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    CAPÍTULO V Metodologías de gestión de la estrategia de los sistemas de información La identificación de las relaciones entre la estrategia de la empresa y sus SI/TI, no es de ningún valor efectivo si no es posible de poner en la práctica y tomar ventaja de ella. Los métodos que puedan idearse para hacer uso sistemático y efectivo de tales conceptos son de gran utilidad en la práctica de la correcta gestión empresarial. Este capítulo recoge algunos métodos generales para lograr este objetivo práctico. 5.1. Planificación estratégica de SI/TI. De acuerdo con Pizzuto(2002), la planeación estratégica permite adaptar la empresa a nuevas y cambiantes circunstancias de operación. Se trata de diseñar el futuro, la imagen objetivo, que sus directivos desean para la misma. En el proceso de planeación se detectan oportunidades, ventajas competitivas, riesgos y debilidades vigentes de la empresa en un horizonte de análisis. Algunos aspectos determinantes para lograr la planificación estratégica con éxito son: · La planeación trata con el porvenir de las decisiones actuales. Esto significa que la planeación estratégica observa la cadena de consecuencias de causas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisión real o intencionada que tomará el director. · La planeación estratégica es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas para lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así obtener los fines buscados. · La planeación estratégica es una actitud, una forma de vida; requiere de dedicación para actuar con base en la observación del futuro y una determinación para planear constante y sistemáticamente como una parte integral de la dirección. · Un sistema de planeación estratégica formal une tres tipos de planes fundamentales, que son: planes estratégicos, programas a mediano plazo y presupuestos a corto plazo para planes operativos. Para Porter, referido por Edwards, Ward y Bytheway(1998) hay dos formas principales en que una empresa puede alcanzar el éxito a largo plazo: bajo coste y diferenciación . La estrategia global de SI/TI para la empresa será el conjunto de las estrategias de las unidades, a las que se añadirán las necesidades de información y sistemas de la dirección corporativa y/o de la unidad de negocio que agrupe a aquellas. Y estas se basarán en los medios necesarios para el desarrollo, la dirección y el control del negocio en conjunto. También puede haber oportunidades de sinergias entre las unidades de Sistemas de Información, Gestión de Conocimiento y Estrategia Estado del Arte y Posibilidades de Investigación Febrero 2003 Trabajo de Ascenso Prof. Lourdes Maritza Ortiz sosa Página 42 negocio, especialmente donde los negocios son similares y/o realizan transacciones entre sí, y éstas se pueden identificar mejor desde una perspectiva más alta. “Es necesario enfocar claramente la estrategia de SI/TI sobre los aspectos particulares, incluso únicos, de la empresa en el contexto de su entorno. “ (Edwards, Ward y Bytheway, 1998, pag. 47) Para Edwards, Ward y Bytheway(1998), parece haber tres enfoques principales para la realización de estudios de planificación estratégica de SI/TI, que son los siguientes: 1.- Configurar una unidad especial de planificación de SI/TI para llevar a cabo esta tarea. Esta unidad se sitúa normalmente dentro del departamento de TI, que en tal caso se convierte en “el propietario de la estrategia” 2.- Emplear consultores que aporten técnicas y experiencias que faciliten el proceso. Esto es obviamente una gran ayuda, pero en muchos casos, los consultores asumen el poder y desarrollan una estrategia en la forma de un informe grande y detallado y, de nuevo, se pierde la propiedad. 3.- Establecer una comisión de trabajo o un grupo de apoyo que lleve a cabo la tarea, preferiblemente guiado por un directivo de la empresa r

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    CAPÍTULO V Metodologías de gestión de la estrategia de los sistemas de información La identificación de las relaciones entre la estrategia de la empresa y sus SI/TI, no es de ningún valor efectivo si no es posible de poner en la práctica y tomar ventaja de ella. Los métodos que puedan idearse para hacer uso sistemático y efectivo de tales conceptos son de gran utilidad en la práctica de la correcta gestión empresarial. Este capítulo recoge algunos métodos generales para lograr este objetivo práctico. 5.1. Planificación estratégica de SI/TI. De acuerdo con Pizzuto(2002), la planeación estratégica permite adaptar la empresa a nuevas y cambiantes circunstancias de operación. Se trata de diseñar el futuro, la imagen objetivo, que sus directivos desean para la misma. En el proceso de planeación se detectan oportunidades, ventajas competitivas, riesgos y debilidades vigentes de la empresa en un horizonte de análisis. Algunos aspectos determinantes para lograr la planificación estratégica con éxito son: · La planeación trata con el porvenir de las decisiones actuales. Esto significa que la planeación estratégica observa la cadena de consecuencias de causas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisión real o intencionada que tomará el director. · La planeación estratégica es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas para lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así obtener los fines buscados. · La planeación estratégica es una actitud, una forma de vida; requiere de dedicación para actuar con base en la observación del futuro y una determinación para planear constante y sistemáticamente como una parte integral de la dirección. · Un sistema de planeación estratégica formal une tres tipos de planes fundamentales, que son: planes estratégicos, programas a mediano plazo y presupuestos a corto plazo para planes operativos. Para Porter, referido por Edwards, Ward y Bytheway(1998) hay dos formas principales en que una empresa puede alcanzar el éxito a largo plazo: bajo coste y diferenciación . La estrategia global de SI/TI para la empresa será el conjunto de las estrategias de las unidades, a las que se añadirán las necesidades de información y sistemas de la dirección corporativa y/o de la unidad de negocio que agrupe a aquellas. Y estas se basarán en los medios necesarios para el desarrollo, la dirección y el control del negocio en conjunto. También puede haber oportunidades de sinergias entre las unidades de Sistemas de Información, Gestión de Conocimiento y Estrategia Estado del Arte y Posibilidades de Investigación Febrero 2003 Trabajo de Ascenso Prof. Lourdes Maritza Ortiz sosa Página 42 negocio, especialmente donde los negocios son similares y/o realizan transacciones entre sí, y éstas se pueden identificar mejor desde una perspectiva más alta. “Es necesario enfocar claramente la estrategia de SI/TI sobre los aspectos particulares, incluso únicos, de la empresa en el contexto de su entorno. “ (Edwards, Ward y Bytheway, 1998, pag. 47) Para Edwards, Ward y Bytheway(1998), parece haber tres enfoques principales para la realización de estudios de planificación estratégica de SI/TI, que son los siguientes: 1.- Configurar una unidad especial de planificación de SI/TI para llevar a cabo esta tarea. Esta unidad se sitúa normalmente dentro del departamento de TI, que en tal caso se convierte en “el propietario de la estrategia” 2.- Emplear consultores que aporten técnicas y experiencias que faciliten el proceso. Esto es obviamente una gran ayuda, pero en muchos casos, los consultores asumen el poder y desarrollan una estrategia en la forma de un informe grande y detallado y, de nuevo, se pierde la propiedad. 3.- Establecer una comisión de trabajo o un grupo de apoyo que lleve a cabo la tarea, preferiblemente guiado por un directivo de la empresa r

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