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C'est quoi une base de donnes?

C'est un fichier informatis destin recevoir toutes les informations internes ou externes qui serviront
mieux connatre vos clients pour mieux les satisfaire, mieux prparer vos oprations de marketing
direct et ainsi mieux assurer votre dveloppement.
Comment constituer une base de donnes?
-Pour constituer votre base de donnes, il vous faudra acqurir un fichier d'adresses soit exhaustif soit
cibl.
-Pour informatiser votre base de donnes, vous choisirez le logiciel le plus appropri afin de recueillir
le fichier que vous avez acquis. S'il s'agit d'un fichier clients ou prospects de quelques milliers de
noms "excel "peut tre une bonne solution; Pour des bases de donnes plus importantes : "access"
sera plus adapt. Enfin il existe beaucoup de logiciels de "gestion commerciale".( Pour mettre en
place ce fichier et recevoir la formation utile son enrichissement, faites appel un professionnel car
le temps que vous perdrez pour son apprentissage vous sera plus utile dans votre dveloppement
oprationnel).
-Avoir un fichier ne suffit pas, il faut le faire vivre en l'enrichissant de toutes les informations que vous
recueillerez au fur et mesure de votre dveloppement. Vous pourrez aussi l'enrichir en achetant
d'autres fichiers cibls, ou accder des bases de donnes comportementales plus communment
appeles "mgabases" de donnes......( faites attention leur fiabilit qui n'est pas toujours au top...)
-Enfin vous ferez en sorte dans votre communication de considrer que chaque client est unique.
C'est le "one to one".
Si vous souhaitez tre contact par un de nos spcialistes des bases de donnes :
Contactez-nous!
Si vous voulez savoir quelles sont les diffrentes informations insrer dans un fichier client,
questionnez-nous!

-PS: Ne pas oublier de dclarer votre fichier la CNIL(commission nationale informatique et liberts).