ANTEPROYECTO DE RESIDENCIA PROFESIONAL

Nombre de la Empresa:

INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE

TAMAZUNCHALE

Nombre del Anteproyecto:

RESTRUCTURACIN
DEL
MANUAL
DE
ORGANIZACIN Y DE PROCEDIMIENTOS
CONFORME A LOS LINEAMIENTOS DE LA
OFICIALIA MAYOR DEL ESTADO DE SAN LUIS
POTOS,
S.L.P. Y
DE
ACUERDO
LA
NORMATIVIDAD DE LA DGEST.

ALUMNO
Nombre:

FERNANDO MANUEL MORALES

Nmero de control:

07LAD022

Carrera:

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN

Periodo Escolar:

FEBRERO JULIO 2011

Tamazunchale, S.L.P.

Abril de 2011.

1. NOMBRE DE LA INVESTIGACIN
RESTRUCTURACIN DEL MANUAL DE ORGANIZACIN Y
PROCEDIMIENTOS DEL ITST CONFORME A LOS LINEAMIENTOS
DE LA OFICIALA MAYOR DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SAN
LUIS POTOS, S.L.P. Y DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD DE LA
DGEST
2. OBJETIVO GENERAL
Reestructurarel manual de organizacin y procedimientos del ITST, que sirvan
como marco de referencia para normar la ejecucin de las actividades diarias,
basndose para ello en los lineamientos que establece la Oficiala Mayor del
Gobierno del Estado de S.L.P y de acuerdo a la normatividad de la DGEST.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Realizar una investigacin sobre los requisitos requeridos por la Oficiala
Mayor del Gobierno del Estado de S.L.P.
Realizar una investigacin con la finalidad de conocer la normativa que
exige la DGEST respecto a

los manuales de organizacin y

procedimientos.
Identificar el nmero de puestos existentes en el ITST.
Definir la estructura orgnica formal y real del ITST, que establezca los
niveles jerrquicos, lneas de autoridad y responsabilidad, requeridos para
el funcionamiento organizacional.
Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada puesto y
unidades administrativas con el fin de evitar sobrecargas de trabajo y
duplicidad de actividades.
Describir formalmente la secuencia lgica de las actividades que se realizan
en cada rea funcional del ITST.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La falta de descripcin y delimitacin de funciones en los manuales de
organizacin y procedimientos de los nuevos puestos genera una no conformidad
ante el sistema de calidad y como consecuencia la generacin de fugas de
responsabilidad y confusin al momento de ejecutar las actividades inherentes al
puesto. Otro de los problemas, el manual vigente

presenta incumplimientos

exigidos por la oficiala mayor del estado de S.L.P. y por las normas establecidas
por la DGEST.

4. JUSTIFICACIN
El da de febrero del ao 2011, la direccin general del ITST realiz cambios de
manera oficial en la estructura organizacional cuyo fin aumentar la eficiencia en la
toma de decisiones. La modificacin organizacional contempla la creacin de una
nueva direccin acadmica, direccin de planeacin y vinculacin, una
subdireccin de finanzas e incluyendo la restructuracin de la subdireccin
acadmica. La implementacin de estos nuevos puestos genera una necesidad de
modificacin en los manuales de organizacin y de procedimientos. Aunado a esta
necesidad de rediseo, para el ITST es de carcter urgente reestructurar las
herramientas organizativas conforme a los requisitos de la oficiala mayor del
estado de S.L.P. y de acuerdo a la normatividad de la DGEST. Cabe mencionar
que la institucin lleva nueve aos sin actualizar la informacin ante la oficiala,
con base a esto en el presente proyecto se realizar investigaciones para orientar
y ordenar los trabajos de elaboracin de los mismos, que se pretende del
resultado del estudio y anlisis de la estructura funcional vigente, a fin de realizar
cambios adecuados a las necesidades de la institucin con apego a requisitos y
normativas.

5. ALCANCE
El presente proyecto abarca una descripcin de actividades y funciones que se
ejecutan en todos los departamentos y puestos del ITST.

6. ACTIVIDADES
Objetivo 1. Realizar una investigacin sobre los requisitos requeridos por la
Oficiala Mayor del Gobierno del Estado de S.L.P.
Contactar va telefnica al rea responsable de coordinar la elaboracin
de los manuales en la Oficiala mayor con la finalidad de agendar una
cita.
Realizar una visita a la Oficiala Mayor del Estado de S.L.P. con la
finalidad de recabar los requisitos para la elaboracin de los manuales
de organizacin y procedimientos.
Objetivo 2.Realizar una investigacin con la finalidad de conocer la
normativa que exige la DGEST respecto a los manuales de organizacin y
procedimientos.
Contactar va telefnica al rea responsable de los manuales de
organizacin y procedimientos en la DGEST, con la finalidad de agendar
una cita.
Realizar una visita a la Cd. de Mxico, con el propsito de indagar los
requisitos normados por la DGEST para la elaboracin de los manuales
de organizacin y procedimientos del ITST.
Objetivo 3. Identificar el nmero de puestos existentes en el ITST.
Realizar un recorrido por las distintas reas del ITST.
Elaboracin de un formato que sirva como gua en la entrevista con las
reas que poseen informacin sobre los puestos existentes en el ITST.
Realizar una entrevista a los responsables de las siguientes reas:
recursos

humanos,

subdireccin

administrativa,

subdireccin

de

planeacin y evaluacin direccin general del ITST a fin de detectar el

nmero de puestos existentes.
Analizar la informacin recabada en las entrevistas realizadas.
Disear un formato que permita realizar el anlisis de puestos en el
ITST.
Elaborar una calendarizacin para aplicar el formato de anlisis de
puestos por sesiones de trabajo.
Objetivo 4.Definir la estructura orgnica formal y real del ITST, que
establezca los niveles jerrquicos, lneas de autoridad y responsabilidad,
requeridos para el funcionamiento organizacional.
Realizar un comparativo entre las funciones establecidas por la DGEST
y las funciones que se realizan en el ITST.
Determinar las funciones definitivas y aplicables para las distintas reas
funcionales del ITST.
Incorporar las funciones previamente analizadas a los formatos
establecidas por la Oficiala Mayor del Estado de S.L.P.
Enviar a la direccin general del ITST las funciones aplicables a cada
puesto, para su revisin, modificacin o aprobacin.
Objetivo 5.Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada
puesto y unidades administrativas con el fin de evitar sobrecargas de
trabajo y duplicidad de actividades, as como ladescripcin formal de la
secuencia lgica de las actividades que se realizan en cada rea funcional
del ITST.
Concentrar la informacin recabada en las actividades anteriores en la
estructura del manual de organizacin que exige la Oficiala Mayor del
Estado de S.L.P.

 Enviar a la direccin general del ITST el manual de organizacin para su

aprobacin.
Recabar las firmas de cada uno de los trabajadores del ITST.
Contactar va telefnica a la Oficiala Mayor del Estado de S.L.P. con la
finalidad de agendar una cita para hacer entrega del manual
organizacin del ITST.
Realizar una visita a la Oficiala Mayor del Estado de S.L.P. con la
finalidad de hacer entrega del manual organizacin del ITST.
Calendarizar reuniones con las distintas reas del ITST para capacitar
sobre los requisitos que marca la Oficiala Mayor del Estado de S.L.P.
respecto a la elaboracin de cada procedimiento.
Llevar a cabo las reuniones calendarizadas con anterioridad.
Establecer y difundir fechas de entrega de procedimientos.
Coordinar los trabajos para la elaboracin de los procedimientos.
Recibir los procedimientos de cada rea e integrarlos al formato
marcado por la Oficiala Mayor del Estado de S.L.P.
Enviar a la direccin general del ITST el manual de procedimientos para
su aprobacin.
Recabar las firmas correspondientes.
Contactar va telefnica a la Oficiala Mayor del Estado de S.L.P. con la
finalidad de agendar una cita para hacer entrega del manual de
procedimientos del ITST.
Realizar una visita a la Oficiala Mayor del Estado de S.L.P. con la
finalidad de hacer entrega del manual procedimientos del ITST.

CRONOGRAMA PRELIMINAR DE ACTIVIDADES

AGOSTO

SEPT.

OCT.

NOV.

DIC.

ACTIVIDAD

NO

8 Analizar la informacin recabada en las entrevistas1

realizadas.
Contactar va telefnica al rea responsable de

1 coordinar la elaboracin de los manuales en la Oficiala

con el
la finalidad
de agendar
una cita.
9 mayor
Disear
organigrama
del ITST,
tomando como
base los requisitos que exige la Oficiala Mayor.

Realizar una visita a la Oficiala Mayor del Estado de

S.L.P. con la finalidad de recabar los requisitos para la
2 elaboracin de los manuales de organizacin y
10 Enviar a la direccin general del ITST el
procedimientos.

organigrama para su revisin, modificacin o

aprobacin.
Contactar va telefnica al rea responsable de los

3 manuales de organizacin y procedimientos en la

11DGEST,
Disearcon
unlaformato
permitauna
realizar
finalidadque
de agendar
cita. el anlisis
de puestos en el ITST.

Realizar una visita a la Cd. de Mxico, con el propsito

de indagar los requisitos normados por la DGEST para
4 la elaboracin de los manuales de organizacin y
12 Elaborar una calendarizacin para aplicar el
procedimientos del ITST.

formato de anlisis de puestos por sesiones de

trabajo. un recorrido por las distintas reas del
Realizar

5 ITST.

13 Realizar un comparativo entre las funciones

establecidas por la DGEST y las funciones que se
Elaboracin de un formato que sirva como gua en
realizan en el ITST.
la entrevista con las reas que poseen
6
informacin sobre los puestos existentes en el
ITST.
Realizar una entrevista a los responsables de las
siguientes reas: recursos humanos, subdireccin
7 administrativa, subdireccin de planeacin y
evaluacin direccin general del ITST a fin de
detectar el nmero de puestos existentes.

2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Determinar las funciones definitivas y aplicables

14 para las distintas reas funcionales del ITST.

Incorporar las funciones previamente analizadas a

15 los formatos establecidas por la Oficiala Mayor
del Estado de S.L.P.
Enviar a la direccin general del ITST las
16 funciones aplicables a cada puesto, para su
revisin, modificacin o aprobacin.
Concentrar la informacin recabada en las
actividades anteriores en la estructura del manual
17
de organizacin que exige la Oficiala Mayor del
Estado de S.L.P.
Enviar a la direccin general del ITST el manual
18 de organizacin para su aprobacin.

Recabar las firmas

19 trabajadores del ITST.

de

cada

uno

de

los

Contactar va telefnica a la Oficiala Mayor del

Estado de S.L.P. con la finalidad de agendar una
20
cita para hacer entrega del manual organizacin
del ITST.
Realizar una visita a la Oficiala Mayor del Estado
21 de S.L.P. con la finalidad de hacer entrega del
manual de organizacin del ITST.

Calendarizar reuniones con las distintas reas del

ITST para capacitar sobre los requisitos que marca
22
la Oficiala Mayor del Estado de S.L.P. respecto a
la elaboracin de cada procedimiento.
23

Establecer y difundir fechas de entrega de

procedimientos.

24

Coordinar los trabajos para la elaboracin de los

procedimientos.

Recibir los procedimientos de cada rea e

25 integrarlos al formato marcado por la Oficiala
Mayor del Estado de S.L.P.

26
27

Enviar a la direccin general del ITST el manual de

procedimientos para su aprobacin.
Recabar las firmas correspondientes.

Contactar va telefnica a la Oficiala Mayor del

Estado de S.L.P. con la finalidad de agendar una
28
cita para hacer entrega del manual de
procedimientos del ITST.

Realizar una visita a la Oficiala Mayor del

29 Estado de S.L.P. con la finalidad de hacer
entrega del manual procedimientos del ITST.