EL MACROENTORNO (ENTORNO GENERAL)

Est compuesto por todas aquellas variables que influyen en la organizacin y que sta no
puede controlar, aunque, suelen ser muy poderosas y tienen un efecto decisivo sobre la
organizacin. A diferencia de los factores que forman el microentorno, los factores del
macroentorno, tericamente, no guardan una relacin causa-efecto con la actividad
empresarial. Son genricos y existen con independencia de la compaa en el mercado. Se
refiere al medio externo que rodea a la organizacin desde una perspectiva genrica, es
decir, a todo lo que rodea a la organizacin derivado del sistema socioeconmico en el que
desarrolla su actividad.
La Nacin o mbito Geogrfico:
No engloba necesariamente al sector ni a la cadena de actividades empresariales, aunque se
interrelaciona con l. Es un espacio intermedio que puede equipararse a un cierto espacio
econmico, nacin o regin en el que mltiples cadenas empresariales desarrollan su
actividad y en el que las administraciones pblicas o los agentes econmicos representan un
papel ms o menos destacado en el desarrollo de la misma. Porter, al estudiar las ventajas
competitivas de las naciones, considera la existencia de lo que denomina el diamante,
formado por cuatro elementos:

Las condiciones de los factores: hace referencia a los recursos disponibles en el

rea, distinguindose fundamentalmente los recursos fsicos, los de capital, los
humanos y de conocimiento, las infraestructuras y los equipamientos.
Las condiciones de la demanda: se refiere a las caractersticas del mercado en
donde acta la empresa. tiene especial importancia el conocimiento de la estructura
del mercado, el tamao, composicin y pautas de crecimiento de la demanda, los
sistemas de distribucin y la posicin de los clientes y consumidores.
Los servicios conexos y de apoyo: son elementos significativos en lo referente al
proceso de innovacin y perfeccionamiento derivado de unas estrechas relaciones de
trabajo entre proveedores y clientes, por un lado, y por otro de iniciativas tanto
pblicas como privadas que realicen actividades capaces de estructurar en el rea
elementos que favorezcan la competitividad de las organizaciones empresariales.
La estrategia, estructura y rivalidad de las empresas: Porter considera que la
configuracin empresarial, tanto en cuanto a unas determinadas configuraciones de la
estrategia y estructura de las empresas de un rea, como al grado de rivalidad
existente entre las empresas, eleva el nivel competitivo de las mismas.

Factores Indirectos
Son aquellos sobre los que la empresa no puede influir de forma directa y no tiene un control
sobre ellos.
Econmicos:
Vienen determinados por la estructura y coyuntura econmica de cada pas. A la hora de
tomar decisiones estratgicas los datos econmicos son esenciales, por ejemplo, la
ubicacin e instalacin de una nueva planta productiva o entrar en un nuevo mercado. Se

deberan tener en cuenta las condiciones econmicas del pas mediante estudios
comparativos entre regiones o pases.

Inflacin
Dficit pblico
Tasa de desempleo
Tasa de crecimiento del PIB (Producto Interior Bruto)
Renta per cpita
Tipo de inters
Tipo de cambio
Dficit exterior
Energa
Precio del suelo
Condiciones de riesgo de un pas
Disponibilidad, precio y calidad, tanto del factor capital como de la mano de obra
calificada, u otros recursos productivos
Internacionalizacin (regionalizacin y globalizacin)

Socioculturales y demogrficos:
Son aquellos que hacen referencia a las caractersticas de la sociedad en la que opera la
compaa. El entorno socio-cultural tiene grandes repercusiones sobre los hbitos de compra
y consumo de la sociedad. Muchas organizaciones, como General Motors, Kellog, Toyota,
Sony, Burger King son hoy globales, y contemplan al mundo como un gran mercado.
Productos como los relojes Swatch, los walkman de Sony, o los servicios financieros de
Citibank se dirigen a una clientela planetaria. Es por esto, que es tan importante aprender a
operar con culturas diferentes, y manejar la diversidad es uno de los grandes retos que tiene
que afrontar la direccin de empresas en la actualidad

Demografa,
Nivel educativo,
Envejecimiento de la poblacin,
Incorporacin laboral de mujeres y jvenes,
Valores culturales y ticos
Estilos de vida
Emigracin

Polticos, Legales y Regulaciones:

Se derivan del sistema poltico, de su estructura y de su legislacin especfica. El ambiente
poltico se refleja en las actitudes y acciones de los legisladores y los lderes sociales,
tratando de responder a las demandas de la sociedad.
Legislacin laboral. El poder poltico afecta a todas las esferas de la actividad empresarial y,
en relacin con los negocios, realiza dos acciones fundamentales: los impulsa o los limita.

Los impulsa si crea unas condiciones positivas para atraer la inversin o para localizar o
crear nuevas compaas, o incentiva el desarrollo de las existentes.

Sistema Fiscal
Normas de calidad
Responsabilidad por daos causados por defectos de los productos
Niveles de contaminacin
Sistema mercantil
Proteccin de patentes y marcas
Regulacin del mercado financiero
Normas en materia laboral
Seguridad e higiene ocupacional
Medidas proteccionistas
Restricciones legales o barreras que impiden el desarrollo de empresas
Sector pblico compite en la captacin de recursos financieros
Poltica gubernamental en el desarrollo tecnolgico
Sarbanes Oxley (SOx)

Medioambientales:

Leyes Medioambientales (uso materiales reciclables, uso eficiente de la energa)

Costes en adaptarse a las leyes ambientales

En una economa globalizada constituyen junto a los factores econmicos un criterio decisivo
de localizacin o deslocalizacin empresarial.
Tecnolgicos:
Los avances tecnolgicos no solamente son los que ms rpidamente evolucionan, sino que
son los que tienen ms alcance a la hora de ampliar o limitar las oportunidades de una
empresa establecida. La tecnologa, influye en la organizacin de diversas formas: a las
tcnicas de produccin y de gestin; a las caractersticas de los productos o servicios y a los
equipos y procesos productivos. Est relacionada con la mejora continua de calidad y es una
fuente de ventaja competitiva. Por ello es necesario que la gerencia est muy atenta a los
cambios y avances que se producen en este campo, con el fin de considerar la viabilidad de
su aplicacin.

Poltica seguida por las empresas o por los Estados en materia de investigacin y
desarrollo (I+D) ms Innovacin
Continuo proceso de innovacin tecnolgica
Tendencias Tecnolgicas