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EL CAMBIO

QU ES EL CAMBIO?
El cambio es una modificacin en el entorno, la estructura, la tecnologa
y el capital intelectual de la organizacin, y una realidad organizacional; el
cambio promueve la actividad continua objetiva dentro de la organizacin.
FUERZAS QUE PROPICIEN EL CAMBIO
Estas se limitan a las fuerzas internas tanto como externas:
Cules son las fuerzas que crean la necesidad de cambiar?
Son los STAKE HOLDERS:

La competencia
Los clientes
La economa
El gobierno
Medio ambiente
Social
Tecnologa
Globalizacin
Proveedores
Competencia

Cules son las fuerzas internas que crean la necesidad de


cambiar?
Principalmente tiene origen en las operaciones internas de la
organizacin o en las repercusiones del cambio externos.
Cmo puede el gerente ser un agente del cambio?
Los gerentes asumen la responsabilidad de propiciar el cambio
dentro de la organizacin que lideran es por ello que un gerente es
considerado un AGENTE DE CAMBIO, pero no solo el gerente puede ser el
agente de cambio de la organizacin; sino tambin una tercera persona
(un especialista de gestin interno, o un asesor externo).
Cuando el agente de cambio es un asesor externo, este acta de
manera objetiva, la desventaja de este es que no debe vivir con las
repercusiones del proyecto de cambio.

DOS VISIONES DEL PROCESO DE CAMBIO


Existen dos metforas:
-

Metfora de las aguas quietas; considera que la organizacin es


un gran navo que surca por el mar de aguas tranquilas.
Metfora de los rpidos de aguas turbulentas; considera que la
organizacin es una pequea balsa que navega por un furioso rio
lleno de rpidos de aguas turbulentas.

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