan tata laksana
Pengorganisasian dalam melibatkan seluruh staf untuk kegiatan pelayanan,

pendidikan, penelitian maupun pengabdian kepada masyarakat belum
terlaksana dengan baik.

Pengembangan dan pola pengelolaan belum mencerminkan sinergis semua
potensi yang ada;

Teknologi informasi belum sepenuhnya dimanfaatkan dan dikembangkan
untuk menunjang sistem pendidikan, penelitian, pengabdian masyarakat, dan
pelayanan kesehatan;
Pengembangan sarana dan prasarana departemen yang belum kondusif,
sehingga belum sesuai dengan eksistensi departemen.
Problema nyata yang dihadapi oleh Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP /
RSHS adalah:
xix
a. Sumber daya manusia, yang bila tidak optimalkan secepatnya akan

menggoyahkan proses pendidikan, penelitian, pengabdian masyarakat, dan
pelayanan kesehatan dalam waktu mendatang;
b. Sistim informasi belum dapat mendukung permintaan data secara optimal,
baik permintaan data dari Fakultas, Universitas maupun dari Rumah Sakit;
c. Pembenahan kurikulum masih memberikan kontroversi: misalnya mengenai
modul, kurikulum berbasis kompetensi, skills lab, quality assurance;
d. Dengan keterbatasan sumber daya manusia, beban Departemen Obstetri dan
Ginekologi FKUP / RSHS meningkat dengan peningkatan pendidikan
Konsultan;
e. Sistim perpustakaan yang belum mendukung sepenuhnya kegiatan belajar
mengajar karena keterbatasan;
f. Berbagai program yang harus dilaksanakan mendapat kendala keterbatasan
sumberdaya manusia dan tenaga;
g. Komitmen staf yang belum optimal dalam kegiatan pendidikan, penelitian,
pengabdian masyarakat, dan pelayanan kesehatan untuk kepentingan
Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS, Fakultas/Universitas
maupun RS Hasan Sadikin.
Tahapan-tahapan strategi yang harus ditekankan dalam upaya pencapaian VISI Bagian
Obstetri dan Ginekologi FK-UNPAD/RSHS periode 2014-2018 adalah sebagai
berikut :
2014. Penataan sistem manajemen internal dan peningkatan kesejahteraan staf.
2015. Peningkatan dan penjaminan mutu sumber daya manusia (staf) serta
profesionalisme dalam kegiatan Tridharma (pengajaran, penelitian dan
pengabdian Masyarakat) dan Pelayanan Kesehatan.
2016. Peningkatan kerjasama tingkat nasional dan regional dalam bidang
Tridharma dan pelayanan kesehatan.
2017. Pencapaian kemaslahatan bagi masyarakat dalam berbagai kegiatan
produksi jasa pendidikan dan pelayanan kesehatan.
Tahapan tersebut akan dicapai melalui berbagai strategi, yaitu :
5.1 Bidang Manajemen
STRATEGI
xx
1. Pengembangan
kapabilitas
organisasi
dan
tata
kerja
(OTK)
untuk
kependidikan
untuk
meningkatkan komitmen dalam menjamin keunggulan institusi;

2. Penguatan
profesionalisme
dosen
dan
tenaga
meningkatkan kompetensi pelayanan prima;

3. Penyediaan sarana-prasarana yang memenuhi standar kualitas unggul;
KEBIJAKAN :
1. Menyusun dan mengimplementasikan OTK yang efektif dan efisien serta
prosedur operasional baku (POB) yang sesuai dengan perundangan yang
berlaku dan transparan bagi seluruh sivitas akademika;
2. Memperkuat komitmen dan profesionalisme dosen dan tenaga kependidikan
yang sesuai dengan kompetensi dan kualifikasinya dalam mewujudkan
pelayanan prima;
3. Mengoptimalkan
pemanfaatan
sarana-prasarana
dalam
mendukung
pengelolaan dan penyelenggaraan pendidikan tinggi;

5.2 Bidang Administrasi dan Keuangan
STRATEGI
1. Penguatan pengelolaan keuangan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas
serta menjamin akuntabilitas Institusi.
2. Penggalian sumber dana lain (selain dari mahasiswa) melalui kegiatan
Entrepreneurial Department.
KEBIJAKAN :
1. Memenuhi azas kepatuhan, transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan
keuangan.
5.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan
STRATEGI :
1. Pengembangan keunggulan program studi untuk menghasilkan lulusan
berkualitas yang berdaya saing;
2. Pengembangan keunggulan institusi melalui optimasi pendayagunaan sumber
daya pendukung pembelajaran untuk mencapai kompetensi lulusan dari semua
program studi.
3. Memasarkan dan memantapkan program pendidikan terstruktur

xxi
4. Memerluas market
5. Memanfaatkan kemitraan yang sudah ada
6. Menjual modul-modul pendidikan singkat
7. Meningkatkan kualitas SDM
8. Memberikan jasa dan peluang yang lebih baik
9. Peningkatan sarana dan prasarana pendidikan
KEBIJAKAN :
1. Mengembangkan struktur dan model kurikulum yang memenuhi tuntutan
kompetensi pengguna;
2. Merancang, melaksanakan dan menilai proses pembelajaran;
3. Mengoptimasikan sumber daya pendukung berdasarkan peraturan dan
perundangan yang berlaku;
4. Mengembangkan sistem penjaminan mutu pembelajaran berstandar nasional
dan internasional.
5.4 Bidang Penelitian
STRATEGI :
1. Eksplorasi dan pemetaan potensi riset berbasis keunggulan lokal;
2. Peningkatan riset unggulan lokal sesuai bidang ilmu untuk meraih keunggulan
komparatif;
3. Peningkatan
kerjasama
riset internasional
untuk
meraih
keunggulan
kooperatif;
4. Pengembangan proses riset untuk meraih keunggulan kompetitif.
5. Meningkatkan jumlah dan kualitas penelitian kolaborasi
6. Pemanfaatan lahan penelitian, dana, data, sarana dan prasarana secara optimal.
7. Meningkatkan pemanfaatan sumber dana
8. Meningkatkan kemampuan sistem pendataan melalui penambahan sumber
daya manusia dan sarana pendukungnya
9. Meningkatkan apresiasi terhadap penelitian dengan memberikan reward yang
sepadan
10. Advokasi pada pihak penentu kebijakan
11. Meningkatkan mutu sumber daya manusia
12. Membuat usulan penelitian unggulan dalam upaya menarik dana
xxii
13. Membuat usulan penelitian dengan biaya minimal

14. Membuat bank proposal sambil menunggu peluang datangnya dana atau
fasilitas penelitian lainnya
KEBIJAKAN :
1. Menemukan, menerapkan dan mengembangkan hasil riset yang mendukung
pembangunan nasional yang mengacu kepada bina mulia hukum dan
lingkungan hidup;
2. Meraih keunggulan
komparatif,
kooperatif
dan
kompetitif
dalam
penyelenggaraan riset baik nasional maupun internasional dengan kekhasan

bina mulia hukum dan lingkungan hidup.
5.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat
SRATEGI
1. Meningkatkan optimalisasi fungsi sumberdaya manusia dan fasilitas dalam
pelayanan
2. Memperluas kerjasama antar institusi dan dokter mitra
3. Membuat protap pelayanan BPJS dengan pengawasan yang semakin
meningkat
4. Memperluas kerjasama dengan institusi dalam meningkatkan penghasilan dan
pemasaran
5. Membuat peraturan agar sumber daya manusia yang ada bergairah bekerja di
rumah sakit sendiri
6. Memperbaiki pengelolaan keuangan dan etos kerja dengan penyesuaian pola
INA CBGs dan sistem remunerasi.
5.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama.

SRATEGI
1. Peningkatan jumlah IPTEK hasil penelitian untuk kegiatan unit bisnis
2. Menjual jasa kepakaran pada institusi lain
3. Pengembangan sistem penjaminan mutu
4. Pengembangan sistem manajemen berbasis TIK (teknologi informasi dan
komunikasi)
5.7 Bidang Penunjang
xxiii
SRATEGI
1. Perbaikan Ruang Kuliah dan Kantor
2. Perbanyakan buku teks dan jurnal untuk perpustakaan
3. Peningkatan peran Lembaga Penerbitan
4. Pembangunan Rumah Sakit Pendidikan Mitra
5. Pembenahan
lingkungan
departemen
melalui
penataan
antara
lain:
Pertamanan, Parkir, dll.
BAB V
ANALISIS SITUASI
3.1.
Posisi Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS
Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS merupakan salah satu dari
Departemen Obstetri dan Ginekologi yang ada di Indonesia, yang merupakan bagian
integral dari sistem pendidikan, pelayanan kesehatan, dan penelitian terpadu bersama
semua komponen kesehatan lainnya yang saling mendukung dalam rangka
tercapainya derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya. Misi utama sebagai
pencetak Dokter Spesialis obgin berbasis riset serta melaksanakan pelayanan dan
pengabdian masyarakat di bidang Obstetri dan Ginekologi sehingga akan

xxiv
menghasilkan
peningkatan
kemaslahatan
masyarakat
secara
nasional
dan
internasional.
3.2.
Analisis SWOT
3.2.1. Strengths
3.2.1.A. Bidang Manajemen
Adanya struktur organisasi tatalaksana yang sudah jelas;
3.2.1.B. Bidang Administrasi dan Keuangan
Banyak tenaga ahli dan professional
Dana yang dihimpun melalui beberapa cara
3.2.1.C. Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan
Program pendidikan terstruktur
Stake holder bagi pusat pendidikan lain
Staf pengajar berpendidikan pasca sarjana, dan mengikuti selalu

peningkatan
keprofesiannya
dengan
aktif
di
pertemuan
internasional - nasional;
Mahasiswa
dengan
memilih pendidikan
kemampuan
yang
tinggi,
berkomitmen
kedokteran di Departemen Obstetri dan
Ginekologi FKUP / RSHS;
Keberadaan
perpustakaan
dibanyak
laboratorium/bagian
disamping Perpustakaan pusat yang memadai;
Kurikulum pendidikan telah berhasil mendidik sarjana-profesi

yang mumpuni, angka drop out rendah;
Mempunyai Prodi PDS I Obgin yang diakui sebagai pembina dan

terakreditasi;
Diminati oleh calon mahasiswa dari berbagai daerah di Indonesia ;
3.2.1.D. Bidang Penelitian
Sumber daya manusia yang mencukupi
Lahan penelitian yang banyak
Dukungan sarana dan prasarana
Sistem pendidikan yang mapan

xxv
Suasana kekeluargaan
Terdapat
banyak
penelitian
yang
termuat
dalam
majalah
Internasional, atau disajikan dalam pertemuan ilmiah ;

3.2.1.E. Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat
SDM
Fasilitas yang belum diperbaharui
Lokasi
RS dengan teknologi tinggi
3.2.1.F. Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama
Hubungan nasional/internasional
Kerjasama internasional yang terbina.
3.2.1.G. Bidang Penunjang
Multi media yang siap dipakai;
Metode informasi/ komunikasi elektronik yang sudah dibenahi ;
Tersedianya tempat kuliah, laboratorium, diskusi kelompok serta

sarana penunjang lain;
3.2.2. Weaknesess
Komitmen yang kurang
Dana tidak mencukupi
Beban perkerjaan yang tinggi
Pengembangan SDM tidak merata
Sebagian staf pendidik sudah mendekati masa pensiun;
Staf pendidik sebagian merupakan staf pendidik tidak tetap, sehingga

berpotensi untuk lepas,
Perlu peningkatan kemampuan belajar mengajar (Pekerti, AA);
Sistem pencatatan dan pelaporan belum tertata baik
Sistim keuangan terpusat menyebabkan keluwesan pemakaian

xxvi
dana tidak optimal; misalnya adanya tenggang waktu antara

pengajuan dan penerimaan dana yang mengakibatkan kurang
cepatnya respons tanggap Fakultas;
Sistim adimistrasi akademik dan kepegawaian belum tertata baik:

menyangkut kurikulum kemahasiswaan, proses belajar mengajar
serta dosen, mahasiswa
Reward untuk staf pendidik belum tertata baik;
Beban SKS staf pendidik tidak merata; terdapat staf pendidik

dengan beban SKS tinggi; yang lain rendah;
Material
pembelajaran:
buku,
majalah
terbatas,
sehingga
diseimbangkan antara jumlah, jenis serta ke up to date nya;
Buku terkumpul di bagian/dosen, sulit dapat diakses oleh dosen

lain/mahasiswa secara cepat;
Tidak meratanya beban SKS staf pengajar dibidang pendidikan,

penelitian dan pengabdian masayarakat.
Dana
Sistem pembagian kerja dan apresiasi terhadap penelitian
Birokrasi
Low inforcement
Pemasaran

Tujuan kerjasama yang masih belum sesuai
Sarana dan prasarana pendidikan kurang menunjang
Fasilitas gedung dan perlengkapannya sebagian besar perlu

ditingkatkan kwalitasnya;
Koordinasi yang lemah terkadang menyebabkan kericuhan

pemakaian ruangan yang ada;

xxvii
3.2.3. Opportunities
Perbaikan ortala dengan evaluasi tupoksi yang disempurnakan
Peningkatan akses data dan dana
Memberlakukan institutional fee dari pusat pendidikan lain
Terdapat kesempatan kerja yang luas bagi lulusan program studi

Pendidikan Dokter baik dari sektor swasta maupun negeri.
Wahana pertemuan ilmiah/ media ilmiah
Penyesuaian tarif pada sistem INA CBGs
Bekerja sama dengan institusi lain untuk mengadakan pengabdian

pada masyarakat
Terjalinnya kerja sama dengan berbagai instansi swasta ataupun

negeri, domestik maupun regional dan internasioal, akan dapat
dimanfaatkan untuk peng-upgrade diri dan peningkatan mutu
lulusan;
Terdapat peluang berupa tawaran peningkatan kualitas dosen

dengan pengiriman dosen keluar negeri;
Banyak organisasi yang bersedia memberi kerjasama dalam

bentuk beasiswa;
Memanfaatkan kemitraan yang ada
KSO
Institusi pendidikan
Kerjasama dengan RS Satelit

xxviii
Memasarkan teknologi yang dipunyai
3.2.4. Threats
Masih banyak dosen yang mempunyai tugas rangkap
Kesulitan dalam membentuk organisasi yang ringkas
Honor pendidikan dan peluang karir di tempat lain lebih baik
Tidak ada sumber dana yang tetap
Remunerasi
Penghilangan honor dikjar
Adanya pendidikan swasta
Modul pendidikan oleh swasta
Akreditasi pusat pendidikan swasta
IPTEK pusat pendidikan swasta
Jumlah lulusan Obgin meningkat yang berarti persaingan dokter

lulusan Fakultas Kedokteran Unpad menjadi lebih ketat;
Globalisasi berdampak kemungkinan persaingan dengan dokter

luar negeri yang bekerja di Indonesia;
Adanya kompetitor dari institusi lain
Kebijakan pemerintah dalam pengadaan barang/ bahan penelitian
Pesaing
Citra
Fungsi Sosial
RS Pendidikan
Tingginya kesadaran Masyarakat mengenai dunia pengobatan

xxix
yang mengharuskan lebih menghayati kepekaan konsumen.

Kebutuhan dana yang cukup besar untuk kerja sama dengan

berbagai instansi swasta ataupun negeri, domestik maupun
regional dan internasioal.
Kebijakan pengembangan rumah sakit yang tidak sejalan dengan

pengembangan departemen
Perubahan Metode informasi/ komunikasi elektronik yang sangat

cepat.
BAB VI
PETA STRATEGI DAN INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)
Globalisasi dengan era perdagangan bebas sebagai ikon utama telah
menyebabkan pergeseran paradigma keunggulan suatu organisasi dari keunggulan
komparatif menjadi keunggulan kompetitif, akuntabel, ramah rakyat, dan berfokus
pada kinerja. Organisasi pemerintahan tidak terkecuali harus mampu mengadopsi
paradigma ini agar mampu memberikan pelayanan publik yang optimal kepada
masyarakat sehingga memenuhi harapan berbagai kelompok stakeholders (yaitu
xxx
penerima layanan, staf pendidik dan kependidikan, lembaga pemberi pinjaman/hibah,

masyarakat). Departemen Obststeri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin
sebagai salah satu institusi pemerintahan dalam menghadapi tuntutan ini harus mampu
bertindak profesional seperti halnya organisasi swasta. Untuk mencapai tujuan ini
maka Departemen Obststeri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin
membutuhkan pendekatan baru dalam menyusun strategi yang tepat.
Gaspersz (2002) mengemukakan bahwa perencanaan strategis merupakan
proses merumuskan dan mengimplementasikan strategi untuk mewujudkan visi dan
misi organisasi secara terus menerus dan terstruktur. Strategi itu sendiri didefinisikan
sebagai pola tindakan terpilih untuk mencapai tujuan tertentu. Pada pengertian awal,
perencanaan strategis mempunyai karakteristik antara lain mengandalkan anggaran
tahunan, berjangka panjang dan berfokus pada kinerja keuangan. Kenyataan di
lapangan menunjukkan implementasi konsep perencanaan strategis seperti ini pada
banyak organisasi bisnis mengalami kegagalan. Faktor-faktor yang menyebabkan
kegagalan ini antara lain hanya 25% manajer yang memiliki insentif yang terhubung
ke strategi, 60% perusahaan tidak menghubungkan anggarannya ke strategi, 85% dari
tim eksekutif menghabiskan waktu kurang dari satu jam untuk membahas strategi tiap
bulan, dan hanya 5% pegawai yang memahami strategi. Meskipun demikian konsep
perencanaan strategis tetap diperlukan karena organisasi dituntut untuk berkembang
secara terencana dan terukur, sehingga memerlukan peta perjalanan menghadapi masa
depan yang tidak pasti, memerlukan langkah-langkah strategis, dan perlu
mengarahkan kemampuan dan komitmen SDM untuk mewujudkan tujuan
perusahaan. Peran BSC dalam perencanaan strategis antara lain memperluas
perspektif dalam setiap tahap perencanaan strategis, membuat fokus perencanaan
menjadi seimbang, mengaitkan berbagai sasaran secara koheren, dan mengukur
kinerja secara kuantitatif.
Darwanto (2003) menyatakan bahwa perencanaan strategis meliputi proses
penentuan sasaran (Objective), tolok ukur (measurement), target dan inisiatif.
1. Sasaran adalah kondisi masa depan yang dituju.
Sasaran bersifat komprehensif: sesuai dengan tujuan dan strategi, merumuskan
sasaran secara koheren, seimbang dan saling mendukung. Beberapa pedoman
dalam menentukan sasaran adalah: sasaran harus menentukan hasil tunggal
terukur yang harus dicapai, sasaran harus menentukan target tunggal atau rentang
waktu untuk penyelesaian, sasaran harus menentukan faktor-faktor biaya
xxxi
maksimum, sasaran harus sedapat mungkin spesifik dan kuantitatif (dan oleh
karenanya bisa diukur dan dapat diuji), sasaran harus menentukan hanya apa dan
kapan; harus menghindari spekulasi kata mengapa dan bagaimana, sasaran harus
dalam arah mendukung, atau sesuai dengan, rencana strategis organisasi dan
rencana tingkat tinggi lainnya, dan sasaran harus realistik dan dapat dicapai,
tetapi tetap menggambarkan tantangan yang berat. Antara visi, tujuan dan sasaran
harus saling terkait dalan alur logikanya jelas.
2. Tolok ukur adalah alat untuk mengukur kemajuan sasaran.
Tolok ukur terdiri dari dua jenis: tolok ukur hasil (lag indicator) dan tolok ukur
pemacu kinerja (lead indicator). Keduanya merupakan key performance
indicators. Indikator kinerja kunci (IKK) harus merupakan faktor-faktor yang
bisa diukur, masuk secara logis dalam area hasil kunci tertentu yang sasarannya
jelas, mengidentifikasi apa yang akan diukur, bukan berapa banyak atau ke arah
mana, merupakan faktor-faktor yang dapat ditelusuri asalnya (tracked) secara
terus-menerus sampai tingkat yang memungkinkan. Jika outcome indicator
berfokus pada hasil-hasil kinerja pada akhir periode waktu atau aktivitas dan
merefleksikan
keberhasilan
masa
lalu
atau
aktivitas-aktivitas
dan
keputusankeputusan yang telah dilaksanakan, maka output indicator mengukur

proses-proses dan aktivitas-aktivitas antara dan hipotesis dari hubungan sebabakibat strategik. Contoh ukuran hasil dalam konteks peningkatan profit:
pertumbuhan pendapatan, sedang ukuran pemacunya: revenue mix. Dalam
konteks meningkatkan kepercayaan pelanggan, ukuran hasil: persentase
pendapatan dari pelanggan baru, sedang ukuran pemacu: pertumbuhan pelanggan
baru.
3. Target berfungsi memberikan usaha tambahan tetapi tidak bersifat melemahkan
semangat, berjangka waktu dua sampai lima tahun agar memberikan banyak
waktu untuk melakukan terobosan, membatasi banyak target, berfokus pada
terobosan dalam satu atau dua area kunci, tergantung pada nilai (value),
kesenjangan (gap), ketepatan waktu (timeliness), hasrat/keinginan (appetite),
keterampilan (skill). Target dapat ditentukan dengan menggunakan hasil
benchmarking. Benchmarking adalah untuk mendapat informasi praktek terbaik,
untuk membangun suatu kasus yang jelas guna mengkomunikasikan betapa
pentingnya mencapai target-target itu.

xxxii
4. Inisiatif adalah langkah-langkah jangka panjang untuk mencapai tujuan. Inisiatif

tidak harus spesifik pada satu bagian, tetapi dapat bersifat lintas fungsi/bagian
mengindentifikasi hal-hal penting yang harus dilakukan oleh organisasi agar
mencapai tujuan, harus jelas agar manajer dan karyawan dapat menentukan
rencana yang diperlukan, dan memperkirakan sumberdaya yang diperlukan untuk
mendukung pencapaian strategi secara keseluruhan.
Terkait dengan proses perencanaan strategis di Departemen Obstetri dan Ginekologi
FKUP / RSHS, maka dengan menggunakan BSC, dapat dijelaskan scorecard dari visi
dan misi organisasi serta ukuran-ukuran yang berhubungan dengan masing-masing
perspektif yaitu customer, internal business, innovation and learning, dan financial,
sehingga semua terjalin dalam suatu hubungan sebab akibat. Gambar 2 di bawah ini
menyajikan BSC dengan keempat perspektifnya.
Gambar 2. BCS dengan keempat perspektifnya

(Sumber: Keyes, 2005)
Balanced scorecard adalah suatu mekanisme sistem manajemen yang mampu
menerjemahkan visi dan strategi organisasi ke dalam tindakan nyata di lapangan. Oleh
karena itu pembentukan Balanced scorecard dimulai dengan pembuatan peta strategi
Departemen Obgin sebagai berikut :
Visi pada periode tahun 2014-2018 adalah :
Menjadi pusat pelayanan kesehatan bidang Obstetri dan Ginekologi nasional
berbasiskan pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat.
xxxiii
Misi :
1. Meningkatkan kualitas pelayanan dan pendidikan kepada pasien dan peserta
didik;
2. Mengembangkan ilmu Obstetri dan Ginekologi secara komprehensif melalui
riset, berdasarkan prinsip-prinsip ilmu pengetahuan dan kaidah etika keilmuan;
3. Meningkatkan kualitas sumberdaya dan kemampuan kewirausahaan, yang
dapat
mendorong
inovasi
dalam
rangka
meningkatkan
daya
saing
perekonomian nasional;
4. Meningkatkan taraf kesejahteraan tenaga pendidik, tenaga kependidikan, dan
peserta didik.
5. Meningkatkan peran dan eksistensi Departemen Obstetri dan Ginekologi
Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin dalam
mencapai visi dan misi Unpad dan RSHS.
6. Mengembangkan
good
department
governance
dengan
memperkuat
infrastruktur kelembagaan (penguatan manajemen dan sistem).

Perspektif : Dengan penekanan pada "keseimbangan", Departemen Obstetri dan
Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin
menggunakan empat perspektif untuk menjawab kebutuhan pelayanan yang
diinginkan oleh masyarakat.
1. Perspektif Pelanggan: melayani pelanggan.
Manajemen Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus mengetahui apakah
organisasi Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin benar-benar memenuhi kebutuhan
masyarakat. Pertanyaan yang harus dijawab adalah : Apakah organisasi
menyediakan apa yang diinginkan oleh masyarakat?
2. Perspektif Proses Internal: Menyediakan pelayanan secara kompetitif.

xxxiv
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus berfokus pada tugas penting

yang memungkinkan mereka untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus menjawab pertanyaan:
Dapatkah Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin meningkatkan pelayanan dengan
mengubah cara pelayanan disampaikan?
3. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan: Mengembangkan kapasitas staf
pendidik dan kependidikan.
Kemampuan organisasi untuk meningkatkan dan memenuhi permintaan
masyarakat terkait secara langsung dengan kemampuan staf pendidik dan
kependidikan untuk memenuhi permintaan itu. Departemen Obstetri dan
harus mampu menjawab pertanyaan: Apakah Departemen Obstetri dan
menggunakan teknologi yang sesuai dan melakukan pelatihan staf pendidik
dan kependidikan untuk kemajuan yang berlanjut?
4. Perspektif Keuangan: Mengelola anggaran secara akuntabel.
Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus berfokus pada bagaimana
cara memenuhi kebutuhan pelayanan secara efisien. Pertanyaan yang harus
dijawab adalah : Apakah pelayanan yang diberikan telah dilaksanakan dengan
biaya yang rendah?
Berdasarkan hal tersebut diatas maka disusunlah peta strategi sebagaimana
digambarkan pada diagram dibawah ini :
Peta Strategi Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin
Bandung 2014 - 2018

xxxv
Terkait dengan proses bisnis Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad / RS

Hasan Sadikin yang telah diuraikan, maka dengan menggunakan BSC, dapat
dijelaskan scorecard dari tujuan-tujuan bisnis dan ukuran-ukuran yang berhubungan
dengan masing-masing dari keempat perspektif yaitu customer, internal business,
innovation and learning, dan financial . Gambar 4 di bawah ini menyajikan hasil
perumusan BSC yang telah dilakukan.
Objective
Meningkatkan kepuasan pasien
Menghasilkan lulusan yang beretika
berkualitas dan profesional
Perspektif pelanggan
Measure ( indikator kinerja utama )
Indeks Kepuasan pasien (persepsi kualitas)
Response time
% pasien komplain
Indeks kepuasan pengguna (tracer study) termasuk praktek mandiri
Rasio selektabilitas
Waktu tunggu

xxxvi
Perspektif internal
Measure (IKU)
Jumlah kerjasama nasional dan
internasional (riset dan
pendidikan) yang aktif
Jumlah lembaga sponsor
Jumlah rs jejaring aktif
Meningkatkan
Tingkat pemahaman pasien
kualitas
(menyampaikan informasi yang
komunikasi dokter dibutuhkan pasien)
dan pasien
Waktu konsultasi pasien
Melaksanakan
% pelayanan yang sesuai
pelayanan berbasis clinical pathway
bukti
Lama hari rawat (LOS)
varians: komplikasi,
misdiagnosis
Mengembangkan
% kelulusan tepat waktu
proses
Rerata IPK
pembelajaran yang jumlah punishment
efektif
jumlah reward
% kelulusan ujian nasional
Jumlah kelulusan RCOG
Menjalankan
% staf yang dilatih QMS
manajemen mutu
Jumlah projek perbaikan /
secara konsisten
tahun
% sistem compliances
Mengembangkan
jumlah produk HAKI
riset dasar dan
jumlah publikasi nasional dan
terapan yang
internasional / jumlah sitasi
berorientasi HAKI jumlah dana riset
Jumlah riset yang diaplikasikan
Objective
Membangun
strategic
partnership
Perspektif pembelajaran & pertumbuhan

Objective
Measure ( IKU )
Membentuk
jumlah saran per staf
budaya yang
% partisipasi diskusi kelas
kondusif
Kelengkapan dan utilisasi sarana
prasarana pendidikan
Manajemen ortala dan kegiatan
peserta didik
Prestasi peserta didik (akademik,
seni, atau olahraga) di tingkat
regional/nasional/internasional
Meningkatkan kesejahteraan
spiritual, moral dan material
peserta didik
Membangun
jumlah kegiatan (riset,
sistem IT yang
pengabdian dan pendidikan) yang
mendukung riset,
mengacu pada data sistem
pendidikan,
pelaporan setiap kegiatan
pelayanan dan
pelayanan
pengabdian masy
Perangkat IT pendukung proses
pembelajaran
Meningkatkan
kualifikasi staf pendidik :
kualifikasi staf
konsultan & S3
medis dan
kualifikasi staf kependidikan : S1
administrasi
Tiap staf pendidik memiliki
sertifikasi yang diakui secara
nasional dan internasional
Standard pelatihan ketrampilan
Perspektif keuangan
(skills lab/trainer)
Objective
Measure ( indikator
kinerja utama
)
Pengembangan
keilmuan
dan
Mencapai profitabilitas
Net income : profit as a % ofprofesionalisme
revenue; profit per employee
Membiayai operasional departemen dan SMF
% budget gap
Kuliah umum pembicara kualitas
% penyerapan anggaran
internasional
Mencapai efisiensi
unit cost
employee
Menurunkan tingkat pemborosan biaya
jumlah penghematan / tahunsatisfaction/retention/productivity
Meningkatkan utilitas asset
% kapasitas / utilisasi asset
% breakdown
Meningkatkan pendapatan
total pendapatan
Mempertahankan pendapatan existing
Mempertahankan pendapatan dari produk/sumber lama
Meningkatkan pendapatan dari sumber baru
pendapatan dari produk/sumber baru
Setelah mengetahui hasil analisis BSC, langkah selanjutnya adalah dengan

menggunakan analisis Critical Success Factors (CSF). Perhatian utama beralih
kepada proses identifikasi langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk mendukung
tercapainya masing-masing tujuan. Ilustrasi proses analisis CSF yang dirumuskan dari
masing-masing tujuan dan indikator kinerja utama (measure) disajikan dalam Gambar
5 di bawah ini.
xxxvii
Proses analisis seperti yang disajikan dalam Gambar 5 di atas dilanjutkan untuk
tujuan-tujuan utama yang lainnya. Keluaran dari BSC dan CSF kemudian
dikonsolidasikan sehingga diperoleh tabel-tabel di bawah ini.
Perspektif pelanggan
Kordinator Pengembangan dan Kerjasama
Objective
Measurement Target
1 Menjamin
konektivitas Pembentukan
80%
dengan RS jejaring untuk sistem
IT
fungsi rujukan
untuk rujukan
Mengukur tingkat kepuasan indeks

pengguna
kepuasan
jejaring
Meningkatkan
jumlah Jumlah
kerma [double degree, program
student
exchange, kerma
sertifikasi, beasiswa, ]
80%
RS
80%

Indicator
Konektivi
tas sistem
IT
Kepuasan
proses
belajar
mengajar
Peningkat
an
jaringan
kerjasama
Detail programs
1. MOU dan PKS
2. penyamaan
sistem IT
3. Penyiapan
SDM
4. Pilot project
5. Implementasi
Periodic survey
kepada
RS
jejaring
Pembentukan
jaringan
baru
(intl, Nas)
Optimasi potensi
jaringan yang ada
xxxviii
Jumlah dana 75%

beasiswa
4
Menurunkan waktu tunggu Peningkatan

75%
lulusan
penyerapan
lulusan oleh
RS Satelit
Jumlah
riset
dana 75%
Kordinator Pendidikan
Objective
Measurement
1 Memenuhi standar sarana % pemenuhan
dan prasarana pendidikan
obgin
Target
80%
% pemenuhan
80%
Memenuhi standar proses % pemenuhan

pendidikan
untuk
pelayanan
80%
Memenuhi
standar % pemenuhan
kompetensi lulusan
80%

Peningkat
an jumlah
dana
beasiswa
Penempat
an lulusan
ke
RS
jejaring/b
inaan
Peningkat
an
pendapata
n
dana
riset
Indicator
Perbaikan
terhadap
infrastruk
tur sarana
dan
prasarana
(alat lab,
buku,
peralatan
klinik,
bangunan
,
dan
infrastruk
tur
lainnya)
Kesesuaia
n
SOP
pendidika
n untuk
pelayanan
pasien
Melakuka
n
peningkat
an sistem
administr
asi
pelayanan
Perbaikan
komunika
si dokter
pasien
Peningkat
an
[intl, Nas]
Membuka kerma
ikatan
dinas
[BPJS,
Swasta,
Alumni,]
Membuat
MoU
dan
PKS
penempatan
lulusan
dengan
RS Satelit melalui
Dinas Kesehatan
dan Pemerintah
Daerah
Membuat
MoU
dan PKS dengan
institusi farmasi
Detail programs
Memetakan
fasilitas (sarana
dan
prasarana)
yang ada
Mengecek fungsi
setiap fasilitas
Membuat
list
kebutuhan
fasilitas
dan
prioritasnya
Mengajukan
Penggantian atau
perbaikan
Workshop revisi
buku ajar
evaluasi
pelaksanaan buku
log setiap 3 bulan
Membuat Sistem
informasi
Pelayanan
departemen obgyn
Mengadakan
workshop
komunikasi
dokter pasien
Pembentukan
Pokja pelayanan
xxxix
kerjasama
multidisip
iln ilmu
Meningkatkan variabilitas % peningkatan

daerah asal peserta didik
20%
Mengurangi waktu tunggu % peningkatan

kerja lulusan
10%
Kordinator Pelayanan Medis

Objective
Measurement Target
1 Meningkatkan
kualitas %
kualitas 80%
pelayanan JKN
pelayanan
JKN
Meningkatkan
keamanan
keamanan 90%

kesehatan,
pembahasan
kasus,
dan
penatalaksanaan
bersama
Menyelenggaraka
n
Workshop
standar
kompetensi
Menyelenggaraka
n Workshop etika
profesi
Peningkat Mengadakan
an
kegiatan ilmiah
kegiatan
(simposium/work
enterpren shop) oleh peserta
eurship
didik
Peningkat Melakukan survey
an
kepuasan
kepuasan pengguna
satu
pengguna tahun satu kali
Variasi
Melakukan
daerah
pengenalan
asal
program
peserta
pendidikan
ke
didik > berbagai Provinsi
50%
Melengkapi data
Prodi di web site
FK Unpad
Penguran Melakukan
gan lama Survey
waktu
waktu
tunggu
bekerja
tunggu < satu tahun satu
1 bulan
kali
Indicator
Peningkat
kan
kepuasan
Pasien
terhadap
staf
administr
asi,
dokter,
perawat,
pelayanan
ranap/raja
l
Pemenuh
Detail programs
Tidak
adanya
tuntutan terhadap
tenaga struktural
Menurunkan
angka Kematian
pasien < 24 jam
Kordinasi
pelayanan dengan
RS dalam hal
pelayanan JKN
Survey Persepsi
Secara reguler
Mengevaluasi
Retensi pasien =
(pasien lama /
total pasien) x
100%
Sosialisasi teratur
xl
pasien ranap
pasien
indikator patient
safety
(IPS)
tingkat
rumah
sakit dan IPS
tingkat
area
pelayanan
Evaluasi teratur
indikator patient
safety
(IPS)
tingkat
rumah
sakit dan IPS
tingkat
area
pelayanan
Melakukan evaluasi waktu Lama waktu <
5 pelayanan sosialisasi
SOP
tunggu pasien
tunggu pasien
menit
dokter
alur pendaftaran
IGD dan bagi
petugas
poliklinik tempat
pendaftaran
pasien dan kepada
dokter
yang
bertugas
di
poliklinik umum /
IGD selama dua
kali
dalam
seminggu
melakukan survey
kepada
pasien
mengenai waktu
tunggu
Mengetahui
jumlah tindakan
dan jumlah pasien
yang dilayani di
IGD
dan
poliklinik
mengevaluasi
ketepatan waktu
pelayanan
Ketepatan jumlah
dan jenis tenaga
paramedis
Kepuasan Pasien terhadap %
kepuasan 90%
Tidak
Pelayanan sesuai
Dokter
pasien
adanya
protap dan standar
tuntutan
mutu
terhadap
Lulus akreditasi
Dokter
KARS dan JCI
Evaluasi
dan
sosialisasi protap
pelayanan
Terselenggaranya
audit medik setiap
ada
kasus
morbiditas
dan
mortilitas

an
indikator
patient
safety
xli
Melaksanakan
prinsip
prinsip
JCI
dalam
kegiatan
pelayanan
dept
OBGYN
Kordinator Penelitian
Objective
1 Meningkatkan
kepuasan
pasien
dalam
dimensi
Assurance
pelayanan
(jaminan kepastian) dengan
memperhatikan permintaan
dan keperluan pengguna
(level industri maupun
masyarakat)
2 Merancang,
menerapkan
dan meningkatkan riset
unggulan potensi lokal
untuk memenuhi kebutuhan
pengguna
Measurement Target
% peningkatan 80%
kepuasan
dimensi
assurance
Indicator
implemen
tasi hasil
riset ke
pengguna
Detail programs
Workshop
penggunaan
evidence
based
medicine
hasil
penelitian
departemen untuk
bidan dan SpOG
% penelitian 75%
unggulan
terapan
Peningkat
an produk
pelayanan
yang
dibutuhka
n
masyarak
at melalui
penelitian
kemitraan
Peningkat
an
kualitas
hasiil
penelitia
Pendataan
kebutuhan
pengguna
Pendataan sarana
dan
prasarana
yang diperlukan
dalam pelayanan
Indicator
Waktu
pelayanan
registrasi
(menit)
waktu
pembayar
an
di
loket
(menit)
Kelengka
pan
informasi
(jenis
layanan,
dokter,
jam,
kapasitas/
waktu
tunggu)
tingkat
Detail programs
Meningkatkan
kecepatan proses
registrasi
pelayanan medis
Meningkatkan
kecepatan proses
pembayaran
Peningkatan
penelitian % peningkatan 80%
kepuasan pengguna hasil kepuasan
penelitian peserta didik
pengguna
Kordinator Administrasi & Keuangan

Objective
Measurement
1 Membuat Sistem informsi Lama
pelayanan (terintegrasi)
pelayanan
registrasi
Target
5
menit
Lama
5
pelayanan
menit
pembayaran di
loket
Jumlah
kelengkapan
informasi
pelayanan
Memastikan dokter hadir %
100%
absensi 95%

Melakukan
penelitian
kepuasan
pengguna
hasil
penelitian peserta
didik
Menyediakan
informasi
pelayanan
dari
setiap divisi
Evaluasi
absensi
xlii
pada waktunya
DPJP
poliklinik dan
IGD
Menginduksi hospital by % pelanggaran 5%

law kepada peserta didik
peserta didik
terhadap
hospital
by
law
(jumlah
pelanggaran/b
ulan)
absen
dokter
dari
jadwal
per bulan
(%)
Tingkat
pelanggar
an peserta
didik
terhadap
hospital
by
law
(jumlah
pelanggar
an/bulan)
DPJP setiap bulan

(IGD
dan
Poliklinik)
Indicator
"RSHS
Obgin
Smart
Network"
Detail programs
1.
Network
assessment
2.
identifika
si mitra potensial
(intl, nasional)
3.
Build and
Renew MoU &
PKS
4.
menunjuk
agent/representati
ve
5.
Reguler
meeting
6.
Evaluasi
Program Induksi
Perspektif internal
Kordinator Pengembangan dan Kerjasama
Objective
Measurement Target
1 Menjalin relasi yang kuat jumlah
RS 25 RS
dengan RS jejaring
jejaring
pendidikan
dan pelayanan
yang aktif
Jumlah
RS 25 RS
jejaring riset
yang aktif
Membentuk
binaan
kecamatan % peningkatan 25%

kecamatan
binaan
Meningkatkan
jumlah Jumlah
kerjasama dengan institusi institusi
pendidikan nasional
pendidikan
5
institus
i
Meningkatkan
jumlah Jumlah
kerjasama dengan institusi institusi
pendidikan internasional
pendidikan
5
institus
i
Meningkatkan
50%
Corporate % peningkatan

jumlah
kecamata
n binaan
Membuat
MoU
dan PKS dengan
Pemda setempat
untuk pembuatan
Kecamatan
Binaan
MoU dan Mengevaluasi dan
PKS
mengembangkan
kerjasama MoU dan PKS
dengan 5 institusi
pendidikan
Nasional
PKS
mengembangkan
kerjasama MoU dan PKS
dengan 5 institusi
pendidikan
Internasional
xliii
social responsibility dari

perusahaan farmasi atau
alkes
Objective
Measurement Target
1 Meningkatkan mutu proses % peningkatan 80%
belajar mengajar bersama PBM
institusi
pendidikan
nasional dan internasional
Meningkatkan Corporate % peningkatan

social responsibility dari
perusahaan farmasi atau
alkes dalam pendidikan
25%
Meningkatkan monitoring % peningkatan

dan evaluasi pendidikan,
pelayanan dan pengabdian
Masyarakat di RS satelit
50%
Meningkatkan pemahaman %
survey 80%
pasien terhadap penyakit memiliki citra
dan tindakan yang akan positif
dilakukan

PKS
kerjasama
mengembangkan
MoU dan PKS
dengan
5
perusahaan
farmasi atau alkes
Indicator
Perbaikan
mutu
PBM
Detail programs
evaluasi dan study
banding PBM
Melakukan
pertukaran peserta
didik
Melakukan
penelitian
multisenter
Melaksanakan
siang
klinik
bekerja
sama
dengan POGI
kegiatan
ilmiah
yang
bekerjasa
ma
dengan
sponsor
bantuan
pemasara
n produk
sponsor
saat
kegiatan
ilmiah
Membangun
fasilitas teknologi
informasi
pendidikan untuk
pelayanan
dari
sponsor
Memberikan
tempat
untuk
pemasangan logo
produk
MonEv
Kunjungan
dan
Pelaksana pertemuan rutin
an
ke Rumah Sakit
pendidika Jejaring
(12x
n,
setahun)
pelayanan Melakukan
dan
pertemuan rutin
pengabdi (4x
setahun)
an
dengan
staf
Masyarak pendidik
rs
at
jejaring
Meningka Menyediakan
tkan
media
edukasi
pemaham dan informasi
an pasien Evaluasi
terhadap
pelaksanaan
penyakit
informed consent
dan
Penempatan sesi
tindakan
komunikasi
yang akan dokter - pasien
dilakukan dalam 5 kegiatan
xliv
Pengembangan efektivitas % penggunaan 80%

dan efisiensi konsultasi
alat
bantu
yang tepat
% kehadiran 95%
sesuai jadwal
Pengembangan penerapan % kesesuaian

clinical pathway
80%
Penurunan antrian di IGD %

antrian 25%
dan
RR
akibat pasien di IGD
ketidakpasitian
jadwal dan RR
kepulangan pasien Obstetri
dan Ginekologi
%
keluhan 15%
pasien
Penurunan varians penyakit %

kejadian 15%
dan
prosedur variasi
dari
penatalaksanaan
clinical
pathway
Peningkatan
kurikulum
penyesuaian % kesesuaian 95%

dengan dengan KBK

simposium atau
workshop
Mengemb Evaluasi
angkan
efektifitas
alat bantu konsultasi
di
konsultasi poliklinik
yang
tepat
guna
Meningka Penempatan staf
tkan
pendidik sebagai
kehadiran penanggung
staf
jawab harian di
pendidik
poliklinik
sebagai
DPJP di
poliklinik
Meningka Evaluasi
tkan
penggunaan
pengguna clinical pathway
an
setiap 3 bulan
clinical
Penggunaan
pathway
clinical pathway
oleh
sebagai dasar 6
peserta
kali pembahasan
didik
kasus
pada
Mengemb
angkan
integrated
care
pathway
untuk
pasien
pulang
Meningka
tkan
penerapa
n evaluasi
hal yang
harus
diselesaik
an 24 jam
sebelum
pulang
Penuruna
n jumlah
varians
Meningka
tkan
SOOCA
Sosialisasi LOS
pada
seluruh
pihak
yang
terlibat
Penentuan jadwal
jam kepulangan
pasien
Monev
LOS
setiap bulan
Workshop
discharge
planning pasien
Pendataan
variance tracking
record
Rapat kordinasi
penanganan
varians setiap 3
bulan
Evaluasi
buku
log dan praktik
xlv
kurikulum dari kolegium
Kolegium
pelaksana
an
program
KBK
1
0
Pencapaian rerata IPK 3,51
% rerata IPK
50%
1
1
Penurunan
punishment
Jumlah % penurunan
50%
1
2
Mendorong peserta didik Jumlah

untuk berprestasi di segala kegiatan
bidang
termasuk
seni
budaya
1
3
Peningkatan penyesuaian % peningkatan

kurikulum
dengan
kurikulum dari RCOG
(Royal
College
of
15%

lapangan
Evaluasi
SOP
pendidikan
Review
soal
evaluasi setiap 3
bulan
Meningka Meningkatkan
tkan
minat
evaluasi
pembelajaran
PBM
dengan
studi
kasus 4x selama
pendidikan
Meningkatkan
jalur konsultasi 24
jam oleh DPJP
Melakukan
evaluasi
pelaksanaan
modul setiap 3
bulan
Meningka Menyediakan
5
tkan
text book terbaru
pengguna di perpustakaan
an materi setiap tahun
pembelaj Membuka akses 5
aran
jurnal
dengan
internasional
Buku
referensi
5 tahun
terakhir
Penuruna Pembuatan jadwal
n jumlah pembimbingan
Surat
PSPD oleh PPDS
Peringata I
n
Evaluasi
pelaksanaan audit
maternal perinatal
Pembentukan
jalur audit tingkat
kesalahan peserta
didik
Prestasi
Mengikuti lomba
peserta
vokal grup dalam
didik di rangka
Dies
segala
Natalis UNPAD
bidang
termasuk
seni
budaya
Bahan
MonEv
pelajaran Pelaksanaan Log
sesuai
Book
dengan
Pelaksanaan Ujian
xlvi
Obstetricians
and
Gynecologists)
dan
Mencapai standar ACME
(Accreditation
standar
ACME
dan
RCOG
1
4
Peningkatan pengetahuan % peningkatan

staf khususnya tentang
PBM terkait penjaminan
mutu
25%
1
5
Penerapan
8
manajemen mutu
prinsip % penerapan
90%
1
6
Peningkatan
sistem PBM
perbaikan % efektifitas
80%
1
7
Peningkatan
kepatuhan % kelulusan
terhadap protap
95%
1
8
Pengembangan
SMM % kesesuaian
(standar menajemen mutu)
95%

Asisten Kepala
Penambahan
muatan lokal di
kurikulum
mengacu
pada
kurikulum RCOG
Simulasi
ujian
RCOG
Peningkat Workshop
an hasil penjaminan mutu
evaluasi
internal
dan
penjamin eksternal
an mutu
internal
maupun
ekstern
Akreditas Persiapan
i BAN PT akredtasi
BAN
PT,
termasuk
Workshop
dan
evaluasi
manajemen mutu
(ruang
lingkup,
acuan normatif,
istilah
dan
definisi,
sistem
manajemen mutu,
tanggung jawab
manajemen,
pengelolaan
sumber
daya,
realisasi produk,
pengukuran
analisis
dan
perbaikan)
Kemudah Rapat
evaluasi
an
khusus kurikulum
pemantau
an
kemajuan
studi
Kelulusan Workshop
ujian
evaluasi
protap
ketrampil dari setiap divisi
an
Kesesuaia Workshop
n dengan pengembangan
standar
pengetahuan
mutu
bidan
PBM dan Sosialisasi standar
pelayanan mutu PBM dan
pelayanan
Pengembangan emanagement
xlvii
1
9
Meningkatnya
kesadaran % peningkatan
peneliti
terhadap
pentingnya HKI
25%
2
0
Peningkatan peserta didik % peningkatan

untuk melakukan penelitian
yang bermutu dan layak
publikasi
25%
2
1
Peningkatan hibah dari % peningkatan

fakultas maupun Dikti
75%
Meningka
tnya
perolehan
Paten dan
kepemilik
an HKI
Produk
Teknologi
dan
Produk
Kreatif
Peningkat
an
publikasi
karya
tulis
ilmiah
workshop metode
penelitian
Peningkatan peran
serta peserta didik
dalam pusat studi
Peningkatan
kerjasama dengan
guru
besar
sebagai co author
Peningkat Diskusi
terarah
an
dengan panduan
masukan
baku
dan
Kotak
surat
tanggung elektronik khusus
jawab staf untuk
pendidik
menampung saran
dan laporan

Objective
Measurement
1 Peningkatan
cara % pemahaman
komunikasi dokter - pasien
Target
90%
Indicator
Peningkat
an
pemaham
an
informasi
Peningkatan
konsultasi pasien
90%
Pembuatan
pathway
Ketepatan
waktu
pelayanan
dengan
jadwal
yang
disediaka
n
Pelayana
n
oleh
dokter
spesialis
lama
% kesesuaian
Clinical % pelayanan 100%

dokter
spesialis

quality
Sosialisasi
insentif
HAKI
dari Kemenristek
Detail programs
Pembuatan
lembar balik 10
kasus terbanyak
workshop
komunikasi
dokter - pasien
Pembuatan SOP
penyampaian
informasi
pada
pasien
Pembuatan
system
pendaftaran dan
jadwal
control
pasien
Absensi
pengisian
medik
terpantau
dan
rekam
yang
xlviii
Penurunan
GDR
<3%
Gross
death rate
(angka
kematian
umum
untuk
setiap
1000
penderita)
= (jumlah
pasien
mati
seluruhny
a / jumlah
pasien
keluar
(hidup &
mati) ) x
100%
Menurunkan LOS
lama LOS
2-3
Avarage
hari
Length of
utk
Stay
obstetr (ALOS)
ic dan = (jumlah
7-10
hari
hari
perawata
untuk
n pasien
gineko keluar /
logi
jumlah
pasien
keluar
(hidup &
mati)) x
100%
Meningkatkan BTO
jumlah BTO
40-50
Bed Turn
kali
Over Rate
pemak (BTO) =
aian
(jumlah
bed/be pasien
d/tahu keluar
n atau hidup &
5-45
meningga
hari
l / jumlah
Tempat
Tidur)
lama
waktu 2
Jumlah
tunggu operasi mingg operasi
u
dan
sarana
operasi
Penurunan
angka % kematian di 0%
kematian
komplikasi
setelah meja operasi
di meja
perawatan di RS
operasi
% MDR
<
MDR

Pelatihan
pembuatan
clinical pathway
Evaluasi
penggunaan
clinical pathway
Melakukan
Evaluasi
kesesuaian
pelayanan dengan
SOP
Meningkatkan
pendataan pasien
terintegrasi
Evaluasi Jumlah
operasi dan sarana
operasi
Evaluasi
sistem
xlix
0,25%
%
Post < 1%
Operation
Death Rate
%
Angka 1-2%
Infeksi
Nosokomial
%
Neonatal < 2%
Death Rate
7
Penurunan
misdiagnosis
angka % penurunan
Peningkatan
sistem % NDR
pelayanan pengguna JKN
Objective
1 Peningkatan
jumlah
kerjasama riset
Measurement
Jumlah
kerjasama riset
Zero
error
< 2,5%
Target
25

Post
Operation
Death
Rate
Angka
Infeksi
Nosokom
ial
Neonatal
Death
Rate
Angka
misdiagn
osis
rujukan
Evaluasi RR dan
observasi pasca
operasi
Pengawasan pola
kuman di ruangan
Evaluasi
kasus
NDR
dengan
bagian anak
Peningkatan
monitoring
dan
evaluasi
penerapan clinical
pathway
Net death Rapat
rutin
rate
koordinasi
(angka
bulanan
antara
kematian koordinator
pasien 48 pelayanan
jam
alamanda,
setelah
kemuning,
ok,
dirawat
poliklinik dan hcu
untuk
Evaluasi sistem
setiap
operasional
1000
pelayanan pasien
penderita JKN
yang
keluar) =
(jumlah
pasien
yang mati
>
48
jam
/
jumlah
pasien
keluar
(hidup/m
ati))
x
100%
Indicator
Peningkat
an riset
Lintas
keilmuan
antar
Pergurua
n
Tinggi/ba
dan
Detail programs
Membuat
penelitian
bersama dengan
Organisasi Profesi
maupun Jaringan
Peneliti Nasional
pada
level
nasional maupun
regional.
litbang
2
Memperluas
jaringan Jumlah
kemitraan strategis untuk lembaga
peningkatan
lembaga sponsor
sponsor penelitian
Meningkatkan keterlibatan Jumlah

staf
staf pendidik RS Satelit pendidik RS
dalam penelitian
Satelit
yang
terlibat
penelitian
Meningkatkan
apresiasi Jumlah reward
terhadap penelitian dengan penelitian
memberikan reward yang
sepadan
Peningkatan
produk HAKI
15
Peningkat
an
sponsor
atau
kerjasama
(CSR)
15
Peningkat
an
staf
pendidik
RS Satelit
yang ikut
dalam
penelitian
5
Peningkat
an jumlah
penelitian
dan
raihan
pengharg
aan
(research
award)
minim Peningkat
al
1 an Jumlah
HAKI/ karya
tahun
Ilmiah
Unggulan
Peningkatan karya ilmiah

yang mendapat HAKI
Meningkatkan kemampuan Peningkatan

100
publikasi
penelitian jumlah
artikel/
nasional/internasional
penelitian
tahun
yang
diterbitkan di
jurnal
terakreditasi
Memperluas
jaringan
kemitraan strategis untuk
peningkatan
pendanaan
riset dari masyarakat
Peningkatan
80%
pendanaan
riset
dari
masyarakat

Melakukan
penelitian
multisenter
Advokasi
pada
pihak
penentu
kebijakan
Pengajuan hibah
eksternal dengan
keterlibatan staf
pendidik
RS
Satelit
Melakukan
evaluasi
penelitian
unggulan
guna
tepat
Mengadakan
Lomba
Karya
Ilmiah Unggulan
Mahasiswa
Fasilitasi peraihan
HAKI
Jumlah
Pembentukan
usulan
Program Seleksi
penelitian usulan penelitian
yang
yang berkualitas
berkualita Peningkatan
s
sistem
telaah
sejawat
Seminar
Hasil
Penelitian
Staf
Pendidik
Adanya
Workshop
kegiatan
Metodologi
ilmiah
Penelitian
yang
Workshop
Kiat
terstruktu Publikasi
r
aktif Penelitian
dan
berkesina
mbungan
Jumlah
Penyusunan peta
usulan
penelitian (road
penelitian map) disesuaikan
yang
dengan kapasitas
li
Menyelesaikan
sebagian
masalah
nasional
berdasarkan
kompetensi
peneliti UNPAD
Jumlah
10%
masalah
nasional yang
dapat dibantu
penyelesaiann
ya

Objective
Measurement Target
1 Mengadministrasi
%
100
dokumentasi kerjasama
kelengkapan
dokumen
% kesesuaian 100
format
/
konten
2 Menyediakan
data Penambahan
repository
(pelayanan, data
dalam
penelitian dan pendidikan)
sistem
(Kbyte/mingg
u)
3 Menyusun proses bisnis di Jumlah proses
obgin
bisnis
per
bulan
diusulkan
dosen
tetap
Jumlah
judul
penelitian
yang
dibiayai
dan ketersediaan
sumber daya
Indicator
System
manajem
en
dokumen
Detail programs
Evaluasi
pembuatan
dan
arsip dokumen
Penyusunan peta
penelitian (road
map) disesuaikan
dengan kapasitas
dan ketersediaan
sumber daya
Peran
Eksplorasi
dan
aktif
pemetaan potensi
Departem riset
berbasis
en dalam keunggulan lokal
penyelesa
ian
masalah
nasional
dibidang
Obgin
System
manajem
en
dokumen
Process
mapping
Tersusunnya
Pemetaan Tupoksi
staf
Perspektif learning and growth

Kordinator Pengembangan & Kerjasama
Objective
Measurement
1 Mengintegrasikan banyak Pengurangan
unit/fungsi
jumlah
permintaan
kertas
Target
50%
Mendatangkan
expert Jumlah visitasi 15
dalam dan luar negeri
expert
per
tahun
Objective
Measurement
Target

Indicator Detail programs

Paper less Pengembangan IT
1
day system
report
Jadwal
diumumk
an
terbuka
"Obgin
Global
Network"
Indicator
Detail programs
lii
Mendorong partisipasi aktif % peningkatan

seluruh staf pendidik dan
kependidikan
Mendorong peran aktif %

keaktifan 80%
peserta didik dengan paket dosen wali
pertanyaan
Meningkatkan pelayanan %
pendidikan kepada peseta kelengkapan
didik
sarana
90%
Peningkatan penyesuaian % kesesuaian

skill lab dengan kurikulum
90%
Peningkatan
pelayanan
kemahasiswaan
% peningkatan
80%
Peningkatan moral
spiritual peserta didik
dan % peningkatan
80%
Peningkatan
kelengkapan %
75%
75%

Peningkat
an
masukan
dan
tanggung
jawab staf
pendidik
Diskusi
terarah
dengan panduan
baku
Kotak
surat
elektronik khusus
untuk
menampung saran
dan laporan
Mengakti Absen
dan
fkan
laporan harian ke
peran
dosen wali
tugas dan Pertemuan rutin
fungsi
dengan
dosen
dosen
wali
wali
sesuai
buku
panduan
Meningka Mendata
dan
tkan
meremajakan
kelengka sarana
dan
pan
prasarana
sarana
Pengadaan
alat
dan
penunjang
prasarana diagnostik baru
pendidika (USG, CTG)
n
Penyesuai Pembuatan jadwal
an jadwal skill lab yang
skill lab terstruktur
dan
dengan
kondusif (Jadwal
kurikulu
jaga, rotasi, stase)
m
Peningkat Mengadakan
an
kegiatan
keikutsert ekstrakurikuler
aan
(vokal
grup,
peserta
futsal,
tenis,
didik
sepeda)
dalam
Pengadaan sarana
kegiatan
dan
prasarana
ekstrakuli kegiatan
kuler
ekstrakulikuler
Peningkat Pengadaan sarana
an
dan
prasarana
keikutsert kegiatan
aan
keagamaan
peserta
didik
dalam
kegiatan
keagamaa
n
Peningkat Pendataan
liii
data kegiatan staf pendidik kelengkapan

dalam
pelaksanaan
tri
dharma PT
an
kelengka
pan data
jumlah
kegiatan
Pembentukan
yang terintegrasi
System
informasi
pendidika
n
Pengadaan sistem
(Information
Communication
Technology)
mendukung
database Pembentukan
system
informasi
pendidikan
ICT Jml PC
and
Terbentuk
nya ICT
Penamba
han
jumlah
staf
pendidik
yang
melanjutk
an
pendidika
n S3 /
konsultan
Penamba Peningkatan
yang
1
0
Peningkatan staf pendidik Jml staf

yang mengambil program
doktoral/ konsultan
Peningkatan
staf Jml staf
kegiatan setiap 6
bulan
dari
masing-masing
divisi
Pengembangan eresearch
Penguatan akses
internet 24 jam
Pembentukan
konektifitas
informasi pasien
dari seluruh unit
pelayanan
Pembentukan
1
(satu)
Terminal
komputer dipakai
secara
bersama/sharing,
dihubungkan ke
Jaringan (LAN)
bisa
untuk
keperluan
Kaprodi
(administrasi),
Dosen (mengisi
nilai dan melihat
mata
kuliah)
beserta
mahasiswa (untuk
melihat nilai dan
mengisi KRS)
Koneksi
tersambung secara
LAN (Lokal Area
Network).Internet
Peningkatan
jumlah hardware
(3 PC lengkap)
Pengembangan elearning
Pengembangan elibrary
Wokshop tips &
triks
hibah/beasiswa
untuk pendidikan
S3/konsultan

liv
kependidikan
yang
mengambil program S1
1
2
Meningkatkan minat staf % peningkatan

untuk mengikuti berbagai
pelatihan nasional dan
internasional
15%
% peningkatan
75%
1
3
Peningkatan
kualitas % peningkatan
pelatihan ketrampilan staf
kependidikan
15%
1
4
Peningkatan
keilmuan
keterkinian % peningkatan
75%
1
5
Meningkatkan kedatangan % peningkatan

pembicara dari luar negeri
25%
1
6
Meningkatkan
kepuasan % peningkatan
dan
produktifitas
staf
pendidik
75%
Peningkat
an
kepuasan
dan
produktifi
tas
staf
pendidik
Target
80%
Indicator
Peningkat
an
kewenang

Objective
1 Peningkatan kualifikasi staf
Measurement
% peningkatan

han
jumlah
staf
kependidi
kan yang
melanjutk
an
pendidika
n S1
Peningkat
an
sertifikasi
staf
pendidik
Peningkat
an jumlah
kepemilik
an
sertifikat
TOT
Peningkat
an
sertifikasi
staf
kependidi
kan
Peningkat
an jumlah
keikutsert
aan dalam
seminar/k
ongres
Peningkat
an jumlah
kedatanga
n
pembicar
a dari luar
negeri
beasiswa
untuk
staf kependidikan
Pemetaan
sertifikasi
pendidik
staf
mengirim
staf
untuk mengikuti
training of trainer
Mengadakan
pelatihan
profesionalisme
mengirim
staf
untuk mengikuti
kongres/semina
Melakukan
kerjasama dengan
perusahaan alkes
atau
organisasi
profesi luar negeri
terkait
upaya
mendatangkan
pembicara
dari
luar negeri
Evaluasi
dari
masukan staf dan
peserta didik
Detail programs
Peningkatan
kelengkapan
administrasi staf
lv
Peningkatan kepemilikan %
pelatihan 90%
sertifikat ketrampilan oleh per karyawan
karyawan (bidan, perawat)
per tahun
Peningkatan
karyawan
produktifitas %
produktifitas
90%
%
retensi 90%
pegawai
Objective
Measurement Target
Terbentuknya
databased Kelengkapan
80%
kegiatan Tri Dharma PT
data kegiatan
Tri Dharma PT

an klinis
Karyawa
n
memiliki
sertifikat
keterampi
lan
bersertifi
kat ATLS,
PPGD,
BTLS
(IGD)
Meningkatkan
kerjasama dengan
institusi
pendidikan
Mengembangkan
pola
pengembangan
karier
Meningkatkan
perolehan
beasiswa
pelatihan
karyawan
Menerapkan pola
pelatihan
berkelanjutan
Produktifi Sosialisasi
tas
Kesehatan
dan
karyawan keselamatan kerja
=
Evaluasi sistem
(pendapat imbalan jasa
an
Meningkatkan
pelayanan pola komunikasi
kesehatan karyawan
dan
/ jumlah atasa
karyawan Meningkatkan
pada
dukungan
tahun
manajemen
berjalan)
terhadap kinerja
x 100%
karyawan
Meningkatkan
disiplin
waktu
kerja karyawan
Retensi
Membangun
karyawan sistem
= (jumlah perencanaan
karyawan karier yang efektif
yang
keluar /
jumlah
karyawan
) x 100%
Indicator
Peningkat
an
integrasi
Pangkala
n data ke
dalam
sistem
Pangkala
Detail programs
Pelatihan
staf
kependidikan
dalam pengisian
data base
lvi
Pembinaan Sistem Network Berjalannya

Access Berbasis Akademik Sistem
kepada Mahasiswa
Network
Access
Berbasis
Akademik
75%
Pembentukan
pangkalan
data dan sistem informasi
penelitian
yang dapat
diakses oleh para peneliti
1
databa
se
penelit
ian
Adanya tenaga pendukung Peningkatan

2
dari staf kependidikan
jumlah
staf orang
kependidikan
dalam bidang
penelitian
Meningkatkan
kinerja
peneliti untuk mengarah
kepada
peningkatan
kualitas
riset
serta
pencapaian luaran terukur.
Terbentuknya
sistem
informasi
penelitian
Peningkatan
riset
yang
mendapat dana
hibah
Peningkatan
jumlah
publikasi
penelitian
dosen tetap
41
riset
dari
staf
pendid
ik
/
tahun
41
publik
asi di
jurnal
terakre
ditasi
Kordinator Administrasi
& Keuangan
Objective
Measurement Target
Menyiapkan
sistem peningkatan
80%
komunikasi internal
saran
dan
masukan staf
Menyediakan
data Penambahan

n
Data
UNPAD
dan
RSHS
Berjalann
ya
resource
sharing
dalam
institusi.
Lokakarya
pembentukan
sistem pelaporan
kegiatan dengan
kordinator
pelayanan
dan
pendidikan
Menjami Pelatihan
n aliran pembentukan
informasi sistem informasi
penelitian penelitian
di dalam,
dari dan
ke
luar
institusi.
Pengemb Penambahan staf
angan
kependidikan
kemampu bidang penelitian
an
staf dengan kualifikasi
kependidi S1
kan untuk
menduku
ng
penelitian
Jumlah
Sosialisasi hibah
hibah
internal FKUP
penelitian
dosen
tetap
Jumlah
publikasi
penelitian
dosen
tetap
Pemberian reward
pada
publikasi
penelitian
nasional
dan
internasional
Indicator
ICS
Internal
Communi
cation
System
(mis.
Google
apps)
Documen
Detail programs
Pembentuan
sistem informasi
dan komunikasi
departemen yang
efektif
lvii
repository
terkait data
dalam
manajemen ortala, kegiatan sistem
dan prestasi peserta didik
(Kbyte/mingg
u)
Meningkatkan kecepatan durasi proses 24 jam
pelaporan
kegiatan laporan
pelayanan
t
Managem
ent
System
Sistem
informsi
pelayanan
(terintegr
asi)
Menyusun proses bisnis di % peningkatan

obgin
50%
Mendata
karyawan
real
time
Jumlah
proses
bisnis per
bulan
Sistem
informasi
pelayanan
(terintegr
asi)
aktivitas durasi proses

Terselenggaranya
Perbaikan Sistem
kesekretariatan
dan
arsip
Departemen
(Surat masuk dan
keluar)
Terlaksananya
renovasi
ruang
arsip 1x setahun
Terbentuknya
sistem informasi
dan komunikasi
departemen yang
efektif
Terlaksananya
perbaikan Sistem
kesekretariatan
dan
arsip
Departemen
(Surat masuk dan
keluar)
Terselenggaranya
pendataan
kegiatan
staf
pendidik setiap 2
bulan sekali
Process mapping
Meningkatkan
disiplin
dan
kinerja staf dan
pegawai
Tersusunnya
Pemetaan Tupoksi
staff
kesekretariatan
Peningkatan
penyesuaian
tupoksi
staf
kependidikan
dengan
FK
UNPAD
Memperbaiki
struktur
staf
kependidikan
Terselenggaranya
evaluasi rutin staf
lviii
kependidikan
setiap bulan dan
pembuatan kotak
saran (1x)
Perspektif keuangan
Kordinator Pengembangan & Kerjasama
Objective
Measurement
1 meningkatkan pendapatan
% peningkatan
Target
75%
Indicator Detail programs

Jumlah
Kerjasama riset
dana per dan pelayanan
tahun
Objective
Measurement
1 Menigkatkan produktifitas % peningkatan
staf
Target
90%
Efisiensi anggaran
90%
Peningkatan
pengadaan % peningkatan
program-program
berkualitas
untuk
meningkatkan mutu staf
dan peserta didik
80%
Peningkatan
Efisiensi % peningkatan
program pendidikan
80%
Indicator
Indeks
Produktifi
tas
(Revenue
/total
aset)
Proporsi
dana
APBN
dari total
penerima
an
programprogram
berkualita
s untuk
meningka
tkan mutu
staf dan
peserta
didik
Penuruna
n jumlah
biaya
penuh
layanan
akademik
Rasio
pendapata
n
pendidika
n
per
biaya
layanan
% efisiensi
Mengurangi
tingkat %
ketergantungan dari dana pengurangan
25%

Detail programs
Pengembangan
sistem monitoring
anggaran terpadu
Pengumpulan
informasi biaya
penuh
layanan
akademik
masa
lalu
Perhitungan
secara
cermat
sumber
dana
(resources) yang
dikorbankan
untuk
aktivitas
penambah
nilai
(value-added
activities)
bagi
peserta didik
Proporsi
(%) dana
lix
sumbangan
peserta didik
pendidikan
Pemeliharaan
peningkatan
penggunaan
asset dan %
kapasitas pemeliharaan
% pembuatan
7
Inventarisasi
pemeriksaan
alat Kelengkapan
alat
pemeriksaan
Pengalihan pendapatan dari % pendapatan

pendidikan dan pengajaran
menjadi untuk kepentingan
penelitian dan kerjasama
Perluasan
cakupan
pelayanan
pendidikan,
termasuk
bekerjasama
dengan lintas sektoral baik
pendidikan
maupun
pelayanan
90%
100%
75%
80%
Proporsi dana 75%

non-peserta
didik dari total
penerimaan

sumbanga
n peserta
didik dari
total
penerima
an
Rencana
Membuat
kebutuha inventarisasi
n fasilitas sarana
dan
prasarana di RS
Pendidikan Utama
dan RS Satelit
Perencanaan
pengadaan sarana
dan
prasarana
pendidikan sesuai
skala prioritas
Evaluasi
penggunaan
BMHP
untuk
setiap semester
Evaluasi
penggunaan
media tayangan
Jumlah
Pembuatan buku
buku ajar ajar setiap divisi
Dokumen Evaluasi
tasi
penggunaan alat
inventaris kesehatan
asi
alat penunjang
kesehatan diagnostik
Peningkat Perubahan bentuk
an bentuk evaluasi
dan
mencakup MDE,
jumlah
SOOCA, OSAT
evaluasi
setiap semester
Perubahan
supervisi tindakan
menjadi
ujian
ketrampilan
Peningkat Meningkatkan
an SPP
jumlah
peserta
didik Sp2 (PPDS
II)
Membuka bidang
studi SP2 baru
(UroginekologiRekonstruksi)
Mengadakan
workshop
metodologi
penelitian
lx
Mengadakan
CME
1
kali
setahun
Kordinator Pelayanan medis
Objective
Measurement
1 Profitabilitas pasien = % peningkatan
(pendapatan
pelayanan
kesehatan
/
total
pendapatan ) x 100%
2 Profitabilitas peserta didik % peningkatan
= (pendapatan pendidikan /
total pendapatan ) x 100%
Target
75%
75%
Indicator
pendapata
n
pelayanan
kesehatan
pendapata
n
pendidika
n
pendapata
n
penelitian
Profitabilitas staf pendidik % peningkatan

= (pendapatan peneliyian /
total pendapatan ) x 100%
75%
Rasio efisiensi = ( realisasi % peningkatan

pendapatan
/
target
pendapatan yang ditetapkan
) x 100%
Peningkatan
penyerapan % ketepatan
anggaran
80%
Rasio
efisiensi
80%
ketepatan
waktu
dan
jumlah
Ketepatan klaim JKN dan % ketepatan

meminimalisir kerugian
100%
Peningkatan penghematan % peningkatan

biaya pelayanan
5%

Detail programs
Meningkatkan
partisipasi
aktif
konsulen
untuk
merujuk ke RSHS
Meningkatkan
jumlah
peserta
didik di RSHS
Meningkatkan
partisipasi
aktif
konsulen
untuk
meneliti di RSHS
MonEv
target
pendapatan
Evaluasi
RAB
tahun
berjalan
dengan
audit
eksternal
dan
internal
ketepatan Evaluasi
tarif
diagnosis BPJS setiap divisi
dan klaim Pengusulan tarif
baru
melalui
organisasi profesi
Penerapa engimplementasik
n strategi an energy-saving
ecoinitiatives yaitu:
efficiency 1)
(mengura mempromosikan
ngi biaya perubahan
sembari
perilaku
menguran (misalnya
gi
memadamkan
dampak
lampu
dan
(negatif)
peralatan
terhadap
elektronik
saat
lingkunga tidak digunakan),
n)
2) inisiatif untuk
mengefisienkan
penggunaan
energi (misalnya
peralatan pemanas
air yang lebih
efisien
atau
menggunakan
lampu
hemat
lxi
Rasio
efisiensi
= % peningkatan
(pengeluaran dalam rangka
memperoleh pendapatan /
realisasi pendapatan) x
100%
Objective
Measurement
1 Mewujudkan
riset % kesesuaian
berlandaskan topik riset
unggulan dan riset nasional
yang tercantum pada RIP
(Rencana Induk Penelitian)
Unpad
2
Membuat usulan penelitian Efektivitas

dengan penggunaan sarana penggunaan
minimal
biaya
penelitian
Pengembangan potensi aset

untuk proses riset dalam
meraih
keunggulan
kompetitif
Meningkatkan
sarana
publikasi penelitian
Peningkatan
penggunaan
aset
untuk
penelitian
Terdapatnya
jurnal khusus
publikasi
penelitian staf
pendidik dan
peserta didik
Pembentukan
buku teks /
buku ajar yang
komprehensif.
80%
Rasio
efisiensi
Target
80%
Indicator
kesesuaia
n dengan
RIP
Unpad
80%
Pengguna
an biaya
penelitian
secara
efisien
75%
Pengguna
an
aset
untuk
penelitian
1
Peningkat
jurnal
an
publikasi
di jurnal
terakredit
asi
1 buku Penerbita
teks / n
buku
buku
ajar/buku
ajar
teks
yang
setiap
kompr divisi
ehensif
setiap
divisi

Objective
Measurement
1 menyusun
Financial % ketepatan
Dashboard system
Target
80%
10%
Meningkatkan
anggaran
ketepatan %
ketidaktepatan
anggaran

Indicator
periode
koleksi
data 24
jam
besaran
anggaran
yang
tidak
energi) dan 3)
menggunakan
sumber
energi
alternatif (offset).
Mengembangkan
sarana
ranap
(HCU)
Detail programs
Sosialisasi
RIP
(Rencana Induk
Penelitian) Unpad
Pembentukan RIP
(Rencana Induk
Penelitian)
Departemen
Lokakarya
penggunaan biaya
dalam penelitian
Evaluasi
prasarana
penelitian
Revitalisasi jurnal
yang sudah ada
Menggabungkan
hasil-hasil
penelitian dengan
berbagai
teori
yang sudah ada,
dapat pula hasil
penelitian
disatukan
Detail programs
Monitoring
/
Financial
Dashboard system
Priority
program
setting
lxii
Meningkatkan penyerapan %
anggaran 10%
dana
yang
tidak
terserap
Terlaksananya penguatan %
efisiensi 80%
pengelolaan
keuangan pengelolaan
untuk
meningkatkan keuangan
efisiensi dan efektivitas
serta
menjamin
akuntabilitas departemen.
% penurunan 80%
pemborosan
% peningkatan
90%
%
kelengkapan
90%
%
kelengkapan
90%
% komitmen
100%
Meningkatkan kunjungan % kunjungan

pasien menengah atas
80%
sesuai thd
total
anggaran
besaran
anggaran
yang
tidak
terserap
thd total
anggaran
Akuntabil
itas
departem
en
Monitoring
program
Mengevaluasi
budget
struktur
staf kependidikan
Terlaksananya
manajemen dan
pengarsipan
sistem keuangan
yaitu : dari RSHS
dan FK UNPAD
Tersusunnya
pembagian
pengelolaan dan
pengarsipan
sistem keuangan
Penuruna Restrukturisasi
n
sistem keuangan
pemboros Departemen
an
dengan Peraturan
Keuangan
Perkumpulan
R.17
peningkat Meningkatkan
an
kesejahteraan
kesejahter staff
dan
aan staf
secretariat
kelengka Meningkatkan
pan data pengelolaan
dan arsip sistem
kesekretariatan
dan
arsip
Departemen
kelengka Terselenggaranya
pan data dokumentasi
dan arsip kegiatan
dari
setiap divisi
komitmen Terlaksananya
komitmen dalam
pengumpulan
dana bersama
kunjunga Terlaksananya
n
kegiatan
baru/triw Entrepreneurial
ulan
Department
Promosi
pelayanan

lxiii
Tabel 1. Hasil konsolidasi analisis BSC dan CSF

Dari Tabel 1 di atas, sebagai hasil dari proses analisis, hal tersebut dapat dijadikan
landasan untuk pengambilan keputusan pimpinan sehingga mampu dilakukan
perancangan ulang terhadap satu atau lebih dari proses bisnis di Departemen Obsgin
FKUP/RSHS. Apapun keluarannya, unsur-unsur teknologi informasi dapat ditentukan
dan dinilai untuk membangun kebutuhan sistem informasi yang terkait dengan proses
bisnis. Pada penarikan kesimpulan gambaran kondisi saat ini dapat dihasilkan bahwa
adalah dalam
rangka upaya untuk meningkatkan kualitas dari organisasi ini dapat menerapkan
strategi yakni melakukan penataan dan pengembangan organisasi dan SDM baik
melalui pembinaan, pengembangan, pendidikan dan pelatihan untuk peningkatan
SDM. Sedangkan pada organisasi dapat dilakukan penataan dan pengembangan
organisasi melalui pemantapan organisasi. Kondisi yang menunjang keberhasilan
antara lain pengembangan jejaring kerjasama dan meningkatkan mutu kegiatan
penelitian.
BAB VII
PENUTUP
1. Renstra Tahun 2014-2018 merupakan dasar bagi penyusunan Rencana Bisnis
Anggaran (RBA) unit kerja pelaksananya;
lxiv
2. Renstra Unit Kerja diwajibkan mengacu dan menyelaraskan kepada Renstra

ini.
3. Jika terjadi perubahan lingkungan strategis yang dapat menghambat
pengimplementasian Renstra, maka dapat dilakukan penyesuaian atau
perubahan terhadapnya oleh Kepala Departemen Obststeri dan Ginekologi
FKUP / RSHS dengan persetujuan Dewan Pertimbangan.
4. Renstra ini dijabarkan ke dalam Rencana Operasional (Renop) dan dilengkapi
dengan indikator kunci kinerja (IKK) serta waktu pencapaian programprogram kerjanya untuk keperluan evaluasi keberhasilan pelaksanaannya.
APPENDIKS
Performance unit dalam quadran
Pencapaian indikator tinggi : bila semua indicator kegiatan tercapai

Pencapaian indikator rendah : bila tidak semua (salah satu) indicator

lxv
kegiatan tercapai
Realisasi anggaran tinggi
dengan atau lebih rendah dari 89%
Realisasi anggaran rendah
: bila realisasi anggaran sama
Kuadran II
Pencapaian indikator tinggi dan realisasi anggaran
rendah
Kuadran IV
Pencapaian indikator dan realisasi anggaran
rendah
: bila realisasi anggaran kurang dari 89%

Kuadran I
Pencapaian indikator dan realisasi anggaran tinggi
Kuadran III
Pencapaian indikator
anggaran tinggi
rendah
dan
realisasi
PANITIA PENYUSUN RENSTRA & RENJA

DEPARTEMEN/SMF OBSTETRI DAN GINEKOLOGI FKUP / RSHS
2014-2018
SK Kepala Departemen Obststeri dan Ginekologi FKUP / RSHS

lxvi
No. ..
Penanggungjawab
: Kepala Departemen Obststeri dan Ginekologi FKUP / RSHS
Ketua
: Ali Budi H, dr SpOG(K)
Sekretaris
: Edwin Armawan, dr SpOG(K)
Anggota
: Prof Herman S, dr SpOG(K)

Prof Dr Sofie RK dr SpOG(K)
Nanang W A, dr, SpOG(K), MARS
Dr. Tono Dj dr SpOG(K) MKes
Dr. Budi Handono dr SpOG(K) MHKes
Dr. Benny Hasan dr SpOG(K)
Maringan DLT dr SpOG(K)
Yudi M H dr SpOG(K)
Dr. Anita Deborah dr SpOG(K)
Dr. Tono Hadi dr SpOG(K) MHKes
Hanom Husni Syam dr SpOG(K)
Dian Tj dr SpOG(K)
Dini Hidayat dr SpOG(K)
Dr. Mursyid HB

lxvii

Rencana Strategis Dep Obgyn RS Hasan Sadikin 2014

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Rencana Strategis Dep Obgyn RS Hasan Sadikin 2014

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

RENCANA STRATEGIS

BERBASIS KERANGKA KERJA

FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS

RENCANA STRATEGIS BERBASIS KERANGKA KERJA BALANCED

Rencana Strategis (Renstra)

Dr. Wiryawan P, dr SpOG(K)

DAFTAR ISI .................................................................................................

Visi, misi, tujuan dan sasaran .

Riwayat dan profil departemen ...

Masalah-masalah strategis dan strategi inti ..

2.1 Bidang Manajemen ..............................................................

2.2 Bidang Administrasi dan Keuangan .

2.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan ..............................

2.4 Bidang Penelitian ..................................................................

2.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat .........

2.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama .............

2.7 Bidang Penunjang ..........

Analisis Situasi ..........................................................................

Posisi Departemen Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS

3.2. Analisa SWOT .................................................................

Peta Strategi dan Indikator Kinerja Utama (IKU) .

Peta Strategi Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad /

RS Hasan Sadikin ..............................................................

Analisis BSC dan CSF ...............................

Rencana Strategis (Renstra)

Rencana Strategis (Renstra)

Rencana Strategis (Renstra)

Rencana Strategis (Renstra)

Rencana Strategis (Renstra)

3. Peningkatan infrastruktur pendidikan di bidang kedokteran dasar, klinik dan

5. Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga pasien terhadap pelayanan di

Rencana Strategis (Renstra)

Martohoesodo, SpOG (alm) sebagai Chef de Clinic yang sekarang sama

Struktur Organisasi & Personalia

Distribusi jumlah dosen di RS Pendidikan Utama yang bidang keahliannya sesuai

Rencana Strategis (Renstra)

Distribusi jumlah dosen di RS Pendidikan Utama yang bidang keahliannya sesuai

Rencana Strategis (Renstra)

Distribusi Persalinan Buatan Pervaginam

Distribusi Komplikasi Obstetri

Distribusi Kunjungan Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Usia Kehamilan

Rencana Strategis (Renstra)

Sepuluh Penyakit Ginekologis Jinak Terbanyak Di Poli Ginekologi

Distribusi Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Rujukan

Distribusi Length Of Stay Ranap

Rencana Strategis (Renstra)

Distribusi Bed Occupancy Ratio

Lulusan/AEE. Efisiensi edukasi sering dinyatakan dengan nisbah lulusan/mahasiswa

Ini berlaku apabila jumlah

Rencana Strategis (Renstra)

Data IPK seluruh lulusan dalam tiga tahun terakhir .

Jumlah Lulusan dengan IPK :

Layanan kepada Peserta didik.

Bentuk kegiatan, Pelaksanaan dan Hasilnya

keikutsertaan dalam lomba vokal grup sehingga meraih

Sebagai panitia dalam HUT RSHS dan pagelaran angklung

Melakukan beberapa kali pagelaran angklung dalam upaya

Beberapa kali menjadi panitia dalam kegiatan donor darah,

Ikut serta dalam pengabdian kepada masyarakat yang diadakan

Rencana Strategis (Renstra)

oleh FK Unpad dalam upaya pencapaian MDGs khususnya

Melakukan kajian Al Quran yang diadakan satu minggu satu

Media publikasi karya ilmiah dosen

Kegiatan dosen dalam penyajian karya ilmiah pada pertemuan ilmiah