REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
NCLEO YARACUY _ EXTENSIN NIRGUA

LOS CONOCIMIENTOS BSICOS PARA EL DESARROLLO DE

SISTEMAS DE INFORMACIN

Facilitador:
Ing. Edgardo Molina

Emprendedores:
Milenis Moreno C.I 17.844.779
Hctor Rodrguez C.I 18.335.977
Yanir Pealoza C.I 21.405.645
Yesenia Albino C.I 17.990.817
Julio Gonzlez CI 20.969.522
Emily Len C.I20.968.606
Administracin Seccin 2 Nocturno

10 de marzo de 2015

INDICE
Introduccin i
Desarrollo.ii

Sestema de informacin.. 2
Sistema informtico...2,3
El sistema de informacin y los niveles empresariales...4,7
Anlisis de sistemas 8,9
El sistema de informacin y las funciones organizativas...9,10
Ciclo de vida del desarrollo de sistemas...11,13
Tcnicas y metodologas del desarrollo de Sistemas14,15
Conclusin.16
Bibliografa.17

INTRODUCCIN

Desde el comienzo mismo de la evolucin del hombre la informacin

ha jugado un papel fundamental en la vida de este y ha evolucionado
paralela y conjuntamente hasta convertirse en parte indispensable e
indiscutible

de

nuestra

rutina

diaria

todos

los

niveles.

A medida que creca gradualmente la importancia de la informacin, tambin

variaba la manera en que esta se gestionaba y tramitaba, llegando incluso a
crear disciplinas estrictamente destinadas al estudio de la misma,
enfatizando esta rea como un importante espacio, necesariamente
relacionado a otras disciplinas como son los estudios de administracin, por
lo que ha llegado la gestin de la informacin a convertirse, en la actualidad,
en una materia enseada en las universidades y escuelas ms grandes y
prestigiosas del planeta, as como en parte indisoluble de la mayora de las
empresas a nivel mundial.
En el seno del progreso nacieron los Sistemas de Informacin (SI),
siendo estos hasta hoy da los ms favorecidos por las empresas y
organizaciones

para

gestionar

su

propia

informacin.

Actualmente los Sistemas de Informacin apoyados en herramientas

informticas han alcanzado un gran auge ya que A travs del uso de los
Sistemas de Informacin se logran importantes mejoras en la gestin
empresarial, pues automatizan los procesos operativos, suministran una
plataforma de informacin necesaria para la toma de decisiones y, lo ms
importante, su utilizacin nos encamina a las tan cotizadas ventajas
competitivas.

SISTEMA DE INFORMACIN

Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administracin

de datos enformacin, organizados y listos para su uso posterior, generados
para cubrir una necesidad o un objetivo, que forman un todo, es decir,
obtiene, procesa, almacena y distribuye informacin para apoyar la toma de
decisiones y el control en una organizacin. Igualmente apoya la
coordinacin, anlisis de problemas, visualizacin de aspectos complejos.
Dichos elementos formarn parte de alguna de las siguientes categoras:

Personas

Datos;

Actividades o tcnicas de trabajo;

Recursos materiales en general (generalmente recursos informticos y

de comunicacin, aunque no necesariamente).

Todos estos elementos interactan para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automticos) y dan lugar a informacin ms elaborada,
que se distribuye de la manera ms adecuada posible en una determinada
organizacin, en funcin de sus objetivos.
UN SISTEMA INFORMTICO
Es un sistema que permite almacenar y procesar informacin; como todo
sistema,

es

el

conjunto

de

partes

interrelacionadas:

caso, hardware, software y personal informtico.

en

este

El hardware incluye computadoras o cualquier tipo de dispositivo

electrnico inteligente,
que consisten en procesadores, memoria, sistemas de almacenamiento
externo,

mientras

que

el

software

incluye

al sistema

operativo, firmware y aplicaciones, siendo especialmente importante los

sistemas de gestin de bases de datos. Por ltimo el soporte humano incluye
al personal tcnico que crean y mantienen el sistema (analistas,
programadores, operarios, y a los usuarios que lo utilizan).

ACTIVIDADES DE UN SISTEMA DE INFORMACIN

Hay tres actividades en un sistema de informacin que producen la
informacin que esas organizaciones necesitan para tomar decisiones,
controlar operaciones, analizar problemas y crear nuevos productos o
servicios. Estas actividades son:

Entrada: Captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la

organizacin como de su entorno externo.

Procesamiento: Convierte esa entrada de datos en una forma ms

significativa.

Salida: Transfiere la informacin procesada a la gente que la usar o a

las actividades para las que se utilizar.

CARACTERISTICAS DEL SISTEMA DE INFORMACIN

Suministrar a los distintos niveles de la direccin la informacin

necesaria para planificacin, el control y la toma de decisiones.

Colaborar en la consecucin de los objetivos de la empresa,

apoyando la realizacin y coordinacin de las tareas operativas.

Lograr ventajas competitivas, que permitan obtener una rentabilidad
superior.
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACION

Fiable: Que proporcione informacin de calidad sin errores.

Relevante: Que la informacin suministrada sea de una importancia

tal que interese al destinatario.

Oportuno: Que la proporcione en el momento que se necesite.
Selectivo: que suministre slo la informacin necesaria para el

objetivo que se le haya asignado.

Flexible: El diseo del sistema debe permitir su fcil modificacin para
adaptarlo a las cambiantes necesidades de la organizacin.

SISTEMA DE INFORMACION EMPRESARIAL

El sistema de informacin empresarial constituye el conjunto de
recursos de la empresa que sirven como soporte para el proceso bsico de
captacin, transformacin y comunicacin de la informacin.

4
Un sistema de informacin debe ser eficaz y eficiente. Es eficaz si
facilita la informacin necesaria, y es eficiente si lo realiza con los menores
recursos posibles.

Un SIE debe adaptarse a las necesidades concretas de cada

organizacin y a su estructura organizativa. Cuando se piensa en una
implantacin nunca se parte de cero pues todas las empresas disponen de
algn tipo de informacin, ms o menos rudimentario, con distintos grados de
calidad/fiabilidad y con niveles de accesibilidad mayores o menores, etc. Esa
informacin debe contemplarse como parte del SIE.
FUNCIONES DE SIE.
Un sistema de informacin empresarial realiza tres actividades:
1. Recibe datos de fuentes internas o externas.
2. Acta sobre los datos para procesarlos.
3. Distribuye informacin procesada para el usuario.
Es muy importante la eleccin de un cdigo eficaz de representacin de
la informacin. Uno de los problemas ms importantes es la separacin de la
informacin til de la que no lo es.
CONDICIONES PREVIAS
Para implantar con xito un SIE se tiene que cumplir una serie de
condiciones previas:
Un SIE debe adaptarse a las necesidades concretas de cada organizacin
y a su estructura organizativa.
5
Considerar que es una actividad integrada en el resto de actividades de la
empresa.
Implicacin total de la Direccin de la empresa.
Como toda actividad, necesita unos recursos mnimos.
Nombramiento de un responsable o animador-coordinador.

 Clima favorable a la comunicacin y al trabajo en equipo que permita

compartir informacin y conocimiento entre los diferentes departamentos.
Los niveles de los sistemas de informacin
El sistema de informacin de una organizacin no siempre est al
mismo nivel. Dentro de l incluso podemos encontrar varios. Histricamente,
como ya hemos visto, se han ido alcanzando diferentes niveles o categoras
de sistemas.
El primer nivel en los sistemas de informacin es el operacional o
transaccional. Existe en todas las organizaciones y es el que tiene que ver
con la operativa diaria. Pensemos, por ejemplo, en una empresa de servicios
telefnicos. En este nivel se incluirn las operaciones como realizar un
contrato, consultar el estado de un telfono, dar de alta una avera.
Los operadores disponen de manuales donde de manera cerrada se
explican los procedimientos o normas de cada operacin o transaccin.
La estructura es la forma que adopta la empresa estableciendo pautas de
coordinacin de la totalidad de los recursos para mejorar la relacin y
regulacin de las actividades que se realizan diariamente.
La organizacin del trabajo de toda empresa puede ser analizada desde dos
miradas:

6
La divisin vertical, y la divisin horizontal
1. Nivel estratgico, superior o poltico: Se encuentra la figura en
gerente general, presidente, o director que es el responsable de la
definicin del negocio, de la empresa, del planeamiento estratgico y

la definicin de polticas: Se encuentra la figura del gerente general,

presidente o director que es el responsable de la definicin del
negocio, de la empresa, del planeamiento estratgico y de la
definicin de polticas.
2. Nivel tctico, intermedio o ejecutivo: est representado por la
gerencia media, o sea por los responsables mximos de cada una de
las reas que integran el nivel que dependen del gerente general.
Ellos establecen metas subordinadas a los objetivos y estrategias
empresariales fijadas por el nivel poltico o superior. Adems realizan
presupuestos para asignar los recursos y programan, coordinan y
controlan

las

operaciones

de

los

niveles

inferiores

para

el

cumplimiento de sus metas.

3. Nivel operativo, inferior o tcnico: Est representado por los
departamentos en los que se desarrollan las tareas ms operativas y
rutinarias de la empresa. Es el nivel ms numeroso debido a que aqu
se encuentra la fuerza de trabajo que les permite a las empresas
desarrollarse, por ejemplo reprositores de productos, cajeras y
personal administrativo de un supermercado; operarios de una planta
fabril, etc.

7
ANLISIS DE SISTEMAS
Es

un

conjunto

disposicin

de

procedimientos

relacionados de manera que juntos forman una sola unidad

programas
de hechos,

principios y reglas clasificadas y dispuestas de manera ordenada mostrando

un plan lgico en la unin de las partes.
Un mtodo, plan o procedimiento de clasificacin para hacer algo. Esto se
lleva a cabo teniendo en cuenta ciertos principios:

Debe presentarse y entenderse el dominio de la informacin de un

problema.

Defina las funciones que debe realizar el Software.

Represente el comportamiento del software a consecuencias de

acontecimientos externos.

Divida en forma jerrquica los modelos que representan la

informacin, funciones y comportamiento.

La funcin del Anlisis puede ser dar soporte a las actividades de un
negocio, o desarrollar un producto que pueda venderse para generar
beneficios.

Para

conseguir

este

objetivo,

un Sistema basado

en computadoras hace uso de seis (6) elementos fundamentales:

Software:

Son

los

con estructuras de datos y

Programas
su documentacin que

de computadora,
hacen

efectiva

la logstica metodologa o controles de requerimientos del Programa.

Hardware: Son los dispositivos electrnicos y electromecnicos, que

proporcionan capacidad de clculos y funciones rpidas, exactas y

efectivas (Computadoras, Censores, maquinarias, bombas, lectores),

que proporcionan una funcin externa dentro de los Sistemas.

Personal: Son los operadores o usuarios directos de las herramientas

del Sistema.

Base de Datos: Una gran coleccin de informaciones organizadas y

enlazadas al Sistema a las que se accede por medio del Software.

Documentacin: Manuales, formularios, y otra informacin descriptiva

que detalla o da instrucciones sobre el empleo y operacin del
Programa.

Procedimientos, o pasos que definen el uso especfico de cada uno de

los elementos o componentes del Sistema y las reglas de su manejo y
mantenimiento.

LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

La organizacin se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por
todas las propiedades esenciales a cualquier sistema. De esta manera la
empresa se presenta como una estructura autnoma con capacidad de
reproducirse y puede ser visualizada, a travs de una teora de sistemas
capaz de propiciar una visin de un sistema de toma de decisiones, tanto
desde el punto de vista individual como colectivo.

En el contexto organizacional, es necesario reconocer que las

personas

con

diferentes

experiencias, educacin y

pertenencia

social

percibirn los patrones de seales diferentes. Es por ello que resulta

fundamental alinear a todos los miembros de una organizacin en
la interpretacin de los patrones de seales que comnmente circulan en la
organizacin y en la prediccin de nuevos patrones que pueden entrar en la
organizacin, para inducir a los miembros en su reconocimiento y uso. Las
disponibilidad actual de las computadoras ha generado todo un incremento y
una diversificacin de la informacin, a travs del computador se puede
generar mayor cantidad de informacin que aquella que podra almacenarse
de forma manual, ya que sta puede llegar a multiplicarse a velocidades
impresionantes.
Los sistemas de informacin se desarrollan con diferentes propsitos,
los cuales dependen de las necesidades de cada organizacin. Los sistemas
de procesamiento de datos (procesan grandes volmenes de informacin de
las funciones administrativas de rutina), los sistemas de informacin para la
administracin (proporcionan informes peridicos

para

la planeacin,

el

control y la toma de decisiones), y los sistemas de apoyo para la toma de

decisiones (ayuda a quien toma las decisiones cuando le proporciona la
informacin que necesita), son diferentes tipos de sistemas de informacin
computarizados que se analizan y disean mediante la aplicacin de los
conceptos y las tcnicas del diseo y del anlisis de sistemas.

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CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS

El mtodo de ciclo de vida para el desarrollo de sistemas es el conjunto de
actividades que los analistas, diseadores y usuarios realizan para
desarrollar e implantar un sistema de informacin. El mtodo del ciclo de vida
para el desarrollo de sistemas consta de 6 fases:
1). Investigacin Preliminar: La solicitud para recibir ayuda de un sistema
de informacin puede originarse por varias razones: sin importar cuales sean
estas, el proceso se inicia siempre con la peticin de una persona.
2). Determinacin de los requerimientos del sistema: El aspecto fundamental
del anlisis de sistemas es comprender todas las facetas importantes de la
parte de la empresa que se encuentra bajo estudio. Los analistas, al trabajar
con los empleados y administradores, deben estudiar los procesos de una
empresa para dar respuesta a las siguientes preguntas clave:
Qu es lo que hace?
Cmo se hace?
Con que frecuencia se presenta?
Qu tan grande es el volumen de transacciones o decisiones?
Cul es el grado de eficiencia con el que se efectan las tareas?
Existe algn problema? Qu tan serio es? Cul es la causa que lo
origina?

11

3). Diseo del sistema: El diseo de un sistema de informacin produce los

detalles que establecen la forma en la que el sistema cumplir con los
requerimientos identificados durante la fase de anlisis. Los especialistas en
sistemas se refieren, con frecuencia, a esta etapa como diseo lgico en
contraste con la del desarrollo del software, a la que denominan diseo
fsico.
4). Desarrollo del software: Los encargados de desarrollar software pueden
instalar software comprobando a terceros o escribir programas diseados a
la medida del solicitante. La eleccin depende del costo de cada alternativa,
del tiempo disponible para escribir el software y de la disponibilidad de los
programadores.
Por

lo

general,

los

programadores

que

trabajan

en

las

grandes

organizaciones pertenecen a un grupo permanente de profesionales.

5). Prueba de sistemas: Durante la prueba de sistemas, el sistema se
emplea de manera experimental para asegurarse de que el software no
tenga fallas, es decir, que funciona de acuerdo con las especificaciones y en
la forma en que los usuarios esperan que lo haga.
Se alimentan como entradas conjunto de datos de prueba para su
procesamiento y despus se examinan los resultados.
6). Implantacin y evaluacin: La implantacin es el proceso de verificar e
instalar nuevo equipo, entrenar a los usuarios, instalar la aplicacin y
construir todos los archivos de datos necesarios para utilizarla. Una vez
instaladas, las aplicaciones se emplean durante muchos aos.

12

Sin embargo, las organizaciones y los usuarios cambian con el paso del
tiempo, incluso el ambiente es diferente con el paso de las semanas y los
meses.
La evaluacin de un sistema se lleva a cabo para identificar puntos
dbiles y fuertes. La evaluacin ocurre a lo largo de cualquiera de las
siguientes dimensiones:

Evaluacin operacional: Valoracin de la forma en que funciona el

sistema, incluyendo su facilidad de uso, tiempo de respuesta, lo
adecuado de los formatos de informacin, confiabilidad global y nivel de

utilizacin.
Impacto organizacional: Identificacin y medicin de los beneficios para
la organizacin en reas tales como finanzas, eficiencia operacional e
impacto competitivo. Tambin se incluye el impacto sobre el flujo de

informacin externo e interno.

Opinin de los administradores: La evaluacin de las actividades de
directivos y administradores dentro de la organizacin as como de los

usuarios finales.
Desempeo del desarrollo: La evaluacin de proceso de desarrollo de
acuerdo con criterios tales como tiempo y esfuerzo de desarrollo,
concuerdan con presupuestos y estndares, y otros criterios de
administracin de proyectos. Tambin se incluye la valoracin de los
mtodos y herramientas utilizados en el desarrollo.

13
METODOS DEL DESARROLLO DE SISTEMA DE INFORMACIN

Los Mtodos de Desarrollo de SistemasSon Pautas de desarrollo

brindado por los modelos de ciclos de vida, los cuales estn constituidos por
las siguientes etapas:

Especificacin de requerimientos:
Se realizan entrevistas con el usuario identificando los requerimientos y

necesidades del usuario.

Anlisis:Modela los requerimientos del usuario.

Diseo: Se modela la solucin del sistema, teniendo en cuenta el
ambiente de implementacin a utilizar, por ejemplo, si el sistema es
centralizado o distribuido, la base de datos a utilizar, lenguaje de

programacin, performance deseada, etc.

Implementacin: Dado el lenguaje de programacin elegido se

implementa el sistema.
Testeo: En esta etapa se verifica y valida el sistema teniendo en cuenta

algunos criterios determinados por el grupo correspondiente.

Mantenimiento: Es la etapa ms difcil de desarrollo del sistema,
actualiza y modifica el sistema si surgen nuevos requerimientos.

METODOLOGIAS DEL DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION

Son mtodos que indican cmo hacer ms eficiente el desarrollo de
sistemas de informacin.

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Para ello suelen estructurar en fases la vida de dichos sistemas con el fin
de facilitar su planificacin, desarrollo y mantenimiento.Las metodologas de
desarrollo de sistemas deben definir: objetivos, fases, tareas, productos y

responsables, necesarios para la correcta realizacin del proceso y su

seguimiento.
Los principales objetivos de una metodologa de desarrollo son:

Asegurar la uniformidad y calidad tanto del desarrollo como del sistema

en s.
Satisfacer las necesidades de los usuarios del sistema.
Conseguir un mayor nivel de rendimiento y eficiencia del personal

asignado al desarrollo.
Ajustarse a los plazos y costes previstos en la planificacin.
Generar de forma adecuada la documentacin asociada a los sistemas.
Facilitar el mantenimiento posterior de los sistemas

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Conclusin
Hemos finalizado este trabajo, teniendo en cuenta la importancia del
mtodo de ciclo de vida para el desarrollo de sistemas el cual lo conforman
el conjunto de actividades que los analistas, diseadores y usuarios realizan
para desarrollar e implantar un sistema de informacin.
Cabe destacar tambin que los anlisis de sistema jugaron un papel
importante en este desarrollo como conjunto o disposicin de procedimientos
o programas relacionados de manera que juntos forman una sola unidad de
hechos, principios y reglas clasificadas y dispuestas de manera ordenada
mostrando un plan lgico en la unin de las partes.
As como tambin los sistemas de informacin empresarial suelen
adaptarse a las necesidades concretas de cada organizacin y a su
estructura organizativa. Cuando se piensa en una implantacin nunca se
parte de cero pues todas las empresas disponen de algn tipo de
informacin,

ms

menos

rudimentario,

con

distintos

grados

de

calidad/fiabilidad y con niveles de accesibilidad mayores o menores, para

llevar la organizacin al logro de los objetivos.

Bibliografa

es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informacin
es.wikipedia.org/wiki/Sistema_informtico
https://unefasistemasdeinformaciongerencial.files.wordpress.com/
https://richardunefa.wordpress.com/principios-de-sistemas-de-informacion/
html.rincondelvago.com/metodos-del-desarrollo-del-sistema-de-informa.
www.monografias.com Computacin General
ww.monografias.com/trabajos29/ciclo-sistema/ciclo-sistema