Capacidad

de
Respuesta
Seguridad
Fiabilidad
(Garanta)

Empata

Elementos
Tangibles

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El personal durante su

King Broster Cuenta con Inst

Los empleados del restaurant tienen un
Los elementos a traves de los cuales se proporciona el servicio (mesas, sillas, copas, cubiertos, baos,
El Restaurante cuenta con todos los servicios necesario
Los productos de King Broster tienen apariencia agradab
El Personal de King Broster esta siempre ate
El Personal de King Broster siempre esta con una sonrisa y se muestra in
El Personal de King Broster entiende y le d
El personal del restaurante me prest una atenci
El ambiente que hay en el local me ha
El servicio que me presenta el restaurante son presentados correctamente desde la p
Cuando necesito ayuda o algo en particular, siento toda la confianza de acudir al personal del restaurant para
En cualquier momento de mi estadia en el loc
Me siento seguro
Confio en que el producto que consum fue realizado adecuadamente, res
Confio en que mis pertenencias personales estan segur
Confio en la honestidad e integridad del personal
El personal lo ate
El person
personal durante su estadia en King Broster lo atendio inmediatamente por cualquier situacion requerida (Servi
El personal se muestra capacitad

oster Cuenta con Instalaciones Modernas y Atractivas?

el restaurant tienen una apariencia limpia y agradable.
as, cubiertos, baos, piso.) Tienen buena apariencia?
os servicios necesarios (Bao, Internet, Televisin, etc)
n apariencia agradable y exquisita (Calidad del Plato).
oster esta siempre atento a mis deseos y necesidades.
nrisa y se muestra interesado por servir a los clientes.
roster entiende y le da prioridad a mis requerimientos.
me prest una atencin muy personalizada y amable?
hay en el local me hace sentir cmodo, como en casa.
rectamente desde la primera vez que visita este lugar.
al del restaurant para que se haga cargo de mi asunto.
e mi estadia en el local Recibo un sevicio de Calidad?
Me siento seguro y tranquilo dentro del restaurant.
o adecuadamente, responsablemente y con inocuidad.
ersonales estan seguras mientras disfruto del servicio.
egridad del personal que atiende (Caja, meseros, etc).
El personal lo atendio inmediatamente al ingresar.
El personal despacho su pedido a tiempo.
acion requerida (Servilletas, Platos, Vasos, Mas Pedido)
se muestra capacitado para ofrecer un pronto servicio,

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