MTODOS DE EVALUACIN PSICOSOCIAL

FICHA DIVULGATIVA. FD-52

Evaluacin
Psicosociales
Evaluacin Riesgos
de los Riesgos
Psicosociales
La
La Ley
Ley 31/1995
31/1995 de
de Prevencin
Prevencin de
de Riesgos
Riesgos Laborales
Laborales (LPRL)
(LPRL) establece,
establece
como
una
obligacin
del
empresario,
planificar
la
actividad
como una obligacin del empresario, planificar la actividad preventiva
preventiva aa
partir
partir de
de una
una evaluacin
evaluacin inicial
inicial de
de los
los riesgos
riesgos para
para la
la seguridad
seguridad yy la
la
salud
salud de
de los
los trabajadores
trabajadores (artculo
(artculo 16.1).
16.2).
La
evaluacin dedelosriesgos
utilizando
La evaluacin
riesgospsicosociales
psicosocialesdebe
debe realizarse
realizarse utilizando
mtodos
que
apunten
al
origen
de
los
problemas
(principio
mtodos que apunten al origen de los problemas (principio de
de
prevencin
prevencin en
en el
el origen),
origen), es
es decir,
decir, aa las
las caractersticas
caractersticas de
de la
la
organizacin del
del trabajo.
trabajo.
organizacin
Hay
que comprobar
que el mtodo
se centra
en del
los efecto
cuatro que
grandes
La investigacin
ha aportado
una amplia
evidencia
para
grupos
psicosociales:
la saluddedelriesgos
trabajador,
tienen losexigencias,
principalesinfluencia
factores ydeposibilidades
naturaleza
de
desarrollo,exigencias
apoyo social
de liderazgo
y compensaciones.
psicosocial:
de ylacalidad
tarea, control
o influencia,
apoyo social y
compensaciones.
El mtodo de evaluacin ha de plantear procedimientos concretos de
participacin
del mtodos
empresario
y sus representantes
y de los
trabajadores
En
cuanto a los
de evaluacin
han de plantear
procedimientos
yconcretos,
sus representantes
en todo
proceso dey intervencin
preventiva,
de participacin
delelempresario
sus representantes
y de por
los
ejemplo
un
grupo
de
trabajo
especfico
que
participe
en
todas
estas
trabajadores y sus representantes en todo el proceso de intervencin
fases
del proceso
de intervencin.
estaespecfico
manera, que
el conocimiento
preventiva,
por ejemplo
un grupo de De
trabajo
participe en
tcnico
se
complementa
con
el
derivado
de
la
experiencia
de los
todas estas fases del proceso de intervencin. De esta manera,
el
protagonistas.
conocimiento tcnico se complementa con el derivado de la experiencia
de los protagonistas.
Actualmente se cuenta con distintos mtodos de evaluacin, pudiendo
elegir el ms adecuado
a las mtodos
caractersticas
y tipo de empresa,
Actualmente
se cuenta respecto
con distintos
de evaluacin,
pudiendo
elegir el ms adecuado respecto a las caractersticas y tipo de empresa.

Mtodo Istas 21
Se trata de una metodologa de evaluacin e intervencin preventiva
de los factores de riesgo de naturaleza psicosocial. Es la adaptacin a
la realidad espaola del mtodo CoPsoQ (Cuestionario Psicosocial de
Copenhagen), desarrollado por el Instituto Nacional de Salud de
Dinamarca.
Hay tres versiones del mtodo: corta para empresas de menos de 25
trabajadores, media: ms de 25 trabajadores y versin larga, destinada
a investigacin.
Este instrumento conceptualiza las cuatro grandes dimensiones
psicosociales (exigencias psicolgicas en el trabajo, control o
influencia, apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo y
compensaciones) de las que forman parte un total de 20 dimensiones,
a la que se aadi la dimensin de doble presencia.

Caractersticas de los mtodos

1. Finalidad preventiva de la evaluacin: el objetivo no es slo
obtener informacin, sino utilizarla para adoptar medidas, art. 2.3 y
3.1 del Reglamento de los Servicios de Prevencin. (RSP).
2. Debe permitir estimar la magnitud de los riesgos, en el caso de
los riesgos psicosociales a travs de puntuaciones y el porcentaje
de trabajadores expuestos (art. 3.1 y art. 8 del RSP).
3. Debe dar informacin sobre la exposicin por puesto de trabajo
(art. 4.1 RSP).
4. Debe evaluar condiciones de trabajo (art. 4.1.a RSP) y
especficamente las establecidas en el art 4.7. de la LPRL.
5. La identificacin y valoracin del riesgo deben dar cabida a la
informacin recibida por los trabajadores (art 5.1 RSP).

Estas 21 dimensiones psicosociales tratan de cubrir la mayora de los

riesgos psicosociales que pueden existir en el mundo laboral.
Es un mtodo de utilizacin pblica y gratuita.
Existe aplicacin informtica.

Por consiguiente, habr que exigir con rigor el cumplimiento de estos

requerimientos legales marcados en el Reglamento de los Servicios
de Prevencin a cualquier mtodo que se quiera emplear para
evaluar los riesgos psicosociales.

www.carm.es/issl

La evaluacin de riesgos siempre debe ser realizada por personal tcnico especializado

Factores Psicosociales. Mtodo de evaluacin

FPSICO. INSHT.
www.mtas.es/insht/ntp/ntp_443.htm

Elaborado por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el

Trabajo, el mbito para la utilizacin de este mtodo es, en principio,
cualquier empresa independientemente de su tamao o actividad. Se
vale de la aplicacin de un cuestionario a los trabajadores, por
departamentos, categoras profesionales, etc. Fue diseado para
sugerir cambios de organizacin y de gestin en la empresa, que
ayuden a una mejora en el clima psicosocial, igualmente para
detectar condiciones desfavorables en el marco laboral y obtener
informacin, a partir de las percepciones de los trabajadores sobre las
condiciones psicosociales de su trabajo.
El cuestionario est compuesto por 75 preguntas que responden a
una distribucin en siete factores,

Carga mental
Autonoma temporal
Contenido del trabajo
Supervisin-participacin
Definicin de rol
Inters por el trabajador
Relaciones personales

El mtodo ha sido concebido para obtener valoraciones grupales de

trabajadores en situaciones relativamente homogneas.
El tiempo estimado para su realizacin es de 20 a 30 minutos
Dispone de aplicacin informtica.

Mtodo Inermap
www.inermap.com/software/Psico.htm

El Instituto de Ergonoma MAPFRE, ha diseado una metodologa de

evaluacin de riesgos psicosociales con la finalidad de poder evaluar
fcil y objetivamente los riesgos derivados de los factores
psicosociales en los centros de trabajo.
Existen distintas versiones del mtodo, en funcin del sector de
actividad que se pretenda evaluar:
PSICOMAP, para riesgos psicosociales en industria. Incluye trastornos del sueo derivados
del trabajo a turnos.
EDUMAP, sector educativo.
SANIMAP, sanitario.
OFIMAP, trabajos administrativos o de oficina.
TELEMAP, teleoperadores.

Factores Psicosociales. Identificacin de las

situaciones de riesgo.
www.cfnavarra.es/insl/doc/FactoresPsicosociales2Ed.pdf

Elaborado por el Instituto Navarro de Salud Laboral, este instrumento

de evaluacin sirve para llevar a cabo el primer acercamiento al
estado general de la empresa desde el punto de vista psicosocial.
Aquellas reas donde surjan deficiencias sern el punto de arranque
para
evaluaciones
de
riesgo
ms
especficas.
Se estudian cuatro variables:
Participacin, implicacin, responsabilidad (define el grado de
autonoma del trabajador para tomar decisiones).
Formacin, informacin, comunicacin (se refiere al grado de inters
personal que la organizacin demuestra por los trabajadores
facilitando el flujo de informaciones necesarias para el correcto
desarrollo de las tareas).
Gestin del tiempo (establece el nivel de autonoma concedida al
trabajador para determinar la cadencia y ritmo de su trabajo, la
distribucin de las pausas y la eleccin de las vacaciones de acuerdo
a sus necesidades personales).
Cohesin de grupo (se refiere al patrn de estructura del grupo, de
las relaciones que emergen entre los miembros del grupo. Este
concepto incluye aspectos como solidaridad, atraccin, tica, clima o
sentido de comunidad).
Tambin se incluyen en este cuestionario tres preguntas con el
objetivo de reconocer la vulnerabilidad de la empresa a la existencia
de acoso laboral.
El tiempo estimado para su realizacin es de 10 minutos
Dispone de aplicacin informtica.

Otros
Cuestionario RED. Grupo Wont. Universidad Jaume I
http://www.wont.uji.es/Riesgos_psicosociales.htm
Batera de factores psicosociales de salud laboral.
Jos Luis Meli. Universidad de Valencia. Necesario contactar con
ellos para su aplicacin.
http://www.uv.es/~meliajl/index.htm
Prevenlab anlisis, evaluacin, gestin e intervencin de
factores psicosociales. (Universidad de Valencia).
Manual para la Evaluacin y Prevencin de Riesgos
Ergonmicos y Psicosociales en PYME.
Elaborado por el INSHT y el Instituto de Biomecnica de Valencia.

Es necesario elegir el mtodo que mejor se adapte a las

caractersticas de la situacin particular que se requiera evaluar. As
mismo se sugiere que la aplicacin de la prueba se haga al 100% de
la plantilla, sobre todo en pequea y mediana empresa. Cuando no
sea posible, hay que garantizar que todas las condiciones de trabajo
distintas a las existentes en la empresa estn representadas.
FD-52 2010