Investigacin de Operaciones

UPS
Liliana Matute
Parte 1 Punto de Equilibrio
1. Mary Williams, propietaria de Williams Products, est evaluando la
posibilidad de introducir una nueva lnea de productos. Despus de estudiar
proceso de produccin y los costos de las materias primas y nuevo equipo,
Williams ha estimado que los costos variables de cada unidad producida y
vendida seran de $6, y que los costos fijos anuales seran de $60.000.
a. Si el precio de venta se estableciera en $18 por unidad, cuntas
unidades tendra que producir y vender Williams para alcanzar el
punto de equilibrio? Use los mtodos grfico y algebraico para hallar
la respuesta.

b. Williams pronostica ventas de 10.000 unidades en el primer ao si el

precio de venta se establece en $14.00 cada una. Cul sera la
contribucin total de este nuevo producto a las utilidades durante el
primer ao?

c. Williams pronostica que si el precio de venta se establece en $12.50,

las ventas del primer ao se incrementaran a 15.000 unidades. Qu
estrategia de precios ($14.00 o $12.50) dara por resultado la mayor
contribucin total a las unidades?

La estrategia de precio de 12,50 da un mayor resultado.

d. Qu otras consideraciones seran cruciales para tomar la decisin
final acerca de fabricar y comercializar el nuevo producto?.
Se podra tomar en consideracin estudiar ms a fondo el mercado al cual
se van a dirigir para establecer una estrategia de produccin adecuada, y
tambin estudiar a la competencia, Etc.

2. Un producto de Jennings Company se ha vendido en volmenes

razonables, pero su contribucin a las utilidades ha sido decepcionante.
El ao pasado se produjeron y vendieron 17.500 unidades. El precio de
venta es de $ 22 por unidad, c es $18 y F es $80.000.
a. Cul es la cantidad en la que este producto alcanza el punto de
equilibrio? Use los mtodos grfico y algebraico para obtener la
respuesta.

b. Jennings est considerando la forma de estimular los volmenes de

ventas o reducir los costos variables. La gerencia cree que podr
incrementar las ventas en 30% o que lograr reducir c a 85% de su
nivel actual. Qu alternativa producir mayores contribuciones a las
utilidades, suponiendo que la implementacin de una u otra cuesta lo
mismo? (Sugerencia: Calcule las utilidades que reportaran ambas
alternativas y escoja la que produzca ganancias ms altas).

c. Cul es el cambio porcentual de la contribucin a las utilidades por

unidad, generado por cada alternativa de la parte b?.

3. Un servicio de televisin interactiva, cuya produccin cuesta $10 al

mes, puede venderse en la supercarretera de la informacin a $15 por
cliente al mes. Si un rea de servicio tienen un potencial de 15,000
clientes, cunto podra gastar una compaa como mximo en costos
fijos anuales para adquirir y mantener el equipo necesario?.

4. Un restaurante est estudiando la posibilidad de aadir trucha fresca

de rio a su men. Los clientes podran elegir entre pescar su propia
trucha en un arroyo de montaa simulando, o simplemente pedir que el
camarero saque la trucha con una red. Para operar el arroyo se necesitan
$10.600 por concepto de costos fijos anuales. Los costos variables se
estiman en $6,70 por trucha. La empresa desea alcanzar el punto de
equilibrio con la venta de 800 comidas d trucha al ao. Cul deber ser el
precio del nuevo plato?.

Parte 2. Toma y rbol de Decisiones

5. matriz de preferencias
Binford Tool Company est evaluando tres ideas sobre nuevos
productos, A, B y C. las restricciones de recursos permiten que solo uno
de ellos se comercialice. Los criterios de desempeo y las calificaciones,
en una escala de 1(peor) a 10 (mejor), se muestran en la siguiente tabla.
Los gerentes de Binford han asignado ponderaciones iguales a los
criterios de desempeo. Cul es la mejor alternativa, segn el mtodo de
la matriz de preferencias?
6. criterios de decisin

Adele Weiss administra la florera de la Universidad. Los pedidos de

flores a su proveedor, en Mxico, deben hacerse con tres das de
anticipacin. A pesar de que el da de San Valentn se acerca
rpidamente, las ventas se generan casi en su totalidad por compras
impulsivas de ltimo minuto. Las ventas hechas con anticipacin son tan
pequeos que Weiss no puede estimar las probabilidades de que la
demanda de rosas rojas sea baja (25 docenas), mediana (60 docenas) o
alta (130 docenas) cuando llegue el gran da. Ella compra las rosas a $15
la docena y las vende a $40 la docena. Construya una tabla de beneficios.
Qu decisin indica cada uno de los siguientes criterios de decisin?.
a. Maximin
Los criterios de decisin proponen las valoraciones m[as bajas de todas
las soluciones como: 0 para no hacer nada, 3 para orden de 60 docenas
y 0.5 para probabilidad quedndonos con orden de 130 docenas, siendo
el mejor nmero de los peores.
b. Maximax
En cambio este modelo ofrece el mejor beneficio de la alternativa ms
alta que se tiene para trabajar como par la orden de 60 docenas con 0.7,
y orden de 130 docenas con 0.9, el mejor de los resultados es trabajar
con 130 docenas.
c. Laplace
Asignamos a cada valor la probabilidad de 0.5
60 docenas = (3)(0.5)+(6)(0.5)+(7)(0.5)=8
130 docenas = (4)(0.5)+(6)(0.5)+(9)(0.5)=9.5
De igual manera se sigue teniendo el beneficio de las 130 docenas
7. Criterios de decisin
Build-Rite Construction recibi publicidad favorable con la aparicin de
varios invitados en un programa de mejoramiento del hogar en la televisin
pblica. Como las decisiones de programacin de dicha televisin parecen
imprevisibles. Build-Rite no puede estimar qu probabilidades tiene de
seguir beneficindose de su relacin con ese programa. Si bien la demanda
de productos para el mejoramiento del hogar puede ser alta o baja el ao
prximo. Build-Rite debe decidir ahora si va a contratar ms empleados, si
no va a ahcer nada o si subcontratar una parte de sus negocios con otros
contratistas dedicados al mejoramiento del hogar. Build-Rite ha elaborado la
siguiente tabla de beneficios.
Demanda de mejoramiento del hogar

Alternativa
Baja
Moderada
Alta
Contratar
$250.000
$100.000
$625.000
Subcontratar
$100.000
$150.000
$415.000
No hacer nada
$50.000
$80.000
$300.000
Cul de las alternativas es mejor de acuerdo con cada uno de los siguientes
criterios de decisin?
a. Maximin
La mejor alternativa para este modelo es escoger el menor valor que es no
hacer nada de $50.000
b. Maximax
Este modelo propone escoger la mejor alternativa que es contratar, ya que
si la demanda es alta se obtendr el mayor beneficio de $625.000.
c. Laplace
Se asigna a cada uno 1/3.
Valor Laplace
Contratar 158,333.33
Subcontratar 221,666.67
No hace nada 143,333.33
Siendo la mejor alternativa la de subcontratar por tener el mayor valor.

8. rbol de decisiones
White Valley Ski resort est planeando la instalacin de ascensores en su
nuevo centro recreativo para esquiadores. La gerencia de la empresa est
tratando de determinar si sera conveniente instalar uno o dos ascensores;
cada uno puede transportar a 250 personas todos los das. Habitualmente,
los esquiadores practican este deporte en un perodo de 14 semanas,
comprendido entre diciembre y abril, durante el cual el ascensor funcionar
los siete das de la semana. El primer ascensor funcionar a 90% de su
capacidad si las condiciones econmicas son adversas, y se cree que la
probabilidad de que en efecto lo sean es de 0.3 aproximadamente. En
tiempos normales, el primer ascensor se utilizar a 100% de su capacidad, y
los usuarios excedentes proveern 50% de la utilizacin del segundo
ascensor. La probabilidad de que los tiempos sean normales es de 0.5.
Finalmente, si los tiempos son realmente buenos, a lo cual corresponde una
probabilidad de 0.2, la utilizacin del segundo ascensor aumentar a 90%. El
costo anual equivalente a la instalacin de un nuevo ascensor, reconociendo
el valor del dinero en el tiempo y la vida econmica del ascensor, es de
$50.000. El costo anual de la instalacin de dos ascensores es de slo
$90.000, si ambos se compran al mismo tiempo. Si se decide utilizarlos, la

operacin de cada ascensor costar $200.000, independientemente de cun

alta o baja sea su tasa de utilizacin. Los pasajes para el ascensor costarn
$20 por cliente, por da.
Debe comprar uno o dos ascensores este centro recreativo?
La mejor opcin es la de comprar dos ascensores.

Tenemos los ingresos de 98 y estos por cliente y por personas es $490.000

9.
La mejor opcin es que la compaa debera comprar una mquina por un
beneficio de $123.720.